يوم في حياة مندوب تطوير المبيعات

ماذا يفعل ممثلو تطوير المبيعات وكم يكسبون؟

ما هو مندوب تطوير المبيعات؟

يعتبر التنقيب عن عملاء جدد مسؤولية رئيسية تقع على عاتق ممثلي تطوير المبيعات. يقومون بالبحث والاتصال بالعملاء المحتملين الذين قد يكونون مهتمين بمنتجات الشركة ، وتعريفهم بهذا العمل ، ومحاولة بناء قاعدة عملائهم.

الوصف الوظيفي لحقوق السحب الخاصة هو إنشاء عملاء متوقعين ونقلهم عبر خط أنابيب المبيعات. إنها لعبة أرقام ، لذلك يتم الحكم عليهم عادةً من خلال عدد الأشخاص الذين يجلبهم جهود جيلهم الرائد.

ماذا تعني حقوق السحب الخاصة في المبيعات؟ إنه يمثل مندوبي تطوير المبيعات الذين يساعدون في العثور على العملاء المحتملين وتأهيلهم. سوف يقومون بأكبر قدر ممكن من العمل قبل تمريرهم إلى المديرين التنفيذيين للحسابات ، الذين هم أكبر مندوبي المبيعات الذين يغلقون الصفقات.

في النهاية ، ممثلو تطوير المبيعات هم معلمين يستفيدون من الرؤى للمساعدة في حل مشكلة حقيقية يواجهها العملاء.

ما المهارات التي يحتاجها مندوب تطوير المبيعات؟

يقضي ممثلو تطوير المبيعات الكثير من الوقت في محاولة جذب أشخاص ليسوا على دراية بأعمالهم أو البيع نفسه مهتمين بالانضمام. من الشائع أن يتم إخبارهم بالرفض.

احتياجات عمل حقوق السحب الخاصة:

• صمود
• منظمة
• مهارات بحثية رائعة
• لكي تكون مندوب مبيعات ناجحًا ، يجب أن تعرف الشركة والصناعة التي تبيعها.
• القدرة على التكيف
• الرغبة في التعلم
• إن أهم مهارة في مبيعات حقوق السحب الخاصة هي القدرة على التواصل والتواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.

يقضي ممثلو تطوير المبيعات الكثير من الوقت في فهم الاحتياجات والتحديات التي يواجهها العملاء.

عندما تحاول الوصول إلى مشترين جدد والتواصل معهم ، من المهم أن يشعروا أنه سيتم الاستماع إلى مشاكلهم. أفضل طريقة للقيام بذلك هي فهم تحديات آفاقك. إذا كنت تريدهم أن يتحدثوا عن هذه القضايا ، فلا تطرح الكثير من الأسئلة في البداية.

إنه موقف صعب أن تكون فيه ويمكن أن تجعل مندوبي المبيعات يغارون من زملائهم في التسويق.

يتم تدريب معظم مندوبي المبيعات على بيع منتجاتهم وإقناع العميل بأنها أفضل بكثير من الخيارات الأخرى. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان يبدو هذا مثل: "الملعب ، بلاهة".

من خلال التدريب والعمليات المناسبة ، يمكن لممثلي تطوير المبيعات التعرف على تحديات العميل.

يمكنهم استخدام هذه المعلومات لتقديم الحلول والأفكار والرؤى لآفاقهم.

الوصف الوظيفي لمندوب تطوير المبيعات. يعتبر ممثل تطوير المبيعات أهم جزء في فريق الشركة لأنهم مسؤولون وحدهم عن العثور على عملاء متوقعين جدد. بدونهم ، لن تكون هناك عقود لإرسالها أو عملاء للعمل معهم.

يجب أن يكون ممثلو تطوير المبيعات سريعًا ، وأن يعرفوا كيفية التفاعل مع الأشخاص عبر الإنترنت ، وأن يصنعوا محتوى رائعًا. يجب عليهم أيضًا ألا يتركوا التفاعل السيئ يحبطهم.

---

هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟

يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.

انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:

• شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
• التي لديها أكثر من 10 موظفين
• أن تنفق الأموال على Adwords
• الذين يستخدمون Hubspot
• الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
• مع دور مدير الموارد البشرية
• كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة

فقط لاعطاءك فكرة.

---

أرباح مندوب تطوير المبيعات

يمكن أن يتوقع ممثل تطوير الأعمال جني حوالي 45000 دولار كتعويض إجمالي. ومع ذلك ، لديهم إمكانية زيادة تصل إلى 150٪ من خلال المكافآت والعمولات.

لدى Payscale.com معلومات حول متوسط ​​الراتب لممثلي تطوير المبيعات أو حقوق السحب الخاصة في الولايات المتحدة

يوم مندوب تطوير المبيعات في الحياة

اجتمع موقع GuideSpark مؤخرًا مع نيكول ونيد ، وهما من كبار ممثلي تطوير المبيعات. كانوا على استعداد لمشاركة كيفية القيام بذلك.

شاهد فيديو لـ Ned و Nicole وهما يمران خلال يومهما المعتاد

كان نيد ونيكول معًا لفترة طويلة. يستيقظون في الصباح الباكر ، ويعملون طوال اليوم في وظائفهم ، ثم يعودون إلى المنزل للاسترخاء على الأريكة مع بعض التلفزيون قبل الذهاب إلى الفراش.

5:30 صباحًا - استيقظ على مدار الساعة

من أجل الحصول على يوم ناجح ، يجب أن يكون محترفو المبيعات في مكاتبهم في وقت مبكر من الساعة 6 صباحًا. سواء قمت بتعيين أربعة منبهات أو غفوة تسع مرات ، فإن الأيام تبدأ في وقت أبكر لمن لديهم عملاء عبر المناطق الزمنية.

7:00 صباحًا - الذهاب إلى العمل

من الجيد أن تستقل الحافلة بين الحين والآخر لأنها تمنحك بعض الوقت لمتابعة القراءة أو الاستماع إلى البودكاست أو الاطلاع على وسائل التواصل الاجتماعي. ستحصل أيضًا على هواء نقي أثناء التنقل.

8:00 صباحًا - الوصول إلى المكتب

بعد وصوله إلى المكتب ، يتحقق نيد أولاً من بريده الإلكتروني ورسائله بحثًا عن أي رسائل بريد إلكتروني ذات أولوية. ثم يأخذ قطعة قهوة وجرانولا من المطبخ.

كل صباح ، يقوم بفحص حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي ويحدثها بمحتوى ليس مثيرًا للاهتمام فحسب ، بل يتعلق أيضًا بجمهوره. يستخدم Buffer حتى يتمكن من مشاركة هذه المقالات على Twitter و LinkedIn.

يحاول الرد على رسائل البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن ، وإذا استغرق الأمر أقل من دقيقتين ، يجيب على الفور. يتعامل مع الأسئلة التي تحتاج إلى إجابات تم البحث عنها لاحقًا.

شيء واحد يجب تجنبه هو التركيز الشديد على البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. بعض الأشياء يمكن أن تنتظر.

8:15 صباحًا - اجتماع الوقوف مع الفريق

نيد لديه شريك في نيويورك يعمل معه عن كثب. يناقشون أولوياتهم الرئيسية 1-3 ويتفقون على ما يمكن أن ينتظر حتى وقت لاحق ، ثم يشاركون نتائج عمل الأمس أو أي عقبات ظهرت. أخيرًا ، قرروا شيئًا لتحسينه اليوم.

8:30 صباحًا - البحث والاستجابة

نيد محترف يهتم بمساعدة العملاء ، لذلك فهو لا يرسل رسائل بريد إلكتروني تحتوي على قوالب عامة فقط. إنه يبحث في أكثر الرؤى ذات الصلة بناءً على الشخصيات والنتائج السابقة التي كان لها صدى جيدًا في مجاله.

إذا لاحظ أن شخصًا ما قد زار ملفه الشخصي على LinkedIn ، فسيقوم بالبحث عنه لمعرفة ما يشبهه. غالبًا ما يستجيب للتعليقات على مشاركاته ويرسل الشكر أو الطلبات الشخصية.

من الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عدم تضمين رسالة شخصية عند الاتصال بشخص ما على LinkedIn. إن مجرد "مرحبًا" أو مجرد قول سبب رغبتك في الاتصال سيجعل الشخص يشعر بالخصوصية والتقدير.

9:00 صباحًا - حدد أولويات عملائك الأساسيين

يبدأ نيد في إجراء مكالمات هاتفية بعد تناول قهوته الصباحية. يقوم بجدولة جميع المهام لليوم في Salesforce ثم يقضي هذا الوقت في إجراء هذه المكالمات.

نصيحة لليوم: لا تشتت انتباهك بفحص بريدك الإلكتروني خلال هذه الفترة الزمنية. هذا بالوعة كبيرة.

لدى تشاد من إنفر طريقة ذكية جدًا لجدولة يومه: فهو يقسمها إلى كتل لرسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والفواصل.

9:45 صباحًا - خذ 15

وجد نيد أنه عندما أخذ فترات راحة مجدولة ، زادت إنتاجيته. من أكثر أنشطة الاستراحة إنتاجية التعرف على زملائك في العمل والمشي في الخارج.

10:00 صباحًا - اضرب بقوة.

ثم بدأ نيد يفكر في نفسه كطبيب وليس مجرد شخص يحاول بيع شيء ما لهم. كان سيجري البحث لعملائه حتى لا يضطروا إلى ذلك.

إذا كنت تريد أن تكون قائدًا ناجحًا ، فتأكد من أن فريقك يتطور باستمرار ويتغير مع السوق. لا تصف حلاً واحدًا فقط قبل تشخيص ما قد يعمل بشكل أفضل بالنسبة لهم.

• رسائل البريد الإلكتروني أقوى مما تبدو ويمكن أن تكون فعالة بنفس القدر بمعلومات أقل.
• تعد المكالمات الهاتفية طريقة ممتازة للتواصل مع الناس وإثارة التفكير.
• كانت وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لمساعدتي على فهم ما يريده الناس من عملي. يتم دعمه من خلال توفير رؤى مصممة خصيصًا لهم.

11:15 صباحًا - متابعة المكالمات مع رسائل البريد الإلكتروني

نيد يتخذ نهجًا شخصيًا لخدمة العملاء. يرسل مقالات قيمة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به ويستخدم الأدوات التي تؤخر إرسال البريد الإلكتروني حتى يتمكن من إرسال رسائل متابعة غدًا.

11:45 صباحًا - استراحة لتناول طعام الغداء

نيكول ونيد يتناولان الغداء. يعودون إلى المكتب ، حيث يمارسون التمارين أو يحصلون على تمرين سريع قبل تناول البوريتو بعد التمرين.

شيء واحد يجب تجنبه هو تناول الطعام على مكتبك.

12:45 مساءً - توقف عند مكتب مديرك لتسجيل الوصول

لا تفعل نيكول هذا كل يوم ، لكنها طريقة رائعة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات ملحة تحتاج إلى معالجة. إذا كان الأمر كذلك ، فإنها تسأل كيف يمكنها المساعدة.

تعود الكاتبة بعد ذلك لإجراء المزيد من الأبحاث حول عملائها ، وماذا يريدون حتى تكون إستراتيجية مع مقدار الوقت الذي تقضيه في التحدث معهم.

1:30 مساءً - تحقق من قنواتك الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني

تذهب نيكول عبر LinkedIn ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها للتأكد من أن لديها جميع المعلومات. إنها تهتم بالمسائل العاجلة على الفور ، وتحذف البريد العشوائي ، وتحدد ما يجب القيام به لاحقًا بناءً على البحث. ثم تشرب نيكول كوكاكولا دايت أو ريد بول قبل تقديم الروعة في الساعة 2 بعد الظهر.

2:00 مساءً - ساعات رائعة

الدفعة التالية من مكالمات التأهيل تحدث ، وقد تم ضخها. لديها ملف تعريف LinkedIn الخاص بالعميل على شاشتها ، وتعرف قيمة الدعائم التي سيكون لها صدى بناءً على نوع شخصيتها من البحث الذي تم إجراؤه في وقت سابق من اليوم ، ويمكنها التعامل مع الاعتراضات الشائعة مثل الرئيس عند التحدث إلى العملاء.

إذا كنت تريد أن تكون مندوب مبيعات ناجحًا ، فتأكد من أن محادثاتك حقيقية واستمر حتى لو شعرت أنه لا شيء يحدث. ستجد النجاح.

3:45 مساءً - خذ استراحة

لقد فعلتها! أنت تحتفل بعملك الشاق بيوم عطلة. استمتع بالطقس واقضِ بعض الوقت بالخارج ، أو اجتمع مع زملاء العمل للاحتفال.

4:00 مساءً - اختتام ، بحث ، استعد للغد

تعلم نيكول أنه كلما بحثت أكثر ، كان ذلك أفضل. لذلك للحفاظ على التنظيم والقدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال بطريقة قابلة للتطوير لأعمالها ، تقوم نيكول بجدولة رسائل البريد الإلكتروني بعناية.

تركز نيكول فقط على الاحتمالات التي حددتها والتي يمكن أن تستفيد من حلها. لقد أرسلت لهم رسالة في الليلة السابقة لـ "تأجيل إرسالها" قبل 30 دقيقة من وصولها إلى العمل حتى تتمكن نيكول من تحديد أولويات الشخص الأكثر اهتمامًا بعرضها.

من الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها كتابة رسالة بريد إلكتروني طويلة فقط لأنهم لم يردوا منذ فترة. قد يبدو هذا كشيء مهذب ، لكنك لا تريد أن يشعر المستلمون بالإحباط أو التجاهل.

5:00 مساءً - يوم آخر ، عميل سعيد آخر

تمرن ، لديك حياة اجتماعية. اقرأ الكتب واحضر الأحداث لمشاركة أفضل الممارسات مع مندوبي المبيعات الآخرين في مجال عملك.

اليوم لم ينته بعد. لا تزال هناك مهام أخرى مهمة يجب إكمالها.

8:30 مساءً - نافذة الاتصال التنفيذي

إذا كنت على الأريكة تنغمس في سلسلة Netflix المفضلة لديك ، فتأكد من إبقاء هذا الهاتف في متناول اليد. يدخل الكثير من المديرين التنفيذيين إلى نافذة البريد الإلكتروني الخاصة بهم أثناء مشاهدة التلفزيون. ومن ثم ، فمن المهم عدم الانتظار حتى الصباح قبل إرسال بريد إلكتروني لأنه بخلاف ذلك ، قد تخسر في المنافسة لجذب الانتباه.

10:00 مساءً - وقت النوم

لكي تحصل على قسط جيد من الراحة ، يجب أن تنام جيدًا طوال الليل. غدا سيكون صعبا.

قضايا محددة للنظر فيها

بعد ظهر الجمعة

من الأفضل الانتظار حتى ليلة الأحد لأي شيء لا يحتاج إلى استجابة فورية لأنه يمكنك دائمًا إرسال رسالة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، وسيظل يتم تسليمها. إذا كان هناك شيء يحتاج إلى الاهتمام ، فافعل ذلك في أسرع وقت ممكن.

الاثنين

في أيام الاثنين ، أتأكد من حظر جميع الأنشطة الاجتماعية والتركيز على العمل. إنه اليوم الوحيد من الأسبوع الذي يكون فيه ذهني مخصصًا بنسبة 100٪ لـ GSD.

مساء الأحد

مساء الأحد هو وقت رائع لإرسال البريد الإلكتروني للمديرين التنفيذيين. يجب أن تكون ساعة واحدة كافية من العمل التحضيري للأسبوع.

---

هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟

يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.

انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:

• شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
• التي لديها أكثر من 10 موظفين
• أن تنفق الأموال على Adwords
• الذين يستخدمون Hubspot
• الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
• مع دور مدير الموارد البشرية
• كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة

فقط لاعطاءك فكرة.