Ein Tag im Leben eines Vertriebsmitarbeiters

Was machen Sales Development Representatives und wie viel verdienen sie?

Was ist ein Sales Development Representative?

Die Akquise neuer Kunden ist eine der Hauptaufgaben der Vertriebsmitarbeiter. Sie recherchieren und kontaktieren potenzielle Kunden, die an den Produkten des Unternehmens interessiert sein könnten, stellen ihnen dieses Geschäft vor und versuchen, ihren Kundenstamm aufzubauen.

Die SDR-Jobbeschreibung besteht darin, Leads zu generieren und sie durch die Verkaufspipeline zu bewegen. Es ist ein Spiel mit Zahlen, daher werden sie normalerweise danach beurteilt, wie viele Menschen ihre Bemühungen zur Lead-Generierung einbringen.

Wofür steht SDR im Vertrieb? Es steht für Sales Development Representatives, die helfen, potenzielle Kunden zu finden und zu qualifizieren. Sie werden so viel Arbeit wie möglich erledigen, bevor sie sie an Kundenbetreuer weitergeben, die die erfahreneren Vertriebsmitarbeiter sind, die Geschäfte abschließen.

Letztendlich sind Vertriebsmitarbeiter Ausbilder, die Erkenntnisse nutzen, um bei der Lösung eines echten Problems zu helfen, das Kunden haben.

Welche Fähigkeiten braucht ein Sales Development Representative?

Vertreter der Vertriebsentwicklung verbringen viel Zeit damit, Menschen, die mit ihrem Geschäft oder dem Verkauf selbst nicht vertraut sind, dazu zu bringen, an Bord zu kommen. Es ist üblich, dass ihnen nein gesagt wird.

SDR-Jobanforderungen:

• Widerstandsfähigkeit
• Organisation
• Große Recherchefähigkeiten
• Um ein erfolgreicher Verkäufer zu sein, müssen Sie das Unternehmen und die Branche kennen, die Sie verkaufen.
• Anpassungsfähigkeit
• Lernbereitschaft
• Die wichtigste Fähigkeit im SDR-Verkauf ist die Fähigkeit, per Telefon, E-Mail oder Social Media zu erreichen und zu kommunizieren.

Sales Development Representatives verbringen viel Zeit damit, die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden zu verstehen.

Wenn Sie versuchen, neue Käufer zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten, ist es wichtig, dass sie das Gefühl haben, dass ihre Probleme gehört werden. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die Herausforderungen Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen. Wenn Sie möchten, dass sie sich zu diesen Themen öffnen, stellen Sie zunächst nicht zu viele Fragen.

Es ist eine schwierige Situation, in der man sich befindet, und kann Verkäufer neidisch auf ihre Marketingkollegen machen.

Die meisten Verkäufer sind darin geschult, ihr Produkt zu verkaufen und den Kunden davon zu überzeugen, dass es viel besser ist als andere Optionen. Allerdings klingt das oft wie: „pitch, pitch bla.“

Mit geeigneten Schulungen und Prozessen können Vertriebsmitarbeiter die Herausforderungen des Kunden kennenlernen.

Sie können diese Informationen verwenden, um ihren potenziellen Kunden Lösungen, Ideen und Einblicke zu bieten.

Stellenbeschreibung des Vertriebsmitarbeiters. Ein Vertriebsmitarbeiter ist der wichtigste Teil des Teams eines Unternehmens, da er allein dafür verantwortlich ist, neue Leads zu finden. Ohne sie gäbe es keine Verträge zu versenden oder Kunden mit denen man zusammenarbeiten könnte.

Vertriebsmitarbeiter müssen schnell auf den Beinen sein, wissen, wie man online mit Menschen interagiert, und großartige Inhalte erstellen. Sie dürfen sich auch nicht von einer schlechten Interaktion unterkriegen lassen.

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Gehen Sie eine Vielzahl von Filtern durch, um die Leads zu finden, die Sie erreichen möchten. Das ist verrückt spezifisch, aber Sie könnten alle Personen finden, die mit den folgenden übereinstimmen:

• Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
• die mehr als 10 Mitarbeiter haben
• Das Geld für Adwords ausgeben
• Wer nutzt Hubspot
• Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
• Mit der Rolle des Personalleiters
• Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

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Verdienst eines Sales Development Representative

Ein Vertreter der Geschäftsentwicklung kann mit einer Gesamtvergütung von rund 45.000 US-Dollar rechnen. Sie haben jedoch das Potenzial für eine Steigerung von bis zu 150 % durch Boni und Provisionen.

Payscale.com hat durchschnittliche Gehaltsinformationen für Vertriebsmitarbeiter oder SDRs in den USA

Der Tag im Leben eines Vertriebsmitarbeiters

GuideSpark hat sich kürzlich mit Nicole und Ned getroffen, zwei Top-Vertriebsentwicklungsmitarbeitern. Sie waren bereit zu teilen, wie sie es tun.

Sehen Sie sich ein Video an, in dem Ned und Nicole ihren typischen Tag durchleben

Ned und Nicole sind schon lange zusammen. Sie stehen früh am Morgen auf, arbeiten den ganzen Tag an ihren Jobs und kommen dann nach Hause, um sich vor dem Schlafengehen vor dem Fernseher auf der Couch zu entspannen.

5:30 Uhr – Aufwachen

Um einen erfolgreichen Tag zu haben, müssen Vertriebsprofis bereits um 6 Uhr morgens am Schreibtisch sein. Unabhängig davon, ob Sie vier Wecker stellen oder neun Schlummerzeiten einstellen, beginnen die Tage für Kunden mit Kunden in verschiedenen Zeitzonen früher.

7:00 Uhr – Fahrt zur Arbeit

Es ist eine gute Idee, ab und zu den Bus zu nehmen, weil Sie so etwas Zeit haben, um zu lesen, Podcasts zu hören oder sich in sozialen Medien umzusehen. Auch beim Pendeln bekommt man frische Luft.

8:00 Uhr – Ankunft im Büro

Nach der Ankunft im Büro überprüft Ned zunächst seine E-Mails und Nachrichten auf Prioritäts-E-Mails. Dann holt er einen Kaffee- und Müsliriegel aus der Küche.

Jeden Morgen überprüft er seine Social-Media-Konten und aktualisiert sie mit Inhalten, die nicht nur interessant, sondern auch relevant für ihr Publikum sind. Er nutzt Buffer, um diese Artikel auf Twitter und LinkedIn zu teilen.

Er versucht, so schnell wie möglich auf E-Mails zu antworten, und wenn es weniger als zwei Minuten dauert, antwortet er sofort. Er behandelt die Fragen, die später recherchierte Antworten erfordern.

Eine Sache, die Sie vermeiden sollten, ist, sich zu sehr auf E-Mails oder soziale Medien zu konzentrieren. Manche Dinge können warten.

8:15 Uhr – Standup-Meeting mit dem Team

Ned hat einen Partner in New York, mit dem er eng zusammenarbeitet. Sie besprechen ihre 1-3 wichtigsten Prioritäten und vereinbaren, was bis später warten kann, dann teilen sie die Ergebnisse der gestrigen Arbeit oder alle Hindernisse, die aufgetreten sind. Schließlich beschließen sie, heute etwas zu verbessern.

8:30 Uhr – Recherchieren und Antworten

Ned ist ein Profi, dem es wichtig ist, Kunden zu helfen, also versendet er nicht nur E-Mails mit allgemeinen Vorlagen. Er recherchiert die relevantesten Erkenntnisse auf der Grundlage von Personas und früheren Erkenntnissen, die in seinem Bereich gut ankommen.

Wenn er bemerkt, dass jemand sein LinkedIn-Profil besucht hat, wird er sie recherchieren, um herauszufinden, wie sie sind. Er antwortet oft auf Kommentare zu seinen Beiträgen und sendet Dankesschreiben oder personalisierte Anfragen.

Ein häufig zu vermeidender Fallstrick besteht darin, keine persönliche Nachricht einzufügen, wenn Sie sich mit jemandem auf LinkedIn verbinden. Ein einfaches „Hallo“ oder einfach zu sagen, warum Sie sich verbinden möchten, wird der Person das Gefühl geben, etwas Besonderes und geschätzt zu sein.

9:00 Uhr – Priorisieren Sie Ihre Top-Kunden

Ned beginnt zu telefonieren, nachdem er seinen Morgenkaffee getrunken hat. Er plant alle Aufgaben für den Tag in Salesforce und verbringt diesen Zeitblock dann damit, diese Anrufe zu tätigen.

Ein Tipp für den Tag: Lassen Sie sich in diesem Zeitfenster nicht ablenken, indem Sie Ihre E-Mails checken. Das ist eine große Senke.

Chad von Infer hat eine sehr clevere Art, seinen Tag zu planen: Er teilt ihn in Blöcke für E-Mails, Anrufe und Pausen ein.

9:45 Uhr – Nimm 15

Ned stellte fest, dass seine Produktivität stieg, wenn er planmäßige Pausen einlegte. Eine der produktivsten Pausenaktivitäten ist es, deine Kollegen kennenzulernen und draußen spazieren zu gehen.

10:00 Uhr – HART zuschlagen.

Ned fing dann an, sich selbst als Arzt zu sehen und nicht nur als jemanden, der versucht, ihnen etwas zu verkaufen. Er würde die Recherche für seine Kunden durchführen, damit sie es nicht tun müssten.

Wenn Sie eine erfolgreiche Führungskraft sein wollen, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Team ständig weiterentwickelt und mit dem Markt verändert. Verschreiben Sie nicht nur eine Lösung, bevor Sie diagnostizieren, was für sie am besten funktioniert.

• E-Mails sind mächtiger als sie scheinen und können mit weniger Informationen genauso effektiv sein.
• Telefonanrufe sind eine hervorragende Möglichkeit, mit Menschen in Kontakt zu treten und zum Nachdenken anzuregen.
• Soziale Medien helfen mir dabei zu verstehen, was die Leute von meinem Unternehmen erwarten. Es wird durch die Bereitstellung von Einblicken unterstützt, die auf sie zugeschnitten sind.

11:15 Uhr – Folgeanrufe mit E-Mails

Ned hat einen persönlichen Ansatz für den Kundenservice. Er sendet wertvolle Artikel in seinen E-Mails und verwendet Tools, die das Versenden der E-Mail verzögern, damit er morgen Folgenachrichten senden kann.

11:45 Uhr – Mittagspause

Nicole und Ned essen zu Mittag. Sie gehen zurück ins Büro, wo sie trainieren oder ein schnelles Training absolvieren, bevor sie ihren Post-Workout-Burrito hinunterschlingen.

Eine Sache, die Sie vermeiden sollten, ist das Essen an Ihrem Schreibtisch.

12:45 Uhr – Schauen Sie am Schalter Ihres Managers vorbei, um einzuchecken

Nicole tut dies nicht jeden Tag, aber es ist eine großartige Möglichkeit, um zu sehen, ob es dringende Probleme gibt, die angegangen werden müssen. Wenn ja, fragt sie, wie sie helfen kann.

Die Autorin geht dann zurück, um mehr über ihre Kunden und ihre Wünsche zu recherchieren, damit sie strategisch planen kann, wie viel Zeit sie mit Gesprächen mit ihnen verbringt.

13:30 Uhr – Überprüfen Sie Ihre sozialen Kanäle und E-Mails

Nicole geht ihr LinkedIn und ihre E-Mails durch, um sicherzustellen, dass sie alle Informationen hat. Sie kümmert sich sofort um dringende Angelegenheiten, löscht Spam, markiert aufgrund von Recherchen, was später erledigt werden muss. Dann trinkt Nicole eine Diät-Cola oder Red Bull, bevor sie um 14 Uhr für Großartigkeit sorgt.

14:00 Uhr – FANTASTISCHE Stunden

Die nächste Reihe von Qualifikationsanrufen findet statt und sie ist begeistert. Sie hat das LinkedIn-Profil des Kunden auf ihrem Bildschirm, weiß aus der Recherche, die sie früher am Tag durchgeführt hat, welche Wertstützen auf der Grundlage ihres Persona-Typs ankommen, und sie kann mit häufigen Einwänden wie ein Chef umgehen, wenn sie mit Kunden spricht.

Wenn Sie ein erfolgreicher Verkäufer sein wollen, stellen Sie sicher, dass Ihre Gespräche echt sind und führen Sie sie fort, auch wenn es sich so anfühlt, als ob nichts passiert. Sie werden Erfolg finden.

15:45 Uhr – Machen Sie eine Pause

Du hast es geschafft! Du feierst deine harte Arbeit mit einem freien Tag. Genießen Sie das Wetter und verbringen Sie Zeit draußen oder treffen Sie sich mit Kollegen zum Feiern.

16:00 Uhr – Abschluss, Recherche, Vorbereitung auf morgen

Nicole weiß, je mehr sie recherchiert, desto besser. Um also organisiert zu bleiben und in der Lage zu sein, mit Kunden effektiv und auf eine für ihr Unternehmen skalierbare Weise zu kommunizieren, plant Nicole E-Mails sorgfältig.

Nicole konzentriert sich nur auf Interessenten, die sie identifiziert hat und die von ihrer Lösung profitieren könnten. Sie sendet ihnen am Abend zuvor eine Nachricht, um sie 30 Minuten vor ihrer Ankunft bei der Arbeit zu verzögern, damit Nicole priorisieren kann, wer am meisten an ihrem Angebot interessiert ist.

Ein häufiger Fehler, den es zu vermeiden gilt, ist das Schreiben einer langen E-Mail, nur weil sie eine Weile nicht geantwortet haben. Das mag höflich erscheinen, aber Sie möchten nicht, dass sich Ihre Empfänger frustriert oder ignoriert fühlen.

17:00 Uhr – Ein weiterer Tag, ein weiterer zufriedener Kunde

Treiben Sie Sport, haben Sie ein soziales Leben. Lesen Sie Bücher und nehmen Sie an Veranstaltungen teil, um Best Practices mit anderen Vertriebsmitarbeitern in Ihrer Branche auszutauschen.

Der Tag ist noch nicht vorbei; Es gibt noch andere wichtige Aufgaben, die erledigt werden müssen.

20:30 Uhr – Kommunikationsfenster für Führungskräfte

Wenn Sie auf der Couch Ihre Lieblings-Netflix-Serie durchgehen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon griffbereit haben. Viele Führungskräfte rufen ihr E-Mail-Fenster auf, während sie fernsehen. Daher ist es wichtig, mit dem Versenden einer E-Mail nicht bis zum Morgen zu warten, da Sie sonst im Wettbewerb um Aufmerksamkeit verlieren könnten.

22:00 Uhr – Schlafenszeit

Um gut ausgeruht zu sein, sollten Sie gut schlafen. Morgen wird es hart.

Spezifische Probleme zu berücksichtigen

Freitag Nachmittag

Es ist besser, bis Sonntagabend auf alles zu warten, was keine sofortige Antwort erfordert, da Sie immer eine Nachricht über das Wochenende senden können und sie trotzdem zugestellt wird. Wenn etwas Aufmerksamkeit erfordert, tun Sie dies so schnell wie möglich.

Montag

Montags blockiere ich alle sozialen Aktivitäten und konzentriere mich auf die Arbeit. Es ist der einzige Tag der Woche, an dem meine Gedanken zu 100 % GSD gewidmet sind.

Sonntag Abend

Der Sonntagabend ist eine großartige Zeit, um Führungskräften E-Mails zu senden. Eine Stunde sollte als Vorbereitung für die Woche ausreichen.

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LeadFuze gibt Ihnen alle Daten, die Sie benötigen, um ideale Leads zu finden, einschließlich vollständiger Kontaktinformationen.

Gehen Sie eine Vielzahl von Filtern durch, um die Leads zu finden, die Sie erreichen möchten. Das ist verrückt spezifisch, aber Sie könnten alle Personen finden, die mit den folgenden übereinstimmen:

• Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
• die mehr als 10 Mitarbeiter haben
• Das Geld für Adwords ausgeben
• Wer nutzt Hubspot
• Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
• Mit der Rolle des Personalleiters
• Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.