هل يوجد أفضل لون لزر الحث على الشراء

نحن محاطون بألوان لا حصر لها يُظهر العالم من خلالها ثرائه. لا تقوم الألوان فقط بتوصيل خصائص الأشياء إلينا ، ولكنها تنقل أيضًا المشاعر ويمكنها حتى التأثير على اتخاذ قراراتنا.

هذا في الغالب لأن الألوان ترتبط ارتباطًا وثيقًا بأشياء وظواهر وحالات وصفات معينة. وهكذا نربط اللون الأصفر بالشمس والأزرق بالماء والسماء والأخضر بالطبيعة والأحمر بالحرارة أو بالخطر وما إلى ذلك.

لا شك أن اللون يلعب دورًا مهمًا في التسويق الرقمي ، كونه أداة أخرى لزيادة إدراك العملاء ، ومن ثم أهمية اختيار الألوان المناسبة لموقع عملك على الويب.

ولكن ماذا عن أزرار الحث على اتخاذ إجراء؟ ليس سراً أن التصميم والنسخ والموضع على الصفحة للحث على اتخاذ إجراء يؤثر بشكل مباشر على معدل التحويل. في هذه المقالة ، سنركز تحديدًا على ألوان زر CTA لمعرفة ما إذا كان اختيارهم أمرًا بالغ الأهمية لعملك.

سيكولوجية اللون

هناك ما هو أكثر من الألوان مما نعتقد. حقيقة أن الألوان تثير المشاعر وردود الفعل النفسية المتنوعة ليست شيئًا جديدًا. أثبتت مجموعة كبيرة من الدراسات أن الألوان لا تؤثر على عقولنا فحسب ، بل تؤثر أيضًا على عملياتنا الفسيولوجية. على سبيل المثال ، يمكن أن يزيد اللون الأحمر من معدل ضربات القلب ، بينما يفعل اللون الأخضر العكس. تظهر إحدى الدراسات أن اللون يمكن أن يؤثر في الواقع على إدراكنا للذوق! وكالة تصميم مواقع الإنترنت لندن.

الشيء نفسه ينطبق على المواقع والتسويق. سيؤدي اختيار الألوان المناسبة لموقعك إلى جعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا وتقليل معدل الارتداد. ولكن عندما يتعلق الأمر بأزرار الحث على اتخاذ إجراء ، يصبح اختيار اللون أكثر تعقيدًا.

عندما تختار ألوانًا لموقع الويب الخاص بشركتك ، فإنك تأخذ في الاعتبار ألوان علامتك التجارية وتشير إلى بعض ارتباطات الألوان العامة التي تريد أن تنسبها إلى علامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت تتعامل مع تصميم المناظر الطبيعية ، فمن المحتمل أن تنجذب نحو اللون الأخضر (لأن اللون الأخضر هو لون الطبيعة والنباتات). إذا كنت تبيع سيارات رياضية ، فمن المحتمل أن تختار بعض الألوان القوية أو العدوانية مثل الأحمر أو الأصفر أو البرتقالي.

في العقل البشري ، لكل لون هويته الخاصة (وهي مجموعة من الارتباطات المقابلة). عندما يتعلق الأمر ببناء علامة تجارية ، نحاول إبراز تلك الهوية على أعمالنا. هذه هي الطريقة التي يتم بها اختيار ألوان العلامة التجارية عادةً ، ويتم تحديد مخططات ألوان موقع الويب.

ولكن لا ينبغي بالضرورة أن يرتبط لون زر الحث على اتخاذ إجراء بشيء يحث المستخدمين على النقر فوقه. هذا مثال بسيط. اعتدنا على الاعتقاد بأن اللون الأخضر يعني "اذهب" ، ويشجع على اتخاذ إجراء ، ويشير إلى "صحة" ، بينما يشير اللون الأحمر إلى "توقف" ويشير إلى الخطر. ومع ذلك ، فقد أظهرت دراسة أجرتها HubSpot أن زر CTA الأحمر أدى إلى تحويلات أكثر بنسبة 21٪ من الزر الأخضر في ظروف متطابقة تمامًا. فأين العلاقة بين اللون و "معناه"؟ بالنسبة لأزرار الحث على الشراء ، فهي ليست بهذه الأهمية.

هل هناك الكثير من الجلبة حول ألوان زر الحث على الشراء؟

باختصار ، نعم. الإنترنت مليء بالدراسات التي تجادل بأن اختيار اللون المناسب لزر الحث على اتخاذ إجراء هو علم معقد. لكن الحقيقة هي أن اللون ذاتي للغاية.

بالطبع ، هناك بعض المفاهيم العالمية المرتبطة بكل لون. ولكن مرة أخرى ، لا يوجد تفسير نهائي للألوان. جنبا إلى جنب مع الجمعيات العامة ، هناك:

• الفروق الفردية في إدراك الألوان: اعتمادًا على تجارب حياة كل شخص ، يمكن أن ينظر الأشخاص المختلفون إلى الألوان بشكل مختلف قليلاً.
• الخصائص الثقافية: على سبيل المثال ، في الصين ، اللون الأبيض هو لون الموت والحداد ، بينما في معظم البلدان الأخرى ، هو لون النقاء والبراءة.
• الاختلافات في إدراك اللون بين الرجال والنساء: يقال إن الرجال يواجهون صعوبة في ملاحظة الاختلافات الطفيفة في اللون مقارنة بالنساء.

كما ترى ، فإن إدراكنا للألوان يتأثر بعدة عوامل. هذا هو السبب في أن القول بأن لونًا واحدًا أفضل لأزرار CTA من غيره ليس صحيحًا تمامًا. اللون وحده لا يحدد ما إذا كان زر الحث على الشراء سيتحول أم لا. تعتمد فعالية زر الحث على الشراء على عدة عوامل مجتمعة.

ما الذي يجعل زر CTA جيدًا؟

لضمان الأداء الأمثل لزر الحث على الشراء ، ضع في اعتبارك المعلمات التالية:

• الموقع على الصفحة : يجب أن يكون زر الحث على الشراء دائمًا داخل مجال رؤية المستخدم ، بالقرب من وصف العرض. لن يقدم الزر نتائج مناسبة إذا كان على المستخدمين البحث عنه. لن يفكر الأشخاص في عرضك مرة أخرى ما لم يروا على الفور دليلًا يخبرهم بما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

• حجم الزر : يمكنك وضع الزر أمام أعين المستخدمين مباشرةً ، ولكن ما لم يكن كبيرًا بدرجة كافية ، فمن المحتمل ألا يلاحظه معظم الأشخاص.

• شكل الزر : يعتقد البعض أن إنشاء زر الحث على الشراء بشكل فريد أو أصلي يزيد التحويلات. ولكن هذا ليس صحيحا. في الواقع ، اعتاد الناس على أشكال الأزرار التقليدية (مستطيلة ، ذات زوايا مربعة أو مستديرة). إذا صادفوا أي شيء مختلف ، فقد يأخذونه كعنصر تصميم آخر على الصفحة.

• اللون : على الرغم من عدم وجود "أفضل لون لزر الحث على الشراء" بالضرورة ، لا تزال الألوان تلعب دورًا مهمًا في تحديد أداء زر الحث على الشراء. أكثر خيارات ألوان الحث على الشراء شيوعًا هي الأحمر والأخضر والأصفر والبرتقالي لأنها ساطعة وتبرز في الخلفية. الألوان الأقل شيوعًا المستخدمة مع أزرار CTA هي الأسود والأبيض والبني والرمادي . نظرًا لأن هذه الألوان محايدة ، فإنها تمتزج مع الخلفية بسهولة.

• التباين : ربما يكون هذا هو العامل الأكثر أهمية الذي يسمح لزر الحث على اتخاذ إجراء بالظهور وجذب انتباه المستخدمين. عادةً ما يتم اختيار لون زر الحث على الشراء بناءً على لون الخلفية وعناصر التصميم الأخرى. إذا كانت متناقضة بشكل جيد ، فلن يواجه المستخدمون أي مشاكل في تحديد CTA الخاص بك على الصفحة. وبالتالي ، إذا تم إنشاء موقع الويب الخاص بك بشكل أساسي باللون الأخضر ، فسيكون استخدام الأزرار الخضراء أقل فاعلية من استخدام الأزرار الحمراء ، والعكس صحيح. ومع ذلك ، فإن أحد اتجاهات التصميم الحديثة هو جعل أزرار الحث على الشراء شفافة. تسمى هذه "أزرار الأشباح".

• نسخ الزر : أخيرًا وليس آخرًا ، محتوى زر CTA الخاص بك مهم بقدر أهمية تصميمه. طالما أن عبارة CTA الخاصة بك موجزة ومتسقة ووصفية وجذابة ، فإنها ستحقق نتائج ممتازة. تذكر أن CTA الجيد قادر على وصف قيمة العرض في كلمتين فقط.

لا يتعلق الأمر فقط بالألوان

على الرغم من أن اختيار اللون المناسب لزر الحث على الشراء يعد أمرًا حيويًا بلا شك لمعدل التحويل الخاص بك ، فلا توجد قاعدة تنص على أن لونًا واحدًا أفضل من الآخر. تُستخدم بعض الألوان مع عبارات الحث على اتخاذ إجراء أكثر من غيرها ، لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك تقييد خياراتك بتلك الاختيارات المحددة. تعرف على أفضل ما يناسبك عن طريق ضبط المعلمات المختلفة لأزرار الحث على اتخاذ إجراء حتى تجد التركيبة الصحيحة. أيضًا ، لا تنسَ إجراء اختبار A / B! إنها طريقة فعالة لتحديد ألوان الأزرار التي تؤدي إلى أكبر عدد من النقرات.