Caroline Forsey sulla scrittura creativa, l'empatia e la pagina bianca

Content Crafters è una serie di interviste in cui decostruiamo gli strumenti, i suggerimenti e le tattiche che i migliori blogger utilizzano per svolgere così tanto lavoro. te ne andrai in pochi minuti con takeaway utilizzabili che puoi provare subito. Immergiamoci!

Caroline Forsey è una scrittrice dello staff (responsabile marketing) per il blog di marketing di HubSpot.

HubSpot, come forse saprai, è un concentrato di content marketing. Il Marketing Blog da solo riceve milioni di visite e influenza il modo in cui l'industria pensa al marketing. È compito di Caroline gestire il calendario editoriale, scrivere contenuti e gestire il flusso di lavoro per questo blog.

In precedenza, Caroline ha lavorato come copywriter in un'agenzia digitale e, prima ancora, ha studiato inglese e scrittura creativa.

In questa intervista, copriamo alcuni dei suoi background e interessi, nonché esploriamo come mantiene la produzione di contenuti di alta qualità e ad alta frequenza su HubSpot. Camminiamo anche attraverso creatività, ispirazione e SEO.

Puoi trovare Caroline su Twitter all'indirizzo @cforsey1 o su LinkedIn qui.

Qual è la tua storia di origine? Come sei entrato nel content marketing?

Sono cresciuto leggendo libri e ho iniziato a scrivere da solo quando avevo sette anni, quindi ho sempre avuto una passione per la creazione di contenuti. Mi sono laureata in inglese al college e sapevo di voler scrivere in modo creativo, ma non sapevo come sarebbe stato, quindi mi sono dilettato in un po' di tutto: blog di viaggio mentre insegnavo inglese in Thailandia, editing in una casa editrice di libri e copywriting presso una società di web design.

Mentre cercavo una "misura perfetta", ho scoperto che mi stavo rivolgendo ai post del blog per la maggior parte delle mie ricerche.

I post sui blog mi hanno insegnato la vita quotidiana di un blogger di viaggi, come condurre correttamente interviste informative e persino come scoprire i miei punti di forza.

Ho iniziato a vedere l'attrattiva di scrivere per un blog: come il giusto post sul blog potesse raggiungere chiunque e avere davvero un impatto immediato sulle loro vite.

Qual è stata la parte più difficile del content marketing quando sei entrato nel settore? In particolare se fosse qualcosa che non ti aspettavi o non pensavi sarebbe stato impegnativo?

Al college ero abituato allo storytelling, quindi passare al content marketing inizialmente mi ha frustrato. È stato difficile per me capire che un lettore di un articolo sul blog non ha il tempo o l'energia per leggere una storia completa sulla mia giornata in spiaggia nell'introduzione.

Anche se fosse la metafora perfetta, avevo bisogno di imparare la differenza tra scrivere per divertimento e scrivere per lavoro.

C'è qualcosa di specifico nel tuo background, abilità o personalità che ritieni ti porti ad essere un grande marketer di contenuti?

Penso che la mia passione per l'inglese mi abbia permesso di diventare un buon content marketer. Mi piace il processo di scrittura e scrivere su un argomento in un modo unico che è solo un po ' diverso da come è stato detto prima.

Direi anche che la mia capacità di empatia mi ha aiutato.

Il content marketing consiste nel mettersi nei panni dei lettori. Scrivo spesso di sfide che non affronto nel mio ruolo, come creare una campagna di pubbliche relazioni. Per questi argomenti, ho bisogno di entrare in empatia con le lotte di un volto PR professionale forza, e come posso aiutarla successo.

Qual è l'abilità più sottovalutata che i marketer di contenuti dovrebbero imparare per eccellere nel loro lavoro?

Organizzazione!

In qualità di marketer di contenuti, mi occupo spesso di compiti come modificare i post dei contributori ospiti, scrivere i miei, aiutare i dipendenti interni a pubblicare sul blog e pianificare il calendario editoriale.

Senza capacità di gestione del tempo e di organizzazione, è difficile eccellere nel content marketing.

Come bilanciare creatività e scrittura differenziata con una strategia di content marketing basata su parole chiave SEO?

Penso che tu possa ancora essere creativo mentre affronti le parole chiave SEO.

Di solito c'è l'opportunità di essere creativi soprattutto nell'introduzione, includendo una metafora o una spiegazione sul perché il termine di ricerca è importante per il quadro più ampio di un'azienda.

Inoltre, una strategia basata su parole chiave SEO significa semplicemente che devi includere un determinato termine di ricerca nel tuo post, ma non limita il modo in cui strutturi il tuo post o cos'altro includi, quindi c'è spazio per la creatività.

Cosa ne pensi del dibattito sulla qualità rispetto alla quantità nel content marketing? HubSpot opera su larga scala ma mantiene elevati standard di qualità. Come?

Hai bisogno sia di quantità che di qualità per avere una strategia di contenuti di successo.

La pubblicazione coerente di contenuti è importante per dimostrare l'affidabilità del tuo marchio. È anche utile per posizionarsi sui motori di ricerca ed essere visti come leader di pensiero. Ma il lavoro di qualità è ancora fondamentale per coinvolgere un pubblico e vedere risultati a lungo termine.

Quando sono stato assunto per la prima volta come scrittore presso HubSpot, il mio editore si è concentrato sulla qualità del mio lavoro. Non si aspettava che scrivessi un post al giorno, invece, abbiamo lavorato per migliorare le mie capacità di scrittura. Nel tempo, è diventato più facile scrivere rapidamente lavori di alta qualità.

Una volta "completamente dilagato", dovevo scrivere un post di alta qualità una volta al giorno, risolvendo sia la qualità che la quantità.

Qual è l' aspetto che richiede più tempo della scrittura e della modifica su HubSpot? Cosa non puoi automatizzare o esternalizzare?

L'aspetto che richiede più tempo è probabilmente quando ho un documento Google vuoto e non ho idea di dove iniziare con un post.

Una volta che vado avanti, posso finire un post in un'ora: la parte difficile è fare la ricerca e raccogliere le informazioni di cui ho bisogno e decidere come voglio strutturare il pezzo, il tutto mentre lavoro sotto la pressione di una scadenza ravvicinata.

Se non lavorassi nel content marketing, cosa faresti?

Probabilmente scriverei un romanzo. È il mio sogno di una vita.

Cosa ti ispira? Da dove prendi le tue idee (in generale e anche le tue idee sui contenuti)?

Mi rivolgo spesso a Harvard Business Review per trovare ispirazione sui contenuti: ammiro l'alta qualità dei loro contenuti. I pezzi di HBR mi fanno sentire come se stessi ottenendo lo scoop completo su un argomento.

In generale, mi ispiro principalmente ai libri. Leggerò un libro che è particolarmente commovente, edificante o stimolante, e mi ricorderò immediatamente perché amo il mestiere di scrivere in primo luogo. Sto leggendo L'usignolo di Kristin Hannah in questo momento e lo consiglio vivamente.

Mi dai tre consigli per migliorare la mia scrittura? O meglio, tre consigli che chiunque può usare per stare meglio.

1. Scrivere ogni giorno sembra un cliché, ma ho scoperto che se mi prendo anche solo una settimana di pausa dalla scrittura, diventa un po' più difficile da fare. Quando scrivi ogni giorno, inizi a trovare la tua voce più facilmente.
2. Fai una pausa dallo scrivere una volta che hai scritto un pezzo (almeno un'ora), quindi leggilo e taglia ogni parola che non ritieni necessaria. In particolare, ho trovato che la parola “quello” è quasi sempre superflua. Inoltre, se possibile, chiedi a qualcun altro di leggere il tuo lavoro. Un altro occhio cattura sempre qualcosa che ti sei perso perché sei troppo vicino al lavoro.
3. Se possibile, segui un corso di scrittura : consiglierei un corso di scrittura creativa o di grammatica. La scrittura creativa può aiutarti a capire il concetto di "Mostra, non dire", che rende sempre più interessante la tua scrittura. E se segui un corso di grammatica, diventa più facile capire perché una frase suona strana e cosa puoi fare per risolverla.

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