Cara Meningkatkan Traffic dan Konversi Organik dari Twitter

Saya pendukung besar Twitter, meskipun saya cenderung menertawakan beberapa langkah platform (membatasi API? serius?). baru-baru ini, saya mendengar beberapa orang menyarankan bahwa demografi Twitter sedang bergeser, yang pada akhirnya akan melemahkan kekuatan platform, dan meskipun benar bahwa pengguna yang lebih muda semakin banyak beralih ke Snapchat dan Instagram, Twitter tetap menjadi kekuatan untuk diperhitungkan.

Terlepas dari pergeseran tren dan perubahan, Twitter masih memiliki lebih dari 335 juta pengguna aktif, dan digunakan dengan baik di seluruh kelompok demografis. Dan sementara Twitter tidak pernah mencapai tingkat yang dapat dicapai Facebook, tidak dapat disangkal pengaruhnya terhadap proses komunikatif, dan nilainya dalam komunikasi merek-ke-konsumen secara khusus.

Tidak ada platform lain yang seperti itu - dan ini menyajikan berbagai peluang yang perlu diperhatikan oleh bisnis.

Berikut adalah ikhtisar tentang bagaimana dan mengapa Twitter untuk merek membantu menginformasikan pendekatan platform Anda.

Twitter Tahun 2018

Sebagaimana dicatat, bagi siapa saja yang menganggap Twitter kehilangan popularitasnya, ada baiknya memeriksa silang statistik penggunaan bulanan.

Ya, 335 juta pengguna Twitter jauh di belakang Facebook 2,2 miliar - tapi sungguh, setiap platform membuntuti Facebook dalam hal ini. Instagram memiliki satu miliar pengguna aktif, dan telah sangat terbantu oleh strategi pertumbuhan perusahaan induk Facebook. Snapchat memiliki 188 juta aktivitas harian, Pinterest baru-baru ini mencapai 250 juta MAU. Dibandingkan dengan Facebook, Twitter mungkin terlihat kecil, tetapi itu mungkin bukan ruang lingkup yang adil untuk pengukuran, karena hanya menceritakan sebagian dari cerita yang lebih luas.

Berikut adalah beberapa statistik Twitter lain yang mungkin mengejutkan Anda - 93% pengguna Twitter yang mengikuti bisnis kecil hingga menengah di Twitter mengatakan bahwa mereka berencana untuk melakukan semacam pembelian dari perusahaan itu; Lebih dari 80% permintaan layanan pelanggan di media sosial terjadi melalui Twitter; Sekitar 81% milenial memeriksa Twitter setidaknya sekali sehari.

Ada beberapa pertimbangan penting di sana. Mengingat hal ini, menghasilkan lebih banyak prospek di Twitter tidak hanya mungkin, tetapi sesuatu yang harus diupayakan oleh semua merek aktif sebagai tujuan utama dalam strategi pemasaran sosial mereka.

Tahu Apa Statistik Penting

Salah satu masalah utama yang akhirnya dihadapi merek dengan Twitter adalah mereka berpikir bahwa mereka melakukan lebih baik daripada yang sebenarnya.

Kesalahpahaman yang umum adalah bahwa jumlah pengikut (atau metrik mengikuti vs berhenti mengikuti) adalah kuncinya, tetapi sayangnya, metrik ini sebagian besar tidak berguna, karena yang benar-benar penting adalah berapa banyak orang yang terlibat dengan tweet Anda, yaitu retweet (yaitu, menyebar mereka lebih lanjut) dan/atau klik tautan Anda.

Misalnya, Anda dapat melihat kesan keseluruhan pada tweet Anda - katakanlah Anda rata-rata mendapatkan 500 retweet pada sebagian besar tweet Anda. Cukup bagus, bukan?

Tapi ingat, ini bukan posting tentang membangun kehadiran sosial Anda, di sini kita sedang melihat menghasilkan lead. Jika Anda tidak mendapatkan klik yang membawa pengguna kembali ke situs Anda, Anda tidak mendapatkan prospek tersebut, dan potensi konversi yang dapat mereka hasilkan.

Metrik terpenting di Twitter untuk tujuan ini adalah rasio klik-tayang Anda. Jadi ingatlah itu.

Pikirkan Bahasa Anda

Seperti halnya segala bentuk pemasaran konten, pemasaran Twitter sangat bergantung pada salinannya. Anda ingin tweet Anda menarik dan mengundang klik, tetapi Anda juga tidak ingin berlebihan.

Ada garis tipis antara 'dapat diklik' dan 'clickbait'. Anda ingin membuat tweet Anda menarik, tetapi jika Anda menyimpang ke wilayah "Anda tidak akan percaya mata Anda", orang akan mengabaikan akun Anda.

Untuk membantu, berikut adalah dua sumber bermanfaat dari kata-kata pemasaran ajaib yang telah terbukti memicu tindakan:

• Inilah daftar pemicu tindakan saya sendiri: Anda dapat menggunakannya untuk CTA di halaman Anda serta di dalam salinan media sosial Anda
• Saya juga sangat menyukai daftar kata pemasaran Vertical Response.

Ide bagus lainnya adalah melakukan riset cepat tentang topik itu sendiri untuk membuat peta pikiran terstruktur tentang apa yang paling menarik minat audiens Anda.

Fitur pengelompokan Serpstat adalah cara yang bagus untuk melakukan ini. Di Serpstat, Anda dapat Mengimpor daftar kata kunci Anda dan itu akan memecah kata-kata berdasarkan seberapa dekat hubungannya. Hasilnya, Anda akan mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang poin-poin diskusi yang menarik untuk membangun strategi editorial media sosial Anda seputar:

Mulai Terhubung Dengan Influencer

Salah satu kekuatan terbesar Twitter adalah konsentrasi influencer yang tinggi.

Berkat sifat platform yang terbuka, dan bagaimana orang berinteraksi melalui tweet, nama-nama terkenal yang merupakan merek bagi diri mereka sendiri akan sering memiliki kehadiran aktif di Twitter, menjadikannya sempurna untuk kemitraan.

Di sini, sekali lagi, jangan terlalu menekankan jumlah pengikut yang dimiliki setiap pengguna Twitter. Seseorang mungkin hanya memiliki 1000 pengikut, tetapi audiens yang relatif kecil itu bisa sangat terlibat, dan reaktif terhadap pesan mereka. Yang lain mungkin memiliki ratusan ribu pengikut, namun menjadi orang asing bagi mereka semua. Yang mana yang akan Anda pilih?

Setelah Anda memilih target pengguna, mulailah dengan mendapatkan perhatian mereka. Bagikan tweet mereka, komunikasikan dan jawab pertanyaan, bicaralah dengan mereka satu lawan satu jika Anda bisa. Jangan langsung mencoba membuat mereka melakukan sesuatu untuk Anda - bangun hubungan, tetapi berhentilah mencoba jika Anda melihat seorang influencer tidak pernah terlibat kembali. Anda tidak ingin pengaruh palsu, Anda ingin pengguna yang berinteraksi.

Ketika Anda mendapatkan perhatian mereka, Anda kemudian dapat menunjukkan kepada mereka apa yang Anda tawarkan sebagai imbalan atas kemitraan mereka, yang akan memungkinkan Anda untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

Salah satu cara paling efektif untuk membangun koneksi di Twitter adalah terlibat dengan orang-orang yang mendiskusikan merek Anda dan topik keahlian/fokus Anda. Siapkan dasbor media sosial Anda untuk mengumpulkan tweet yang relevan, dan buat aturan untuk terlibat setidaknya setiap minggu (tetapi lebih baik setiap hari) dengan mereka yang mengajukan pertanyaan atau menyebutkan merek Anda.

Misalnya, inilah dasbor Cyfe saya yang penuh dengan widget pemantauan Twitter, termasuk tweet yang menyebut saya secara pribadi, merek saya, pesaing utama saya, serta beberapa bidang utama yang menjadi spesialisasi saya:

Melampaui Pengikut Langsung Anda

Sifat Twitter adalah, kecuali jika tweet Anda di-retweet, itu hanya akan terlihat oleh pengikut Anda, dan untuk waktu yang sangat singkat.

Jika Anda bisa mendapatkan lebih banyak orang untuk menyebarkan pesan Anda di Twitter, Anda akan melampaui lingkaran media sosial langsung Anda. Inilah alasan saya mendirikan Viral Content Bee - pengguna dapat meletakkan konten mereka di sana untuk pengguna media sosial (di luar grup rekan Anda) untuk menemukannya dan mempublikasikannya ke umpan media sosial mereka. Ini meningkatkan jangkauan konten Anda dan menawarkan kepada orang-orang itu cara mudah untuk memperbarui feed mereka dengan konten berkualitas tinggi: Menang-menang!

Jangan Pernah Menggunakan Tagar Secara Berlebihan

Anda tahu sesuatu yang saya terkejut untuk menemukan? Tweet tanpa hashtag atau @sebutan menghasilkan klik-tayang 23% lebih banyak daripada yang memilikinya. Saya menemukan itu agak mengecewakan sebenarnya, karena hashtag selalu menjadi daya tarik besar bagi pemasar. Sekarang tampaknya mereka bisa datang dengan kekurangan tertentu.

Ada juga kekhawatiran dengan kemampuan klik hashtag. Setelah pengguna mengklik tagar, mereka segera ditarik dari umpan Twitter Anda. Apakah itu bermanfaat bagi upaya pemasaran Anda?

Meskipun demikian, tagar masih berguna untuk dapat ditemukan, tetapi Anda mungkin hanya menggunakan satu, dan meletakkannya di akhir tweet saat ingin mendorong klik.

Mengutip Diri Sendiri

Saya suka taktik ini, dan telah melihat banyak keberhasilan dengannya. Ketika saya menerbitkan sebuah artikel, saya akan mengutip sesuatu dari dalamnya di samping tautan di Twitter, bukan hanya judul atau deskripsi. Itu sangat berhasil membawa orang ke situs web saya, dan juga ke konten saya (roti dan mentega saya).

Cara lain yang saya lakukan adalah dengan mengambil tweet lama saya yang lebih populer, bahkan yang lama, dan mengutip dan mempostingnya. Itu tidak ada hubungannya dengan perolehan prospek dan lebih berkaitan dengan membawa perhatian ke akun dan merek saya, tetapi dalam beberapa situasi, itu juga mendapat lebih banyak klik pada tautan lama yang telah dilupakan.

Seperti yang Anda lihat, sementara hype di sekitar Twitter mungkin telah berkurang belakangan ini, itu masih merupakan platform yang sangat efektif, dan dapat digunakan dalam banyak cara untuk meningkatkan upaya pemasaran media sosial Anda. Semoga tips ini akan membuat Anda berpikir tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan permainan Twitter Anda.