แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 8 ประการสำหรับโพสต์ทางสังคมที่ได้รับการสังเกต [Infographic]

ในบทความก่อนหน้านี้ฉันได้กล่าวถึงวิธีค้นหาและกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณโดยการเลือกเครือข่ายโซเชียลที่เหมาะสมสำหรับการเผยแพร่กำหนดรูปแบบการแบ่งปันเนื้อหาและการสร้างเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ สิ่งเหล่านี้เป็นข้อพิจารณาพื้นฐานในกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย แต่ด้วยตัวเองพวกเขายังไม่เพียงพอที่จะสร้างช่องทางการหาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพโพสต์บนโซเชียลจำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ และการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามที่มีอยู่

มีหลายวิธีที่ผู้คนจะได้สัมผัสกับเนื้อหาใหม่บนโซเชียลมีเดีย: บน Twitter, LinkedIn และ Facebook ผู้คนจะค้นพบเนื้อหาผ่านฟีดข่าวการแจ้งเตือนและการค้นหา เครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่ายมีความแตกต่างเฉพาะของปัจจัยการเปิดรับทั้งสามนี้ ตัวอย่างเช่นใน Twitter คุณสามารถดูเนื้อหาในฟีดหน้าแรกในรายการโดยการพูดถึงโดยไปที่โปรไฟล์หรือค้นหาคำหลักหรือแฮชแท็ก

ด้วยเหตุผลเหล่านี้โพสต์บนโซเชียลจึงต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อเข้าถึงผู้คนส่วนใหญ่โดยพิจารณาจากข้อมูลเฉพาะของแต่ละเครือข่ายโซเชียล ตัวอย่างเช่นการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับฟีดข่าวต้องใช้คำอธิบายประกอบที่รวดเร็วและรูปภาพที่ดีการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาต้องใช้คำหลักและแฮชแท็กที่ดีและการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการแจ้งเตือนจำเป็นต้องมีการติดแท็ก การสละเวลาในการปรับปรุงวิธีการแสดงโพสต์และการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อนั้นรับประกันได้ว่าจะเพิ่มอัตราการแสดงผลและการมีส่วนร่วมของคุณเป็นทวีคูณ

Ahead เป็นภาพรวมโดยสังเขปของแนวทางปฏิบัติในการแบ่งปันเนื้อหาที่ดีที่สุดซึ่งส่วนใหญ่มาจากข้อมูลส่วนย่อยของเราซึ่งประกอบด้วยโพสต์บนโซเชียล 12 ล้านโพสต์

โครงสร้างคำอธิบายประกอบที่ดีที่สุด

มีโครงสร้างพาดหัวหลายแบบที่ใช้ได้ผลและฉันขอแนะนำให้คุณทดลองเพื่อค้นหาโครงสร้างที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมเฉพาะของคุณ อย่างไรก็ตามมีโครงสร้างเดียวที่ทำให้เกิดการคลิกมากกว่าโครงสร้างอื่น ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โครงสร้างนี้ได้รับการระบุโดย Jeff Goins และพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมากในการผลักดันการมีส่วนร่วมกับโพสต์บนโซเชียล:

Number หรือ Trigger word + Adjective + Keyword + Promise

ตามโครงสร้างนี้พาดหัวของบทความนี้อาจเป็นดังนี้:

8 วิธีที่พิสูจน์แล้วว่าจะช่วยคุณเขียนคำอธิบายประกอบที่น่าทึ่ง

โครงสร้างประโยคที่ถูกต้องและตำแหน่งของการกล่าวถึงแฮชแท็กและลิงก์ในคำอธิบายประกอบสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากต่อการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของโพสต์ของคุณ

ความยาวของคำอธิบายประกอบที่เหมาะสมที่สุด

ตามข้อมูลของเราความยาวที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคำอธิบายประกอบในปี 2016 อยู่ระหว่าง 6 ถึง 9 คำ มันน้อยกว่าในปี 2013 อย่างมีนัยสำคัญเมื่อ Outbrain ระบุความยาวที่เหมาะสมที่สุดคือ 16-18 คำ ความแตกต่างไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาว่าจำนวนเนื้อหาออนไลน์คูณด้วย 8 นับตั้งแต่มีการเผยแพร่ของ Outbrain สิ่งนี้นำไปสู่ช่วงความสนใจที่สั้นลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และด้วยเหตุนี้จึงมีประสิทธิภาพที่ดีขึ้นของหัวข้อข่าวที่สั้นกว่า

คำที่ดีที่สุดที่จะใช้ในบรรทัดแรก

ข้อมูลของเราพบว่า 90% ของโพสต์โซเชียลที่แพร่ระบาดมีคำคุณศัพท์คำนามและคำกริยาทั่วไปอยู่สองสามคำ 5 อันดับแรกจากแต่ละหมวดหมู่มีดังนี้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องหมายวรรคตอน (ใช้ได้กับทุกเครือข่ายสังคม)

เครื่องหมายวรรคตอนอาจส่งผลต่อการมีส่วนร่วมในระดับต่างๆ ด้านล่างนี้เป็นแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับเครื่องหมายวรรคตอนที่เราสามารถเชื่อมโยงและวัดผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมได้อย่างชัดเจน

• ใส่คำที่อธิบายเนื้อหาในวงเล็บเหลี่ยม
  • + 5% การมีส่วนร่วม
  • ตัวอย่าง: "วิธีการเขียนคำอธิบายประกอบที่ได้รับการสังเกต [Infographic]"
• เพิ่มเครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) หรือเครื่องหมายคำถาม (?)
  • + 3% ในการมีส่วนร่วม
  • ตัวอย่าง: "เขียนคำอธิบายประกอบที่สังเกตเห็น!"
• แบ่งคำอธิบายประกอบเป็นบรรทัดแรกและบรรทัดแรกย่อยโดยใช้เครื่องหมายขีดกลาง (-) หรือโคลอน (:)
  • การมีส่วนร่วม + 4%
  • ตัวอย่าง: "การเขียนคำอธิบายประกอบที่น่าทึ่ง - ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา 15 คนแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา"
• แทรกตัวเลข (ควรเป็นเลขคี่) ที่จุดเริ่มต้นของคำอธิบายประกอบ
  • การมีส่วนร่วม + 16%
  • ตัวอย่าง: "11 วิธีที่เป็นที่รู้จักเล็กน้อยในการเขียนคำอธิบายประกอบที่น่าทึ่ง"
• ใช้อีโมติคอนไม่เกินสองรายการต่อโพสต์และทำให้เป็นบวก
  • + 12% การมีส่วนร่วม
  • ตัวอย่าง: "7 แบรนด์เหล่านี้เชี่ยวชาญในศิลปะของคำอธิบายประกอบ - # 5 เป็นเรื่องเฮฮา: D"
• เขียนหัวข้อข่าวด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
  • + 7% การมีส่วนร่วม
  • ตัวอย่าง: "ALL CAPS: HOW TO WRITE HEADLINES THAT STAND OUT"

การแนะนำอีโมติคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์วงเล็บหรือตัวเลขมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณ อย่างไรก็ตามควรใช้องค์ประกอบเหล่านี้เมื่อเหมาะสมเท่านั้นเนื่องจากพาดหัวข่าวที่มีเนื้อหามากเกินไปจะเสี่ยงต่อการแสดงลักษณะคล้ายคลิกเบต พาดหัวข่าว Clickbait จะทำลายอำนาจแบรนด์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

การติดแท็กแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

การแท็กเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับคนแปลกหน้าบนโซเชียลมีเดียเนื่องจากผู้คนมักจะได้รับการแจ้งเตือนในบัญชีโซเชียลหรืออีเมลเมื่อถูกแท็ก แม้ว่าจะมีการแชร์ความคล้ายคลึงกันมากมาย แต่การแท็กจะทำงานแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียล:

ทวิตเตอร์

Twitter มีชื่อของตัวเองสำหรับการแท็กที่เรียกว่าการกล่าวถึง ในการดูแลจัดการเนื้อหาเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะกล่าวถึงผู้เผยแพร่เนื้อหาโดยใช้ไวยากรณ์ "via @name" และผู้แต่งโดยใช้ไวยากรณ์ "by @name" ซึ่งมักส่งผลให้เกิดการโต้ตอบโดยตรงกับผู้เผยแพร่เนื้อหาหรือผู้เขียนซึ่งอาจเป็นผู้มีอิทธิพลที่มีค่าในการติดต่อด้วย หากเนื้อหาที่คุณแชร์มีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างชัดเจนคุณอาจต้องการพิจารณากล่าวถึงพวกเขาด้วยซึ่งในกรณีนี้คุณสามารถละเว้นคำบุพบท "via" และ "by" ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถแท็กบุคคลในรูปภาพที่คุณโพสต์บน Twitter ได้ แต่ควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อแท็กจากโปรไฟล์ของ บริษัท

เฟสบุ๊ค

คุณสามารถแท็กบุคคล บริษัท และกลุ่มต่างๆบน Facebook ได้โดยใช้ไวยากรณ์ "@name" หรือโดยการแท็กในรูปภาพ การแท็กบุคคลในรูปภาพเป็นเพจของ บริษัท อาจเป็นเรื่องที่ไม่สะดวกซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่บริบทจะต้องชัดเจนมากสำหรับบุคคลที่ถูกแท็ก โปรไฟล์ส่วนตัวสามารถแท็กผู้ติดต่อโดยใช้ปุ่ม "แท็กบุคคล" ซึ่งอาจเหมาะสำหรับงานในอุตสาหกรรม แต่โดยทั่วไปควรหลีกเลี่ยง

LinkedIn

คุณสามารถแท็กบุคคลและ บริษัท ในการอัปเดตได้จากโปรไฟล์ส่วนตัวเท่านั้น (เพจของ บริษัท ไม่สามารถแท็กบุคคลได้) สิ่งนี้แทบจะไม่ จำกัด เพราะขั้นตอนการเข้าถึงและการขายที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดบน LinkedIn จำเป็นต้องมีโปรไฟล์ส่วนตัวอยู่แล้ว

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแฮชแท็ก

แฮชแท็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการเข้าถึงโพสต์ของคุณโดยช่วยให้คนแปลกหน้าค้นพบเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น เช่นเดียวกับการติดแท็กแฮชแท็กจะแชร์กลไกที่คล้ายกันในเครือข่ายโซเชียล แต่มีความแตกต่างที่ไม่เหมือนใครในแต่ละเครือข่าย

ทวิตเตอร์

การใช้แฮชแท็ก 1-3 รายการต่อโพสต์จะช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณ แต่การใช้แฮชแท็กมากกว่า 3 ครั้งจะทำให้โพสต์ของคุณดูเป็นสแปมและจะลดการมีส่วนร่วม การไม่ใช้แฮชแท็กเลยจะลดการเข้าถึงโพสต์ของคุณ

เมื่อใช้แฮชแท็กสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นแฮชแท็กเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของคุณและไม่มีความหมายอื่นบน Twitter (หากมีข้อสงสัยควรหาแฮชแท็กอื่น) หากต้องการตรวจสอบความคลุมเครือคุณสามารถค้นหาแฮชแท็กบน Twitter และดูสิ่งที่ปรากฏในผลการค้นหา ตัวอย่างเช่นหากคุณมองหา "การมีส่วนร่วม" คุณจะพบเนื้อหามากมายเกี่ยวกับงานแต่งงานมากกว่าเนื้อหาเกี่ยวกับการปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย

เฟสบุ๊ค

ในปีที่ผ่านมาเราพบว่ามีการใช้แฮชแท็กใน Facebook เพิ่มขึ้นและการใช้แฮชแท็ก 1-2 ครั้งสามารถเพิ่มการมองเห็นที่ชัดเจนให้กับโพสต์ของคุณ เนื่องจากคุณมีพื้นที่ใส่คำอธิบายประกอบบน Facebook ได้ไม่ จำกัด การใส่แฮชแท็กหลังข้อความคำอธิบายประกอบจะป้องกันไม่ให้โพสต์ของคุณปรากฏเป็นสแปมและจะส่งการมีส่วนร่วมมากขึ้น เช่นเดียวกับบน Twitter สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบบริบทของแฮชแท็กที่คุณต้องการใช้ สิ่งที่ดีเกี่ยวกับ Facebook คือจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีคนพูดถึงแฮชแท็กกี่คนเมื่อคุณพิมพ์ลงในช่องค้นหา

LinkedIn

LinkedIn ไม่สนับสนุนแฮชแท็กอย่างสม่ำเสมอ ผู้ใช้มือถือและผู้ใช้ที่ได้รับการอัปเกรดเป็น UI ของเดสก์ท็อปใหม่สามารถใช้และค้นหาแฮชแท็กได้ในขณะที่ผู้ใช้ UI ของเดสก์ท็อปรุ่นเก่าไม่สามารถทำได้

คุณสามารถใช้แฮชแท็กในช่องค้นหาและกรองการค้นหาตามโพสต์เพื่อดูประเภทของโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กนั้น ๆ บน LinkedIn สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือผู้ดูแลเพจของ บริษัท LinkedIn จะไม่เห็นแฮชแท็กเมื่อตรวจสอบฟีดเนื้อหาของ บริษัท แต่ผู้เยี่ยมชมเพจจะเห็นแฮชแท็ก

นี่คือตัวอย่างของโพสต์ที่มีแฮชแท็กเมื่อผู้ดูแลเพจดู:

นี่คือโพสต์เดียวกันที่ผู้เยี่ยมชมเพจดู:

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับขนาดภาพ

การใช้รูปภาพส่งผลให้การมีส่วนร่วมกับโพสต์เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 160% สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพมีขนาดที่เหมาะสมและดูดีที่สุดในฟีดโซเชียลของคุณ

ทวิตเตอร์

• ขนาดที่แนะนำ: 506 * 253 พิกเซล
• ขนาดขั้นต่ำ: 440 * 220 พิกเซล
• ขนาดสูงสุด: 1024 * 512 px

เฟสบุ๊ค

ขนาดที่แนะนำ: 1200 * 630 พิกเซล

LinkedIn

• โพสต์รูปภาพ: 531 * 400 px
• ลิงก์ไปยังบทความ: ใช้อัตราส่วนความกว้างต่อความสูง 0.61 (ความกว้าง * 0.61 = ความสูง) หรืออัตราส่วนความสูงต่อความกว้าง 1.63 (ความสูง * 1.63 = ความกว้าง)

นี่คือสเปรดชีตที่มีประโยชน์ซึ่งดูแลโดย Sprout Social ซึ่งสรุปขนาดภาพบนโซเชียลมีเดีย: "Cheat Sheet ขนาดภาพโซเชียลมีเดียล่าสุดเสมอ"

สื่ออื่น ๆ

วิดีโอพอดแคสต์และ GIF เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจและสร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าสื่อประเภทนี้จะมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับ บริษัท B2C แต่ก็มีประโยชน์ในอุตสาหกรรม B2B เมื่อทำถูกต้อง วิดีโอเชิงลึกและพอดแคสต์เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชม B2B และจากการสังเกตส่วนบุคคลข้อมูลและการแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ก็มีประโยชน์โดยเฉพาะในรูปแบบ GIF

ตัวอย่าง GIF ของเวิร์กโฟลว์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ในขาเข้า:

สรุป

คุณได้ทำส่วนที่ยากที่สุดแล้วนั่นคือการสร้างหรือค้นหาเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อแบ่งปัน! ดังนั้นอย่าปล่อยให้เนื้อหาสูญหายไปกับโพสต์นับล้านที่เผยแพร่บนโซเชียลมีเดียทุกๆนาที การใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ของคุณจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณอย่างมีนัยสำคัญเมื่อคุณทำให้โพสต์ของคุณสามารถค้นหาได้มองเห็นและกำหนดเป้าหมายได้

ด้านล่างนี้เป็นอินโฟกราฟิกที่สรุปประเด็นหลักจากบทความนี้และเป็นข้อมูลอ้างอิงที่มีประโยชน์เมื่อสร้างโพสต์โซเชียลอินโฟกราฟิกที่สรุปประเด็นหลักจากบทความนี้และสามารถเป็นข้อมูลอ้างอิงที่เป็นประโยชน์เมื่อสร้างโพสต์โซเชียล