كيفية بناء استراتيجية تسويق المحتوى

نشرت: 2018-08-28

إذن أنت تدير عملاً وتريد أن تلتقط لعبة تسويق المحتوى الخاصة بك؟

حظي تسويق المحتوى بالكثير من الإشادة في السنوات القليلة الماضية باعتباره كل شيء وإنهاء كل التسويق ، وهذا صحيح ، ولكن مثل أي مرحلة ، إذا لم يتم تنفيذه بشكل صحيح ، فقد يكون فاشلاً.

يهتم كل محرك بحث على هذا الكوكب بالمواقع التي تقدم محتوى ذا قيمة عالية وترفيهية وجذابة لجمهورها.

تهدف هذه المقالة إلى منحك رؤى قابلة للتنفيذ حول كيفية تطوير استراتيجية تسويق المحتوى والبدء في إنشاء حركة مرور واردة ومدفوعة عالية الجودة وتؤدي إلى موقعك من خلال تسويق المحتوى.

الخطوة 1. كن واضحًا بشأن نتائجك وأهدافك

من الأهمية بمكان أن تفهم أولاً نتائجك الرئيسية وأهداف دفعة تسويق المحتوى الخاصة بك.

فكر فيما إذا كنت تكافح من أجل تحويل العملاء المحتملين في أسفل مسار التحويل مقابل زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو العملاء المحتملين في الجزء العلوي من مسار التحويل على سبيل المثال.

تحديد أهداف وغايات العمل

لا يمكنني المبالغة في التأكيد على مدى أهمية أن تأخذ نفسًا عميقًا وتوضح أهداف وغايات العمل الرئيسية التي تتطلع إلى تحقيقها أولاً ، قبل الغوص في استراتيجية محتوى مجنونة (أو أي مبادرة استراتيجية في هذا الشأن!)

لذلك توقف لحظة وفكر في ما يلي.

ماذا تريد ان تحقق…

  • دفع المزيد من المبيعات؟
  • التواصل مع جماهير جديدة؟
  • ضع علامتك التجارية بطريقة معينة؟
  • زيادة مشاركة العملاء و / أو الاحتفاظ بهم؟
  • الوعي بمنتج / خدمة معينة؟

تحقق من هذا المقال من Entrepreneur إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى التعمق أكثر هنا.

إذا كنت تواجه مشكلة في معرفة ما تتطلع إلى تحقيقه ، فهناك العديد من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت لفهم جمهورك مثل:

  • أدوات الكلمات الرئيسية ورؤى حول أحجام البحث والشعبية (مخطط الكلمات الرئيسية من Google على سبيل المثال)
  • السلوك عبر الإنترنت (تحليلات الموقع مثل Google Analytics)
  • مسار الشراء المرصود
  • الاستماع الاجتماعي
  • مجموعات التركيز والمقابلات والاستطلاعات
  • بيانات العميل / بيانات الطرف الثالث

الخطوة 2: حدد نوع المحتوى الذي ستنتجه

بمجرد أن تكون واضحًا بشأن أهداف تسويق المحتوى والنتائج الرئيسية ، تحتاج إلى البدء في إنشاء المحتوى. هناك عدد كبير من تنسيقات المحتوى المختلفة التي يمكنك إنتاجها ، بعضها أسهل من البعض الآخر وبعضها بالتأكيد أكثر ملاءمة من البعض الآخر.

المحتوى الرئيسي

يتضمن ذلك مقالات حول حدث رئيسي أو حدث رئيسي مثل الأحداث ومقاطع الفيديو والصور والبيانات الصحفية التي تروج لحدث فعلي أو يلخصه.

المحتوى المحوري

يركز هذا النوع من المحتوى على إضافة قيمة وإعلام جمهورك (ويتم وضعه بشكل عام في الجزء العلوي من مسار التسويق - المزيد حول ذلك لاحقًا). يتضمن المحتوى هنا المدونات والمقالات والأخبار الشائعة.

محتوى دائم الخضرة

تُعرف الركيزة الثالثة للمحتوى بالمحتوى الدائم ، وهو المحتوى الذي سيكون دائمًا ذا صلة بالعلامة التجارية. في مثالنا ، قد يتضمن المحتوى الدائم الخضرة أي شكل من أشكال المحتوى حول خدماتنا الأساسية للتسويق الرقمي وتطوير مواقع الويب.

اختيار مواضيع المقالة

  • اختر موضوعات ذات صلة بمسارات تحويل الكلمات الرئيسية (المزيد حول هذا لاحقًا)
  • تذكر قيم وشخصية علامتك التجارية - لا تخجل!
  • من هو مؤسس شركتك - شارك الأفكار والآراء
  • مشاركة آراء العملاء

الخطوة 3. تخطيط المحتوى الخاص بك حول مسار التسويق الخاص بك

للتأكد من أن المحتوى الذي تقوم بتطويره مناسب ويؤدي في الواقع إلى عائد قوي على الاستثمار ، تحتاج إلى التخطيط له وفقًا لمرحلة مسار التسويق الذي يتواجد فيه العميل المحتمل.

على سبيل المثال ، لن يكون الترويج لفرصة بيع عبر أعلى إعلان على Facebook منطقيًا لأن المستخدمين هنا غير مدركين حتى أنهم يواجهون مشكلة تستدعي الحل الخاص بك ، لكنهم ليسوا عملاء حتى الآن.

تم تغيير استخدام المحتوى ليكون أكثر فاعلية في جذب الزوار إلى موقع الويب. نقترح تخطيط إستراتيجية المحتوى الخاصة بك حول ثلاثة أقسام من مسار التحويل ، ببساطة:

  1. قمة القمع (TOFU)

  2. منتصف القمع (MOFU)

  3. أسفل القمع (BOFU)

كيفية تطوير محتوى Top of the Funnel (TOFU)

يجب إثبات أن العملاء المحتملين في الجزء العلوي من مسار التحويل لديهم مشكلة كبيرة بما يكفي تستدعي الحل الخاص بك. غالبًا ما يبحث العملاء المحتملون هنا عن نصائح أو معلومات حول المشكلة التي قد يواجهونها ، وعادةً ما يكونون غير مستعدين للغناء لأي مغناطيس رئيسي أو التخلي عن تفاصيلهم الثمينة ... حتى الآن. (سر: هذا هو الجزء العلوي من مقال مدونة قمع في الوقت الحالي ، مصمم لتشجيعك على تنزيل كتابنا الإلكتروني لتسويق المحتوى ، وفي النهاية حجز جلسة إستراتيجية مع أحد الاستراتيجيين لدينا لتصبح عميل J)

أنواع المحتوى التي ستعمل هنا هي:

مقالات المدونة

اكتب مقالات مدونة هنا ستبدأ في معالجة الإجابات لاحتياجاتك المحتملة. على سبيل المثال ، إذا كنت منشئ منازل فاخرة ، فقد تتضمن المقالات المفيدة ما يلي:

  • كيفية اختيار باني المنزل المناسب في TOWN، CITY
  • اتجاهات تصميم المنزل الأعلى في YEAR
  • اختيار موضوع التصميم لمنزلك القادم
  • تجديد أم بناء؟ كيف تتخذ القرار الصحيح

Infographics - تصميم رسومات المعلومات التي تجيب على الأسئلة الرئيسية التي يطرحها عملاؤك المحتملون عندما يهتمون أو يبحثون في البداية.

تشمل الأنواع الأخرى من محتوى TOFU ما يلي:

  • تحديثات وسائل التواصل الاجتماعي
  • الصور
  • المجلات المطبوعة / النشرات الإخبارية

بناء في كلمات SEO الخاصة بك في المحتوى الخاص بك

بالنسبة لهذا النوع من المحتوى ، اختر كلمات رئيسية معلوماتية عالية المستوى أكثر ارتباطًا بجمهورك المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كنت تمثل وكالة عقارات ، فإن عمليات البحث مثل "أفضل المطاعم في المدينة" تكون أفضل.

على الرغم من أن هذه المنشورات لا تجذب الكثير من العملاء المحتملين ، إلا أنها تؤدي إلى زيادة عدد الزيارات والوعي بعلامتك التجارية. فكر في هذه الكلمات الرئيسية على أنها منشورات معلومات على مدونة ، واستخدمها لتوجيه حركة المرور إلى صفحات المنتج والخدمة باستخدام الروابط الداخلية.

تطوير المحتوى لوسط القمع (MOFU)

الآفاق في منتصف مسار التحويل هي في مرحلة التقييم (الخروج التعرف على رحلة المشتري هنا). بمجرد أن تقوم بنقلهم إلى هنا بنجاح مع الجزء العلوي الرائع من محتوى مسار التحويل ، يجب أن تساعدهم الآن في تقييم الحل الخاص بك حتى يتمكنوا من اتخاذ قرار.

يبدو الأمر واضحًا تمامًا ، لكن لا يمكنك إجراء عملية شراء محتملة إذا لم يكونوا على علم أولاً بوجود مشكلة لديهم ، أو لم ينتقلوا إلى منتصف مسار التحويل لتقييم جميع خياراتهم.

في هذه المرحلة ، الهدف هو جعل العملاء المحتملين ينتقلون من إدراك المشكلة إلى إدراك الحل.

تريد تطوير محتوى مجاني لتحفيز العملاء المحتملين على تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بهم مقابل هذه المعلومات. يُعرف هذا النوع من المحتوى باسم Lead Magents ويمكن أن يشمل:

  • الكتب الإلكترونية / أوراق المعلومات
  • خطوط إرشاد
  • أوراق الغش / انتقد الملفات
  • دراسات الحالة
  • الاختبارات / الاستطلاعات
  • ندوات / أحداث عبر الإنترنت (عبر الإنترنت أو غير متصل)
  • كيف تسحق المنافسة وتهيمن على صناعتك من خلال تسويق المحتوى
  • 7 حيل للإعلان على Facebook للسيطرة على السوق الخاص بك
  • 7 نصائح لتعظيم إعلانات Instagram الخاصة بك
  • استراتيجيات تحسين محركات البحث السبع التي تحتاجها في ترسانتك

بناء في SEO الكلمات الرئيسية الخاصة بك ل MOFU

هذه هي عمليات البحث التي يجريها الأشخاص قبل البحث عن خدماتك. ضع نفسك مكان العميل المثالي - إذا كنت تبيع منازل فاخرة في الضواحي ، فسيبحث الناس عن أشياء مثل "أفضل المدارس الابتدائية في المدينة". سيُظهر مصطلح البحث هذا مستوى معينًا من النية الذي يتطلع إليه الشخص للانتقال إلى تلك المنطقة. فكر في هذه الكلمات الرئيسية على أنها مزيج من منشورات المدونة وصفحات الخدمة / المنتج

تطوير المحتوى لقاع مسار التحويل (BOFU)

تفو! لقد قمت بتحريك العميل المحتمل بنجاح عبر الجزء العلوي والوسطى من مسار التحويل ، حان الوقت الآن لإجراء عملية البيع.

في هذه المرحلة ، كان العميل المحتمل يقرأ مدونات مفيدة منك وربما يكون قد قام بتنزيل بعض الأدلة المفيدة لمشكلته ، ولكن هنا ستحتاج حقًا إلى تطوير محتوى سيساعدها على الاختيار بينك وبين منافسيك والشراء.

أمثلة على المحتوى هنا هي:

  • العروض التوضيحية / التجارب المجانية
  • جلسات استراتيجية مجانية
  • مقارنات
  • ندوات / أحداث
  • فصول مصغرة / دورات تدريبية

تعتبر دراسات الحالة والشهادات قوية بشكل خاص في هذه المرحلة من مسار التحويل حيث تبيع الدليل الاجتماعي والقصص. إذا كان العميل المحتمل لا يزال غير متأكد بنسبة 100٪ من الشخص الذي يختاره ، فإن عرض مجموعة واسعة من دراسات الحالة وقصص العملاء ذات الصلة به سيكون أمرًا قويًا للغاية. يمكن تحقيق ذلك من خلال التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني وإعادة الاستهداف وأقسام دراسة الحالة ومقاطع الفيديو المخصصة.

تحسين محركات البحث في الجزء السفلي من مسار التحويل

نحن نطلق على هذه الكلمات الرئيسية الخاصة بك "المال" ، وعمليات البحث مثل "عقارات في مدينة". تميل عمليات البحث إلى أن تهيمن عليها مواقع الصناعة الكبيرة مثل Realestate.com.au ويستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يتم ترتيب موقع محلي أصغر حجمًا لها. فكر في هذه صفحات منتج أو خدمة ، حيث يمكن لعملائنا إجراء عملية بيع.

الخطوة 4: تأكد من توافق المحتوى الخاص بك مع إستراتيجية التسويق الأوسع الخاصة بك

لذا فقد أوضحت نتائجك وأهدافك ، وقررت نوع المحتوى المطلوب تطويره ، وخططت له حول مسار التسويق الخاص بك ، حان الوقت الآن لبدء الكتابة!

قبل المضي قدمًا في إنتاج قدر كبير من المحتوى ، من المفيد معرفة بعض النصائح حول كيفية ضمان مشاهدة هذا المحتوى واستهلاكه (ويحقق لك عائد استثمار!). بالإضافة إلى ذلك ، سوف نشارك نصائح حول كيفية قيام هذا المحتوى بدعم باقي وظائف التسويق والمبيعات الرقمية الخاصة بك.

فوائد المحتوى لتصنيفات تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي

كلما زاد محتوى الموقع لديك - زاد الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك. يتيح ذلك للمستخدمين التعرف أكثر على علامتك التجارية ، واكتساب الثقة ، مما قد يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.

تتضمن بعض النتائج الرئيسية لإنتاج محتوى رائع ما يلي:

  • وضوح أعلى في محركات البحث
  • هيئة المجال الأعلى
  • المزيد من حركة الإحالة
  • المزيد من حركة المرور الاجتماعية
  • زيادة إمكانية التحويل
  • علاقة بين العلامة التجارية والقارئ
  • عائد الاستثمار

مراقبة المحتوى

مع كل هذا المحتوى الرائع الذي يتم إنتاجه ، ستحتاج إلى مراقبة البيانات المثيرة لفهم أنواع المحتوى التي لها تأثير أكبر ، حتى تتمكن باستمرار من التعلم وتطوير المزيد والمزيد من المحتوى المناسب للسوق الخاص بك.

لقد حددنا قائمة بداية جيدة أدناه للمساعدة:

  • تحليلات كوكل
  • تحليلات OutBrain
  • عائد الاستثمار لتتبع الحملة
  • إعداد KPIS والمعايير
  • تحسين المحتوى
  • مراجعة نشاط المنافس
  • MailChimp (تحليلات التسويق عبر البريد الإلكتروني)

تضخيم المحتوى: لماذا نقوم بالتضخيم

  • يحصل التضخيم العضوي المدفوع على المحتوى أمام العديد من المستخدمين المستهدفين.
  • لا يهم مدى روعة المحتوى الخاص بك إذا لم يكتشفه أحد.
  • تعد الوسائط المدفوعة منفذًا أساسيًا ليس فقط لتوسيع نطاق وصولك إلى جماهير جديدة ولكن أيضًا لاختبار المحتوى في أسواق جديدة لقياس التأثير.

قنوات التضخيم:

  • التفوق
  • متعادل
  • هووتسوت
  • إيزيا
  • قابل إدغار
  • تغريدات مروجة
  • إعلانات الفيسبوك
  • ميل تشيمب

يحب الاستراتيجيون الرقميون لدينا محتوى كل الأشياء وهم متاحون لمناقشة كيف يمكننا إضافة قيمة إلى استراتيجيتك ، القهوة علينا! انقر هنا للتواصل.