Bir Web Sitesinde Hemen Çıkma Oranı Nedir ve Nasıl İyileştirilir?

Hemen çıkma oranı, birden fazla sayfayı görüntülemeyen ve hedeflenen eylemi gerçekleştirmeden çok hızlı bir şekilde terk eden site ziyaretçilerinin sayısını tahmin etmenize olanak tanır. Bir sitenin sahibi olduğunuzu ve İnternet'te alışveriş yaptığınızı, pazarlamacı, arama motoru tanıtım uzmanı, reklamcı veya site oluşturucu olduğunuzu varsayalım. Bu durumda, bir web sitesinde hemen çıkma oranının ne olduğunu ve nasıl yönetileceğini anlamak önemlidir. Kullanıcıların siteden ayrılmasını sağlayan şeyin ne olduğunu, ideal bir hemen çıkma oranının nasıl belirleneceğini ve ne zaman yüksek dönüşüm bekleneceğini bulalım.

Bir Web Sitesinde Hemen Çıkma Oranının Ne Olduğuna İlişkin Basit Örnek

Diyelim ki her gün bir site gerekli bilgi, mal veya hizmet arayışında 180 kişi tarafından ziyaret ediliyor. Kullanıcıların yarısı – 90 kişi – ilk sayfada aradıklarını bulamayınca siteden ayrıldılar. 90 kişi daha içerikle ilgilenmeye başladı ve ikinci ve üçüncü sayfalara gitti, bir şeyler satın aldı veya sipariş etti. Sonuç olarak, kullanıcıların tam olarak yarısı ilk sayfayı terk ettiğinden beri %50'lik bir hemen çıkma oranı var.

İyi veya Kötü Oranı Var mı?

Gerçek bir hemen çıkma oranı olmadığını unutmayın! Görecelidir, ancak yaklaşık standart oranları belirleyebiliriz:

• %70 veya daha fazlası yüksek ve alarmı çalmalısınız
• %50-70 – çoğu web sitesi için tipik olan ortalama hemen çıkma oranı
• %30-50 – ortalama hemen çıkma oranı
• %25 ve altı mükemmel göstergelerdir

Neyse, bu verilere takılıp kalmayın. Her zaman sitenin genel performansına, dönüşümlere, satışlara ve memnun müşterilere dikkat edin! Elbette, oran ne kadar düşükse, siteniz için o kadar iyidir ve her zaman iyileştirilecek bir şeyler vardır, ancak yalnızca analitik verilerin ayrıntılı bir incelemesi, doğru sonuçlar çıkarmanıza yardımcı olabilir.

Bir Web Sitesinde Hemen Çıkma Oranının Ne Olduğuna İlişkin Önyargılı Düşünceler

Google Analytics'i hesaba katarsak, genellikle bir sayfayı diğerlerine gitmeden ve düğmelere tıklamadan görüntülemeyi devre dışı bırakma olarak kabul eder. Ayrıca, insanlar genellikle herhangi bir işlem yapmadıkları için yüksek hemen çıkma oranına sahip açılış sayfaları sunar. Tutarsız olabilir çünkü kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgileri her şeye tıklamadan alabilirler, bu özellikle blog gönderileri veya haberler için geçerlidir.

Ve haksız olan şey - içeriği okumazsanız bile farklı sayfalarda gezinip siteden ayrılırsanız, analitik sistem her şeyin yolunda olduğunu gösterecektir. Aslında, web sitesi dönüşümü yoktur ve hiçbir anlamı yoktur! Bu nedenle, bir web sitesinde hemen çıkma oranının ne olduğunu bilmek önemlidir.

Hemen Çıkma Oranları Çalışmadığında

Kuşkusuz, yüksek hemen çıkma oranları her zaman endişe verici değildir. Her şey sitenin türüne, hedeflerine ve istatistiklerine bağlıdır! Örneğin, bir kullanıcı bir kurumsal taksi web sitesini ziyaret eder. Sadece telefon numarasıyla ilgileniyorsa, ne için geldiğini bulduktan sonra başka sayfalara mı gidecek? Aynı zamanda bir dönüşüm yapar - numarayı arar ve arabayı alır. Bu durumda, Google Analytics varsayılan olarak reddedilen oturumu seçer. Bu nedenle, yüksek bir hemen çıkma oranı, kullanıcının isteğini hemen yerine getirdiğini gösterebilir.

Sonuç olarak, iyi bir hemen çıkma oranı yoktur - sonuçları göz önünde bulundurarak yalnızca duruma göre karar verebilirsiniz.

İnsanlar Sayfanızdan Neden Ayrılır?

Artık bir web sitesinde hemen çıkma oranının ne olduğunu anladığınıza göre, kullanıcıyı nelerin memnun etmeyebileceğini anlamaya çalışalım ve insanların siteyi terk etmelerinin ana nedenlerine işaret edelim:

Meta Veri İçerikle Eşleşmiyor

Metadata açıklamasından memnunsanız, daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, bir web sitesine gidin ve gerekli bilgileri veya istediğiniz hizmetleri/ürünleri alamıyorsanız, bu sizi üzer ve hemen çıkma oranını artırır.

Yavaş Sayfa Yükleme

Çoğu kullanıcı, metin ve resimlerin yüklenmesini beklemez – başka bir site aramaya başlar, bu da hemen çıkma oranının yüksek olduğu anlamına gelir.

Kötü Web Tasarımı

Sitenin içeriğini tanıma arzusunu ne caydırır:

• kötü kontrastların kullanılması (örneğin, yeşil bir arka plan üzerinde kırmızı metin);
• başarısız gölge kombinasyonları;
• küçük baskı;
• kötü biçimlendirme (kalın, italik, altı çizili vb.);
• uygunsuz blok düzenlemesi;
• satırlar ve paragraflar arasında küçük boşluklar.

önemsiz İçerik

Kimse çok fazla metin okumaya istekli değil. Bir elbise almak isteyen bir kız düşünün ama sitede beden, renk, mal mevcudiyeti gibi bilgiler yerine kıyafetlerle ilgili genel bilgiler var. Siteden ayrılacağından ve bir daha geri dönmeyeceğinden emin olun.

Uygunsuz Başlıklar

Bir kişi, uygun başlıklar ve alt başlıklar dikkatini çekerken sitede kalıp kalmayacağına karar verdiği için bir ana sayfa önemlidir. Bu nedenle, anahtar kelime içermeyen belirsiz ve yetersiz başlıklar, insanları platformu incelemekten caydırır.

Uygunsuz Navigasyon

Ziyaretçilerin uygun navigasyon olmadan istediklerini elde etmeleri zordur.

Sinir bozucu Reklam Aralığı

Hiç kimse birden fazla reklama dayanamaz - müşterileri ilk hedeften uzaklaştırır ve ayrılmalarını sağlar.

Alakasız Trafik Kullanımı

Uygunsuz ziyaretçileri olan sitelerde bir sayfanın reklamının yapılmasında herhangi bir kazanç yoktur. Herhangi bir hedef kitleye yönelik trafiği artırmak için hiçbir neden yok – hedef kitlenize dikkat edin!

Sürekli Açılır Pencereler

Otomatik olarak oynatılan ses veya videolar ve açılır pencereler, içeriğe konsantre olmayı imkansız hale getirir. Bu gerçek bir ruh hali katili.

CTA yok

Hiçbir harekete geçirici mesaj, özel düğmeler veya simgeler, ürünün satılma fırsatını düşürmez. Genellikle, müşteriler hızlı bir şekilde sipariş veremezlerse veya form doldurmak elverişsizse, bir ürünü nasıl satın alacaklarını bulmaya çalışmakla zaman kaybetmezler.

Dahili Bağlantı Yok

Dahili bağlantılar, insanları diğer sayfalara ve faydalı bilgi kaynaklarına yönlendirir. Üstelik hemen çıkma oranını düşürür.

Yanıt Vermeyen Web Sitesi

Site farklı ekran çözünürlüklerine uyum sağlamazsa iyi bir şey çıkmaz.

Bir Web Sitesinde Hemen Çıkma Oranı Nedir – Madalyonun Diğer Yüzü

İnsanların sitenizi terk etmesinin ve hemen çıkma oranının yüksek olmasının birçok nedeni vardır, ancak bu her seferinde bir uyarı zili değildir. Site oldukça başarılı bir şekilde çalışabilir ve birçok sıçrama ile gelir elde edebilir. Sonuca – kâra odaklanmak önemlidir. Kullanıcının neyi kaçırdığını anlamak için istekleri yüksek hemen çıkma oranıyla analiz edin.

Ancak işler istediğiniz gibi gitmiyorsa bu gösterge dikkate alınmalıdır. Ayrıca, arama motorları güvenilirliğinizi ve kalitenizi gösterdiği için hemen çıkma oranını sayar. Dolayısıyla, bir sonraki Google güncellemesinden sonra yüksek oranlara sahip sitenizin arama sonuçlarının alt sıralarında yer alma riski vardır.

Nasıl İyileştirilir

Araştırmaya göre, kullanıcıların sitede kalıp kalmayacağına karar vermesi için 10 saniyeden az bir süre yeterli. Bu nedenle, bir web sitesinde hemen çıkma oranının ne olduğu zaten açıksa, yüksek oranları düşürmek için bazı stratejiler izlemelisiniz. Öğeler, düğmeler ve bağlantılarla insanların neyi sevip neyi beğenmediğini anlamak için durumu inceleyin. Bu nedenle anlaşılır, duyarlı ve kullanıcı dostu bir platform oluşturun.

Hızlı İndirme Hızı ve Düşük Hemen Çıkma Oranı Sağlayın

Yavaş sayfa yükleme, bir sitenin hemen çıkma oranını ve sıralamasını doğrudan etkiler. Kullanıcıları bekletmeyin – ağır tasarım öğelerinin ağırlığını azaltın ve görüntüleri değiştirin.

İçeriği Temizle

Hedeflerinize ancak iyi düşünülmüş içerikle ulaşabilirsiniz. Ardından, SEO optimizasyonu , kullanışlı gezinme ve bu makalede belirttiğimiz diğer temel özelliklerle bir araya gelecek ve harika bir web sitesine sahip olacaksınız.

Hedeflenen Kullanıcıları Çekin

Değerli trafik getirmeyen reklamları kullanmayı bırakın! İçeriğe ve hedef kitlenize odaklanmak daha iyidir. Siteniz, örneğin yasal faaliyetler veya muhasebe gibi belirli hizmetler için uyarlanmışsa ve hedef kitlenin gençlerin ve 25 yaşın altındaki gençlerin olduğu sosyal ağlardan ziyaretçi çekmeye çalışıyorsanız, hemen çıkma oranı çok yüksek olacaktır. Böyle bir durumda, sosyal medya reklam hedeflemenizi iyileştirmelisiniz – içerik mesajınızı netleştirmeli ve potansiyel müşterileri çekmelisiniz.

Müdahaleci Reklamlardan Kurtulun

Sayfanızı can sıkıcı pop-up'lar, banner reklamlar ve video reklamlarla aşırı yüklemeyin. Kullanıcıların büyük çoğunluğu için çok rahatsız edicidirler.

Gezinme ve Web Sitesi Tasarımını Yükselt

Sitenin kullanılabilirliğini düşünün! Sayfaları kullanıcıların ihtiyaçlarına göre tasarlayın – onlara istenen bilgileri göz açıp kapayıncaya kadar verebileceğinizi anlamaları gerekir. Ayrıca, web sitesi öğeleri için renk seçerken kontrast olması gerektiğini unutmayın:

• arka plan ve içerik – hem grafik hem de metin;
• başlıklar ve gövde metni;
• büyük yazı tipi boyutu (minimum boyut 16pt'dir).

Web tasarım öğelerinin dönüşümleri etkilediği kanıtlanmıştır.

Kullanıcıları Diğer Sayfaları Ziyaret Etmeye Teşvik Edin

Tüm temel araçların yanı sıra, insanların birden fazla sayfayı görüntülemesini sağlamak için ara bağlantı kullanın. Amacınızın yüksek bir hemen çıkma oranından kurtulmak değil, sorunları takip etmek ve dönüşümleri iyileştirmek olduğunu unutmayın.

CTA'nızı vurgulayın

Potansiyel müşterilerinizi harekete geçmeye teşvik eden etkileyici bir resim veya metin satırı ile kullanıcıları müşterilere dönüştürün! Ancak, bu basit satın alma tekniği yalnızca sayfayla alakalıysa işe yarar – ziyaretçileri uygunsuz reklamlar veya içerikle kandırmaya çalışmayın. Aksi takdirde hemen çıkma oranınız yüksek olacaktır.

Sitenin Uyarlanabilirliğine Dikkat Edin

Her ekranda okumayı ve görüntülemeyi kolaylaştırmak için hem masaüstü hem de mobil sürümlerde sayfaların içeriğini kontrol edin! Bu nedenle, hemen çıkma oranı mobil, tablet ve masaüstü cihazlar arasında değişebilir ve sitenizin hangi sürümünün optimize edilmesi gerektiğini belirtir.

Bir Web Sitesinde Hemen Çıkma Oranı Nedir – Sayfadaki Anketleri Kullanın

Bir web sitesinde hemen çıkma oranının ne olduğunu öğrendiyseniz, ancak sıralamalarda, dönüşümlerde neyin yanlış olduğu ve insanların sitenizi neden terk ettiği hala net değilse, sayfada anketler yapabilir ve yanıtlar alabilirsiniz. Müşterilerinizin neye ihtiyacı olduğunu, neyin iyileştirilmesi gerektiğini anlamanıza ve hatta hedef kitleye ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Google Analytics Raporlarında Hemen Çıkma Oranını Ayarlama

Artık bir web sitesinde hemen çıkma oranının ne olduğunu biliyorsunuz, bunun objektif olmayabileceğini ve sitenizle kullanıcı etkileşiminin gerçek değerlendirmesini göstermediğini anlıyorsunuz. Bu nedenle, ihtiyaçlarınıza göre ayarlamalısınız. Hemen çıkma oranını özelleştirmenin en yaygın yolları şunlardır:

• Kaydırma derinliğini ayarlayın (bloglar, içerik siteleri ve haberler için mükemmel bir çözüm).
• Kullanıcının sitenizde geçirmesi gereken süreyi belirleyin (video içeriği olan siteler için idealdir).

Bu yaklaşımlar, kullanıcıların bilgileri tıklamadan aldığı siteler için faydalıdır. Böyle bir durumda, bir kişi herhangi bir işlem yapmadan ayrılırsa, yüksek bir hemen çıkma oranına yol açan bir çıkış olarak sayılmaz.

Bir web sitesinde hemen çıkma oranı nedir? Göstergeler ile başarılı sonuçlar arasındaki uyumdur.

Bir Kod Satırı ile Gerekli Sonuçları Alın

Tek yapmanız gereken, web kaynağınızda barındırılan kaynak koduna yalnızca bir satır eklemek. Hemen Çıkma Oranını yeni bir şekilde hesaplayacaktır. Ekledikten sonra, 15 saniyeden uzun oturumlar, herhangi bir tıklama veya işlem yapılmasa bile hemen çıkma oranını etkilemez. Snippet'i kodun ortasına veya kapanış komut dosyası etiketinden önce eklemelisiniz:

• setTimeout (“ga ('gönder', 'olay', 'oku', '15_saniye')”, 15000). Böyle bir durumda, şöyle görünecektir:

Bu ipucunun sizin için yararlı olacağını umuyoruz!

SEO, Hemen Çıkma Oranı ve Web Sitesi Sıralaması

Arama motorlarının bir web sitesinde hemen çıkma oranının ne olduğunu dikkate aldığı bir efsanedir. Sonuçların en üstünde değilseniz ve hemen çıkma oranlarınız yüksekse, bu yalnızca SEO optimizasyonu olmadan zayıf içeriğiniz olduğu anlamına gelebilir. Ayrıca, siteniz aracılığıyla kullanıcıları teşvik edemeyeceğiniz anlamına gelir – bu heyecan verici değildir ve beklentileri karşılamaz. Dolayısıyla, sıralamalar için doğrudan bir gösterge değildir, ancak her şey sıkı bir şekilde bağlantılıdır.

Bir Web Sitesinde Hemen Çıkma Oranı Nedir – Özetle

Hemen çıkma oranı göstergeleri birçok durumda tartışmalı olabilir (özellikle açılış sayfaları, bloglar, haber gönderileri için). Yine de, bunları nasıl çalıştıracağınızı anlamak, size hedef kitleniz ve gerekli iyileştirmeler hakkında temel bilgiler verir:

• Yalnızca hemen çıkma oranına güvenmemeniz en iyisi olacaktır.
• Durumu analiz etmek ve zamanında tepki vermek için hemen çıkma oranındaki değişiklikleri inceleyin. Böylece potansiyel müşteriler için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlayabilirsiniz.
• Hedef kitlenizi belirleyin.
• Kullanıcıları aldatmayın – beklentilerini karşılamaya çalışın ve dürüst olun.
• Net bir yapıya ve içeriğe sahip, uyarlanabilir, kullanıcı dostu bir site oluşturun.
• İzleyicileri çekecek yeni tasarımlarla denemeler yapın.

Ve son önemli tavsiye - daha düşük hemen çıkma oranı ve daha yüksek dönüşüm elde etmek için yukarıda açıklanan tüm ipuçlarını izleyin.