什麼是網站的跳出率以及如何改進它

跳出率可讓您估算未查看多個頁面並在沒有目標操作的情況下過快離開頁面的站點訪問者數量。 假設您是一個網站的所有者並在 Internet 上購物、營銷人員、搜索引擎推廣專家、廣告商或網站建設者。 在這種情況下，了解什麼是網站跳出率以及如何管理它是必不可少的。 讓我們弄清楚是什麼讓用戶離開網站，如何確定理想的跳出率，以及何時會出現高轉化率。

什麼是網站跳出率的簡單示例

假設每天有 180 人訪問一個站點以搜索必要的信息、商品或服務。 一半的用戶（90 人）在第一頁上沒有找到他們想要的內容並離開了網站。 另有90人對內容產生興趣，到第二頁和第三頁，購買或訂購東西。 結果，跳出率為 50%，因為正好有一半的用戶離開了第一頁。

有好還是壞的利率？

請記住，沒有實際的跳出率！ 這是相對的，但我們可以確定近似的標準費率：

• 70%以上是高，你應該拉響警報
• 50-70% – 大多數網站的典型平均跳出率
• 30-50% – 平均跳出率
• 25%及以下為優秀指標

無論如何，不要掛在這些數據上。 始終關注網站的總體表現、轉換、銷售和客戶滿意度！ 當然，比率越低對您的網站越好，並且總有一些需要改進的地方，但只有詳細研究分析數據才能幫助您做出準確的結論。

關於什麼是網站跳出率的偏見想法

如果我們將 Google Analytics 考慮在內，它通常會將查看一個頁面而不導航到其他頁面並單擊按鈕作為選擇退出。 更重要的是，它呈現的著陸頁跳出率很高，因為人們通常不會對它們採取任何行動。 它可能會不一致，因為用戶無需單擊所有內容即可獲取所需信息，對於博客文章或新聞尤其如此。

什麼是不公平的——如果您甚至不閱讀內容而是滾動瀏覽不同的頁面並離開站點，分析系統將顯示一切正常。 事實上，沒有網站轉換，根本沒有任何意義！ 這就是為什麼了解什麼是網站跳出率很重要的原因。

當跳出率不起作用時

毫無疑問，高跳出率並不總是令人擔憂。 這完全取決於網站的類型、目標和統計數據！ 例如，用戶訪問公司出租車網站。 如果他只對電話號碼感興趣，他會在找到他來的目的後去其他頁面嗎？ 與此同時，他進行了轉換——他撥打了號碼並拿到了汽車。 在這種情況下，Google Analytics 將默認拒絕會話。 因此，高跳出率可能表明用戶立即滿足了他的請求。

總而言之，沒有好的跳出率——您只能根據結果逐案決定。

為什麼人們離開你的頁面

現在您了解了網站的跳出率是什麼，讓我們嘗試了解哪些事情可能無法讓用戶滿意，並指出人們離開網站的主要原因：

元數據與內容不匹配

如果您對元數據描述感到滿意，想要了解更多信息，訪問網站，但沒有獲得必要的信息或所需的服務/產品，這會讓您感到沮喪並增加跳出率。

頁面加載緩慢

大多數用戶不會等待加載文本和圖像——他們開始尋找另一個站點，這意味著高跳出率。

糟糕的網頁設計

什麼阻礙了熟悉網站內容的願望：

• 使用糟糕的對比度（例如，綠色背景上的紅色文本）；
• 不成功的色調組合；
• 小字;
• 格式不佳（沒有粗體、斜體、下劃線等）；
• 塊排列不方便；
• 行和段落之間的小間距。

無關緊要的內容

沒有人願意閱讀太多的文字。 想像一個女孩想要買一件衣服，但網站上有關於衣服的一般信息，而不是關於尺寸、顏色和商品可用性的信息。 確保她會離開站點並且永遠不會回來。

不恰當的標題

主頁是必不可少的，因為一個人決定是否留在網站上，同時適當的標題和副標題引起他的注意。 因此，沒有關鍵字的不清楚和不適當的標題會阻止人們檢查平台。

導航不方便

如果沒有方便的導航，訪問者很難得到他們想要的東西。

煩人的廣告範圍

沒有人能忍受多個廣告——它會分散客戶對最初目標的注意力，讓他們離開。

不相關的流量使用

在有不當訪問者的網站上為頁面做廣告沒有任何利潤。 沒有理由增加任何觀眾的流量——注意你的目標人群！

不斷的彈出窗口

自動播放的音頻或視頻和彈出窗口使您無法專注於內容。 這是一個真正的情緒殺手。

沒有號召性用語

沒有號召性用語、專用按鈕或圖標會降低產品的銷售機會。 通常，如果客戶無法快速下訂單或填寫表格不方便，他們不會浪費時間試圖弄清楚如何購買產品。

無內部鏈接

內部鏈接使人們轉到其他頁面和有用的信息來源。 此外，它降低了跳出率。

沒有響應的網站

如果網站不適應不同的屏幕分辨率，將不會有任何好處。

什麼是網站的跳出率——硬幣的另一面

人們離開你的網站的因素有很多，你的跳出率很高，但這並不是每次都敲響警鐘。 該網站可以非常成功地運行並通過大量反彈產生收入。 必須關注結果——利潤。 分析具有高跳出率的請求以了解用戶遺漏了什麼。

但是，如果事情沒有如您所願，則必須考慮該指標。 此外，搜索引擎仍然計算跳出率，因為它顯示了您的可靠性和質量。 因此，在下一次 Google 更新之後，您的網站有可能出現在搜索結果底部的風險。

如何改進

根據研究，不到10秒就足以讓用戶決定是否留在網站上。 因此，如果您已經清楚什麼是網站跳出率，您應該遵循一些策略來降低高跳出率。 檢查情況以了解人們喜歡或缺少元素、按鈕和鏈接的內容。 因此，創建一個易於理解、響應迅速且用戶友好的平台。

提供快速下載速度和低跳出率

頁面加載緩慢直接影響網站的跳出率和排名。 不要讓用戶等待——減少繁重的設計元素的重量，並替換圖像。

清除內容

只有經過深思熟慮的內容，您才能實現目標。 然後，您將使用 SEO 優化、便捷的導航和我們在本文中指出的其他基本功能對其進行調整 - 並獲得一個很棒的網站。

吸引目標用戶

停止使用不會帶來有價值流量的廣告！ 最好專注於內容和目標受眾。 如果您的網站是為特定服務（例如法律活動或會計）量身定制的，並且您試圖吸引來自社交網絡的訪問者，而社交網絡的目標受眾是青少年和 25 歲以下的年輕人，那麼跳出率就會過高。 在這種情況下，您應該改進您的社交媒體廣告定位——讓您的內容信息清晰並吸引潛在客戶。

擺脫侵入性廣告

不要讓煩人的彈出窗口、橫幅廣告和視頻廣告使您的頁面過載。 它們對絕大多數用戶來說非常惱火。

升級導航和網站設計

想想網站的可用性！ 根據用戶的需求設計頁面——他們應該明白您可以在眨眼間為他們提供所需的信息。 另外，在為網站元素選擇顏色時，請記住應該有對比：

• 背景和內容——圖形和文本；
• 標題和正文；
• 大字體（最小尺寸為 16pt ）。

事實證明，網頁設計元素會影響轉化。

鼓勵用戶訪問其他頁面

除了所有必要的工具外，還可以使用互連使人們查看不止一頁。 不要忘記，您的目標不是消除高跳出率，而是跟踪問題並提高轉化率。

突出您的號召性用語

使用引人注目的圖像或一行文字將用戶轉化為客戶，以鼓勵您的潛在客戶採取行動！ 然而，這種簡單的一鍵購買技術只有在與頁面相關時才有效——不要試圖用不適當的廣告或內容來欺騙訪問者。 否則，您的跳出率將很高。

關注網站的適應性

檢查桌面和移動版本上的頁面內容，以便在任何屏幕上輕鬆閱讀和查看！ 因此，移動設備、平板電腦和桌面設備之間的跳出率可能會有所不同，這表明應該優化您網站的哪個版本。

什麼是網站跳出率——在頁面上使用民意調查

如果您已經弄清楚網站上的跳出率是多少，但仍然不清楚排名、轉換以及人們離開您網站的原因有什麼問題，您可以在頁面上提供民意調查並接收回复。 它將幫助您了解您的客戶需要什麼，應該改進什麼，甚至達到目標受眾。

調整 Google Analytics 報告中的跳出率

現在您知道什麼是網站的跳出率，您明白它可能不客觀，也沒有顯示用戶與您的網站互動的真實評估。 因此，您應該根據自己的需要進行調整。 自定義跳出率的最常見方法正在考慮

• 設置滾動深度（博客、內容網站和新聞的完美解決方案）。
• 設置用戶應該在您的網站上花費的時間（非常適合有視頻內容的網站）。

這些方法對於用戶無需單擊即可獲取信息的站點很有用。 在這種情況下，如果一個人沒有採取任何行動就離開了，這不會被視為導致高跳出率的選擇退出。

什麼是網站跳出率？ 這是指標和成功結果之間的和諧。

用一行代碼獲得必要的結果

您需要做的就是在您的 Web 資源上託管的源代碼中添加一行。 它將以一種新的方式計算跳出率。 添加後，超過 15 秒的會話不會影響跳出率，即使沒有執行任何點擊或操作。 您應該在代碼中間或結束腳本標記之前添加代碼段：

• setTimeout（“ga（'send'，'event'，'read'，'15_seconds'）”，15000）。 在這種情況下，它看起來像這樣：

我們希望這個提示對您有用！

SEO、跳出率和網站排名

搜索引擎會考慮網站上的跳出率是一個神話。 如果您不在結果的頂部並且跳出率很高，則只能意味著您的內容很差，而沒有進行 SEO 優化。 此外，這意味著您不能通過您的網站來鼓勵用戶——它既不令人興奮也不符合預期。 因此，它不是排名的直接指標，但一切都緊密相連。

什麼是網站跳出率——讓我們總結一下

跳出率指標在很多情況下可能會引起爭議（特別是對於登陸頁面、博客、新聞帖子）。 儘管如此，了解如何操作它們可以為您提供有關目標受眾和必要改進的基本信息：

• 如果您不只依賴跳出率，那將是最好的。
• 檢查跳出率的變化以分析情況並及時做出反應。 因此，您可以了解哪些對潛在客戶有效，哪些無效。
• 確定您的目標受眾。
• 不要欺騙用戶——盡量滿足他們的期望並誠實。
• 創建具有清晰結構和內容的自適應、用戶友好的網站。
• 嘗試能夠吸引觀眾的新設計。

以及最後一條重要的建議 - 遵循上面描述的所有提示，以獲得更低的跳出率和更高的轉化率。