銷售發展代表的一天
已發表: 2022-04-10銷售發展代表做什麼以及他們賺多少錢?
什麼是銷售發展代表?
尋找新客戶是銷售發展代表的主要職責。 他們研究並聯繫可能對公司產品感興趣的潛在客戶,向他們介紹該業務,並嘗試建立他們的客戶群。
SDR 工作描述是產生潛在客戶並將其轉移到銷售渠道。 這是一個數字遊戲,因此通常根據他們的潛在客戶開發工作帶來了多少人來判斷他們。
SDR 在銷售中代表什麼? 它代表幫助尋找和確定潛在客戶的銷售發展代表。 他們會做盡可能多的工作,然後再將它們交給客戶主管,客戶主管是完成交易的更高級的銷售代表。
最終,銷售開發代表是教育工作者,他們利用洞察力幫助解決客戶遇到的實際問題。
銷售發展代表需要什麼技能?
銷售發展代表花費大量時間試圖讓不熟悉他們的業務或銷售本身的人有興趣加入。 他們被拒絕是很常見的。
SDR工作需求:
- 彈力
- 組織
- 出色的研究能力
- 為了成為一名成功的銷售人員,您需要了解您所銷售的公司和行業。
- 適應性
- 學習的意願
- SDR 銷售中最重要的技能是通過電話、電子郵件或社交媒體進行接觸和交流的能力。
銷售發展代表花費大量時間了解客戶面臨的需求和挑戰。
當您嘗試與新買家聯繫並建立聯繫時,重要的是讓他們覺得自己的問題會被聽到。 做到這一點的最好方法是了解潛在客戶的挑戰。 如果你想讓他們對這些問題敞開心扉,一開始不要問太多問題。
這是一個艱難的處境,可能會讓銷售人員嫉妒他們的營銷同事。
大多數銷售人員都接受過銷售產品的培訓,並讓客戶相信它比其他選擇要好得多。 然而,很多時候這聽起來像:“pitch,pitch blah。”
通過適當的培訓和流程,銷售開發代表可以了解客戶的挑戰。
他們可以使用這些信息為他們的潛在客戶提供解決方案、想法和見解。
銷售發展代表職位描述。 銷售發展代表是公司團隊中最重要的部分,因為他們全權負責尋找新的潛在客戶。 沒有他們,就沒有合同可以發送,也沒有客戶可以合作。
銷售發展代表需要快速行動,知道如何與人在線互動,並製作精彩的內容。 他們也不能讓糟糕的互動讓他們失望。
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通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂,但您可以找到所有符合以下條件的人:
- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
銷售發展代表的收入
業務發展代表的總薪酬預計約為 45,000 美元。 然而,他們有可能通過獎金和佣金增加高達 150%。
Payscale.com 有美國銷售發展代表或 SDR 的平均工資信息
生活中的銷售發展代表日
GuideSpark 最近會見了兩位頂級銷售開發代表 Nicole 和 Ned。 他們願意分享他們是如何做到的。
觀看 Ned 和 Nicole 度過典型日子的視頻
內德和妮可在一起很久了。 他們一大早就起床,整天工作,然後回家睡覺前在沙發上看電視放鬆一下。
早上 5:30 – 起床
為了有一個成功的一天,銷售專業人員需要早在早上 6 點就到他們的辦公桌前。 無論您設置四個鬧鐘還是打盹九次,對於那些擁有跨時區客戶的人來說,日子都會提前開始。
上午 7:00 – 通勤上班
時不時地坐公共汽車是個好主意,因為它給你一些時間來閱讀、收聽播客或查看社交媒體。 通勤時,您還可以呼吸新鮮空氣。
8:00 am – 到達辦公室
到達辦公室後,內德首先檢查他的電子郵件和消息是否有任何優先電子郵件。 然後他從廚房拿了一個咖啡和格蘭諾拉麥片吧。
每天早上,他都會查看自己的社交媒體賬戶,並用不僅有趣而且與觀眾相關的內容更新他們。 他使用 Buffer 以便在 Twitter 和 LinkedIn 上分享這些文章。
他試圖盡快回復電子郵件,如果不到兩分鐘,他會立即回复。 他處理以後需要研究答案的問題。
要避免的一件事是過於關注電子郵件或社交媒體。 有些事情可以等待。
8:15 am – 與團隊的站立會議
內德在紐約有一個合夥人,與他密切合作。 他們討論了他們的 1-3 個關鍵優先事項並就可以等到以後的事情達成一致,然後他們分享昨天工作的結果或出現的任何障礙。 最後,他們決定今天要改進的地方。
上午 8:30 – 研究和響應
Ned 是一位關心幫助客戶的專業人士,因此他不僅僅是發送帶有通用模板的電子郵件。 他根據在他的領域引起共鳴的人物角色和過去的發現來研究最相關的見解。
如果他注意到有人訪問了他的 LinkedIn 個人資料,他會研究他們以了解他們的情況。 他經常回復關於他的帖子的評論並發送感謝或個性化請求。
一個要避免的常見陷阱是在與 LinkedIn 上的某人聯繫時不包含個人信息。 一個簡單的“你好”或簡單地說出你想聯繫的原因會讓這個人感到特別和被欣賞。

上午 9:00 – 優先考慮您的頂級客戶
奈德早上喝完咖啡後開始打電話。 他在 Salesforce 中安排了當天的所有任務,然後將這段時間用於撥打這些電話。
一天的小貼士:不要在這段時間內查看您的電子郵件而分心。 那是一個大水槽。
來自 Infer 的 Chad 有一種非常聰明的方式來安排他的一天:他將其劃分為電子郵件、電話和休息時間。
上午 9:45 – 15 點
內德發現,當他按計劃休息時,他的工作效率就會提高。 最有成效的休息活動之一是結識您的同事並在外面散步。
上午 10:00 – 重頭再來。
內德開始認為自己是一名醫生,而不僅僅是試圖向他們推銷東西的人。 他會為他的客戶做研究,這樣他們就不必這樣做了。
如果您想成為一名成功的領導者,請確保您的團隊隨著市場不斷發展和變化。 在診斷出最適合他們的方法之前,不要只開出一種解決方案。
- 電子郵件比它們看起來更強大,並且可以在信息較少的情況下同樣有效。
- 電話是與人聯繫和激發思想的絕佳方式。
- 社交媒體是幫助我了解人們對我的業務的需求的好方法。 通過提供為他們量身定制的見解來支持它。
上午 11:15 – 使用電子郵件進行跟進電話
Ned 採用個性化的客戶服務方式。 他在電子郵件中發送有價值的文章,並使用延遲發送電子郵件的工具,以便他可以在明天發送後續消息。
上午 11:45 – 午餐休息
妮可和內德吃午飯。 他們回到辦公室,在那裡鍛煉或快速鍛煉,然後狼吞虎咽地吃完鍛煉後的捲餅。
要避免的一件事是在辦公桌前吃飯。
12:45 pm – 在您經理的辦公桌前停下來辦理登機手續
Nicole 並非每天都這樣做,但這是查看是否有任何緊迫問題需要解決的好方法。 如果是這樣,她會問她如何提供幫助。
然後,作者回去對她的客戶進行更多研究,以及他們想要什麼,這樣她就可以對花多少時間與他們交談具有戰略意義。
下午 1:30 – 檢查您的社交渠道和電子郵件
Nicole 瀏覽了她的 LinkedIn 和電子郵件,以確保她擁有所有信息。 她會立即處理緊急問題,刪除垃圾郵件,根據研究標記以後需要做的事情。 然後妮可喝了一杯健怡可樂或紅牛,然後在下午 2 點表現得非常棒。
2:00 pm – 很棒的時間
下一批資格電話正在發生,她很興奮。 她在她的屏幕上顯示了客戶的 LinkedIn 個人資料,根據當天早些時候進行的研究,她知道哪些價值道具會根據他們的角色類型產生共鳴,並且在與客戶交談時,她可以像老闆一樣處理常見的反對意見。
如果您想成為一名成功的銷售人員,請確保您的對話是真實的,並且即使感覺什麼都沒有發生,也要繼續進行。 你會找到成功的。
下午 3:45 – 休息一下
你已經做到了! 你在休息一天慶祝你的辛勤工作。 享受天氣並在戶外度過時光,或與同事聚在一起慶祝。
4:00 pm – 總結,研究,為明天做準備
妮可知道她研究得越多越好。 因此,為了保持井井有條並能夠以適合她的業務擴展的方式與客戶進行有效溝通,Nicole 會仔細安排電子郵件。
Nicole 只關注她發現的可以從她的解決方案中受益的潛在客戶。 她在前一天晚上給他們發了一條消息,要求在她上班前 30 分鐘“延遲發送”,這樣妮可就可以優先考慮誰對她的提議最感興趣。
一個需要避免的常見錯誤是寫一封很長的電子郵件,因為他們有一段時間沒有回复。 這似乎是禮貌的做法,但您不希望您的收件人感到沮喪或被忽視。
5:00 pm – 又是一天,又是一位快樂的顧客
鍛煉身體,享受社交生活。 閱讀書籍並參加活動,與您所在行業的其他銷售人員分享最佳實踐。
這一天還沒有結束; 還有其他重要任務需要完成。
8:30 pm – 行政溝通窗口
如果您在沙發上盡情享受您最喜歡的 Netflix 劇集,請確保將手機放在手邊。 許多高管在看電視時會進入他們的電子郵件窗口。 因此,重要的是不要等到早上才發送電子郵件,否則,您可能會在爭奪注意力的競爭中失敗。
晚上 10:00 – 就寢時間
為了得到充分的休息,你應該睡個好覺。 明天會很艱難。
需要考慮的具體問題
星期五下午
最好等到週日晚上處理不需要立即回复的任何事情,因為您總是可以在周末發送消息,並且仍然會送達。 如果有什麼需要注意的,請盡快這樣做。
週一
在星期一,我確保排除所有社交活動並專注於工作。 這是一周中唯一一個我 100% 專注於 GSD 的日子。
週日晚上
週日晚上是給高管發電子郵件的好時機。 一小時應該足夠一周的準備工作。
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- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
