كيفية زيادة حركة المرور العضوية والتحويلات من Twitter

أنا من أشد المؤيدين لتويتر ، على الرغم من أنني أميل إلى السخرية من بعض تحركات النظام الأساسي (تقييد API؟ بجدية؟). في الآونة الأخيرة ، سمعت أن البعض يشير إلى أن التركيبة السكانية لتويتر تتغير ، مما سيضعف في نهاية المطاف من قوة النظام الأساسي ، وفي حين أنه من الصحيح أن المستخدمين الأصغر سنًا يتحولون إلى Snapchat و Instagram أكثر فأكثر ، فإن Twitter لا يزال يمثل قوة كبيرة لا يستهان بها.

على الرغم من التحولات والتغيرات في الاتجاهات ، لا يزال لدى Twitter أكثر من 335 مليون مستخدم نشط ، وهو مستخدم جيدًا عبر الفئات السكانية. وعلى الرغم من أن Twitter لم يصل أبدًا إلى المستويات التي تمكن Facebook من الوصول إليها ، فليس هناك من ينكر تأثيره على عملية التواصل الخارجي ، وقيمته في التواصل بين العلامة التجارية والمستهلك على وجه التحديد.

لا توجد منصة أخرى تشبهها تمامًا - وهي تقدم مجموعة من الفرص التي تحتاج الشركات إلى ملاحظتها.

فيما يلي نظرة عامة حول كيفية استخدام Twitter للعلامات التجارية ولماذا للمساعدة في إعلام نهج النظام الأساسي الخاص بك.

تويتر في 2018

كما لوحظ ، بالنسبة لأي شخص يعتقد أن Twitter يفقد شعبيته ، فإنه يستحق التحقق من إحصائيات الاستخدام الشهرية.

نعم ، إن مستخدمي Twitter البالغ عددهم 335 مليون شخص هم أقل بكثير من 2.2 مليار مستخدم على Facebook - ولكن في الحقيقة ، كل منصة تتبع Facebook في هذا الصدد. لدى Instagram مليار مستخدم نشط ، وقد تم دعمه بشكل كبير من خلال إستراتيجية نمو الشركة الأم Facebook. يحتوي Snapchat على 188 مليون نشاط يومي ، وقد وصل Pinterest مؤخرًا إلى 250 مليون MAU. بالمقارنة مع Facebook ، قد يبدو Twitter صغيرًا ، لكن قد لا يكون هذا نطاقًا عادلًا للقياس ، لأنه لا يروي سوى جزء من القصة الأوسع.

إليك بعض إحصائيات Twitter الأخرى التي قد تفاجئك - 93٪ من مستخدمي Twitter الذين يتابعون الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم على Twitter يقولون إنهم يخططون لإجراء نوع من الشراء من تلك الشركة ؛ أكثر من 80٪ من طلبات خدمة العملاء على الشبكات الاجتماعية تحدث عبر تويتر ؛ يقوم حوالي 81٪ من جيل الألفية بفحص موقع تويتر مرة واحدة على الأقل يوميًا.

هناك بعض الاعتبارات الهامة هناك. بالنظر إلى ذلك ، فإن إنشاء المزيد من العملاء المحتملين على Twitter ليس ممكنًا فحسب ، بل إنه أمر يجب على جميع العلامات التجارية النشطة أن تسعى جاهدة لتحقيقه كهدف أساسي في استراتيجية التسويق الاجتماعي الخاصة بهم.

تعرف على الإحصائيات المهمة

إحدى المشاكل الرئيسية التي تواجهها العلامات التجارية في نهاية المطاف مع Twitter هي أنها تعتقد أنها تعمل بشكل أفضل مما هي عليه في الواقع.

هناك اعتقاد خاطئ شائع بأن العدد الهائل من المتابعين (أو المتابعين مقابل مقياس عدم المتابعة) هو المفتاح ، ولكن لسوء الحظ ، هذا المقياس عديم الفائدة إلى حد كبير ، لأن ما يهم حقًا هو عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع تغريداتك ، أي إعادة التغريد (أنا ، ه ، انتشار) المزيد) و / أو انقر فوق الروابط الخاصة بك.

على سبيل المثال ، يمكنك رؤية الانطباعات الإجمالية على تغريداتك - لنفترض أنك في المتوسط ​​500 إعادة تغريد على معظمها. جيد جدا ، أليس كذلك؟

لكن تذكر ، هذا ليس منشورًا عن بناء تواجدك الاجتماعي ، نحن هنا نبحث عن توليد عملاء محتملين. إذا لم تحصل على نقرات تعيد المستخدم إلى موقعك ، فأنت لا تحصل على هؤلاء العملاء المحتملين ، والتحويلات المحتملة التي قد يجلبونها.

سيكون أهم مقياس على Twitter لهذا الغرض هو نسبة النقر إلى الظهور. لذا ضع ذلك في الاعتبار.

راقب كلامك

كما هو الحال مع أي شكل من أشكال تسويق المحتوى ، يعتمد التسويق عبر تويتر بشكل كبير على النسخة. تريد أن تثير تغريداتك دسيسة وتدعو إلى نقرة واحدة ، لكنك أيضًا لا تريد المبالغة في ذلك.

هناك خط رفيع بين "clickbait" و "clickbait". أنت تريد أن تجعل تغريداتك لا تقاوم ، ولكن إذا انحرفت إلى منطقة "لن تصدق عينيك" ، فسوف يتجاهل الناس حسابك.

للمساعدة ، إليك مصدرين مفيدين من الكلمات التسويقية السحرية التي ثبت أنها تحفز على اتخاذ إجراء:

• إليك قائمة مشغلات الإجراءات الخاصة بي: يمكنك استخدامها للحث على اتخاذ إجراء على الصفحة وكذلك في نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
• أنا أيضًا أحب حقًا قائمة الكلمات التسويقية الخاصة بـ Vertical Response.

فكرة جيدة أخرى هي إجراء بحث سريع عن موضوع ما لإنشاء خريطة ذهنية منظمة لما يثير اهتمام جمهورك أكثر.

تعد ميزة التجميع في Serpstat طريقة رائعة للقيام بذلك. في Serpstat ، يمكنك استيراد قائمة كلماتك الرئيسية وستقوم بتفصيل الكلمات بناءً على مدى ارتباطها الوثيق. نتيجة لذلك ، ستحصل على صورة أوضح لنقاط المناقشة الشيقة لبناء إستراتيجيتك التحريرية لوسائل التواصل الاجتماعي حول:

ابدأ بالتواصل مع المؤثرين

تتمثل إحدى أعظم قوى تويتر في التركيز الكبير على المؤثرين.

بفضل الطبيعة المفتوحة للمنصة ، وكيفية تفاعل الأشخاص عبر التغريدات ، غالبًا ما يكون للأسماء المعروفة التي تمثل علامة تجارية في حد ذاتها وجودًا نشطًا على Twitter ، مما يجعلها مثالية للشراكات.

هنا ، مرة أخرى ، لا تفرط في التأكيد على عدد المتابعين لأي مستخدم Twitter. قد يكون لدى شخص ما 1000 متابع فقط ، ولكن هذا الجمهور الصغير نسبيًا يمكن أن يكون شديد التفاعل ويتفاعل مع رسائله. قد يكون لدى شخص آخر مئات الآلاف من المتابعين ، ومع ذلك فهو غريب عنهم جميعًا. أي واحد سوف تختار؟

بمجرد اختيارك للمستخدمين المستهدفين ، ابدأ بجذب انتباههم. شارك تغريداتهم ، وتواصل معهم وأجب عن الأسئلة ، وتحدث معهم واحدًا لواحد إذا استطعت. لا تقفز فقط إلى محاولة حملهم على فعل شيء من أجلك - قم ببناء علاقة ، لكن توقف عن المحاولة إذا رأيت المؤثر لا يتفاعل أبدًا. أنت لا تريد تأثيرًا وهميًا ، بل تريد مستخدمين يتفاعلون.

عندما تحظى باهتمامهم ، يمكنك بعد ذلك إظهار ما لديك لتقدمه مقابل شراكتهم ، والتي ستمكنك من التوصل إلى اتفاقية مفيدة للطرفين.

تتمثل إحدى الطرق الأكثر فاعلية لبناء الروابط على Twitter في التفاعل مع الأشخاص الذين يناقشون علامتك التجارية وموضوع الخبرة / التركيز. قم بإعداد لوحة معلومات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لجمع التغريدات ذات الصلة ، وجعلها قاعدة للتفاعل أسبوعيًا على الأقل (ولكن بشكل أفضل يوميًا) مع أولئك الذين يطرحون أسئلة أو يذكرون علامتك التجارية.

على سبيل المثال ، ها هي لوحة معلومات Cyfe الخاصة بي المليئة بأدوات مراقبة Twitter ، بما في ذلك التغريدات التي تذكرني شخصيًا ، وعلامتي التجارية ، والمنافسين الرئيسيين لي ، بالإضافة إلى بعض المجالات الرئيسية التي أتخصص فيها:

تجاوز متابعتك الفورية

تتمثل طبيعة Twitter في أنه ما لم يتم إعادة تغريد تغريدتك ، ستكون مرئية فقط لمتابعيك ، ولفترة زمنية قصيرة جدًا.

إذا تمكنت من جذب المزيد والمزيد من الأشخاص لنشر رسالتك على Twitter ، فستتجاوز دائرة الوسائط الاجتماعية المباشرة الخاصة بك. هذا هو السبب في أنني أسست Viral Content Bee - يمكن للمستخدمين وضع محتواهم هناك لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (خارج مجموعة أقرانك) لاكتشافه ونشره في خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. يؤدي ذلك إلى زيادة الوصول إلى المحتوى الخاص بك ويوفر لهؤلاء الأشخاص طريقة سهلة لتحديث خلاصاتهم بمحتوى عالي الجودة: الفوز!

لا تفرط في استخدام Hashtags أبدًا

هل تعرف شيئًا فوجئت باكتشافه؟ تؤدي التغريدات التي لا تحتوي على علامة تصنيف أو إشارة @ إلى زيادة في نسبة النقر إلى الظهور تبلغ 23٪ مقارنةً بتلك الموجودة بها. لقد وجدت هذا مخيبًا للآمال بعض الشيء في الواقع ، لأن علامات التصنيف كانت دائمًا نقطة جذب كبيرة للمسوقين. الآن يبدو أنها يمكن أن تأتي مع بعض العيوب.

هناك أيضًا قلق بشأن إمكانية النقر فوق علامة التصنيف. بمجرد أن ينقر المستخدم على علامة تصنيف ، يتم سحبه على الفور بعيدًا عن موجز Twitter الخاص بك. هل هذا مفيد لجهودك التسويقية؟

ومع ذلك ، لا تزال علامات التجزئة مفيدة لإمكانية العثور عليها ، ولكن ربما تستخدم علامات التجزئة واحدة فقط ، وتضعها في نهاية التغريدة عند البحث عن زيادة النقرات.

اقتبس من نفسك

أنا أحب هذا التكتيك ، وقد رأيت الكثير من النجاح معه. عندما أنشر مقالًا ، سأقتبس شيئًا من داخله بجانب الرابط على Twitter ، بدلاً من مجرد عنوان أو وصف. لقد كان ذلك ناجحًا للغاية في جلب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بي ، وكذلك إلى المحتوى الخاص بي (الخبز والزبدة).

طريقة أخرى للقيام بذلك هي من خلال أخذ تغريداتي السابقة الأكثر شعبية ، حتى القديمة منها ، والاقتباس منها ونشرها. هذا ليس له علاقة بتوليد العملاء المحتملين وأكثر من ذلك يتعلق بجذب الانتباه إلى حسابي وعلامتي التجارية ، ولكن في بعض الحالات ، حصل أيضًا على المزيد من النقرات على الروابط القديمة التي تم نسيانها.

كما ترى ، على الرغم من أن الضجيج حول Twitter ربما يكون قد انخفض في الآونة الأخيرة ، إلا أنه لا يزال منصة فعالة للغاية ، ويمكن استخدامه بعدة طرق لتعزيز جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نأمل أن تجعلك هذه النصائح تفكر في كيفية تحسين لعبة Twitter الخاصة بك.