ما هو تجديد النشاط التسويقي: استعادة تحويلاتك

لا يزال الإعلان القديم الجيد عبر الإنترنت في ازدياد. لكن المزيد والمزيد من الشركات توصلت إلى استنتاج مفاده أن الاعتماد فقط على طرق الاستهداف الكلاسيكية ليس فعالاً من حيث التكلفة من حيث الاستثمار. بعد كل شيء ، عادةً ما يتم تحقيق أفضل عائد على الاستثمار عندما يتم عرض الإعلانات على العملاء "الدافئين" ، الأشخاص الذين هم بالفعل على دراية بعلامتك التجارية.

لنواجه الأمر ، فليس كل عميل شاهد إعلانك أو زار موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري على استعداد لشراء منتجك أو خدمتك على الفور. في الواقع ، فقط 3٪ من المستهلكين ينتهي بهم الأمر بشراء منتج في زيارتهم الأولى. يأتي الباقي ويذهب ببساطة دون التفكير في عرضك مرة أخرى. سيزور معظم المستخدمين موقعك بدافع الفضول أو للتحقق من الأسعار دون وجود نية واضحة لإجراء عملية شراء.

ومع ذلك ، فإن كل زيارة سجلها موقع الويب الخاص بك تزيد في الواقع من فرصك في تحويل التحويل ، على الرغم من أنه قد يحدث في وقت لاحق. هذا ممكن بفضل تقنية تُعرف باسم "تجديد النشاط التسويقي".

ما هو تجديد النشاط التسويقي؟

تجديد النشاط التسويقي عبارة عن إستراتيجية تسمح لك بعرض الإعلانات المصوّرة مباشرةً للأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع نشاطك التجاري. بفضل هذه التقنية ، يمكنك بسهولة الوصول إلى العملاء المحتملين الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل ، بغض النظر عما إذا كانوا قد اشتروا بالفعل منتجًا أو خدمة أم لا.

تمامًا مثل الإعلانات المصوّرة التقليدية ، يعمل تجديد النشاط التسويقي على أساس الدفع بالنقرة. هذا يعني أن المعلنين يدفعون سعرًا ثابتًا في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانهم.

يتيح لك تجديد النشاط التسويقي الوصول إلى العملاء المحتملين بشكل متكرر لتذكيرهم بعرضك. عند إطلاق حملة تجديد النشاط التسويقي ، فأنت تستهدف الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا في البداية بمنتجاتك ولكنهم لم يكونوا مستعدين بعد لإجراء عملية شراء. ومع ذلك ، إذا صادفوا إعلانك مع الاستمرار في التفكير في الخيارات الأخرى في السوق ، فقد يقررون العودة إلى عرضك بمجرد استعدادهم للشراء. في عملية صنع القرار للعميل ، يمكن أن يكون البقاء مرئيًا ميزة تنافسية كبيرة.

هذا هو السبب في أن تجديد النشاط التسويقي يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى على المدى الطويل. على ما يبدو ، لا تعمل هذه التقنية بالسرعة التي تريدها (على الرغم من أن أي استراتيجية تسويق عبر الإنترنت تستغرق وقتًا) ، ولكن الربح الذي قد تحققه في نهاية اليوم يمكن أن يجعلك سعيدًا بالتأكيد.

ما هي فوائد تجديد النشاط التسويقي؟

يقدم تجديد النشاط التسويقي مزايا عديدة لأي نشاط تجاري تقريبًا. من الواضح أن الميزة الأساسية هي الإمكانات العالية لتحويل الزوار العرضيين إلى عملاء.

يسمح لك تجديد النشاط التسويقي بزيادة معدل التحويل بكفاءة واتساق إذا تم تناوله بشكل صحيح. إنها أفضل طريقة لتذكير العملاء بعلامتك التجارية بمجرد استعدادهم للشراء.

أيضًا ، يُعد تجديد النشاط التسويقي إستراتيجية فعالة من حيث التكلفة. هذا يعني أنه حتى الشركات الصغيرة يمكنها أن تخطو خطوات كبيرة باستخدام هذه التقنية. يمكنك الحصول على تكلفة أقل لكل ظهور والنقر من خلال التركيز على شريحة ضيقة جدًا من جمهورك المستهدف: الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل والذين يعرفون بالفعل ما تقدمه.

علاوة على ذلك ، توفر أدوات تجديد النشاط التسويقي مرونة ممتازة عند تخصيص الحملات وتقسيم جمهورك. على سبيل المثال ، بمساعدتهم ، يمكنك تتبع الزوار الذين أضافوا منتجًا إلى عربة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يكملوا عملية الدفع. أو يمكنك إنشاء حملة إعلانية مخصصة تستهدف بشكل خاص المستخدمين الذين أمضوا بعض الوقت في صفحة معينة.

كيف يعمل تجديد النشاط التسويقي؟

يعمل تجديد النشاط التسويقي بطريقة مشابهة جدًا للإعلانات المصوّرة التقليدية. لبدء حملة تجديد نشاط تسويقي ، يلزمك إنشاء علامة تجديد نشاط تسويقي وتثبيتها على صفحة الويب المستهدفة باستخدام إعلانات Google (راجع التعليمات التفصيلية هنا). سيتعين عليك بعد ذلك الانتظار حتى يتم جمع البيانات حول عملائك وتجميع قائمة تجديد النشاط التسويقي. من الممكن تقنيًا وضع العلامة في كل صفحة من صفحات موقعك ، ولكن من الأكثر فاعلية التركيز على منتجات أو خدمات معينة.

عند إعداد حملات تجديد النشاط التسويقي ، يمكنك إنشاء قوائم تجديد نشاط تسويقي متعددة لاستهداف جماهير مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك استهداف المستخدمين الذين زاروا صفحة منتجك المحدد (صفحة ذات معدل احتفاظ مرتفع ، على سبيل المثال) أو أولئك الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم. يعمل تجديد النشاط التسويقي جيدًا بشكل استثنائي للسلع التي تتطلب إجراء بحث شامل قبل الشراء. كما أنها فعالة عند الترويج للمنتجات شديدة المنافسة التي يقدمها عدد كبير من العلامات التجارية.

عندما يزور المستخدمون صفحتك التي تحتوي على علامة تجديد النشاط التسويقي ، يتم تخزين ملف تعريف ارتباط مخصص في متصفحهم ، ويتم إضافتهم تلقائيًا إلى قائمة تجديد النشاط التسويقي. إذا غادر الزائر دون شراء أي شيء ، فسيشاهد إعلاناتك المستهدفة على مواقع الويب الأخرى من شبكة Google الإعلانية.

كما ترى ، يسير تجديد النشاط التسويقي و PPC جنبًا إلى جنب ، مما يتيح لك عرض إعلاناتك مباشرة أمام الجمهور المهتم بمنتجاتك أو خدماتك. وأفضل جزء هو أنه يمكنك تخصيص حملاتك بالطريقة التي تريدها ، وإنشاء أشكال متعددة من الإعلانات ، وعرضها على جماهير مختلفة.

الخيارات الأساسية لتجزئة الجمهور في تجديد النشاط التسويقي

يقدم إعلانات Google عدة أنواع من تجديد النشاط التسويقي:

• تجديد النشاط التسويقي القياسي على شبكة Google الإعلانية ؛
• استهداف جماهير متشابهة (متشابهة) ؛
• تجديد النشاط التسويقي لمحرك البحث (يتم عرض الإعلانات مباشرة على Google) ؛
• مطابقة العملاء (تجديد النشاط التسويقي عبر البريد الإلكتروني) ؛
• تجديد النشاط التسويقي الديناميكي (عرض الإعلانات المخصصة اعتمادًا على المنتجات والخدمات التي كان المستخدمون يراجعونها على موقع الويب الخاص بك).

بناءً على هذه الأنواع من الإعلانات ، يمكنك تقسيم جمهورك المستهدف بالكامل إلى شرائح متعددة. ضع في اعتبارك الخيارات التالية:

1. تجديد النشاط التسويقي في مرحلة الفضول بناءً على:

• الوقت الذي يقضيه في الموقع ؛ و
• استفسارات البحث على الموقع.

2. تجديد النشاط التسويقي في مرحلة التوعية التي تستهدف:

• قراء المدونة ؛ و
• مشاهدو قناتك على يوتيوب.

3. تجديد النشاط التسويقي في مرحلة الاستعداد للشراء يستهدف:

• المستخدمون الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم ؛
• زوار صفحة الترويج ؛ و
• زوار صفحة المنتج.

4. تجديد النشاط التسويقي الذي يستهدف جمهورك المخلص :

• كرر المشترين ؛
• العملاء الحاليون
• المشاركون في برنامج الولاء ، إلخ.

أعد عملائك إلى علامتك التجارية!

يُعد تجديد النشاط التسويقي طريقة فعالة لجذب انتباه العملاء إلى علامتك التجارية مرة أخرى وتشجيعهم على العودة إلى موقع الويب الخاص بك. استخدمه لجذب العملاء مباشرة إلى صفحات المنتج التي يبحثون عنها! لا تفوت الفرصة لمنح عملائك المحتملين فرصة ثانية ليصبحوا عملاء مخلصين لك.