¿Existe un mejor color para el botón de llamada a la acción?

Estamos rodeados de innumerables colores a través de los cuales el mundo muestra su riqueza. Los colores no solo nos comunican las propiedades de los objetos, sino que también transmiten emociones e incluso pueden influir en nuestra toma de decisiones.

Eso se debe principalmente a que los colores tienen fuertes asociaciones con ciertas cosas, fenómenos, estados y cualidades. Así, asociamos el amarillo con el sol, el azul con el agua y el cielo, el verde con la naturaleza, el rojo con el calor o el peligro, etc.

Sin duda, el color juega un papel importante en el marketing digital, siendo una herramienta más para impulsar la percepción del cliente, de ahí la importancia de elegir los colores adecuados para el sitio web de su empresa.

Pero, ¿qué pasa con los botones de llamada a la acción? No es ningún secreto que el diseño, la copia y la posición en la página de un CTA influyen directamente en la tasa de conversión. En este artículo, nos centraremos principalmente en los colores de los botones de llamada a la acción para averiguar si su elección es realmente tan crítica para su negocio.

La psicología del color

Los colores son más de lo que pensamos. El hecho de que los colores desencadenen emociones y reacciones psicológicas diversas no es nada nuevo. Una gran cantidad de estudios demuestran que los colores influyen no solo en nuestra mente, sino también en nuestros procesos fisiológicos. Por ejemplo, el rojo puede aumentar nuestra frecuencia cardíaca, mientras que el verde hace lo contrario. ¡Un estudio incluso muestra que el color puede influir en nuestra percepción del gusto! Agencia de diseño de sitios web Londres.

Lo mismo ocurre con los sitios web y el marketing. Seleccionar los colores adecuados para su sitio hará que su marca sea más reconocible y disminuirá la tasa de rebote. Pero cuando se trata de botones de llamada a la acción, la elección del color se vuelve más complicada.

Cuando elige colores para el sitio web de su empresa, tiene en cuenta los colores de su marca y hace referencia a algunas asociaciones de colores generales que desea atribuir a su marca. Por ejemplo, si se ocupa del diseño del paisaje, probablemente se inclinará hacia el verde (porque el verde es el color de la naturaleza y las plantas). Si vende autos deportivos, es probable que elija colores intensos o incluso agresivos como rojo, amarillo o naranja.

En la mente humana, cada color tiene su propia identidad (que es un conjunto de asociaciones correspondientes). Cuando se trata de construir una marca, intentamos proyectar esa identidad en nuestro negocio. Así es como se eligen generalmente los colores de la marca y se definen los esquemas de color del sitio web.

Pero el color de un botón de llamada a la acción no debe asociarse necesariamente con algo que incite a los usuarios a hacer clic en él. He aquí un ejemplo sencillo. Solíamos pensar que el verde significa "Adelante", fomenta la acción e indica "corrección", mientras que el rojo significa "Alto" e implica peligro. Sin embargo, un estudio de HubSpot ha demostrado que un botón de CTA rojo generó un 21% más de conversiones que uno verde en condiciones totalmente idénticas. Entonces, ¿dónde está la correlación entre el color y su "significado"? Para los botones de llamada a la acción, no es tan importante.

¿Hay demasiado alboroto por los colores de los botones de llamada a la acción?

En resumen, sí. Internet está lleno de estudios que sostienen que elegir el color correcto del botón de llamada a la acción es una ciencia complicada. Pero el hecho es que el color es muy subjetivo.

Por supuesto, hay algunos conceptos universales asociados con cada color. Pero, de nuevo, no hay una interpretación definitiva de los colores. Junto a las asociaciones generales, existen:

• Diferencias individuales en la percepción de los colores: Dependiendo de las experiencias de vida de cada persona, los colores pueden ser percibidos de manera ligeramente diferente por diferentes personas.
• Peculiaridades culturales: por ejemplo, en China, el blanco es el color de la muerte y el duelo, mientras que en la mayoría de los demás países, es el color de la pureza y la inocencia.
• Diferencias en la percepción del color entre hombres y mujeres: Según se informa, los hombres tienen más dificultades para notar ligeras diferencias de color que las mujeres.

Como puede ver, nuestra percepción de los colores está influenciada por numerosos factores. Es por eso que decir que un color es mejor para los botones de llamada a la acción que otros no es del todo correcto. El color por sí solo no determina si su botón de llamada a la acción se convertirá o no. La efectividad de un botón de llamada a la acción depende de varios factores combinados.

¿Qué hace que un botón de llamada a la acción sea bueno?

Para garantizar el rendimiento óptimo de su botón de llamada a la acción, considere los siguientes parámetros:

• Ubicación en la página : un botón de CTA siempre debe estar dentro del campo de visión del usuario, cerca de la descripción de la oferta. El botón no ofrecerá resultados adecuados si los usuarios tienen que buscarlo. Las personas no pensarán dos veces en tu oferta a menos que vean inmediatamente una pista que les diga qué hacer a continuación.

• Tamaño del botón : puede colocar el botón justo frente a los ojos de los usuarios, pero a menos que sea lo suficientemente grande, es probable que la mayoría de las personas ni siquiera lo noten.

• Forma del botón : algunos piensan que crear un botón de llamada a la acción de una forma única u original aumenta las conversiones. Pero no es cierto. De hecho, la gente está acostumbrada a las formas de botones convencionales (rectangulares, con esquinas cuadradas o redondeadas). Si encuentran algo diferente, pueden tomarlo por otro elemento de diseño en la página.

• Color : aunque no existe necesariamente "el mejor color de botón de llamada a la acción", los colores aún juegan un papel importante en la determinación del rendimiento de su botón de llamada a la acción. Las opciones de color de CTA más populares son rojo, verde, amarillo y naranja porque son brillantes y se destacan sobre el fondo. Los colores menos comunes que se utilizan con los botones de llamada a la acción son el negro, el blanco, el marrón y el gris . Dado que estos colores son neutros, se combinan fácilmente con el fondo.

• Contraste : este es quizás el factor más importante que permite que su botón de llamada a la acción se destaque y llame la atención de los usuarios. El color de un botón de CTA generalmente se elige en función del color del fondo y otros elementos de diseño. Si contrastan bien, los usuarios no tendrán problemas para ubicar su CTA en la página. Por lo tanto, si su sitio web está creado principalmente en verde, usar botones verdes será menos efectivo que usar botones rojos y viceversa. Sin embargo, una de las tendencias de diseño recientes es hacer que los botones de llamada a la acción sean transparentes. Estos se denominan "botones fantasma".

• Copia del botón : por último, pero no menos importante, el contenido de su botón de llamada a la acción es tan importante como su diseño. Siempre que su CTA sea breve, consistente, descriptiva y atractiva, brindará excelentes resultados. Recuerda que un buen CTA es capaz de describir el valor de la oferta en tan solo un par de palabras.

No se trata solo de color

Aunque elegir el color correcto del botón de llamada a la acción es indudablemente vital para su tasa de conversión, no existe una regla que diga que un color es mejor que otro. Algunos colores se usan con CTA con más frecuencia que otros, pero eso no significa que deba limitar sus opciones con esas opciones específicas. Vea qué funciona mejor para usted ajustando varios parámetros de sus botones de llamada a la acción hasta que encuentre la combinación correcta. Además, ¡no te olvides de las pruebas A / B! Es una forma eficaz de determinar qué colores de los botones generan la mayor cantidad de clics.