كارولين فورسي عن الكتابة الإبداعية والتعاطف والصفحة الفارغة

Content Crafters عبارة عن سلسلة مقابلات حيث نقوم بتفكيك الأدوات والنصائح والتكتيكات التي يستخدمها كبار المدونين لإنجاز الكثير من العمل. ستذهب بعيدًا في دقائق معدودة مع الوجبات السريعة التي يمكنك تجربتها على الفور. دعنا نتعمق!

كارولين فورسي كاتبة موظفين (مديرة تسويق) لمدونة التسويق في HubSpot.

HubSpot ، كما تعلم ، هي قوة تسويق المحتوى. تحصل مدونة التسويق وحدها على ملايين الزيارات وتؤثر على طريقة تفكير الصناعة في التسويق. تتمثل مهمة كارولين في إدارة التقويم التحريري وكتابة المحتوى وإدارة سير العمل لهذه المدونة.

قبل ذلك ، عملت كارولين كمؤلفة إعلانات في وكالة رقمية ، وقبل ذلك درست اللغة الإنجليزية والكتابة الإبداعية.

في هذه المقابلة ، نغطي بعضًا من خلفيتها واهتماماتها بالإضافة إلى استكشاف كيف تحافظ على جودة عالية بالإضافة إلى إنتاج محتوى عالي التردد في HubSpot. نسير أيضًا من خلال الإبداع والإلهام وتحسين محركات البحث.

يمكنك العثور على Caroline على Twitter على @ cforsey1 أو على LinkedIn هنا.

ما هي قصتك الأصلية؟ كيف دخلت في تسويق المحتوى؟

نشأت في قراءة الكتب وبدأت الكتابة بمفردي عندما كنت في السابعة من عمري ، لذلك كان لدي دائمًا شغف بإنشاء المحتوى. تخصصت في اللغة الإنجليزية في الكلية وعرفت أنني أريد الكتابة بطريقة إبداعية ، لكنني لم أكن أعرف كيف سيبدو ذلك ، لذلك انخرطت في القليل من كل شيء - تدوين السفر أثناء تدريس اللغة الإنجليزية في تايلاند ، والتحرير في شركة نشر كتب ، وكتابة الإعلانات في شركة تصميم مواقع الويب.

أثناء بحثي عن "الملاءمة المثالية" ، اكتشفت أنني كنت أتجه إلى منشورات المدونة لمعظم بحثي.

علمتني منشورات المدونة اليومية لمدون السفر ، وكيفية إجراء المقابلات الإعلامية بشكل صحيح ، وحتى كيفية الكشف عن نقاط قوتي.

بدأت أرى جاذبية الكتابة للمدونة - كيف يمكن أن يصل منشور المدونة الصحيح إلى أي شخص ويكون له تأثير فوري على حياته.

ما هو أصعب جزء في تسويق المحتوى عندما دخلت الصناعة؟ خاصة إذا كان شيئًا لم تكن تتوقعه أو لا تعتقد أنه سيكون صعبًا؟

في الكلية ، كنت معتادًا على سرد القصص ، لذا فقد أحبطني التحول إلى تسويق المحتوى في البداية. كان من الصعب بالنسبة لي أن أفهم أن قارئ مقال مدونة لا يملك الوقت أو الطاقة لقراءة قصة كاملة عن يومي على الشاطئ في المقدمة.

حتى لو كانت الاستعارة المثالية ، كنت بحاجة إلى معرفة الفرق بين الكتابة من أجل المتعة والكتابة في الأعمال التجارية.

هل هناك أي شيء خاص بخلفيتك أو مهاراتك أو شخصيتك تعتقد أنه يقودك إلى أن تصبح مسوق محتوى رائعًا؟

أعتقد أن شغفي باللغة الإنجليزية قد جعلني أكون مسوق محتوى جيدًا. أنا أستمتع عملية الكتابة، والكتابة عن موضوع بطريقة فريدة من نوعها هذا مجرد مختلفة قليلا من كيف انها كانت قالت من قبل.

أود أن أقول أيضًا إن قدرتي على التعاطف ساعدتني.

يدور تسويق المحتوى حول وضع نفسك في مكان القراء. غالبًا ما أكتب عن التحديات التي لا أواجهها في دوري ، مثل صياغة حملة علاقات عامة. بالنسبة لهذه الموضوعات ، أحتاج إلى التعاطف مع الصعوبات التي قد تواجهها محترفة العلاقات العامة ، وكيف يمكنني مساعدتها على النجاح.

ما هي المهارات التي يجب أن يتعلمها المسوقون للتميز في وظائفهم؟

منظمة!

بصفتي مسوقًا للمحتوى ، فأنا غالبًا ما أقوم بمهام مثل تحرير مشاركات المساهمين الضيوف ، وكتابة منشوراتي الخاصة ، ومساعدة الموظفين الداخليين على النشر على المدونة ، وجدولة التقويم التحريري.

بدون مهارات إدارة الوقت والتنظيم ، من الصعب التفوق في تسويق المحتوى.

كيف توازن بين الإبداع والكتابة المتميزة مع استراتيجية تسويق المحتوى التي تعتمد على تحسين محركات البحث (SEO)؟

أعتقد أنه لا يزال بإمكانك أن تكون مبدعًا أثناء معالجة الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث.

عادة ما تكون هناك فرصة للإبداع في المقدمة على وجه الخصوص ، إما عن طريق تضمين استعارة أو شرح لماذا مصطلح البحث مهم للصورة الأكبر للأعمال التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، تعني الإستراتيجية القائمة على تحسين محركات البحث (SEO) التي تعتمد على الكلمات الرئيسية أنك بحاجة إلى تضمين مصطلح بحث معين في منشورك ، ولكنها لا تحد من كيفية هيكلة منشورك ، أو أي شيء آخر تقوم بتضمينه ، لذلك هناك مجال للإبداع هناك.

ما هي أفكارك حول الجدل حول الجودة مقابل الكمية في تسويق المحتوى؟ تعمل HubSpot على نطاق واسع لكنها تحافظ على معايير الجودة العالية. كيف؟

تحتاج كل كمية ونوعية لدينا استراتيجية محتوى ناجحة.

يعد نشر المحتوى باستمرار أمرًا مهمًا لإثبات موثوقية علامتك التجارية. إنه مفيد أيضًا للترتيب على محركات البحث ويظهر لك كقائد فكري. لكن العمل الجيد لا يزال حاسمًا لإشراك الجمهور ورؤية النتائج على المدى الطويل.

عندما تم تعييني لأول مرة ككاتب في HubSpot ، ركز المحرر الخاص بي على جودة عملي. لم تتوقع مني أن أكتب منشورًا واحدًا في اليوم - بدلاً من ذلك ، عملنا على تحسين مهاراتي في الكتابة. بمرور الوقت ، أصبح من الأسهل كتابة عمل عالي الجودة بسرعة.

بمجرد أن أصبحت "متقدمًا بشكل كامل" ، كان من المتوقع أن أكتب منشورًا عالي الجودة مرة واحدة في اليوم ، لحل كل من الجودة والكمية.

ما هو الأكثر استهلاكا للوقت جانبا من الكتابة والتحرير في HubSpot؟ ما الذي لا يمكنك أتمتة أو الاستعانة بمصادر خارجية؟

ربما يكون الجانب الأكثر استنفادًا للوقت هو عندما يكون لدي مستند Google فارغ وليس لدي أي فكرة من أين أبدأ بمنشور.

بمجرد أن أبدأ ، يمكنني إنهاء المنشور في غضون ساعة - الجزء الصعب هو إجراء البحث وجمع المعلومات التي أحتاجها ، وتحديد كيف أرغب في هيكلة القطعة ، كل ذلك أثناء العمل تحت ضغط الموعد النهائي الضيق.

إذا لم تكن تعمل في مجال تسويق المحتوى ، فماذا كنت ستفعل؟

ربما كنت أكتب رواية. إنه حلم حياتي.

ما الذي يلهمك؟ من أين تحصل على أفكارك (بشكل عام وأيضًا أفكار المحتوى الخاصة بك)؟

غالبًا ما ألجأ إلى Harvard Business Review للحصول على مصدر إلهام للمحتوى - أنا معجب بالجودة العالية لمحتواها. تجعلني قطع HBR أشعر وكأنني أتلقى السبق الصحفي الكامل حول موضوع ما.

بشكل عام ، ألهمني كثيرًا من الكتب. سأقرأ كتابًا مؤثرًا بشكل خاص أو يبعث على الارتقاء أو يحفز على التفكير ، وسأذكر على الفور لماذا أحب حرفة الكتابة في المقام الأول. أنا أقرأ The Nightingale من تأليف كريستين هانا الآن ، وأنا أوصي به بشدة.

أعطني ثلاث نصائح لتحسين كتابتي؟ أو بالأحرى ثلاث نصائح يمكن لأي شخص استخدامها للتحسن.

1. اكتب كل يوم - يبدو الأمر مبتذلاً ، لكنني وجدت أنه حتى لو أخذت إجازة لمدة أسبوع من الكتابة ، يصبح الأمر أصعب قليلاً. عندما تكتب كل يوم ، تبدأ في العثور على صوتك بسهولة أكبر.
2. خذ قسطًا من الراحة من الكتابة بمجرد كتابتك لمقطع ما (لمدة ساعة على الأقل) ، ثم اقرأه جيدًا واقطع كل كلمة لا تشعر بأنها ضرورية. على وجه الخصوص ، وجدت أن كلمة "هذا" غالبًا ما تكون غير ضرورية. أيضًا ، إذا كان ذلك ممكنًا ، اطلب من شخص آخر قراءة عملك. دائمًا ما تكتشف عين أخرى شيئًا فاتك لأنك قريب جدًا من العمل.
3. إذا كان ذلك ممكنًا ، خذ فصلًا في الكتابة - أوصي إما بفصل الكتابة الإبداعية أو القواعد. يمكن أن تساعدك الكتابة الإبداعية على فهم مفهوم "اعرض ، لا تخبر" ، مما يجعل كتابتك دائمًا أكثر إثارة للاهتمام. وإذا أخذت درسًا في القواعد النحوية ، فسيصبح من الأسهل فهم سبب غرابة الجملة وما يمكنك فعله لإصلاحها.

لقد قمت بحفظ ساعتين من تحميل هذا المنشور من محرّر مستندات Google إلى WordPress باستخدام WordPress. جربها بنفسك هنا.