كيف أقوم بتمهيد العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية المكونة من 6 أرقام في السنة الأولى من العمل بدون إنفاق على الإعلانات

"كيف أنشأت علامة تجارية إلكترونية مكونة من 6 أرقام في عامها الأول بدون أي إنفاق على الإعلانات."

كان هذا هو سطر الموضوع الذي أرسلني إليه مستمع Side Hustle Show كونور Meakin الذي جذب انتباهي وأكسبه مكانًا في عرض هذا الأسبوع.

العلامة التجارية التي يتحدث عنها كونور هي BluebirdProvisions.co ، وهي شركة مرق عظم عضوي ومسحوق مرق العظام.

بدأ كونور شركة Bluebird Provisions بعد تعرضه لإصابة مدمرة في القدم قال الأطباء إنه لن يتعافى منها تمامًا ولن يتمكن من الجري مرة أخرى.

بحثًا عن طرق بديلة وشاملة لعلاج قدمه ، قرر كونور تجربة شرب مرق العظام.

واعتمد شفاء إصابات قدمه ، جزئيًا ، على الخصائص العلاجية في مرق العظام وقرر تصنيع خطه الخاص من منتجات مرق العظام.

يبيع كونور الآن منتجاته من خلال متاجر البيع بالتجزئة مثل Whole Foods ، على Amazon ، ومن خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص به ، وشهد نموًا بنسبة 225٪ العام الماضي.

استمع إلى مقابلة برنامج The Side Hustle Show للاستماع إلى:

• كيف توصل كونور إلى فكرة بيع مرق العظام
• كيف حوله إلى حقيقة بتكلفة بدء تشغيل منخفضة نسبيًا
• الطرق الإبداعية والفعالة التي يقود بها المبيعات داخل وخارج أمازون اليوم

الرعاة

• Skillshare - احصل على نسخة تجريبية مجانية من عضوية Skillshare Premium ، مع وصول غير محدود إلى أكثر من 30000 فصل حسب الطلب!

• The Blogging Millionaire Podcast - اشترك اليوم للحصول على نصائح عملية لتحسين محركات البحث وحركة المرور مجانًا وقابلة للتنفيذ!

قم بتنزيل مكافأتك المجانية

فكرة بدء أحكام بلوبيرد

قال لي كونور: "في العشرينات من عمري ، كنت عداءًا في سباقات الماراثون الفائق ، ودخلت حقًا في الجري التنافسي".

كانت مسيرة كونور التنافسية في الجري تسير بشكل جيد. كان يركض كثيرًا في سباقات 30 كيلومترًا و 50 كيلومترًا وحتى فاز ببعضها.

لكن كل هذا توقف فجأة عندما أصيب.

أخبرني كونور أنه "أفسد الأربطة واللفافة أسفل قدمي بشكل سيء لدرجة أن الأطباء لم يروا قط الإصابة المحددة التي تعرضت لها."

أخبره المتخصصون في الرعاية الصحية أن إصابته كانت شديدة لدرجة أنه لن يركض مرة أخرى.

بعد أن دمرته الأخبار وشعر بخيبة أمل من الطب الغربي ، بدأ كونور يبحث في الأساليب الشرقية لإصلاح تلف الأربطة.

قال كونور إنه وجد بعض الأبحاث حول كيفية علاج الأربطة والأوتار باستخدام الكولاجين والجيلاتين ومرق العظام. كان مرق العظام ، على وجه الخصوص ، هو ما أثار اهتمامه.

لذلك ، بدأ كونور في صنع مرق العظام بنفسه ليرى ما إذا كان سيساعد. مما يزعج جيرانه الذين اضطروا لتحمل الرائحة!

قال كونور إنه شرب مرق العظام كل يوم وبدأ في رؤية جسده يتعافى.

"لن أقول إن مرق العظام وحده هو الذي أصلحه - كنت أفعل الكثير من الأشياء الأخرى أيضًا. وأوضح كونور أن نهج الأكل الشامل تحدث معي حقًا ، وأصبحت شغوفًا بمرق العظام من خلال عملية شفاء جسدي.

تحليل السوق

أخبرني كونور أنه يمكن أن يرى أن هناك عددًا قليلاً من العلامات التجارية في الولايات المتحدة تبيع مرق العظام ، ولكن ليس هناك الكثير من المنافسة حيث كان يعيش في كندا.

قال كونور إنه بدأ في إنتاج مرق العظام وبيعه عبر الإنترنت في كندا ، وسرعان ما وجد طريقه إلى متاجر البقالة المحلية.

بالمقارنة مع ما كان موجودًا بالفعل ، عندما سألت كونور عن سبب اعتقاده أن منتجه سيكون جيدًا ، أخبرني ، "الأنا والعناد لهما علاقة كبيرة به."

كان لدى كونور إيمان قوي بمنتجه. لقد جرب بعض منتجات مرق العظام الأخرى في السوق وعرف أنه يصنع منتجًا أفضل.

تحليل تنافسي على موقع أمازون

أراد كونور البدء في بيع مرق العظام الخاص به على أمازون ، لذلك نظر إلى ما كان يُباع بالفعل هناك.

للقيام بذلك ، استخدم كونور أداة تسمى Helium10 . وأعطاه هذا بيانات عن مقدار الإيرادات التي كانت تحققها بعض منتجات مرق العظام كل شهر.

قال كونور إنه يرى أن بعض الشركات تجني 250 ألف دولار شهريًا لكل منتج.

مع هذه البيانات ، قال كونور إنه يعرف ما إذا كان بإمكانه الوصول إلى الصفحة الأولى من أمازون لبعض الكلمات الرئيسية التي أراد استهدافها ، فسيحول ما يزيد عن 10 آلاف دولار شهريًا.

من الفكرة إلى تصنيع المنتج

قال كونور إن هناك طريقتين مختلفتين يمكنك اتباعهما عند تصنيع منتج غذائي.

• هناك طريق "الحرف". يتضمن ذلك استئجار مطبخ تجاري واستخدام معداته والحصول على التراخيص المناسبة وصنع منتجك.
• أو يمكنك العثور على "مُصنِّع عقد". يتضمن ذلك العثور على الشركة المصنعة التي ستصنع المنتج لك وتحاسبك على كل وحدة.

اختار كونور استخدام الشركة المصنعة للعقد لأنها لا تتطلب الكثير من رأس المال لبدء التشغيل.

للعثور على شركة للعمل معها ، وضع كونور طلب عرض أسعار (RFQ) على موقع ويب خاص بالتعاقد مع التصنيع ، وبدأ شركات الاتصال الباردة.

هناك نصيحة شاركها كونور وهي تجنب اللاعبين الكبار والبحث عن شركة تصنيع أصغر.

قال إن الكثير من الشركات التي ستجدها في الجزء العلوي من Google ستفرض ضعف ما يجب عليك دفعه.

قال كونور إنه انتهى به الأمر بالعثور على شركة لديها التراخيص الصحيحة لصنع منتج مسحوق وسأل عما إذا كان بإمكانهم صنع مسحوق المرق الخاص به.

إحضار المنتج إلى السوق

بعد فترة وجيزة مع عينات الاختبار من الشركة المصنعة ، قال كونور إنه قدم طلبًا لشراء 1000 وحدة في أول عملية إنتاج له.

هذا يكلف حوالي 5000 دولار ، والتي غطت المواد الخام والتعبئة وتشغيل الإنتاج وشحن المنتج إلى أمازون.

الشيء الذي فاجأ كونور كان الوقت الذي استغرقه. قال إنه بالنسبة لأي شخص يقدم طلبيته الأولى مع الشركة المصنعة ، توقع أن يستغرق الأمر ضعف المدة التي تتوقعها على الأقل.

إجراء المبيعات الأولى واكتساب الجر

أطلق كونور منتجه على أمازون ومتجر Shopify في الولايات المتحدة في نفس الوقت.

لقد كان يبيع مرق العظام بالفعل في كندا ، لذلك كان يحتل مرتبة عضوية لبعض الكلمات الرئيسية المتعلقة بمرق العظام وعلامته التجارية وحظي بحركة مرور جيدة.

بمجرد أن بدأ البيع في الولايات المتحدة ، قال كونور إنه بدأ في بذل المزيد من الجهد في تحسين محركات البحث والتعامل مع قائمة بريده الإلكتروني.

قال كونور إنه بدأ أيضًا في مطالبة كل شخص يعرفه بـ Google أو البحث عن منتجه على Amazon والنقر عليه.

قال إن هذا يساعد في تحسين محركات البحث ويرسل إشارات إيجابية إلى خوارزمية أمازون. إنه يُظهر لمحركات البحث بشكل أساسي أن الأشخاص يبحثون عن منتجاته والنقر عليها.

طلب كونور أيضًا من أصدقاء الأصدقاء ترك التعليقات حيثما أمكن ذلك لأن هذا يساعد أيضًا في تعزيز المنتجات الجديدة في خوارزمية أمازون وصفحات النتائج.

قال إنه كان هناك الكثير من العمل في البداية ، لكنه بالتأكيد يؤتي ثماره.

بناء قائمة البريد الإلكتروني

كان لدى كونور قائمة بريد إلكتروني صغيرة عندما بدأ بيع منتجه في الولايات المتحدة. ولكن سرعان ما بدأ في رؤية 500-1000 اشتراك جديد بعد شهر من إطلاقه هناك.

اعترف بأن الأمر استغرق بعض الوقت لمعرفة التقاط البريد الإلكتروني على الموقع ، وقال إنه وجد حركة مرور المدونة "حركة مرور باردة جدًا".

قال كونور إن معدل تحويل الاشتراك الحالي لحركة مرور المدونات العضوية يبلغ حوالي 3-5 ٪ ، وهو أمر جيد جدًا.

من أكثر عروض التقاط البريد الإلكتروني فاعلية والتي تعمل مع Connor:

• الاختبارات - أنشأ كونور اختبارًا لمرق العظام باستخدام Typeform . لا يستغرق ملء هذا الأمر سوى بضع ثوانٍ وهي طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن جمهوره مع تزويدهم بإجابات حول مرق أفضل بالنسبة لهم.
• الهبات - اختبر كونور نافذة منبثقة تقدم فرصة للفوز بمرق عظم مجاني وكان يعمل بشكل جيد حقًا. قال لي كونور: "من الواضح أن الناس يحبون الأشياء المجانية".

في منشور مدونة نموذجي ، يحتوي Connor على عدد من خيارات الاشتراك المضمنة في المنشور بالإضافة إلى نافذة منبثقة.

يُطلق على مزود خدمة البريد الإلكتروني الذي تستخدمه كونور اسم Klaviyo . قال كونور إن Klaviyo هو أفضل مزود لمواقع التجارة الإلكترونية لأن لديهم بعض الأدوات التي تعمل بشكل جيد مع احتياجات التجارة الإلكترونية.

على سبيل المثال ، يمكنه دمج Klaviyo مع نتائج الاختبار الخاصة به وإرسال تدفق ترحيب مخصص للمشتركين بناءً على المنتج الذي أوصوا بهم في الاختبار.

استراتيجية البريد الإلكتروني "اشتر أو تموت"

لدى كونور إستراتيجية بريد إلكتروني شديدة العدوانية يسميها "اشترِ أو مت".

ما يعنيه كونور بهذا هو أنه يريد من الأشخاص الموجودين في قائمته إما الشراء منه أو إلغاء الاشتراك.

قال كونور إنه يفعل هذا لأن وجود أشخاص في قائمته لن يشتروا منه أبدًا يضر بقابليته للتسليم ، كما أنهم يكلفونه المال.

لدفع الناس إما إلى الشراء أو إلغاء الاشتراك ، يرسل كونور حوالي 20 رسالة بريد إلكتروني خلال الشهرين الأولين.

يتم إرسال أول بريد إلكتروني بمجرد أن يشترك شخص ما في قائمته. ثم يتلقون بريدًا إلكترونيًا آخر كل يومين لمدة 10 أيام تقريبًا ، تليها رسالة بريد إلكتروني كل 3-4 أيام.

SEO

قال كونور إن جميع المشتركين في البريد الإلكتروني قد عثروا عليه من خلال مُحسّنات محرّكات البحث وكان بإمكانه رؤية ذلك لأنه كان يحتل مرتبة جيدة بالنسبة لبعض الكلمات الرئيسية في الولايات المتحدة.

اعتاد كونور قراءة مدونة نيل باتيل ، وقد اختار من نيل أن المقالات الأطول مرتبة بشكل أفضل.

في وقت مبكر بعد إطلاق موقعه ، قال كونور إنه كتب مقالتين طويلتين تستهدف أسئلة المستهلكين حول منتجات مرق العظام ، مثل الفرق بين مرق العظام والمخزون.

بدأت هذه المقالات في الترتيب الجيد وهذا ما بدأ الزخم مع عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني.

بعد إطلاق منتجه في الولايات المتحدة ، بدأ كونور في كتابة المزيد من المقالات الطويلة ، وحركة المرور العضوية الخاصة به تزداد باطراد بمرور الوقت.

بيع خدمة ما بعد الشراء عبر الرسائل النصية القصيرة

إحدى الطرق الأكثر إبداعًا التي يقودها كونور في دفع المزيد من الأعمال هي من خلال الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية.

قال كونور إنه يمكنه رؤية بعض المشكلات المتعلقة باستخدام الرسائل القصيرة في المستقبل. لكن في الوقت الحالي ، يعمل بشكل رائع ويوصي الناس بتجربته.

عندما يقوم شخص ما بإدخال رقم هاتفه أثناء الخروج ، يكون كونور قد وضع قاعدة في Klaviyo لإرسال رسالة نصية إليهم بعد إكمال طلبهم.

يتلقى العميل رسالة نصية قصيرة تشكره على تقديم طلب ، ويتم منحه رمز خصم بنسبة 50٪ إذا قام بإضافة عنصر آخر ليتم شحنه مع طلبه الحالي.

اقتحام متاجر البيع بالتجزئة

كان أداء كونور جيدًا في جانب البيع بالتجزئة في كندا قبل إحداث تأثير في سوق الإنترنت في الولايات.

كانت شركة هول فودز من أوائل المتاجر التي دخل إليها كونور. تم الاتصال بكونور من قبل أحد كشافة هول فودز ، الذي تتمثل مهمته في البحث عن منتجات جديدة.

ما فعله قبل أن يتم الاقتراب منه ، كان الحصول على أكبر عدد ممكن من الأصدقاء وأفراد الأسرة للذهاب إلى متاجر Whole Foods وطلب مرق العظام من Bluebird Provisions.

قال كونور إن هذا أدى إلى زيادة الوعي بمنتجه وقال إنه يعتقد أن هذا هو السبب في وصول شركة هول فودز إليه.

وفاء والخدمات اللوجستية

يعيش كونور على الساحل الغربي لكندا ، وموقع تنفيذ 3PL (لوجستيات الطرف الثالث) يقع في ميشيغان.

قال كونور إنه لم يذهب إلى ميشيغان أبدًا لرؤية عملية الإنجاز ولا يحتاج إلى الذهاب إلى هناك.

ما يظهره هذا هو أنه يمكنك إدارة عمل مثل هذا من أي مكان في العالم.

عندما تقوم بفحص 3PL ، قال كونور إن "يجب أن يكون" يتحقق من قدرتها على التوصيل بـ Shopify واجهة برمجة تطبيقات الشحن والتنفيذ.

يمكّنهم ذلك من شحن طلباتك تلقائيًا من Shopify ، وإضافة أرقام التتبع مرة أخرى إلى Shopify ، والقيام بكل شيء آخر مباشرةً باستخدام إعداد Shopify الخاص بك.

على جانب Amazon ، يستخدم Connor خدمة Amazon FBA. لديه مخزون في موقع 3PL الخاص به وعادة ما يقوم بتجديد مخزونه كل 2-3 أشهر أو حسب الحاجة.

توزيع فطيرة الإيرادات

في العام الماضي ، حققت شركة Bluebird Provisions حوالي 300 ألف دولار في المبيعات. جاء نصف ذلك تقريبًا من مبيعات التجزئة ، وتم تقسيم النصف الآخر بين Amazon و Shopify.

هذا العام ، قال كونور إنه في طريقه بالفعل لمضاعفة إيراداته ويبدو الرسم البياني الدائري مختلفًا تمامًا.

لا تنمو مبيعات التجزئة حاليًا ، لذلك يتوقع كونور أن تكون هذه الأرقام مشابهة جدًا للعام الماضي.

على الجانب عبر الإنترنت ، قال كونور إن أمازون قد تجاوز مبيعاته في Shopify. وقد قدر فطيرة الإيرادات لهذا العام أن تكون 25٪ من مبيعات التجزئة ، و 50٪ من أمازون ، و 25٪ من Shopify.

استهداف الهوامش

بالنسبة للمبيعات عبر الإنترنت ، قال كونور إنه يهدف إلى تحقيق هامش إجمالي بنسبة 80٪.

يتم تناول هذا من خلال مركز الوفاء الخاص به الذي يأخذ 25-30 ٪ ، بالإضافة إلى أن Amazon تأخذ 15 ٪ لكل عملية بيع يقوم بها و 15 ٪ أخرى للشحن والتعامل عند استخدام FBA.

على صعيد البيع بالتجزئة ، قال كونور إنه يدفع 5٪ للسمسار للحصول على منتجاته على الرفوف ، و 20-30٪ لتكاليف الموزع ، وعادة ما تقوم المتاجر بتخصيص المنتج بنسبة 35٪.

هناك المزيد من الأشخاص الذين يحصلون على قطعة من الكعكة تمر عبر السلسلة غير المتصلة بالإنترنت ، لذا فأنت بحاجة إلى هوامش جيدة لإنجاحها.

مفاجآت وأخطاء على طول الطريق

قال لي كونور: "كرة الثلج في أمازون حقيقية".

إذا تمكنت من الحصول على القليل من الزخم على أمازون ، فقد ينتهي بك الأمر تكافح من أجل مواكبة الطلب.

هذه مشكلة كبيرة.

على الجانب الآخر ، يمكن أن تكون أمازون متقلبة. تم طرد كونور من المنصة بعد فترة وجيزة من بدء البيع هناك واستغرق الأمر حوالي شهرين لإعادة حسابه.

قال كونور عن البيع على أمازون: "إنها هدية ونقمة".

ماذا بعد؟

أخبرني كونور: "نحاول هذا العام الاحتفاظ بالمنتجات في المخازن ، الأمر الذي أصبح يمثل تحديًا أكبر مع مشكلات الشحن".

يعمل كونور أيضًا على تطوير منتج جديد ، مسحوق مرق اللحم البقري ، والذي يأمل في إطلاقه منتصف الصيف.

خارج ذلك ، قال كونور إنه سيركز فقط على مضاعفة ما يعمل بالفعل ، واكتشاف طرق لتوسيع نطاق عملياته بشكل فعال.

نصيحة كونور رقم 1 لـ Side Hustle Nation

"تحسين محركات البحث لم يمت."

قم بتنزيل مكافأتك المجانية

الروابط والموارد من هذه الحلقة

• BluebirdProvisions.co
• JungleScout
• الهليوم 10
• ThomasNet.com
• Typeform
• كلافيو

هل تريد المزيد من العرض الجانبي؟

إن برنامج Side Hustle Show الحائز على جائزة هو a
أهم 10 بودكاست لريادة الأعمال
مع أكثر من 1،000 تقييم 5 نجوم!

استمع في تطبيق البودكاست المفضل لديك أو مباشرة في متصفحك.