Cum am activat un brand de comerț electronic cu 6 cifre în anul 1 de afaceri cu cheltuieli publicitare zero

„Cum am lansat un brand de comerț electronic cu șase cifre în primul său an, fără cheltuieli publicitare.”

Acesta a fost subiectul care mi-a trimis ascultatorul Side Hustle Show Connor Meakin, care mi-a atras atenția și i-a câștigat un loc în emisiunea de săptămâna aceasta.

Brandul despre care vorbește Connor este BluebirdProvisions.co, o companie organică de bulion de oase și pulbere de bulion de oase.

Connor a început Bluebird Provisions după ce a suferit o rănire devastatoare la picior din care medicii au spus că nu se va recupera niciodată complet și nu va putea alerga din nou.

Căutând modalități alternative, holistice de a-și vindeca piciorul, Connor a decis să încerce să bea bulion de oase.

El acreditează vindecarea rănii de la picior, în parte, proprietăților vindecătoare ale bulionului de oase și a decis să-și fabrice propria linie de produse din bulion de oase.

Connor își vinde acum produsele prin magazine de vânzare cu amănuntul precum Whole Foods, pe Amazon și prin propriul site de comerț electronic și a înregistrat o creștere de 225% anul trecut.

Accesați interviul The Side Hustle Show pentru a auzi:

• cum a venit lui Connor ideea de a vinde bulion de oase
• cum a transformat-o în realitate pentru un cost de pornire relativ scăzut
• modurile creative și eficiente în care stimulează vânzările pe și în afara Amazon astăzi

Sponsori

• Skillshare – Obțineți o probă gratuită a Skillshare Premium Membership, cu acces nelimitat la peste 30.000 de cursuri la cerere!

• Podcastul milionarului de bloguri – Abonați-vă astăzi pentru sfaturi SEO gratuite și acționabile, care funcționează cu adevărat!

Descărcați bonusul dvs. gratuit

Ideea de a începe Bluebird Provisions

„La 20 de ani, eram un alergător de ultra-maraton, m-am apucat de alergare competitivă”, mi-a spus Connor.

Cariera competitivă de alergător a lui Connor mergea bine. A alergat o mulțime de curse de 30 de km și 50 de km și chiar a câștigat câteva.

Dar totul s-a oprit brusc când a fost rănit.

Connor mi-a spus că „a încurcat ligamentele și fascia de pe partea inferioară a piciorului meu, încât medicii nu au văzut niciodată leziunea pe care o aveam”.

Profesioniștii din domeniul sănătății i-au spus că rănirea lui a fost atât de gravă încât nu va mai alerga.

Devastat de știri și simțindu-se dezamăgit de medicina occidentală, Connor a început să se uite la abordările estice pentru repararea leziunilor ligamentelor.

Connor a spus că a găsit câteva cercetări despre cum să vindece ligamentele și tendoanele folosind colagen, gelatină și bulion de oase. În special bulionul de oase l-a interesat.

Așa că, Connor a început să facă el însuși bulion de oase pentru a vedea dacă ar ajuta. Spre supărarea vecinilor săi care au fost nevoiți să îndure mirosul!

Connor a spus că bea bulion de oase în fiecare zi și a început să vadă că corpul lui se vindecă.

„Nu am de gând să spun că doar bulionul de oase a rezolvat-o – făceam și multe alte lucruri. Dar abordarea holistică a alimentației mi-a vorbit cu adevărat și am devenit pasionat de bulionul de oase prin procesul de vindecare a corpului meu”, a explicat Connor.

Analiza pietei

Connor mi-a spus că a putut vedea că există câteva mărci în SUA care vând bulion de oase, dar nu prea concurență acolo unde locuia în Canada.

Connor a spus că a început să-și producă și să vândă bulionul de oase online în Canada și, în curând, și-a găsit drumul în magazinele locale.

În comparație cu ceea ce era deja acolo, când l-am întrebat pe Connor de ce crede că produsul său ar fi bine, mi-a spus: „ego-ul și încăpățânarea au mult de-a face cu asta”.

Connor avea o credință puternică în produsul său. A încercat unele dintre celelalte produse din bulion de oase de pe piață și a știut că face un produs mai bun.

Analiza competitivă pe Amazon

Connor a vrut să înceapă să-și vândă bulionul de oase pe Amazon, așa că s-a uitat la ce se vinde deja acolo.

Pentru a face acest lucru, Connor a folosit un instrument numit Helium10 . Acest lucru i-a oferit date despre cât de mult venituri le aduceau unele dintre produsele din bulion de oase în fiecare lună.

Connor a spus că poate vedea că unele companii câștigă peste 250.000 USD/lună per produs.

Cu aceste date, Connor a spus că știe că, dacă ar putea ajunge pe prima pagină a Amazon pentru unele dintre cuvintele cheie pe care dorea să le vizeze, ar încasa peste 10.000 USD pe lună.

De la idee la fabricarea unui produs

Connor a spus că există câteva moduri diferite pe care le puteți utiliza atunci când fabricați un produs alimentar.

• Există traseul „meșteșugului”. Aceasta implică închirierea unei bucătării comerciale, utilizarea echipamentului acestora, obținerea licențelor potrivite și realizarea produsului.
• Sau puteți găsi un „producător contractual”. Aceasta implică găsirea unui producător care va face produsul pentru dvs. și vă va taxa pe unitate.

Connor a optat să folosească un producător contractual, deoarece nu necesita atât de mult capital de pornire.

Pentru a găsi o companie cu care să lucreze, Connor a lansat un RFQ (cerere de ofertă) pe un site web de producție prin contract și a început să apeleze la rece companii.

Un sfat pe care Connor l-a împărtășit este de a evita de fapt jucătorii mari și de a căuta o companie de producție mai mică.

El a spus că multe dintre companiile pe care le veți găsi în fruntea Google vor percepe dublu față de ceea ce ar trebui să plătiți.

Connor a spus că a ajuns să găsească o companie cu licențele potrivite pentru a face un produs sub formă de pulbere și a întrebat dacă îi pot face pulbere de bulion.

Introducerea unui produs pe piață

După un pic înainte și înapoi cu mostrele de testare ale producătorului, Connor a spus că a plasat o comandă pentru 1.000 de unități pentru prima sa producție.

Acest lucru a costat aproximativ 5.000 de dolari, care a acoperit materiile prime, ambalajul, ciclul de producție și expedierea produsului către Amazon.

Ceea ce l-a luat prin surprindere pe Connor a fost timpul necesar. El a spus că pentru oricine plasează prima comandă la un producător, așteptați-vă să dureze cel puțin de două ori mai mult decât vă așteptați.

Realizarea primelor vânzări și câștigarea tracțiunii

Connor și-a lansat produsul pe Amazon și magazinul său Shopify în SUA în același timp.

El își vindea deja bulionul de oase în Canada, așa că se clasa organic pentru câteva cuvinte cheie legate de bulionul de oase și marca lui și avea un trafic decent.

Odată ce a început să vândă în SUA, Connor a spus că a început să depună mai mult efort în SEO și să se implice cu lista de e-mailuri.

Connor a spus că a început să întrebe pe toți cei pe care îi cunoștea pe Google sau să-și caute produsul pe Amazon și să facă clic pe el.

El a spus că acest lucru ajută la SEO și trimite semnale pozitive algoritmului Amazon. Practic, arată motoarelor de căutare că oamenii caută produsele lui și fac clic pe ele.

De asemenea, Connor le-a cerut prietenilor prietenilor să lase recenzii acolo unde este posibil, deoarece acest lucru ajută, de asemenea, la stimularea noilor produse în algoritmul și paginile cu rezultate ale Amazon.

El a spus că a fost multă muncă pentru început, dar cu siguranță a dat roade.

Crearea unei liste de e-mail

Connor avea o mică listă de e-mail când a început să-și vândă produsul în SUA. Dar a început rapid să văd 500-1.000 de noi înscrieri la o lună după lansare acolo.

El a recunoscut că i-a luat ceva timp să-și dea seama de captarea e-mailurilor pe site și a spus că consideră că traficul pe blog este „un trafic destul de rece”.

Connor a spus că rata sa actuală de conversie pentru traficul organic pe blog este de aproximativ 3-5%, ceea ce este destul de bun.

Câteva dintre cele mai eficiente oferte de captare a e-mailurilor care funcționează pentru Connor sunt:

• Teste – Connor a creat un test pentru bulion de oase folosind Typeform . Este nevoie de doar câteva secunde pentru a completa și este o modalitate excelentă de a afla mai multe despre publicul său, oferindu-le în același timp răspunsuri despre ce bulion este cel mai bun pentru ei.
• Giveaways – Connor a testat un pop-up care oferă șansa de a câștiga bulion de oase gratuit și a funcționat foarte bine. „Evident că oamenilor le plac lucrurile gratuite”, mi-a spus Connor.

Într-o postare tipică pe blog, Connor are câteva opțiuni încorporate în postare, precum și o fereastră pop-up.

Furnizorul de servicii de e-mail pe care îl folosește Connor se numește Klaviyo . Connor a spus că Klaviyo este cel mai bun furnizor de site-uri de comerț electronic, deoarece au unele instrumente care funcționează bine cu nevoile de comerț electronic.

De exemplu, este capabil să integreze Klaviyo cu rezultatele testului său și să trimită abonaților un flux de bun venit personalizat, bazat pe produsul care le-a fost recomandat în test.

Strategia de e-mail „Cumpărați sau muriți”.

Connor are o strategie de e-mail destul de agresivă pe care o numește „cumpără sau mori”.

Ceea ce Connor vrea să spună prin asta este că vrea ca oamenii de pe lista sa fie să cumpere de la el, fie să se dezaboneze.

Connor a spus că face asta pentru că a avea oameni pe lista lui care nu vor cumpăra niciodată de la el este dăunător pentru capacitatea sa de livrare și, de asemenea, îl costă bani.

Pentru a împinge oamenii să cumpere sau să se dezaboneze, Connor trimite aproximativ 20 de e-mailuri în primele două luni.

Primul e-mail este trimis imediat ce cineva se înscrie pe lista lui. Apoi primesc un alt e-mail la fiecare două zile timp de aproximativ 10 zile, urmat de un e-mail la fiecare 3-4 zile.

SEO

Connor a spus că toți abonații săi de e-mail l-au găsit prin SEO și a putut vedea că a fost pentru că se clasa bine pentru unele cuvinte cheie în SUA.

Connor obișnuia să citească blogul lui Neil Patel și a înțeles de la Neil că articolele mai lungi se clasează mai bine.

La începutul lansării site-ului său, Connor a spus că a scris câteva articole lungi care vizează întrebările pe care le au consumatorii despre produsele din bulion de oase, cum ar fi diferența dintre bulion de oase și stoc.

Aceste articole au început să se claseze bine și acesta este ceea ce a început impulsul cu înscrierile prin e-mail.

După ce și-a lansat produsul în SUA, Connor a început să scrie mai multe articole de bază, iar traficul său organic a crescut constant de-a lungul timpului.

Vânzare suplimentară prin SMS după cumpărare

Unul dintre modurile mai creative prin care Connor conduce mai multe afaceri este prin SMS sau mesaje text.

Connor a spus că poate vedea unele probleme cu utilizarea SMS-urilor în viitor. Dar deocamdată funcționează grozav și le recomandă oamenilor să o încerce.

Când cineva introduce numărul de telefon în timpul finalizării comenzii, Connor a stabilit o regulă în Klaviyo pentru a-i trimite un mesaj text după ce își finalizează comanda.

Clientul primește un SMS prin care îi mulțumește pentru plasarea unei comenzi și primește un cod de reducere de 50% dacă adaugă un alt articol pentru a fi expediat cu comanda curentă.

Intrarea în magazinele de vânzare cu amănuntul

Connor s-a descurcat bine pe partea de vânzare cu amănuntul în Canada înainte de a face o adâncime pe piața online din state.

Unul dintre primele magazine în care a intrat Connor a fost Whole Foods. Connor a fost de fapt abordat de unul dintre cercetașii Whole Foods, a cărui sarcină este să caute produse noi.

Ceea ce a făcut înainte de a fi abordat, însă, a fost să-i convingă pe cât mai mulți prieteni și membri ai familiei să intre în magazinele Whole Foods și să ceară bulion de oase Bluebird Provisions.

Connor a spus că acest lucru a crescut gradul de conștientizare pentru produsul său și a spus că crede că acesta este motivul pentru care Whole Foods l-a contactat.

Realizare și logistică

Connor locuiește pe coasta de vest a Canadei, iar locația lui 3PL (logistica terță parte) este în Michigan.

Connor a spus că nu a fost niciodată în Michigan pentru a-și vedea operațiunea de împlinire și că nu trebuie să meargă acolo.

Ceea ce arată acest lucru este că puteți conduce o afacere ca aceasta de oriunde în lume.

Când verificați un 3PL, Connor a spus că un „must-have” este să verifice dacă se pot conecta la API-ul de expediere și onorare Shopify.

Acest lucru le permite să vă expedieze automat comenzile de la Shopify, să adauge înapoi numerele de urmărire în Shopify și să facă orice altceva direct cu configurarea Shopify.

Pe partea Amazon, Connor folosește serviciul Amazon FBA. El deține inventarul la locația sa 3PL și, de obicei, își reaprovizionează stocul la fiecare 2-3 luni sau la nevoie.

Defalcarea plăcintei veniturilor

Anul trecut, Bluebird Provisions a realizat vânzări de aproximativ 300.000 USD. Aproape jumătate din aceasta a provenit din vânzările cu amănuntul, iar cealaltă jumătate a fost împărțită între Amazon și Shopify.

Anul acesta, Connor a spus că este deja pe cale să-și dubleze veniturile, iar diagrama circulară arată foarte diferit.

Vânzările cu amănuntul nu sunt în creștere în prezent, așa că Connor se așteaptă ca aceste cifre să fie foarte asemănătoare cu anul trecut.

Pe partea online, Connor a spus că Amazon și-a eclipsat vânzările Shopify. El estimează că plăcinta veniturilor din acest an este de 25% vânzări cu amănuntul, 50% Amazon și 25% din Shopify.

Marjele țintă

Pentru vânzările online, Connor a spus că urmărește o marjă brută de 80%.

Acest lucru este consumat de centrul său de livrare, luând 25-30%, plus Amazon ia 15% pentru fiecare vânzare pe care o fac și încă 15% pentru expediere și manipulare atunci când folosește FBA.

În ceea ce privește comerțul cu amănuntul, Connor a spus că plătește 5% pentru ca un broker să-și scoată produsele pe rafturi, 20-30% pentru costurile distribuitorului, iar magazinele de obicei evaluează produsul cu 35%.

Există mai mulți oameni care primesc o bucată din plăcintă care trece prin lanțul offline, așa că aveți nevoie de marje decente pentru a o face să funcționeze.

Surprize și greșeli pe parcurs

„Glogul de zăpadă din Amazon este real”, mi-a spus Connor.

Dacă puteți obține un pic de impuls pe Amazon, puteți ajunge să vă luptați să țineți pasul cu cererea.

Este o mare problemă de avut.

Pe de altă parte, Amazon poate fi volubil. Connor a fost dat afară de pe platformă la scurt timp după ce a început să vândă acolo și a durat aproximativ două luni pentru ca contul său să fie restabilit.

„Este un cadou și un blestem”, a spus Connor despre vânzarea pe Amazon.

Ce urmeaza?

„Anul acesta, încercăm să păstrăm produsele în stoc, ceea ce devine din ce în ce mai o provocare cu problemele de transport”, mi-a spus Connor.

De asemenea, Connor dezvoltă un nou produs, o pudră de bulion de oase de vită, pe care speră să-l lanseze la mijlocul verii.

În afară de asta, Connor a spus că se va concentra doar pe dublarea a ceea ce funcționează deja și se va găsi modalități de a-și extinde eficient procesele.

Sfatul numărul 1 al lui Conor pentru Side Hustle Nation

„SEO nu este mort.”

Descărcați bonusul dvs. gratuit

Link-uri și resurse din acest episod

• BluebirdProvisions.co
• JungleScout
• Heliu10
• ThomasNet.com
• Typeform
• Klaviyo

Vrei mai mult Side Hustle Show?

Premiat Side Hustle Show este un
Top 10 podcasturi antreprenoriale
cu peste 1.000 de evaluări de 5 stele!

Ascultă în aplicația ta de podcast preferată sau direct în browser.