8 أفضل ممارسات المنشورات الاجتماعية التي تحظى بالاهتمام [رسم بياني]

في مقال سابق ، قمت بتغطية كيفية العثور على جمهورك واستهدافه عن طريق تحديد الشبكات الاجتماعية المناسبة للتوزيع ، وتحديد أنماط مشاركة المحتوى وإنشاء المحتوى باستمرار. هذه اعتبارات أساسية في أي استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي ، لكنها بحد ذاتها ليست كافية لإنشاء قناة اكتساب فعالة - تحتاج المنشورات الاجتماعية أيضًا إلى التحسين للوصول إلى جماهير جديدة وإشراك المتابعين الحاليين.

هناك العديد من الطرق التي يتعرف بها الأشخاص على محتوى جديد على وسائل التواصل الاجتماعي: على Twitter و LinkedIn و Facebook ، يكتشف الأشخاص المحتوى من خلال موجز الأخبار والإشعارات والبحث. تأتي كل شبكة اجتماعية بفروقها الدقيقة الخاصة بعوامل التعرض الثلاثة هذه. على Twitter ، على سبيل المثال ، يمكنك رؤية المحتوى في موجز الصفحة الرئيسية ، في قائمة ، من خلال ذكر اسمك ، أو من خلال زيارة ملف تعريف أو عن طريق البحث عن كلمة رئيسية أو علامة تصنيف.

لهذه الأسباب ، يجب تحسين المنشورات الاجتماعية للوصول إلى معظم الأشخاص مع مراعاة خصوصيات كل شبكة اجتماعية. على سبيل المثال ، يتطلب تحسين موجز الأخبار تعليقات توضيحية سريعة وصورًا جيدة ، ويتطلب تحسين البحث كلمات رئيسية وعلامات تصنيف جيدة ، ويتطلب تحسين الإشعارات وضع علامات. إن قضاء الوقت في تحسين طريقة تقديم المنشور والالتزام ببعض أفضل الممارسات يضمن مضاعفة معدلات الظهور والمشاركة.

إلى الأمام هي نظرة عامة موجزة على أفضل ممارسات مشاركة المحتوى التي تستند في الغالب إلى مجموعة فرعية من بياناتنا تتكون من 12 مليون مشاركة اجتماعية.

أفضل هيكل للتعليقات التوضيحية

هناك العديد من هياكل العناوين التي تعمل وأنا أشجعك على التجربة للعثور على أفضلها لجمهورك المحدد. ومع ذلك ، هناك بنية واحدة جلبت نقرات أكثر من أي بنية أخرى على مر السنين. تم تحديد هذا الهيكل بواسطة Jeff Goins وأثبت أنه ناجح للغاية في زيادة التفاعل مع المنشورات الاجتماعية:

رقم أو كلمة تشغيل + صفة + كلمة رئيسية + وعد

باتباع هذا الهيكل ، يمكن أن يكون العنوان الرئيسي لهذه المقالة شيئًا كالتالي:

8 طرق مثبتة لمساعدتك في كتابة تعليقات توضيحية مذهلة

يمكن لبنية الجملة الصحيحة وموقع الإشارات وعلامات التصنيف والروابط في التعليق التوضيحي أن تحدث فرقًا كبيرًا في مدى وصول منشورك والتفاعل معه.

الطول الأمثل للتعليقات التوضيحية

وفقًا لبياناتنا ، يتراوح الطول الأمثل للتعليقات التوضيحية في عام 2016 بين 6 و 9 كلمات. إنه أقل بكثير مما كان عليه في 2013 عندما حدد Outbrain الطول الأمثل ليكون 16-18 كلمة. الفرق ليس مفاجئًا بالنظر إلى أن مقدار المحتوى عبر الإنترنت قد تضاعف بمقدار 8 منذ نشر Outbrain. يؤدي هذا حتمًا إلى فترات اهتمام أقصر وبالتالي أداء أفضل للعناوين القصيرة.

أفضل الكلمات لاستخدامها في العنوان

أظهرت بياناتنا أن 90٪ من المنشورات الاجتماعية التي تنتشر بسرعة تحتوي على عدد قليل من الصفات والأسماء والأفعال الشائعة. فيما يلي أهم 5 من كل فئة:

أفضل ممارسات علامات الترقيم (تنطبق على جميع الشبكات الاجتماعية)

يمكن أن تؤثر علامات الترقيم على التفاعل بدرجات مختلفة. فيما يلي ممارسات الترقيم حيث تمكنا من الربط بشكل واضح وقياس التأثير على المشاركة.

• ضع الكلمات التي تصف المحتوى بين قوسين معقوفين
  • + 5٪ مشاركة
  • مثال: "كيفية كتابة التعليقات التوضيحية التي يتم ملاحظتها [Infographic]"
• أضف علامة تعجب (!) أو علامة استفهام (؟)
  • + 3٪ في المشاركة
  • مثال: "اكتب تعليقات توضيحية تجذب الانتباه!"
• قسّم التعليق التوضيحي إلى عنوان رئيسي وعنوان فرعي باستخدام واصلة قصيرة (-) أو نقطتين (:)
  • + 4٪ مشاركة
  • مثال: "كتابة تعليقات توضيحية رائعة - يشارك 15 خبيرًا في المحتوى بخبراتهم"
• أدخل الأرقام (ويفضل أن تكون فردية) في بداية التعليق التوضيحي.
  • + 16٪ مشاركة
  • مثال: "11 طريقة معروفة لكتابة تعليقات توضيحية رائعة"
• استخدم ما يصل إلى اثنين من الرموز التعبيرية في كل مشاركة واجعلها إيجابية
  • + 12٪ مشاركة
  • مثال: "أتقنت هذه العلامات التجارية السبعة فن التعليقات التوضيحية - رقم 5 مرح: D"
• اكتب العناوين بأحرف كبيرة
  • + 7٪ مشاركة
  • مثال: "جميع الأحرف الكبيرة: كيفية كتابة عناوين رئيسية متميزة"

من المحتمل أن يؤدي إدخال الرموز أو علامات التعجب أو الأقواس أو الأرقام إلى تعزيز مشاركتك. ومع ذلك ، يجب استخدام هذه العناصر فقط عندما يكون ذلك مناسبًا ، حيث إن العناوين الرئيسية المثقلة بها تتعرض لخطر الظهور مثل clickbait. ستؤدي عناوين Clickbait إلى تآكل سلطة علامتك التجارية بمرور الوقت.

وضع العلامات على أفضل الممارسات

يعد وضع العلامات طريقة رائعة للوصول إلى الغرباء على وسائل التواصل الاجتماعي لأنه من المحتمل أن يتلقى الأشخاص إشعارًا في حساباتهم الاجتماعية أو بريدهم الإلكتروني عند وضع علامة عليهم. على الرغم من مشاركة العديد من أوجه التشابه ، فإن وضع العلامات يعمل بشكل مختلف قليلاً على كل منصة اجتماعية:

تويتر

Twitter له اسمه الخاص لوضع العلامات يسمى الإشارة. عند تنسيق المحتوى ، من الجيد الإشارة إلى ناشر المحتوى باستخدام بناء جملة "vianame" والمؤلف باستخدام بناء جملة "byname". يؤدي هذا غالبًا إلى تفاعل مباشر مع ناشر المحتوى أو مؤلفه الذين قد يكونون مؤثرين مهمين للتواصل معهم. إذا كان المحتوى الذي تشاركه وثيق الصلة بعميل أو عميل محتمل بشكل واضح ، فقد تحتاج إلى التفكير في ذكرهما أيضًا ، وفي هذه الحالة يمكنك حذف حرف الجر "عبر" و "بواسطة". يمكنك أيضًا وضع علامة على الأشخاص في الصور التي تنشرها على Twitter ولكن يجب أن يتم ذلك بحذر شديد عند وضع العلامات من ملفات تعريف الشركة.

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

يمكنك الإشارة إلى الأشخاص والشركات والمجموعات على Facebook باستخدام بناء جملة "name" أو عن طريق وضع علامة عليهم في صورة. قد يكون وضع علامة على الأشخاص في صورة كصفحة شركة أمرًا محرجًا ، ولهذا من المهم أن يكون السياق واضحًا جدًا للشخص الذي يتم وضع علامة عليه. يمكن للملفات الشخصية الخاصة تمييز جهات الاتصال الخاصة بها باستخدام زر "وضع علامة على الأشخاص" ، والذي قد يكون مناسبًا لأحداث الصناعة ولكن يجب تجنبه بشكل عام.

ينكدين

يمكنك وضع علامة على الأشخاص والشركات في التحديثات فقط من ملف تعريف خاص (لا يمكن لصفحات الشركة وضع علامة على الأشخاص). هذا بالكاد مقيد لأن جميع عمليات التواصل والمبيعات المفيدة على LinkedIn تتطلب ملفات تعريف خاصة على أي حال.

أفضل ممارسات Hashtags

Hashtags هي طريقة رائعة لتوسيع مدى وصول منشوراتك من خلال مساعدة الغرباء في العثور على المحتوى الخاص بك بسهولة أكبر. كما هو الحال مع وضع العلامات ، تشترك علامات التصنيف في آليات مماثلة عبر الشبكات الاجتماعية ، ولكن توجد فروق دقيقة فريدة في كل شبكة.

تويتر

سيؤدي استخدام 1-3 علامات تصنيف لكل منشور إلى تعزيز ظهورك ولكن استخدام أكثر من 3 علامات تصنيف سيجعل مشاركاتك تبدو غير مرغوب فيها وسيقلل من المشاركة. سيؤدي عدم استخدام علامات التصنيف على الإطلاق إلى تقليل وصول منشورك.

عند استخدام علامات التصنيف ، من المهم التأكد من أنها خاصة بمجال عملك وليس لها معاني أخرى على Twitter (عندما تكون في شك ، من الأفضل العثور على علامة تصنيف أخرى). للتحقق من الغموض ، يمكنك البحث عن الهاشتاج على Twitter ومعرفة ما سيظهر في نتائج البحث. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن "المشاركة" ، فستجد الكثير من المحتوى حول حفلات الزفاف بدلاً من محتوى حول تحسين معدلات المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

على مدار العام الماضي ، رصدنا نموًا في اعتماد الهاشتاج على Facebook ويمكن أن يؤدي استخدام علامة تصنيف 1-2 إلى إضافة رؤية ملحوظة لمشاركاتك. نظرًا لأنك عمليًا غير محدود في مساحة التعليقات التوضيحية على Facebook ، فإن وضع علامات التصنيف بعد نص التعليق التوضيحي سيمنع منشوراتك من الظهور بشكل غير مرغوب فيه وسيوفر المزيد من المشاركات. كما هو الحال في Twitter ، من المهم التحقق من سياق علامات التصنيف التي تريد استخدامها. الشيء الجميل في Facebook هو أنه سيُظهر لك عدد الأشخاص الذين يتحدثون عن علامة التصنيف عند كتابتها في حقل البحث.

ينكدين

لا يدعم LinkedIn علامات التجزئة باستمرار. يمكن لمستخدمي الهاتف المحمول والمستخدمين الذين تمت ترقيتهم إلى واجهة مستخدم سطح المكتب الجديدة استخدام علامات التصنيف والبحث فيها بينما لا يستطيع مستخدمو واجهة مستخدم سطح المكتب القديمة.

يمكنك استخدام علامات التصنيف في حقل البحث وتصفية البحث حسب المنشورات لمعرفة أنواع المنشورات المتعلقة بعلامة التصنيف المحددة على LinkedIn. من المهم ملاحظة أن مسؤولي صفحة شركة LinkedIn لن يروا علامات التجزئة عند التحقق من خلاصة محتوى الشركة ولكن سيرى زوار الصفحة علامات التصنيف.

فيما يلي مثال على منشور به علامات تصنيف عند عرضها بواسطة مسؤول الصفحة:

هذا هو نفس المنشور الذي شاهده زائر الصفحة:

أفضل ممارسات حجم الصورة

يؤدي استخدام الصور إلى زيادة في التفاعل مع المنشورات بنسبة 160٪ في المتوسط. من المهم التأكد من أن الصور بأحجام مثالية وتبدو بأفضل شكل ممكن في خلاصاتك الاجتماعية.

تويتر

• الأبعاد الموصى بها: 506 * 253 بكسل
• الحد الأدنى للأبعاد: 440 * 220 بكسل
• الأبعاد القصوى: 1024 * 512 بكسل

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

الأبعاد الموصى بها: 1200 * 630 بكسل

ينكدين

• مشاركة الصورة: 531 * 400 px
• ارتباط بمقال: احتفظ بنسبة عرض إلى ارتفاع 0.61 (عرض * 0.61 = ارتفاع) أو نسبة ارتفاع إلى عرض 1.63 (ارتفاع * 1.63 = عرض)

فيما يلي جدول بيانات مفيد تحتفظ به Sprout Social والذي يلخص أحجام الصور على وسائل التواصل الاجتماعي: "ورقة الغش دائمًا لأحجام صور الوسائط الاجتماعية المحدثة".

وسائل الإعلام الأخرى

تعد مقاطع الفيديو والبودكاست وصور GIF طريقة رائعة لجذب الانتباه وتوليد التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن أنواع الوسائط هذه أكثر فاعلية لشركات B2C ، إلا أنها يمكن أن تكون مفيدة في صناعات B2B عند القيام بها بشكل صحيح. تعد مقاطع الفيديو والبودكاست المتعمقة مفيدة لإشراك جماهير B2B ، ومن الملاحظة الشخصية ، فإن تصورات البيانات وسير العمل تعمل بشكل جيد بشكل خاص في تنسيق GIF.

مثال GIF لسير العمل لتحسين منشور في inboundli:

ملخص

لقد قمت بالفعل بالجزء الأصعب - إنشاء أو العثور على محتوى رائع لمشاركته! لذلك لا تدع المحتوى يضيع في سيل من ملايين المنشورات التي يتم نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي كل دقيقة. سيؤدي بذل القليل من الجهد الإضافي في تحسين منشورك إلى زيادة كبيرة في مدى وصولك ومشاركتك حيث تجعل مشاركاتك قابلة للبحث فيها ومرئية ومستهدفة.

يوجد أدناه مخطط معلومات يلخص النقاط الرئيسية من هذه المقالة ويمكن أن يكون مرجعًا مفيدًا عند صياغة منشورات اجتماعية.