Caroline Forsey เกี่ยวกับการเขียนเชิงสร้างสรรค์ การเอาใจใส่ และหน้าว่าง

เผยแพร่แล้ว: 2019-06-04

Content Crafters เป็นซีรีส์สัมภาษณ์ที่เราแยกโครงสร้างเครื่องมือ เคล็ดลับ และยุทธวิธีที่บล็อกเกอร์ชั้นนำใช้เพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วง คุณจะเดินจากไปในไม่กี่นาทีด้วยข้อเสนอที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ทันที มาดำน้ำกันเถอะ!

Caroline Forsey เป็น Staff Writer (ผู้จัดการฝ่ายการตลาด) สำหรับบล็อกการตลาดที่ HubSpot

อย่างที่คุณอาจทราบ HubSpot คือขุมพลังด้านการตลาดเนื้อหา บล็อกการตลาดเพียงอย่างเดียวมีผู้เข้าชมนับล้านและมีอิทธิพลต่อวิธีที่อุตสาหกรรมคิดเกี่ยวกับการตลาด หน้าที่ของแคโรไลน์คือการจัดการปฏิทินบรรณาธิการ เขียนเนื้อหา และจัดการเวิร์กโฟลว์สำหรับบล็อกนี้

ก่อนหน้านั้น Caroline ทำงานเป็นนักเขียนคำโฆษณาในหน่วยงานดิจิทัล และก่อนหน้านั้นก็ได้เรียนภาษาอังกฤษและการเขียนเชิงสร้างสรรค์

ในบทสัมภาษณ์นี้ เราจะพูดถึงภูมิหลังและความสนใจบางส่วนของเธอ ตลอดจนสำรวจว่าเธอรักษาคุณภาพการผลิตเนื้อหาที่มีความถี่สูงที่ HubSpot ได้อย่างไร นอกจากนี้เรายังเดินผ่านความคิดสร้างสรรค์ แรงบันดาลใจ และ SEO

คุณสามารถหาแคโรไลน์บน Twitter ได้ที่ @cforsey1 หรือบน LinkedIn ที่นี่

แคโรไลน์ ฟอร์ซีย์

เรื่องราวต้นกำเนิดของคุณคืออะไร? คุณเข้าสู่การตลาดเนื้อหาได้อย่างไร?

ฉันโตมากับการอ่านหนังสือและเริ่มเขียนด้วยตัวเองเมื่ออายุได้เจ็ดขวบ ดังนั้นฉันจึงมีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหามาโดยตลอด ฉันเรียนเอกภาษาอังกฤษในวิทยาลัยและรู้ว่าฉันอยากเขียนเชิงสร้างสรรค์ แต่ฉันไม่รู้ว่ามันจะออกมาเป็นอย่างไร ฉันจึงขลุกขลักในทุกเรื่อง เช่น บล็อกท่องเที่ยว ขณะที่สอนภาษาอังกฤษในประเทศไทย ตัดต่อที่บริษัทจัดพิมพ์หนังสือ และการเขียนคำโฆษณาที่บริษัทออกแบบเว็บไซต์

เมื่อฉันค้นหาคำว่า "พอดี" ฉันพบว่าฉันกำลังหันไปหาโพสต์บนบล็อกสำหรับการวิจัยส่วนใหญ่ของฉัน

โพสต์ในบล็อกสอนฉันเกี่ยวกับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวในแต่ละวัน วิธีสัมภาษณ์ข้อมูลอย่างถูกต้อง และแม้กระทั่งวิธีเปิดเผยจุดแข็งของตัวเอง

ฉันเริ่มเห็นความน่าสนใจในการเขียนบล็อก — วิธีที่โพสต์บนบล็อกที่ถูกต้องสามารถเข้าถึงใครก็ได้และส่งผล โดยตรง ต่อชีวิตของพวกเขาใน ทันที

สกรีนช็อต 2019 05 12 เวลา 7.50.48 น.

อะไรคือส่วนที่ยากที่สุดของการตลาดเนื้อหาเมื่อคุณเข้ามาในอุตสาหกรรมนี้? โดยเฉพาะถ้าเป็นสิ่งที่คุณไม่คาดคิดหรือไม่คิดว่าจะเป็นสิ่งที่ท้าทาย?

ในวิทยาลัย ฉันเคยชินกับการเล่าเรื่อง ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้การตลาดเนื้อหาทำให้ฉันผิดหวังในตอนแรก เป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะเข้าใจว่าผู้อ่านบทความในบล็อกไม่มีเวลาหรือพลังงานที่จะอ่านเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับวันของฉันที่ชายหาดในบทนำ

แม้ว่าจะเป็นคำอุปมาที่สมบูรณ์แบบ แต่ฉันก็จำเป็นต้องเรียนรู้ความแตกต่างระหว่างการเขียนเพื่อความสนุกสนานและการเขียนเพื่อธุรกิจ

มีอะไรเฉพาะเจาะจงสำหรับภูมิหลัง ทักษะ หรือบุคลิกภาพที่คุณคิดว่าทำให้คุณเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมหรือไม่

ฉันคิดว่าความหลงใหลในภาษาอังกฤษทำให้ฉันเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ดี ผมสนุกกับกระบวนการของการเขียนและการเขียนเกี่ยวกับหัวข้อในทางที่ไม่ซ้ำกันที่เป็นเพียงความแตกต่างกันเล็กน้อยกว่าวิธีการที่จะได้รับการกล่าวว่าก่อนที่จะ

ฉันยังบอกด้วยว่าความสามารถในการเห็นอกเห็นใจได้ช่วยฉันด้วย

การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการวางตัวเองในรองเท้าของผู้อ่าน ฉันมักจะเขียนเกี่ยวกับความท้าทายที่ฉันไม่ได้เผชิญในบทบาทของตัวเอง เช่น การจัดทำแคมเปญประชาสัมพันธ์ สำหรับหัวข้อเหล่านั้น ฉันต้องเห็นอกเห็นใจกับความยากลำบากที่มืออาชีพด้านประชาสัมพันธ์อาจเผชิญ และวิธีที่ฉันจะช่วยให้ เธอ ประสบความสำเร็จ

Screen Shot 2019 05 12 เวลา 19.52.20 น.

นักการตลาดด้านเนื้อหาที่มีทักษะต่ำที่สุดควรเรียนรู้ที่จะเก่งในงานของตนอย่างไร

องค์กร!

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา ฉันมักจะเล่นปาหี่ในงานต่างๆ เช่น แก้ไขโพสต์ของผู้มีส่วนร่วมรับเชิญ เขียนด้วยตัวเอง ช่วยพนักงานภายในเผยแพร่ไปยังบล็อก และจัดกำหนดการปฏิทินบรรณาธิการ

หากไม่มีทั้งทักษะการบริหารเวลาและการจัดการองค์กร การทำการตลาดเนื้อหาให้เก่งก็เป็นเรื่องยาก

คุณสร้างสมดุลระหว่างความคิดสร้างสรรค์และการเขียนที่แตกต่างด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคำหลัก SEO อย่างไร

ฉันคิดว่าคุณยังสามารถสร้างสรรค์ได้ในขณะที่จัดการกับคำหลัก SEO

โดยทั่วไปแล้วมีโอกาสที่จะมีความคิดสร้างสรรค์ในบทนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการใส่คำอุปมาหรือคำอธิบายว่าทำไมข้อความค้นหาจึงมีความสำคัญต่อภาพรวมของธุรกิจ

นอกจากนี้ กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยคีย์เวิร์ด SEO หมายความว่าคุณจำเป็นต้องใส่ข้อความค้นหาบางคำในโพสต์ของคุณ แต่ไม่ได้จำกัดวิธีจัดโครงสร้างโพสต์ของคุณ หรือสิ่งอื่นที่คุณรวมไว้ ดังนั้นจึงมีพื้นที่สำหรับความคิดสร้างสรรค์

คุณคิดอย่างไรกับการอภิปรายด้านคุณภาพและปริมาณในการตลาดเนื้อหา HubSpot ทำงานในระดับที่สูงแต่รักษามาตรฐานคุณภาพสูง ยังไง?

คุณต้องการทั้งปริมาณ และ คุณภาพเพื่อให้มีกลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

การเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแสดงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหาและถูกมองว่าเป็นผู้นำทางความคิด แต่งานที่มีคุณภาพยังคงมีความสำคัญต่อการมีส่วนร่วมของผู้ชมและเห็นผลในระยะยาว

เมื่อฉันได้รับการว่าจ้างให้เป็นนักเขียนที่ HubSpot เป็นครั้งแรก บรรณาธิการของฉันมุ่งเน้นที่คุณภาพงานของฉัน เธอไม่ได้คาดหวังให้ฉันเขียนหนึ่งโพสต์ต่อวัน แต่เราทำงานเพื่อพัฒนาทักษะการเขียนของฉันแทน เมื่อเวลาผ่านไป การเขียนงานคุณภาพสูงอย่างรวดเร็วก็ง่ายขึ้น

เมื่อฉัน "เร่งเต็มที่" ฉันถูกคาดหวังให้เขียนโพสต์คุณภาพสูงวันละครั้ง เพื่อแก้ปัญหาทั้งคุณภาพและปริมาณ

อะไรคือสิ่งที่ต้องใช้เวลามาก ที่สุด ในการเขียนและแก้ไขที่ HubSpot? คุณไม่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติหรือเอาท์ซอร์สอะไรได้บ้าง

ส่วนที่ใช้เวลานานที่สุดน่าจะเป็นตอนที่ฉันมี Google Doc เปล่าและไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นโพสต์ที่ไหน

รูปภาพ 1488722796624 0aa6f1bb6399

เมื่อฉันเริ่มงานแล้ว ฉันสามารถโพสต์ให้เสร็จภายในหนึ่งชั่วโมง — ส่วนที่ยากคือการทำวิจัยและรวบรวมข้อมูลที่ฉันต้องการ และตัดสินใจว่าฉันต้องการจัดโครงสร้างงานอย่างไร ทั้งหมดนี้ในขณะที่ทำงานภายใต้แรงกดดันของเส้นตายที่คับคั่ง

หากคุณไม่ได้ทำงานด้านการตลาดเนื้อหา คุณจะทำอะไร?

ฉันคงจะกำลังเขียนนิยายอยู่ มันเป็นความฝันตลอดชีวิตของฉัน

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ? คุณได้รับแนวคิดของคุณที่ไหน (โดยทั่วไปและรวมถึงแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณด้วย)

ฉันมักจะหันไปหา Harvard Business Review เพื่อหาแรงบันดาลใจด้านเนื้อหา ฉันชื่นชมเนื้อหาคุณภาพสูงของพวกเขา ชิ้นส่วนของ HBR ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนกำลังได้รับความรู้เต็มรูปแบบในหัวข้อนั้นๆ

โดยทั่วไปแล้ว ฉันได้รับแรงบันดาลใจจากหนังสือเป็นส่วนใหญ่ ฉันจะอ่านหนังสือที่เคลื่อนไหว ยกระดับจิตใจ หรือกระตุ้นความคิดเป็นพิเศษ และฉันจะจำได้ทันทีว่าทำไมฉันถึงชอบงานเขียนตั้งแต่แรก ฉันกำลังอ่าน The Nightingale โดย Kristin Hannah อยู่และฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง

ให้เคล็ดลับสามข้อในการปรับปรุงงานเขียนของฉันไหม หรือสามเคล็ดลับที่ทุกคนสามารถใช้เพื่อให้ดีขึ้นได้

  1. เขียนทุกวัน — มันฟังดูซ้ำซากจำเจ แต่ฉันพบว่าถ้าฉันหยุดเขียนหนึ่งสัปดาห์ มันก็จะยิ่งทำได้ยากขึ้นอีกหน่อย เมื่อคุณเขียนทุกวัน คุณจะเริ่มค้นหาเสียงของคุณได้ง่ายขึ้น
  2. หยุดพักจากการเขียน เมื่อคุณได้เขียนงานชิ้นหนึ่งแล้ว (อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง) แล้วอ่านให้จบและตัดทุกคำที่ไม่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันพบว่าคำว่า "นั่น" แทบจะไม่จำเป็นเลย นอกจากนี้ ถ้าเป็นไปได้ ให้คนอื่นอ่านงานของคุณ อีกสายตาหนึ่งมักจะจับจ้องสิ่งที่คุณพลาดไปเสมอเพราะคุณอยู่ใกล้ที่ทำงานมากเกินไป
  3. ถ้าเป็นไปได้ เข้าชั้นเรียนการเขียน ฉันขอแนะนำชั้นเรียนการเขียนเชิงสร้างสรรค์หรือไวยากรณ์ การเขียนเชิงสร้างสรรค์สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดของ “แสดง ไม่บอก” ซึ่งทำให้งานเขียนของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นเสมอ และถ้าคุณเรียนวิชาไวยากรณ์ มันจะง่ายขึ้นที่จะเข้าใจว่าทำไมประโยคถึงฟังดูแปลก และสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้

ฉันประหยัดเวลาในการอัปโหลดโพสต์นี้จาก Google เอกสารไปยัง WordPress ได้ 2 ชั่วโมงโดยใช้ Wordable ลองด้วยตัวคุณเองที่นี่

ขับเคลื่อนโดย Typeform