Caroline Forsey despre scrierea creativă, empatie și pagina goală

Content Crafters este o serie de interviuri în care deconstruim instrumentele, sfaturile și tacticile pe care bloggerii de top le folosesc pentru a lucra atât de mult. veți pleca în doar câteva minute, cu preparate acționabile pe care le puteți încerca imediat. Să ne scufundăm!

Caroline Forsey este scriitoare (manager de marketing) pentru blogul de marketing de la HubSpot.

HubSpot, după cum probabil știți, este o putere de marketing de conținut. Numai Blogul de marketing primește milioane de vizite și influențează modul în care industria consideră marketing. Este treaba lui Caroline să gestioneze calendarul editorial, să scrie conținut și să gestioneze fluxul de lucru pentru acest blog.

Anterior, Caroline a lucrat ca copywriter la o agenție digitală și, înainte de asta, a studiat engleza și scrierea creativă.

În acest interviu, acoperim o parte din antecedentele și interesele ei, precum și explorăm modul în care menține calitatea înaltă și producția de conținut de înaltă frecvență la HubSpot. De asemenea, trecem prin creativitate, inspirație și SEO.

Poți găsi Caroline pe Twitter la @cforsey1 sau pe LinkedIn aici.

Care este povestea ta de origine? Cum ai intrat în marketingul de conținut?

Am crescut citind cărți și am început să scriu singură când aveam șapte ani, așa că întotdeauna am avut o pasiune pentru crearea de conținut. M-am specializat în limba engleză la facultate și știam că vreau să scriu creativ, dar nu știam cum va arăta asta, așa că m-am interesat în orice: blogging de călătorie în timp ce predam engleză în Thailanda, editarea la o firmă de editură de cărți. și copywriting la o companie de web design.

În timp ce căutam „potrivirea perfectă”, am descoperit că mă îndreptam către postări de blog pentru majoritatea cercetărilor mele.

Postările de pe blog m-au învățat despre viața de zi cu zi a unui blogger de călătorie, cum să conduc corect interviuri informaționale și chiar cum să-mi descopăr propriile puncte forte.

Am început să văd atractivitatea scrisului pentru un blog – cum ar putea adresa oricui postarea potrivită pe blog și să aibă cu adevărat un impact imediat asupra vieții lor.

Care a fost cea mai dificilă parte a marketingului de conținut pe măsură ce ați intrat în industrie? Mai ales dacă a fost ceva la care nu te așteptai sau nu credeai că va fi o provocare?

În facultate, eram obișnuit cu povestirea, așa că trecerea la content marketing m-a frustrat inițial. Mi-a fost greu să înțeleg că un cititor al unui articol de blog nu are timp sau energie să citească o poveste completă despre ziua mea la plajă în introducere.

Chiar dacă era metafora perfectă, trebuia să învăț diferența dintre a scrie pentru distracție și a scrie pentru o afacere.

Există ceva specific pentru trecutul, abilitățile sau personalitatea ta care crezi că te determină să fii un mare marketer de conținut?

Cred că pasiunea mea pentru engleză m-a ajutat să devin un bun marketer de conținut. Îmi place procesul de a scrie și de a scrie despre un subiect într-un mod unic, care este puțin diferit față de modul în care a fost spus înainte.

De asemenea, aș spune că abilitatea mea de a empatiza m-a ajutat.

Marketingul de conținut înseamnă să te pui în pielea cititorilor. Scriu adesea despre provocări cu care nu mă confrunt în propriul meu rol, cum ar fi realizarea unei campanii de PR. Pentru aceste subiecte, trebuie să empatizez cu dificultățile pe care le poate întâmpina un profesionist de PR și cum o pot ajuta să reușească.

Care sunt cele mai subestimate abilități pe care marketerii de conținut ar trebui să învețe pentru a excela în munca lor?

Organizare!

În calitate de marketer de conținut, deseori jonglez cu sarcini precum editarea postărilor colaboratorilor invitați, redactarea postărilor mele, ajutând angajații interni să publice pe blog și programarea calendarului editorial.

Fără abilități atât de gestionare a timpului, cât și de organizare, este dificil să excelezi în marketingul de conținut.

Cum echilibrați creativitatea și scrierea diferențiată cu strategia de marketing de conținut bazată pe cuvinte cheie SEO?

Cred că poți fi în continuare creativ în timp ce abordezi cuvintele cheie SEO.

De obicei, există o oportunitate de a fi creativ în introducere, în special, fie prin includerea unei metafore, fie a unei explicații despre motivul pentru care termenul de căutare este important pentru imaginea de ansamblu a unei afaceri.

În plus, o strategie bazată pe cuvinte cheie SEO înseamnă doar că trebuie să includeți un anumit termen de căutare în postarea dvs., dar nu limitează modul în care vă structurați postarea sau ce altceva includeți, așa că există loc pentru creativitate acolo.

Ce părere aveți despre dezbaterea calitate versus cantitate în marketingul de conținut? HubSpot operează la scară înaltă, dar menține standarde înalte de calitate. Cum?

Ai nevoie atât de cantitate, cât și de calitate pentru a avea o strategie de conținut de succes.

Publicarea constantă a conținutului este importantă pentru a demonstra fiabilitatea mărcii dvs. De asemenea, este util pentru clasarea pe motoarele de căutare și pentru a fi văzut ca un lider de gândire. Dar munca de calitate este încă esențială pentru a implica un public și pentru a vedea rezultate pe termen lung.

Când am fost angajat pentru prima dată ca scriitor la HubSpot, editorul meu s-a concentrat pe calitatea muncii mele. Ea nu se aștepta să scriu o postare pe zi – în schimb, am lucrat la îmbunătățirea abilităților mele de scris. De-a lungul timpului, a devenit mai ușor să scrieți rapid lucrări de înaltă calitate.

Odată ce am fost „pe deplin deplin”, era de așteptat să scriu o postare de înaltă calitate o dată pe zi, rezolvând atât calitatea cât și cantitatea.

Care este aspectul cel mai consumator de timp al scrierii și editării la HubSpot? Ce nu poți automatiza sau externaliza?

Cel mai consumator de timp este probabil când am un document Google gol și nu am idee de unde să încep cu o postare.

Odată ce pornesc, pot termina o postare într-o oră - partea dificilă este să fac cercetările și să adun informațiile de care am nevoie și să decid cum vreau să structurez piesa, totul în timp ce lucrez sub presiunea unui termen limită strâns.

Dacă nu ai lucra în marketing de conținut, ce ai face?

Probabil că aș scrie un roman. Este un vis de-o viață al meu.

Ce te inspiră? De unde îți iei ideile (în general și ideile de conținut)?

Adeseori apelez la Harvard Business Review pentru inspirație pentru conținut — admir calitatea înaltă a conținutului lor. Piesele lui HBR mă fac să simt că primesc toată informația despre un subiect.

În general, sunt inspirat în mare parte din cărți. Voi citi o carte care este deosebit de emoționantă, înălțătoare sau care provoacă gânduri și îmi va aminti imediat de ce îmi place în primul rând meșteșugul scrisului. Citesc acum Privighetoarea de Kristin Hannah și o recomand cu căldură.

Îmi dați trei sfaturi pentru a-mi îmbunătăți scrisul? Sau mai degrabă trei sfaturi pe care oricine le poate folosi pentru a se îmbunătăți.

1. Scrieți în fiecare zi - sună clișeu, dar am descoperit că, dacă îmi iau chiar și o săptămână liberă de la scris, devine puțin mai greu de făcut. Când scrii în fiecare zi, începi să-ți găsești mai ușor vocea.
2. Luați o pauză de la scris după ce ați scris un articol (cel puțin o oră), apoi citiți-l și tăiați fiecare cuvânt care nu este necesar. În special, am găsit că cuvântul „care” este aproape întotdeauna de prisos. De asemenea, dacă este posibil, cereți pe altcineva să vă citească lucrarea. Un alt ochi prinde mereu ceva ce ai ratat pentru că ești prea aproape de muncă.
3. Dacă este posibil, luați un curs de scriere - aș recomanda fie un curs de scriere creativă, fie un curs de gramatică. Scrierea creativă vă poate ajuta să înțelegeți conceptul „Arătați, nu spune”, ceea ce vă face întotdeauna scrisul mai interesant. Și dacă iei un curs de gramatică, devine mai ușor de înțeles de ce o propoziție sună ciudat și ce poți face pentru a o remedia.

Am economisit 2 ore la încărcarea acestei postări din Google Docs în WordPress folosind Wordable. Încearcă și tu aici.