Jak zbudować strategię content marketingu

Czyli prowadzisz firmę i chcesz zająć się marketingiem treści?

W ciągu ostatnich kilku lat content marketing zyskał duże uznanie jako skończenie z marketingiem, co prawda, ale jak każda faza, jeśli nie zostanie wykonany poprawnie, może zakończyć się niepowodzeniem.

Każda wyszukiwarka na świecie jest zainteresowana stronami internetowymi oferującymi swoim odbiorcom bardzo wartościowe, zabawne i wciągające treści.

Ten artykuł ma na celu przedstawienie praktycznych informacji o tym, jak opracować strategię marketingu treści i zacząć budować wysokiej jakości ruch przychodzący i płatny oraz prowadzi do Twojej witryny poprzez marketing treści.

Krok 1. Wyjaśnij swoje wyniki i cele

Bardzo ważne jest, aby najpierw zrozumieć kluczowe wyniki i cele działań marketingowych.

Zastanów się, czy masz problemy z konwersją potencjalnych klientów na dole ścieżki, czy na przykład ze zwiększeniem świadomości marki lub potencjalnych klientów na górze ścieżki.

Identyfikacja celów i zadań biznesowych

Naprawdę nie mogę przecenić, jak ważne jest, aby wziąć głęboki oddech i jasno określić kluczowe cele biznesowe i cele, które chcesz osiągnąć w pierwszej kolejności, zanim zagłębisz się w szaloną strategię dotyczącą treści (lub jakąkolwiek strategiczną inicjatywę w tym zakresie!).

Poświęć więc chwilę i rozważ poniższe.

Co chcesz osiągnąć…

• Zwiększyć sprzedaż?
• Komunikować się z nowymi odbiorcami?
• Pozycjonować swoją markę w określony sposób?
• Zwiększyć zaangażowanie i/lub retencję klientów?
• Znajomość konkretnego produktu/usługi?

Sprawdź ten artykuł z Entrepreneur, jeśli czujesz, że musisz tu kopać głębiej.

Jeśli nie wiesz, co chcesz osiągnąć, w internecie dostępnych jest wiele narzędzi, które pomogą Ci zrozumieć swoich odbiorców, na przykład:

• Narzędzia propozycji słów kluczowych i statystyki dotyczące liczby wyszukiwań i popularności (na przykład planer słów kluczowych Google)
• Zachowanie w Internecie (Analiza witryny, taka jak Google Analytics)
• Obserwowana ścieżka do zakupu
• Społeczne słuchanie
• Grupy fokusowe, wywiady i ankiety
• Dane firm / 3 ^rd danych klienta

Krok 2: Zdecyduj, jaki rodzaj treści będziesz produkować

Gdy już jasno określisz swoje cele content marketingowe i kluczowe wyniki, musisz zacząć tworzyć treści. Istnieje mnóstwo różnych formatów treści, które możesz stworzyć, niektóre łatwiejsze niż inne, a niektóre zdecydowanie bardziej odpowiednie niż inne.

Treść bohatera

Obejmuje to artykuły dotyczące kluczowych wydarzeń lub kamieni milowych, takich jak wydarzenia, filmy, obrazy i komunikaty prasowe promujące lub podsumowujące rzeczywiste wydarzenie.

Zawartość centrum

Ten rodzaj treści koncentruje się na dodawaniu wartości i informowaniu odbiorców (i zazwyczaj umieszczany jest na szczycie lejka marketingowego – więcej o tym później). Treść tutaj obejmuje blogi, artykuły i popularne wiadomości.

Wiecznie zielona zawartość

Trzeci filar treści jest znany jako evergreen content, czyli treść, która zawsze będzie miała znaczenie dla marki. W naszym przypadku treści wiecznie zielone obejmowałyby dowolną formę treści związanych z naszymi podstawowymi usługami marketingu cyfrowego i tworzenia witryn internetowych.

Wybór tematów artykułów

• Wybierz tematy związane z Twoimi ścieżkami słów kluczowych (więcej na ten temat później)
• Pamiętaj o wartościach i osobowości swojej marki – nie wstydź się!
• Kto jest założycielem Twojej firmy – dziel się spostrzeżeniami i opiniami
• Podziel się opiniami klientów

Krok 3. Zaplanuj swoje treści wokół ścieżki marketingowej

Aby mieć pewność, że treści, które tworzysz, są zarówno odpowiednie, jak i faktycznie przynoszą duży zwrot z inwestycji, musisz zaplanować ją zgodnie z etapem lejka marketingowego, na którym znajduje się potencjalny klient.

Na przykład promowanie okazji do sprzedaży dodatkowej za pośrednictwem reklamy na Facebooku na górze lejka nie miałoby większego sensu, ponieważ obaj użytkownicy nie są świadomi, że mają problem, który uzasadnia Twoje rozwiązanie, ale nie są jeszcze klientami.

Wykorzystanie treści zmieniło się, aby skuteczniej przyciągać odwiedzających do witryny. Sugerujemy zaplanowanie strategii treści wokół trzech sekcji ścieżki, po prostu:

1. Góra lejka (TOFU)

2. Środek lejka (MOFU)

3. Dno lejka (BOFU)

Jak tworzyć treści dla Top of the Funnel (TOFU)

Potencjalni klienci na szczycie lejka muszą zostać wykazani, że mają wystarczająco duży problem, który uzasadnia Twoje rozwiązanie. Często potencjalni klienci szukają tutaj porady lub informacji na temat problemu, który mogą mieć, i zazwyczaj nie są gotowi, aby podśpiewywać do jakichkolwiek magnesów naprowadzających lub zdradzać swoje cenne szczegóły… jeszcze. (Sekret: jest to obecnie nagłówek artykułu na blogu lejka, który ma zachęcić Cię do pobrania naszego e-booka dotyczącego content marketingu i ostatecznie zarezerwować sesję strategiczną z jednym z naszych strategów, aby zostać klientem J)

Rodzaje treści, które będą tutaj działać, to:

Artykuły na blogu

Napisz tutaj artykuły na blogu, które zaczną odpowiadać na potrzeby Twoich potencjalnych klientów. Na przykład, jeśli jesteś budowniczym luksusowych domów, przydatne artykuły mogą obejmować:

• Jak wybrać odpowiedniego budowniczego domu w mieście TOWN, CITY
• Topowe trendy w projektowaniu domów w ROKU
• Wybór motywu projektu do następnego domu
• Wyremontować czy zbudować? Jak dokonać właściwego wyboru

Infografiki – zaprojektuj infografiki, które odpowiadają na kluczowe pytania, które Twoi potencjalni klienci zadają, kiedy są zainteresowani lub szukają.

Inne rodzaje zawartości TOFU obejmują:

• Aktualizacje mediów społecznościowych
• Zdjęcia
• Drukuj czasopisma / biuletyny

Wbudowanie słów kluczowych SEO w treści

Dla tego typu treści wybierz Wysoki poziom, informacyjne słowa kluczowe, które są bardziej związane z grupą docelową. Jeśli na przykład prowadzisz agencję nieruchomości, wyszukiwania typu „najlepsze restauracje w mieście CITY” są lepsze.

Chociaż te posty nie przyciągają wielu potencjalnych klientów, zwiększają ruch i świadomość Twojej marki. Pomyśl o tych słowach kluczowych jako postach informacyjnych na blogu, użyj ich do kierowania ruchu na strony produktów i usług za pomocą wewnętrznych linków.

Opracowywanie treści na środek ścieżki (MOFU)

Potencjalni klienci w środku ścieżki są w fazie oceny (zamówienie Zrozumienie podróży kupującego tutaj). Po pomyślnym przeniesieniu ich tutaj z niesamowitą zawartością na górze lejka, musisz teraz pomóc im ocenić Twoje rozwiązanie, aby mogli podjąć decyzję.

Brzmi to dość oczywiste, ale nie możesz zmusić potencjalnego klienta do zakupu, jeśli najpierw nie zdaje sobie sprawy, że ma problem lub nie przeszedł na środek ścieżki, aby ocenić wszystkie swoje opcje.

Na tym etapie celem jest sprawienie, aby Twoi potencjalni klienci przeszli od świadomości problemu do świadomości rozwiązania.

Chcesz tworzyć bezpłatne treści, aby zachęcić potencjalnych klientów do podania swoich danych kontaktowych w zamian za te informacje. Ten rodzaj treści jest znany jako Lead Magent i może obejmować:

• E-książki/dokumenty
• Przewodniki
• Ściągawki/pliki do przesuwania
• Studium przypadku
• Quizy/ankiety
• Webinary/wydarzenia (online lub offline)

• Jak zmiażdżyć konkurencję i zdominować swoją branżę poprzez content marketing
• 7 hacków reklamowych na Facebooku, które zdominują Twój rynek
• 7 wskazówek, jak zmaksymalizować reklamę na Instagramie
• 7 strategii SEO, których POTRZEBUJESZ w swoim arsenale

Wbudowanie słów kluczowych SEO dla MOFU

Są to wyszukiwania, które ludzie przeprowadzają, zanim szukają Twoich usług. Postaw się w sytuacji idealnego klienta – jeśli sprzedajesz wysokiej klasy domy na przedmieściach, ludzie będą szukać takich rzeczy jak „najlepsze szkoły podstawowe w CITY”. To wyszukiwane hasło pokaże pewien poziom intencji, że dana osoba chce przenieść się do tego obszaru. Pomyśl o tych słowach kluczowych jako o mieszance postów na blogu i stron usług/produktów

Opracowywanie treści na dole lejka (BOFU)

Uff! Udało Ci się przenieść potencjalnego klienta przez szczyt i środek lejka, teraz nadszedł czas na sprzedaż.

Na tym etapie Twój potencjalny klient czytał od Ciebie pomocne blogi i być może pobrał kilka przydatnych wskazówek dotyczących jego problemu, ale tutaj naprawdę będziesz musiał opracować treści, które pomogą mu zdecydować między Tobą a Twoją konkurencją i dokonać zakupu.

Oto przykłady treści:

• Wersje demonstracyjne / bezpłatne wersje próbne
• Darmowe sesje strategiczne
• Porównania
• Webinaria/wydarzenia
• Mini zajęcia/szkolenia

Studia przypadków i referencje są szczególnie ważne na tym etapie ścieżki, ponieważ sprzedajesz dowody społeczne i historie. Jeśli potencjalny klient nadal nie jest w 100% pewien, kogo wybrać, pokazanie mu szerokiego zakresu studiów przypadku i historii klientów, które są dla niego istotne, jest bardzo skuteczne. Można to osiągnąć poprzez bezpośredni marketing e-mailowy, retargeting oraz dedykowane sekcje studiów przypadku i filmy.

SEO na dole lejka

Nazywamy je słowami kluczowymi „pieniądze”, wyszukiwaniami typu „nieruchomości w mieście”. Wyszukiwania te są zazwyczaj zdominowane przez duże witryny branżowe, takie jak Realestate.com.au, i zajmuje dużo czasu, zanim mniejsza, lokalna witryna zostanie im uszeregowana. Pomyśl o nich jako o stronach produktów lub usług, na których nasz klient może dokonać sprzedaży.

Krok 4: Upewnij się, że Twoje treści są zgodne z Twoją szerszą strategią marketingową

Więc masz jasne wyniki i cele, zdecydowałeś o rodzaju treści do opracowania, zaplanowałeś je wokół lejka marketingowego, teraz nadszedł czas, aby zacząć pisać!

Zanim zaczniesz tworzyć ogromne ilości treści, warto poznać kilka wskazówek, w jaki sposób możesz upewnić się, że te treści będą widoczne i konsumowane (i zapewnią Ci zwrot z inwestycji!). Ponadto podzielimy się wskazówkami, w jaki sposób te treści wspomogą pozostałe funkcje marketingu cyfrowego i sprzedaży.

Korzyści z treści dla rankingów SEO i marketingu cyfrowego

Im więcej masz treści na stronie – tym więcej czasu użytkownicy spędzą w Twojej witrynie. Pozwala to użytkownikom lepiej poznać Twoją markę, zdobyć zaufanie, co może prowadzić do wyższych współczynników konwersji.

Niektóre kluczowe wyniki tworzenia świetnych treści to:

• Większa widoczność w wyszukiwarkach
• Wyższy autorytet domeny
• Więcej ruchu odsyłającego
• Więcej ruchu społecznościowego
• Zwiększony potencjał konwersji
• Relacja między marką a czytelnikiem
• ROI

Monitorowanie treści

Po tworzeniu wszystkich tych wspaniałych treści będziesz chciał mieć oko na soczyste dane, aby zrozumieć, jakie rodzaje treści mają większy wpływ, dzięki czemu możesz stale uczyć się i opracowywać coraz bardziej odpowiednie treści dla Twojego rynku.

Poniżej przedstawiamy dobrą listę początkową, która może pomóc:

• Google Analytics
• Analiza OutBrain
• ROI śledzenia kampanii
• Ustalanie KPIS i benchmarków
• Optymalizacja treści
• Przejrzyj aktywność konkurencji
• MailChimp (analiza marketingu e-mailowego)

Wzmacnianie treści: Dlaczego wzmacniamy

• Płatne wzmocnienie organiczne dostarcza treści do wielu bardziej docelowych użytkowników.
• Nie ma znaczenia, jak świetne są Twoje treści, jeśli nikt się o tym nie dowie.
• Płatne media są podstawowym sposobem nie tylko poszerzania zasięgu o nowych odbiorców, ale także testowania treści na nowych rynkach w celu oceny wpływu.

Kanały wzmacniające:

• Outbrain
• Bufor
• Kombinezon
• Izea
• Poznaj Edgara
• Promowane tweety
• Reklamy na Facebooku
• PocztaChimp

Nasi cyfrowi stratedzy uwielbiają wszystkie treści i są dostępni, aby omówić, w jaki sposób możemy dodać wartość do Twojej strategii, kawa jest na nas! Kliknij tutaj, aby się skontaktować.