Jak zainicjowałem 6-cyfrową markę e-commerce w biznesie roku 1 przy zerowym wydatku na reklamę

„Jak zainicjowałem 6-cyfrową markę e-commerce w pierwszym roku jej działalności przy zerowych nakładach na reklamę”.

To był temat, który przysłał mi słuchacz Side Hustle Show, Connor Meakin, który przykuł moją uwagę i zapewnił mu miejsce w programie w tym tygodniu.

Marka, o której mówi Connor, to BluebirdProvisions.co, organiczny bulion kostny i sproszkowany bulion kostny.

Connor założył Bluebird Provisions po tym, jak doznał wyniszczającej kontuzji stopy, po której lekarze powiedzieli, że nigdy w pełni nie wyzdrowieje i nie będzie mógł ponownie biegać.

Szukając alternatywnych, holistycznych sposobów na wyleczenie stopy, Connor postanowił spróbować wypić bulion z kości.

Przypisuje leczenie urazu stopy po części właściwościom leczniczym bulionu kostnego i postanowił wyprodukować własną linię produktów bulionu kostnego.

Connor sprzedaje teraz swoje produkty za pośrednictwem sklepów detalicznych, takich jak Whole Foods, na Amazon i za pośrednictwem własnej witryny e-commerce, i odnotował w zeszłym roku wzrost o 225%.

Obejrzyj wywiad z The Side Hustle Show, aby usłyszeć:

• jak Connor wpadł na pomysł sprzedaży bulionu kostnego
• jak to urzeczywistnił przy stosunkowo niskich kosztach uruchomienia
• w kreatywny i skuteczny sposób, w jaki dzisiaj napędza sprzedaż w Amazon i poza nim

Sponsorzy

• Skillshare – Uzyskaj bezpłatną wersję próbną członkostwa Skillshare Premium z nieograniczonym dostępem do ponad 30 000 zajęć na żądanie!

• Podcast Blogging Millionaire — zasubskrybuj już dziś bezpłatne, przydatne wskazówki dotyczące SEO i ruchu, które naprawdę działają!

Pobierz swój darmowy bonus

Pomysł na uruchomienie przepisów Bluebird

„W wieku 20 lat byłem biegaczem ultramaratonów, naprawdę zacząłem biegać wyczynowo” – powiedział mi Connor.

Wyczynowa kariera biegowa Connora szła dobrze. Prowadził wiele wyścigów na 30 i 50 km, a nawet wygrywał.

Ale to wszystko nagle się zatrzymało, gdy doznał kontuzji.

Connor powiedział mi, że „naruszył więzadła i powięź na spodzie stopy tak bardzo, że lekarze nigdy nie widzieli mojej szczególnej kontuzji”.

Lekarze powiedzieli mu, że jego kontuzja była tak silna, że ​​nie chciał ponownie biegać.

Zdruzgotany wiadomościami i zawiedziony zachodnią medycyną, Connor zaczął przyglądać się wschodnim podejściom do naprawy uszkodzeń więzadeł.

Connor powiedział, że znalazł badania na temat leczenia więzadeł i ścięgien za pomocą bulionu kolagenowego, żelatynowego i kostnego. Interesował go w szczególności bulion kostny.

Więc Connor sam zaczął robić bulion z kości, żeby zobaczyć, czy to pomoże. Ku irytacji jego sąsiadów, którzy musieli znosić zapach!

Connor powiedział, że codziennie pił bulion kostny i zaczął widzieć, jak jego ciało się goi.

— Nie powiem, że naprawił to sam bulion z kości — robiłem też wiele innych rzeczy. Ale holistyczne podejście do jedzenia naprawdę do mnie przemówiło i zafascynowałem się bulionem kostnym poprzez proces leczenia mojego ciała ”- wyjaśnił Connor.

Analiza rynku

Connor powiedział mi, że widzi, że w USA jest kilka marek sprzedających bulion kostny, ale nie ma zbyt dużej konkurencji, gdzie mieszkał w Kanadzie.

Connor powiedział, że zaczął produkować i sprzedawać swój bulion kostny online w Kanadzie i wkrótce trafił do lokalnych sklepów spożywczych.

W porównaniu z tym, co już tam było, kiedy zapytałem Connora, dlaczego uważa, że ​​jego produkt dobrze się sprawdzi, powiedział mi: „ego i upór ma z tym wiele wspólnego”.

Connor mocno wierzył w swój produkt. Wypróbował kilka innych produktów z bulionu kostnego na rynku i wiedział, że robi lepszy produkt.

Analiza konkurencji na Amazon

Connor chciał zacząć sprzedawać swój bulion kostny na Amazon, więc spojrzał na to, co już tam było sprzedawane.

W tym celu Connor użył narzędzia o nazwie Helium10 . To dało mu dane o tym, jakie przychody z niektórych produktów z bulionu kostnego osiągały każdego miesiąca.

Connor powiedział, że widzi, jak niektóre firmy zarabiają 250 tys.

Mając te dane, Connor powiedział, że wiedziałby, że gdyby mógł dostać się na pierwszą stronę Amazona dla niektórych słów kluczowych, na które chciał kierować, zarobiłby ponad 10 000 USD miesięcznie.

Od pomysłu do wytworzenia produktu

Connor powiedział, że istnieje kilka różnych sposobów wytwarzania produktu spożywczego.

• Istnieje trasa „rzemieślnicza”. Wiąże się to z wynajęciem kuchni komercyjnej, wykorzystaniem jej sprzętu, uzyskaniem odpowiednich licencji i wyprodukowaniem produktu.
• Lub możesz znaleźć „producenta kontraktowego”. Wiąże się to ze znalezieniem producenta, który wyprodukuje dla Ciebie produkt i naliczy opłatę za sztukę.

Connor zdecydował się na skorzystanie z usług producenta kontraktowego, ponieważ nie wymagał on tak dużego kapitału początkowego.

Aby znaleźć firmę do współpracy, Connor umieścił zapytanie ofertowe (zapytanie ofertowe) na stronie produkcji kontraktowej i zaczął dzwonić do firm.

Wskazówką, którą podzielił się Connor, jest unikanie dużych graczy i szukanie mniejszej firmy produkcyjnej.

Powiedział, że wiele firm, które znajdziesz na szczycie Google, będzie pobierać podwójną opłatę.

Connor powiedział, że w końcu znalazł firmę z odpowiednimi licencjami na produkcję produktu w proszku i zapytał, czy mogliby zrobić jego bulion w proszku.

Wprowadzenie produktu na rynek

Po kilku chwilach z testowaniem próbek producenta, Connor powiedział, że złożył zamówienie na 1000 sztuk w swojej pierwszej serii produkcyjnej.

Kosztowało to około 5000 USD, co obejmowało surowce, opakowanie, produkcję i wysyłkę produktu do Amazon.

Coś, co zaskoczyło Connora, to czas, który zabrał. Powiedział, że każdy, kto złoży swoje pierwsze zamówienie u producenta, powinien oczekiwać, że zajmie to co najmniej dwa razy dłużej niż się spodziewasz.

Dokonywanie pierwszej sprzedaży i zwiększanie przyczepności

Connor wprowadził swój produkt jednocześnie na Amazon i w swoim sklepie Shopify w USA.

Sprzedawał już swój bulion kostny w Kanadzie, więc zajmował się organicznie rankingiem niektórych słów kluczowych związanych z bulionem kostnym i jego marką i miał przyzwoity ruch.

Kiedy zaczął sprzedawać w USA, Connor powiedział, że zaczął wkładać więcej wysiłku w SEO i angażować się w swoją listę e-mailową.

Connor powiedział, że zaczął też prosić wszystkich, których znał, do Google lub szukać jego produktu na Amazon i kliknąć, aby do niego przejść.

Powiedział, że to pomaga w SEO i wysyła pozytywne sygnały do ​​algorytmu Amazona. Zasadniczo pokazuje wyszukiwarkom, że ludzie szukają jego produktów i klikają je.

Connor poprosił również znajomych znajomych o pozostawienie recenzji tam, gdzie to możliwe, ponieważ pomaga to również ulepszyć nowe produkty w algorytmie Amazon i stronach wyników.

Powiedział, że na początek było dużo pracy, ale zdecydowanie się opłaciło.

Tworzenie listy e-mail

Connor miał małą listę e-mailową, kiedy zaczął sprzedawać swój produkt w USA. Ale szybko zacząłem widzieć 500-1 000 nowych rejestracji w miesiąc po uruchomieniu tam.

Przyznał, że zajęło mu trochę czasu wymyślenie przechwytywania wiadomości e-mail w witrynie i powiedział, że ruch na blogu to „dość zimny ruch”.

Connor powiedział, że jego obecny współczynnik konwersji dla organicznego ruchu na blogach wynosi około 3-5%, co jest całkiem niezłe.

Oto kilka najskuteczniejszych ofert przechwytywania wiadomości e-mail, które działają dla firmy Connor:

• Quizy – Connor stworzył quiz na bulionie kostnym przy użyciu Typeform . Wypełnienie zajmuje tylko kilka sekund i jest świetnym sposobem, aby dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach, jednocześnie udzielając im odpowiedzi na temat tego, który bulion jest dla nich najlepszy.
• Prezenty – Connor przetestował wyskakujące okienko oferujące szansę na wygranie darmowego bulionu kostnego i działa naprawdę dobrze. „Najwyraźniej ludzie lubią darmowe rzeczy” – powiedział mi Connor.

W typowym poście na blogu Connor ma kilka opcji zgody osadzonych w poście, a także wyskakujące okienko.

Dostawca usług poczty e-mail, z którego korzysta Connor, nazywa się Klaviyo . Connor powiedział, że Klaviyo jest najlepszym dostawcą witryn e-commerce, ponieważ ma kilka narzędzi, które dobrze współpracują z potrzebami e-commerce.

Na przykład jest w stanie zintegrować Klaviyo z wynikami quizu i wysłać subskrybentom spersonalizowany przepływ powitalny na podstawie produktu, który polecono im w quizie.

Strategia e-mailowa „Kup lub zgiń”

Connor ma dość agresywną strategię e-mailową, którą nazywa „kup lub zgiń”.

Connor ma na myśli to, że chce, aby ludzie z jego listy albo kupowali od niego, albo rezygnowali z subskrypcji.

Connor powiedział, że robi to, ponieważ posiadanie na swojej liście ludzi, którzy nigdy od niego nie kupią, szkodzi jego dostarczalności, a także kosztuje go pieniądze.

Aby skłonić ludzi do kupowania lub rezygnacji z subskrypcji, Connor wysyła około 20 e-maili w ciągu pierwszych kilku miesięcy.

Pierwszy e-mail jest wysyłany, gdy tylko ktoś zapisze się na jego listę. Następnie otrzymują kolejną wiadomość e-mail co kilka dni przez około 10 dni, a następnie co 3-4 dni.

SEO

Connor powiedział, że wszyscy jego subskrybenci e-maili znaleźli go dzięki SEO i mógł to zobaczyć, ponieważ miał dobrą pozycję w niektórych słowach kluczowych w USA.

Connor czytał blog Neila Patela i dowiedział się od Neila, że ​​dłuższe artykuły są lepsze.

Na początku po uruchomieniu swojej witryny Connor powiedział, że napisał kilka długich artykułów dotyczących pytań konsumentów na temat produktów z bulionu kostnego, takich jak różnica między bulionem kostnym a wywarem.

Artykuły te zaczęły dobrze się pozycjonować i to właśnie rozpoczęło rozmach z rejestracjami e-mail.

Po wprowadzeniu swojego produktu na rynek amerykański Connor zaczął pisać więcej długich artykułów filarowych, a jego ruch organiczny stale rośnie.

Dodatkowa sprzedaż SMS po zakupie

Jednym z bardziej kreatywnych sposobów, w jaki Connor rozwija biznes, są SMS-y lub wiadomości tekstowe.

Connor powiedział, że widzi pewne problemy z używaniem SMS-ów w przyszłości. Ale na razie działa świetnie i poleca ludziom spróbować.

Kiedy ktoś wprowadza swój numer telefonu podczas kasy, Connor ustawił regułę w Klaviyo, aby wysłać mu wiadomość tekstową po zrealizowaniu zamówienia.

Klient otrzymuje wiadomość SMS z podziękowaniem za złożenie zamówienia oraz kod rabatowy 50%, jeśli doda kolejny przedmiot do wysyłki z bieżącym zamówieniem.

Włamanie do sklepów detalicznych

Connor dobrze radził sobie w handlu detalicznym w Kanadzie, zanim wpadł na rynek internetowy w Stanach.

Jednym z pierwszych sklepów, do których wszedł Connor, był Whole Foods. Do Connora zwrócił się właściwie jeden z harcerzy Whole Foods, którego zadaniem jest poszukiwanie nowych produktów.

Jednak przed skontaktowaniem się z nim poprosił jak najwięcej przyjaciół i członków rodziny, aby poszli do sklepów Whole Foods i poprosili o bulion kostny Bluebird Provisions.

Connor powiedział, że zwiększyło to świadomość jego produktu i powiedział, że uważa, że ​​to jest powód, dla którego Whole Foods skontaktowało się z nim.

Realizacja i logistyka

Connor mieszka na zachodnim wybrzeżu Kanady, a jego lokalizacja realizująca 3PL (logistyka stron trzecich) znajduje się w Michigan.

Connor powiedział, że nigdy nie był w Michigan, aby zobaczyć swoją operację spełnienia i nie musi tam jechać.

To pokazuje, że możesz prowadzić taki biznes z dowolnego miejsca na świecie.

Kiedy sprawdzasz 3PL, Connor powiedział, że „obowiązkiem” jest sprawdzenie, czy są w stanie podłączyć się do interfejsu API wysyłki i realizacji Shopify.

Dzięki temu mogą automatycznie wysyłać Twoje zamówienia z Shopify, dodawać numery śledzenia z powrotem do Shopify i robić wszystko inne bezpośrednio z konfiguracją Shopify.

Po stronie Amazon Connor korzysta z usługi FBA Amazona. Posiada zapasy w swojej lokalizacji 3PL i zazwyczaj uzupełnia zapasy co 2-3 miesiące lub w razie potrzeby.

Podział tortu przychodowego

W zeszłym roku Bluebird Provisions osiągnął sprzedaż około 300 000 USD. Prawie połowa z tego pochodziła ze sprzedaży detalicznej, a druga połowa została podzielona między Amazon i Shopify.

W tym roku Connor powiedział, że jest już na dobrej drodze do podwojenia swoich przychodów, a wykres kołowy wygląda zupełnie inaczej.

Sprzedaż detaliczna obecnie nie rośnie, więc Connor spodziewa się, że te liczby będą bardzo zbliżone do zeszłorocznego.

Po stronie internetowej Connor powiedział, że Amazon przyćmił jego sprzedaż w Shopify. Szacuje, że tegoroczny tort przychodów wyniesie 25% sprzedaży detalicznej, 50% Amazon i 25% Shopify.

Marginesy docelowe

W przypadku sprzedaży online Connor powiedział, że dąży do osiągnięcia 80% marży brutto.

To zostaje zjedzone przez jego centrum realizacji, biorąc 25-30%, a Amazon bierze 15% za każdą dokonaną sprzedaż i kolejne 15% za wysyłkę i obsługę podczas korzystania z FBA.

Jeśli chodzi o handel detaliczny, Connor powiedział, że płaci 5% pośrednikowi, aby jego produkty znalazły się na półkach, 20-30% za koszty dystrybutora, a sklepy zwykle oznaczają produkt 35%.

Coraz więcej osób otrzymuje kawałek tortu przechodzącego przez łańcuch offline, więc potrzebujesz przyzwoitych marż, aby to zadziałało.

Niespodzianki i błędy po drodze

„Śnieżka Amazonki jest prawdziwa” – powiedział mi Connor.

Jeśli uda ci się nabrać nieco rozpędu na Amazon, możesz mieć problemy z nadążaniem za popytem.

To wielki problem.

Z drugiej strony Amazon może być kapryśny. Connor został wyrzucony z platformy wkrótce po tym, jak zaczął tam sprzedawać, a przywrócenie konta zajęło mu około dwóch miesięcy.

„To dar i przekleństwo” – powiedział Connor o sprzedaży na Amazon.

Co dalej?

„W tym roku staramy się utrzymywać produkty w magazynie, co staje się coraz większym wyzwaniem w przypadku problemów z frachtem” – powiedział mi Connor.

Connor opracowuje również nowy produkt, sproszkowany bulion z kości wołowych, który ma nadzieję wprowadzić na rynek w połowie lata.

Poza tym Connor powiedział, że skupi się tylko na podwojeniu tego, co już działa, i wymyśleniu sposobów na skuteczne skalowanie swoich procesów.

Najlepsza wskazówka Conora dla Side Hustle Nation

„SEO nie umarło”.

Pobierz swój darmowy bonus

Linki i zasoby z tego odcinka

• BluebirdProvisions.co
• JungleScout
• Hel10
• ThomasNet.com
• Wpisz formularz
• Klawijo

Chcesz więcej Side Hustle Show?

Wielokrotnie nagradzany Side Hustle Show to
Top 10 podcastu na temat przedsiębiorczości
z ponad 1000 pięciogwiazdkowymi ocenami!

Słuchaj w ulubionej aplikacji do podcastów lub bezpośrednio w przeglądarce.