المتخصصة في التوسع: دراسة حالة في تسويق محتوى التجارة الإلكترونية

هذا بالضبط ما قامت به Sellbrite ، وهي أداة بيع متعددة القنوات.

كانت إستراتيجية المحتوى الأصلية الخاصة بهم تشبه تلك الخاصة بالعديد من الشركات الأخرى: اكتب منشورات مدونة طويلة ومرتفعة عن أي شيء - وكل شيء - التجارة الإلكترونية. في الصناعات الأخرى ، يمكن أن يكون هذا النهج كافيًا ، لكن المنافسة الشديدة في التجارة الإلكترونية رفعت المستوى.

بلغت حركة سيلبرايت ذروتها في عام 2017 ثم استقرت لمدة 14 شهرًا على التوالي.

تجاوزت Sellbrite مرحلة الاستقرار من خلال التركيز على استراتيجيتها للتركيز على مجال خبرتها - التجارة الإلكترونية متعددة القنوات - وليس التجارة الإلكترونية على نطاق واسع. في الممارسة العملية ، هذا يعني

• استهداف عبارات البحث الطويلة الخاصة بالمنتج ،
• ركوب موجة النمو التي أوجدتها تكنولوجيا التجارة الإلكترونية الناشئة ، و
• مواءمة استراتيجية المحتوى مع رسائل المنتج .

من خلال التراجع ، ارتفعت حركة المرور في Sellbrite.

في غضون عام ، زادت زيارات المدونات الشهرية بنسبة 255٪ ، من 20000 في أبريل 2019 ، إلى 71000 في أبريل 2020.

لا يمكن تحقيق هذا المستوى من النمو من خلال مواجهة عمالقة الصناعة والقتال على الفتات المتروكة ؛ إنه يأتي من تحديد مكانك الخاص الأقل إثارة للجدل.

1. الاستفادة من الذيل الطويل

تختار العديد من الشركات القتال على عدد قليل من الكلمات الرئيسية كبيرة الحجم وذات الذيل القصير - على الرغم من تفوق منافسيها بشكل كبير على منافسيهم. تعطي إستراتيجية محتوى Sellbrite الأولوية للذيل الطويل بدلاً من ذلك.

خذ BigCommerce كمثال. يمتلك موقع الويب الخاص بهم سلطة مجال تبلغ 92/100 ، مثل WIRED وأكبر من Netflix. تسمح قوة المجال الخاص بهم للمحتوى الخاص بهم بالمطالبة بالمركز الأول للكلمات الرئيسية ذات القدرة التنافسية العالية والحجم الكبير مثل "التجارة الإلكترونية" (73000 عملية بحث شهرية) و "التسويق التابع" (76000 عملية بحث شهرية).

يمكن لعدد قليل من الشركات التنافس على هذه الكلمات الرئيسية. القليل يجب أن يحاول حتى. القصد من "التجارة الإلكترونية" واسع جدًا لدرجة أنه يكاد يكون عديم الفائدة. هل يبحث الباحثون عن تعريف؟ منصة؟ استراتيجيات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم؟

بدلاً من ذلك ، يركز Sellbrite على الموضوعات التي يتمتعون بوضع فريد يمكنهم من فهمها والتعليق عليها. إنهم يتجنبون نهج "جاذبية الجميع" لمدونات التجارة الإلكترونية الأخرى ويركزون على مجال خبرتهم الخاصة: بيع المنتجات عبر العديد من الأسواق عبر الإنترنت.

يركز Sellbrite على الموضوعات التي يتمتعون بوضع فريد يمكنهم من فهمها والتعليق عليها.

بدلاً من استهداف الكلمات الرئيسية القصيرة "للتجارة الإلكترونية" العامة ، فإنهم ينشئون محتوى لمصطلحات "سوق التجارة الإلكترونية" طويلة الذيل:

• بدلاً من إنشاء "التجارة الإلكترونية 101" ، أصدروا دليلًا لأسواق التجارة الإلكترونية .
• بدلاً من كتابة مقدمة عامة للتسويق بالعمولة ، فإنهم يساعدون الزائرين على تقييم منصة معينة ، عن طريق مخطط التسويق التابع لشركة Amazon.
• بدلاً من دليل "دروبشيبينغ" الشامل ، يركزون على دروبشيبينغ من خلال Shopify.

هذه الموضوعات الطويلة أقل قدرة على المنافسة ، وتوفر نية بحث أوضح ، وتكون أكثر صلة بمنتج Sellbrite. من المرجح أن يفوز Sellbrite بهذه الشروط من المنافسين ، ومن المرجح أن تؤدي هذه الشروط إلى أعمال تجارية.

إذا وضع أحد المنافسين أنظاره على هذه الكلمات الرئيسية ، فلا يزال بإمكان Sellbrite الاعتراض عليها - في حين أن سلطة المجال مهمة ، كذلك الأمر بالنسبة للسلطة والخبرة في الموضوع ، وكلاهما تمتلك Sellbrite في البستوني.

2. استهداف الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية لركوب موجة النمو

التركيز على التجارة الإلكترونية متعددة القنوات سمح لشركة Sellbrite بتحويل التشبع في صناعتها إلى ميزة.

في التجارة الإلكترونية ، تظهر المنتجات والأنظمة الأساسية والتكتيكات الجديدة بسرعة فائقة: في غضون الوقت المطلوب لكتابة هذه المقالة ، تعاونت Shopify و Facebook ، وتوسعت Stripe إلى خمس مناطق جديدة.

مع كل تطوير ، تظهر كلمات رئيسية جديدة ذات علامة تجارية وفرص للمحتوى ، مما يزود Sellbrite بمزيد من الطرق للوصول إلى جمهورها. مع استمرار صعود شركات مثل Etsy و eBay و Amazon ، يمكن لـ Sellbrite ركوب موجة نموها.

مثال على ذلك - تستهدف العديد من مقالات Sellbrite الأفضل أداءً الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية:

• 8 نصائح لتحسين محركات البحث Etsy لمساعدة عملائك في العثور عليك - رقم 1 لـ "etsy seo" ، 1400 / م
• 10 خطوات لإنشاء قائمة eBay الأكثر مبيعًا - # 1 لـ "كيفية الحصول على قائمة eBay الخاصة بك إلى الأعلى ،" 150 / م
• دليل لشراء أكواد UPC من أجل البيع على أمازون - رقم 1 لـ "أكواد upc للأمازون ،" 800 / م

بشكل منفصل ، تقدم هذه الكلمات الرئيسية الخاصة متعددة القنوات حجمًا أقل بكثير من عملاق مثل "التجارة الإلكترونية". بشكل حاسم ، فإن Sellbrite قادرة على الفوز بهذه المصطلحات بشكل مباشر بدلاً من الخلاف على المركز العشرين في نتائج بحث أكثر تنافسية.

بشكل إجمالي ، يعد السعي وراء هذه الكلمات الرئيسية مربحًا أيضًا. تم تصنيف مدونة Sellbrite حاليًا لـ 49000 كلمة رئيسية ، وهو رقم نما بنسبة تزيد عن 31٪ عن الربع السابق. من بين هذه التصنيفات ، يوجد أكثر من 500 كلمة رئيسية لها موقع Sellbrite في النتائج الثلاثة الأولى.

مع نمو صناعة التجارة الإلكترونية ، تزداد أيضًا حركة مرور Sellbrite:

تخجل العديد من الشركات من استهداف الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية ، على افتراض أن مصطلح البحث "eBay" لا يمكن تحقيقه إلا من خلال صفحة eBay. هذا صحيح في بعض الأحيان ، ولكن ليس حصريًا.

في كثير من الأحيان ، من الممكن إضافة شيء جديد ومعارض لنتائج البحث - كتابة المحتوى الذي لن يكتبه eBay أو Amazon أو Etsy بأنفسهم.

3. محاذاة استراتيجية المحتوى مع رسائل المنتج

عندما ضرب فيروس كورونا ، زاد الطلب على منتج Sellbrite بشكل كبير. بفضل المواءمة بين وضع منتجاتها وتسويق المحتوى ، تمكنت الشركة من الاستفادة من زيادة الاهتمام هذه في وقت كافح فيه الآخرون في الصناعة للحفاظ على الأضواء.

في 17 مارس 2020 ، أعلنت أمازون أنها ستستبعد البضائع "غير الأساسية" من مستودعاتها استجابة لتفشي COVID-19. مع احتساب Amazon لحوالي 35٪ من سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، كان التأثير واسع النطاق ؛ وجدت الشركات التي كانت تعتمد في السابق على أمازون نفسها بدون قنوات إيرادات ومستودعات وتوزيع.

خلق قرار أمازون حاجة ملحة للبائعين للتنويع إلى قنوات جديدة - وهو تحد يمكن لـ Sellbrite حله.

ولكن إذا كان تسويق Sellbrite يتألف بالكامل من محتوى عام ذي أعلى مستوى حول "التجارة الإلكترونية" و "التسويق التابع" ، فلن يكون هذا النمو واضحًا.

إذا كان تسويق Sellbrite يتألف بالكامل من محتوى عام ذي أعلى مستوى حول "التجارة الإلكترونية" و "التسويق التابع" ، فلن يكون هذا النمو واضحًا.

بدلاً من ذلك ، استثمرت Sellbrite بشكل فعال في نجاحها: أدت مقالاتها حول التجارة الإلكترونية متعددة القنوات إلى زيادة في حركة المرور التي تغذي المنتج مباشرةً.

نتيجة لذلك ، شهدت مدونة Sellbrite أفضل حركة مرور لها على الإطلاق خلال ذروة COVID-19 ، حيث وصلت إلى 18000 زيارة في أسبوع واحد:

في حين أن Sellbrite لم تتنبأ بالوباء ، فقد تأكدت من أن تسويق المحتوى يدعم موقع منتجاتها: عندما كان الطلب على التجارة الإلكترونية متعددة القنوات في ذروته ، تم تجهيز Sellbrite بمئات من تصنيفات الكلمات الرئيسية شديدة الصلة.

مكانة لتوسيع نطاق

استراتيجية المحتوى الخاصة بـ Sellbrite بسيطة بشكل مخادع - فهي تتلخص في مواءمة التسويق مع منتجك والكتابة عن الموضوعات التي يمكنك التعليق عليها بشكل فريد.

ولكن من خلال القيام بذلك ، تمكنت الشركة من تجنب المنافسة المباشرة مع الشركات العملاقة في الصناعة ، وترتيب الآلاف من الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وحقق عددًا قياسيًا من الزيارات.

عندما تكافح العديد من شركات التجارة الإلكترونية من أجل البقاء ، استخدمت Sellbrite تسويق المحتوى للاستفادة من مكانتهم الخاصة وتحقيق نمو قياسي.

والدرس المستفاد منه واضح: في أي صناعة مشبعة بتسويق المحتوى ويهيمن عليها عدد قليل من المنافسين الكبار ، من المفيد تجنب المنافسة المباشرة وبدلاً من ذلك تتجه نحو الأسفل.