Existe uma melhor cor para o botão de apelo à ação

Estamos rodeados de inúmeras cores através das quais o mundo mostra a sua riqueza. As cores não apenas comunicam as propriedades dos objetos para nós, mas também transmitem emoções e podem até influenciar nossa tomada de decisão.

Isso ocorre principalmente porque as cores têm fortes associações com certas coisas, fenômenos, estados e qualidades. Assim, associamos o amarelo ao sol, o azul à água e o céu, o verde à natureza, o vermelho ao calor ou perigo e assim por diante.

Sem dúvida, a cor desempenha um papel significativo no marketing digital, sendo mais uma ferramenta para impulsionar a percepção do cliente, daí a importância de escolher as cores certas para o seu site comercial.

Mas e os botões de call to action? Não é segredo que o design, a cópia e a posição na página de um CTA influenciam diretamente a taxa de conversão. Neste artigo, vamos nos concentrar nas cores dos botões do CTA para descobrir se a escolha deles é realmente crítica para o seu negócio.

A psicologia da cor

As cores são mais do que pensamos. O fato de as cores desencadearem emoções e diversas reações psicológicas não é novidade. Um grande número de estudos provam que as cores influenciam não apenas nossa mente, mas também nossos processos fisiológicos. Por exemplo, o vermelho pode aumentar nossa frequência cardíaca, enquanto o verde faz o oposto. Um estudo até mostra que a cor pode realmente influenciar nossa percepção do paladar! Agência de design de sites Londres.

O mesmo vale para sites e marketing. Selecionar as cores certas para seu site tornará sua marca mais reconhecível e diminuirá a taxa de rejeição. Mas quando se trata de botões de call to action, a escolha da cor fica mais complicada.

Ao escolher as cores para o seu site comercial, você leva em consideração as cores da sua marca e se refere a algumas associações gerais de cores que deseja atribuir à sua marca. Por exemplo, se você lida com projeto paisagístico, provavelmente gravitará em torno do verde (porque o verde é a cor da natureza e das plantas). Se você vende carros esportivos, provavelmente escolherá cores intensas ou mesmo agressivas como vermelho, amarelo ou laranja.

Na mente humana, cada cor tem sua própria identidade (que é um conjunto de associações correspondentes). Quando se trata de construir uma marca, procuramos projetar essa identidade em nosso negócio. É assim que as cores da marca são normalmente escolhidas e os esquemas de cores do site são definidos.

Mas a cor de um botão de call to action não deve necessariamente estar associada a algo para atrair os usuários a clicar nele. Aqui está um exemplo simples. Costumávamos pensar que verde significa "Vá", incentiva a ação e indica "correção", enquanto vermelho significa "Pare" e implica perigo. No entanto, um estudo da HubSpot mostrou que um botão vermelho do CTA gerou 21% mais conversões do que um botão verde em condições totalmente idênticas. Então, onde está a correlação entre a cor e seu “significado”? Para botões de CTA, não é tão importante.

Há muito barulho com as cores dos botões do CTA?

Resumindo, sim. A Internet está cheia de estudos argumentando que escolher a cor certa para o botão de call to action é uma ciência complicada. Mas o fato é que a cor é altamente subjetiva.

Claro, existem alguns conceitos universais associados a cada cor. Mas, novamente, não há uma interpretação definitiva das cores. Junto com as associações gerais, existem:

• Diferenças individuais na percepção das cores: Dependendo das experiências de vida de cada pessoa, as cores podem ser percebidas de forma ligeiramente diferente por pessoas diferentes.
• Peculiaridades culturais: por exemplo, na China, o branco é a cor da morte e do luto, enquanto na maioria dos outros países, é a cor da pureza e da inocência.
• Diferenças na percepção das cores entre homens e mulheres: alegadamente, os homens têm mais dificuldade em perceber pequenas diferenças de cores do que as mulheres.

Como você pode ver, nossa percepção das cores é influenciada por vários fatores. É por isso que dizer que uma cor é melhor para botões de CTA do que outras não está certo. A cor por si só não determina se o botão de call to action será convertido ou não. A eficácia de um botão CTA depende de vários fatores combinados.

O que torna um bom botão de CTA?

Para garantir o desempenho ideal do botão CTA, considere os seguintes parâmetros:

• Localização na página : um botão CTA deve sempre estar dentro do campo de visão do usuário, próximo à descrição da oferta. O botão não fornecerá resultados adequados se os usuários precisarem pesquisá-lo. As pessoas não vão pensar duas vezes em sua oferta, a menos que vejam imediatamente uma pista que lhes diga o que fazer a seguir.

• Tamanho do botão : você pode colocar o botão bem na frente dos olhos dos usuários, mas a menos que seja grande o suficiente, a maioria das pessoas provavelmente nem perceberá.

• Formato do botão : alguns pensam que criar um botão CTA com um formato único ou original aumenta as conversões. Mas não é verdade. Na verdade, as pessoas estão acostumadas com os formatos convencionais de botões (retangulares, com cantos quadrados ou arredondados). Se encontrarem algo diferente, eles podem considerá-lo mais um elemento de design na página.

• Cor : embora não haja necessariamente “a melhor cor de botão de CTA”, as cores ainda desempenham um papel significativo na determinação do desempenho de seu botão de call to action. As opções de cores de CTA mais populares são vermelho, verde, amarelo e laranja porque são brilhantes e se destacam no fundo. As cores menos comuns usadas com botões CTA são preto, branco, marrom e cinza . Como essas cores são neutras, elas se misturam facilmente com o fundo.

• Contraste : talvez seja o fator mais importante que permite que o botão de call-to-action se destaque e chame a atenção dos usuários. A cor do botão CTA geralmente é escolhida com base na cor do plano de fundo e outros elementos de design. Se eles tiverem um bom contraste, os usuários não terão problemas para localizar seu CTA na página. Assim, se o seu site for feito principalmente em verde, usar botões verdes será menos eficaz do que usar botões vermelhos e vice-versa. No entanto, uma das tendências recentes de design é tornar os botões de CTA transparentes. Eles são chamados de “botões fantasmas”.

• Cópia do botão : por último, mas não menos importante, o conteúdo do botão de CTA é tão importante quanto seu design. Contanto que seu CTA seja breve, consistente, descritivo e atraente, ele fornecerá excelentes resultados. Lembre-se de que um bom CTA é capaz de descrever o valor da oferta em apenas algumas palavras.

Não se trata apenas de cor

Embora escolher a cor certa do botão de CTA seja inegavelmente vital para sua taxa de conversão, não há regra dizendo que uma cor é melhor do que outra. Algumas cores são usadas com CTAs com mais frequência do que outras, mas isso não significa que você deve limitar suas opções com essas escolhas específicas. Veja o que funciona melhor para você ajustando vários parâmetros dos botões de call to action até encontrar a combinação certa. Além disso, não se esqueça dos testes A / B! É uma forma eficaz de determinar quais cores de botão resultam na maioria dos cliques.