12 wichtige Facebook-Metriken, die Sie verfolgen sollten, um Ihr Geschäft auszubauen

Hier kommt der erste.

Facebook-Post-Metriken

Facebook-Post-Metriken sind der wichtigste Indikator, um Ihnen Auskunft über die Reichweite Ihrer Inhalte zu geben und wie gut sie bei Ihrem Publikum ankommen.

1. Verlobung

Engagement verfolgt die Anzahl der Aktionen, die Personen an Ihren geposteten Inhalten vorgenommen haben. Dies kann in Form von Kommentaren, Klicks, Likes und Shares erfolgen.

Wo kann man es verfolgen?

Sie können die Engagement-Metriken ganz einfach auf Ihrer Facebook-Insights-Seite im Abschnitt „Post“ verfolgen.

Hier können Sie die Engagement-Nummer jedes Beitrags verfolgen.

Eine weitere effiziente Möglichkeit, auf Ihre Engagement-Metriken zuzugreifen, ist die Facebook-Analysefunktion von SocialPilot.

Ein Tool wie SocialPilot wird eher zu einer Notwendigkeit als zu einer bloßen Option, wenn Sie jemand sind, der mehrere Facebook-Konten verwaltet.

Es ermöglicht Ihnen, die Analysen mehrerer Facebook-Konten unter einem Dashboard zu verfolgen .

Darüber hinaus können Sie auch Analysen zahlreicher Social-Media-Plattformen wie Twitter, LinkedIn, Instagram und Pinterest überwachen und exportieren.

Ist das nicht cool!

Warum ist die Engagement-Metrik ein wichtiger Facebook-KPI?

Die Engagement-Metrik ist der wichtigste Faktor, um den Wert Ihrer Inhalte in den sozialen Medien anzuzeigen.

Mehr Menschen, die sich mit Ihren Beiträgen beschäftigen, sind der Beweis dafür, dass Ihre Inhalte bei Ihren Benutzern Anklang finden. Anhand dieser Metrik können Sie also herausfinden, welche Form von Inhalten für Sie funktioniert und welche nicht.

Aber das ist nicht alles.

Gutes Engagement verschafft Ihnen auch einen Vorteil in den Augen des Facebook-Algorithmus . Sobald der Algorithmus erkennt, dass Benutzer Ihre Inhalte interessant finden, zeigt er mehr von Ihren Inhalten in ihrem Feed an.

2. Reichweite

Die Reichweite gibt an, wie viele Personen Ihre Inhalte auf Facebook gesehen haben. Es ist eine ziemlich vage Zahl im Vergleich zum Engagement, hält Sie aber dennoch über Ihre potenzielle Zielgruppengröße auf dem Laufenden.

Wo kann man es verfolgen?

Wie das Engagement können Sie die Reichweite Ihres einzelnen Posts (organisch und bezahlt) in den Facebook-Insights unter dem Abschnitt „Post“ sehen.

Um die Reichweite Ihres Posts im Laufe der Zeit zu vergleichen, erhalten Sie außerdem eine grafische Darstellung aller Ihrer Posts im Abschnitt „Reichweite“ der Facebook Insights-Seite.

SocialPilot gibt Ihnen auch einen klaren Überblick über die Reichweite jedes Beitrags.

Warum ist die Reichweitenmetrik ein wichtiger Facebook-KPI?

Wenn Ihr Unternehmen gerade erst das Licht der Social-Media-Welt erblickt hat, kann „Reichweite“ die wichtigste Kennzahl zur Beurteilung Ihrer Markenbekanntheit sein.

Aber hier ist eine schlechte Nachricht.

Die organische Reichweite auf Facebook ist seit 2012 auf einem Allzeittief. Wenn Sie also Ihre Reichweite auf der Plattform drastisch erhöhen möchten, müssen Sie für den nötigen Schub auf Facebook-Anzeigen zurückgreifen.

Dennoch gibt es eine positive Seite!

Durch die Analyse Ihrer Reichweitenmetriken sehen Sie, welcher Beitrag Ihres Kontos mehr organische Reichweite erhält, sodass Sie diese weiter auf das Zehnfache steigern können.

Ein weiterer Grund, eine gute Reichweite zu analysieren und anzustreben, ist, dass sie sich direkt auf Ihre Engagement-Metriken auswirkt. Je mehr Reichweite ein Post hat, desto besser sind seine Chancen auf gutes Engagement.

3. Eindrücke

Reichweite und Impression sind in etwa gleich, mit einem feinen Unterschied.

Was ist es?

Die Reichweite wird für jede einzelne Person gezählt, die Ihre Beiträge sieht.

Während Impressionen zählen, wie oft jemand Ihre Beiträge gesehen hat, egal ob es dieselbe Person ist, die sie immer wieder ansieht.

Wenn beispielsweise jemand Ihren Beitrag im Feed sieht und ihn erneut als geteilten Beitrag von jemandem findet, wird dies als 2 Impressionen, aber 1 Reichweite gezählt.

Wie kann man Impressionen verfolgen?

Die Impression, die Sie über Ihren individuellen Beitrag gesammelt haben, finden Sie, indem Sie den gleichen Weg verfolgen wie für Engagement und Reichweite – auf den Facebook-Insights im Abschnitt „Post“.

Warum ist die Impression-Metrik ein wichtiger Facebook-KPI?

Die Impression-Metrik ist eine hervorragende Methode, um die Viralität eines Beitrags herauszufinden . Aber bedenke, dass nicht jeder Post mit einer Impression ein viraler Post ist.

Die Anzahl Ihrer Impressionen ist immer gleich oder höher als Ihre Reichweite. Aber um zu definieren, dass ein Beitrag unter Ihren Benutzern viral ist, müssen Sie eine größere Zahl neben Ihrer Impression haben.

Wussten Sie, dass Impressionen auch zu Conversions führen können?

Gemäß der „Marketing-Siebenregel“ müssen Ihre Interessenten Ihren Beitrag durchschnittlich 7 Mal sehen, bevor sie etwas unternehmen.

Dadurch können mehr Impressionen auf Ihren Posts zu mehr Conversions führen. Behalten Sie also die Posts im Auge, die erhebliche Impressionen haben, und versuchen Sie, mehr aus solchen Inhalten in Ihren Facebook-Werbekampagnen zu machen.

4. Wenn deine Fans online sind

Dieser Abschnitt informiert Sie über die Präsenz Ihrer Zielgruppe auf Facebook im Laufe der Woche. Seine grafische Darstellung zeigt Ihnen im Durchschnitt, wie viele Ihrer Fans an einem Tag oder einer Woche zu einer bestimmten Uhrzeit online sind.

Wo kann man es verfolgen?

Sie finden diesen Abschnitt oben auf der Registerkarte „Beitrag“ unter den Seiten-Insights.

SocialPilot informiert Sie auch über die Anzahl der Fans, die zu jeder Tageszeit auf Facebook aktiv sind.

Warum ist die Kennzahl „Wenn deine Fans online sind“ ein wichtiger Facebook-KPI?

Da die organische Reichweite seit 2012 stark zurückgegangen ist, ist die Nutzung der besten Zeit zum Posten auf Facebook die einzige Möglichkeit, um den Lärm zu durchbrechen und ein paar Augen auf Ihre Inhalte zu lenken, ohne bezahlte Anzeigen zu verwenden.

Aber hier ist der Haken, jedes Unternehmen hat eine andere Bestzeit.

Betritt den Abschnitt „Wenn deine Fans online sind“!

In diesem Abschnitt erfahren Sie kurz, wann die meisten Ihrer Fans online sind, um sich mit Ihrem Facebook-Beitrag zu verbinden .

Was bedeutet das für Sie?

Das bedeutet, dass Sie Ihre Posts an Tagen und Stunden veröffentlichen können, um die meisten Fans online zu zeigen, um mehr Reichweite und Engagement zu erzielen.

Facebook-Publikumsmetriken

Facebook-Zielgruppenmetriken geben Ihnen einen detaillierten Einblick in Alter, Geschlecht, Standort und Sprache Ihrer Follower, Fans und der Personen, die Sie erreicht haben.

5. Alters- und Geschlechterdemographie

Die demografischen Metriken für Alter und Geschlecht sind eine großartige Möglichkeit, um Ihre relevante Zielgruppe einzugrenzen. Dieser Abschnitt bietet eine grafische Darstellung Ihrer Fans und Follower, gruppiert nach Alter und Geschlecht.

Wo kann man es verfolgen?

Sie können die Alters- und Geschlechtsmetriken ganz einfach auf Ihrer Facebook-Insights-Seite im Abschnitt „Personen“ verfolgen.

Alternativ können Sie auch die demografischen Daten Ihrer Zielgruppe auf der Facebook-Analyseseite von SocialPilot überprüfen.

Warum sind Alters- und Geschlechtsmetriken ein wichtiger Facebook-KPI?

Stellen Sie sich vor, ein Unternehmen, das Stöcke für ältere Menschen verkauft, erstellt einen Facebook-Beitrag mit Gen-Z-Jargon. Sicherlich würde es mit gutem Engagement nicht untergehen.

Aus diesem Grund benötigen Sie ein besseres Verständnis Ihrer Zielgruppe, um eine solide Strategie für Facebook-Inhalte zu erstellen.

Einfach ausgedrückt: Wenn Sie sich die Aufschlüsselung Ihrer Follower nach Alter und Geschlecht ansehen, können Sie eine ganzheitlichere Content-Marketing-Strategie festlegen.

Tauchen Sie also in Ihre Alters- und Geschlechtsmetriken ein, um Ihr relevantes Publikum herauszufinden und Inhalte zu erstellen, die auf diese Menge zugeschnitten sind.

6. Standort- und Sprachmetriken

Als Erweiterung der Alters- und Geschlechtsmetriken hilft Ihnen dieser Abschnitt, Einblicke in den Standort und die Sprache Ihrer Fans und Follower zu erhalten.

Wo kann man es verfolgen?

Sie erhalten diese Daten in tabellarischer Form direkt unter den Alters- und Geschlechtskennzahlen.

Warum sollten Sie die Metrik „Standort und Sprache“ verfolgen?

Wenn Sie eine Marke sind, die Standorte auf der ganzen Welt beliefert, dann ist es sicher, dass Ihr One-Size-Fits-All-Content-Ansatz nicht bei jedem funktioniert.

Was ist die Lösung?

Am besten entscheiden Sie sich für eine Content-Lokalisierungsstrategie, die den sprachlichen Nuancen, kulturellen und sozialen Faktoren, ästhetischen Entscheidungen und sogar politischen und religiösen Normen Ihrer Zielgruppe entspricht.

Glücklicherweise können Sie sich anhand der Zielgruppeneinblicke eine klare Vorstellung vom Standort und den Sprachpräferenzen Ihres Facebook-Publikums machen und Ihre Inhalte entsprechend gestalten.

Facebook-Traffic-Metriken

Diese Kategorie zeigt Ihnen, wie viel Traffic auf Ihre Website und Facebook-Seite geleitet wird.

7. Facebook-Empfehlungsverkehr

Die Metriken des Facebook-Empfehlungsverkehrs informieren Sie über die Menge des Verkehrs, der von Ihrer Facebook-Seite auf Ihre Website gelangt. Dieser Datenverkehr kann von Besuchern stammen, die auf Ihr Profil, Beiträge und geteilte Beiträge klicken.

Wo kann man es verfolgen?

Google Analytics zeigt Ihnen alle Daten rund um Ihren Referral-Traffic. Stellen Sie sicher, dass Sie bereits ein Google Analytics-Konto eingerichtet haben.

Um auf diese Daten zuzugreifen, klicken Sie in Google Analytics im Menü auf der linken Seite auf „Akquisition“ und gehen Sie dann zu Social > Network Referrals. Hier sehen Sie den Verkehr, den Ihre Website von all Ihren sozialen Netzwerken erhält. Finden Sie Facebook darin.

Warum ist es wichtig, die Traffic-Metrik für Facebook-Empfehlungen zu verfolgen?

Für jedes Unternehmen ist es wichtig zu bewerten, ob seine Inhalte auf Facebook genügend Menschen zurück auf seine Website ziehen oder nicht.

Die Facebook-Empfehlungsmetrik hilft Ihnen , den Überblick über Facebook-zu-Website-Besucher zu behalten . Es gibt Ihnen einen ganzheitlichen Einblick in die Anzahl der Sitzungen auf Ihrer Website, wie viele Seiten aufgerufen wurden und wie lange der Benutzer auf Ihrer Website verweilt.

Insgesamt sagt es Ihnen, wie überzeugend Ihre Inhalte oder Schlagzeilen waren, dass die Leute darauf geklickt haben und auf Ihrer Website gesurft sind.

Wenn Sie also sehen, dass der Empfehlungsverkehr zurückgeht, bedeutet dies, dass die Leute Ihren Inhalt nicht effektiv genug finden, um darauf zu klicken.

8. Facebook-Seitenverkehr

Diese Metrik gibt die Menge an Traffic an, der von verschiedenen im Internet vorhandenen Quellen, einschließlich Facebook-Feed, auf Ihre Facebook-Profilseite gelangt.

Wo kann diese Metrik nachverfolgt werden?

Um diese Metrik zu verfolgen, gehen Sie zum Abschnitt „Seitenaufrufe“ der Insights und finden Sie eine grafische Darstellung der wichtigsten Quellen, die Traffic auf Ihre Seite senden.

Warum sollten Sie den Traffic der Facebook-Seite verfolgen?

So wie Sie Ihren Facebook-Empfehlungsverkehr überprüfen würden, verfolgen Sie auch die Anzahl der Zugriffe von Ihren Websites auf Ihr Facebook-Profil.

Als neues Unternehmen ist es wichtig, eine gut integrierte Verbindung zu sozialen Medien und Websites zu haben, um Ihre Präsenz zu maximieren. Wann immer also organischer Traffic auf Ihre Website kommt, wird er auch von Ihren sozialen Profilen angezogen.

Es informiert Sie auch über die Anzahl der Personen, die Ihre Website, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gesehen haben und sich entscheiden, länger zu bleiben, indem sie auf Ihre Facebook-Seite kommen.

Facebook-Seiten-Metriken

Facebook-Seitenmetriken informieren über die Anzahl der Likes und Follower auf Ihrer Seite.

9. Seite mag und folgt

Wie der Name schon sagt, sind Seiten-Likes die Anzahl der Personen, denen Ihre Seite gefallen hat, um sie zu unterstützen und ihr zu folgen, um Ihre Inhalte in ihrem Feed zu sehen.

Aber es gibt einen dünnen Unterschied zwischen Seiten-Likes und Follows.

Wenn jemand Ihre Seite mag, wird sie automatisch verfolgt. Sie können sich jedoch dafür entscheiden, ihr nicht mehr zu folgen, sodass sie keine weiteren Updates von Ihrer Seite erhalten. Dennoch werden diese Personen als Ihr Publikum angezeigt.

Auf der anderen Seite.

Wenn sie Ihrer Seite nicht ähneln, ihr aber dennoch folgen, werden sie als Ihre Lookalike Audience, aber nicht als Ihre Audience gezählt.

Wo kann man sie verfolgen?

Um die detaillierten Einblicke in Bezug auf Ihre Seiten-Gefällt mir zu verfolgen, gehen Sie zum Abschnitt „Gefällt mir“ unter den Seiten-Insights.

Hier sehen Sie die Aufschlüsselung Ihrer organischen und bezahlten Likes sowie die Anzahl der Likes, die Sie über den Zeitraum Ihres gewählten Zeitraums erhalten haben.

Und wenn Sie Ihre Seitenfolgen verfolgen möchten,

Gehen Sie zum Abschnitt „Follower“, um eine Aufschlüsselung Ihrer organischen, bezahlten Follower sowie der Personen zu erhalten, die Ihnen während des von Ihnen gewählten Zeitraums nicht gefolgt sind.

SocialPilot zeigt Ihnen auch die Anzahl der Seiten-Likes an, die Sie jeden Tag verloren und gewonnen haben.

Warum sollten Sie die Metrik „Gefällt mir“ und „Folgt“ der Seite messen?

Es ist wahr, dass „Gefällt mir“-Angaben und „Folgen“ von Seiten im Vergleich zur Engagement-Metrik eine Vanity-Metrik sind.

Aber als neue Unternehmensseite gibt es Ihnen dennoch eine gute Vorstellung von Ihrer Reichweite und Ihrer Wachstumsrate auf Facebook.

Wie auch immer, steigende Followerzahlen sind ein weitaus besseres Zeichen für Ihr Unternehmen als stagnierende Followerzahlen. Wenn Sie sehen, dass das Wachstum Ihrer Follower Monat für Monat abnimmt oder nicht wächst, stimmt etwas mit Ihrem Facebook-Marketing nicht.

Facebook-Werbemetriken

Der Facebook-Anzeigenmanager bietet Ihnen unzählige Metriken zur Überwachung Ihrer Werbekampagne. Aber die schiere Menge an Daten kann für jeden überwältigend sein.

Der Trick, um das Beste aus Ihren Facebook-Werbekennzahlen herauszuholen, besteht also darin , Ihr Marketingziel bei der Auswertung im Auge zu behalten .

Hier haben wir kurz auf einige der häufigsten Werbemetriken eingegangen, die jedes Unternehmen verfolgen muss.

Wo kann man sie verfolgen?

Sie erhalten alle Metriken, die sich auf Ihre Anzeigenleistung beziehen, im Facebook-Werbeanzeigenmanager.

Sehen wir uns einige der gängigsten Messwerte an, die für Sie je nach Ihren Kampagnenzielen von großem Wert sein können.

10. CTR

Messwerte zur Klickrate (CTR) zeigen Ihnen den Prozentsatz der Personen, die auf Ihre Zielseite gelangen, nachdem sie auf Ihre Anzeige geklickt haben.

Warum ist die CTR eine wichtige Facebook-Metrik?

CTR ist eine der wichtigsten Metriken zur Bewertung der Effektivität Ihrer Werbekampagne. Es gibt Ihnen einen Gesamtüberblick über die Leistung Ihrer Anzeige bei der Gewinnung von Nutzern.

Eine gute CTR sagt Ihnen, dass Ihre Anzeige von hoher Qualität ist und auch einen hervorragenden Relevanzwert hat. Wenn Ihre CTR also den Tiefpunkt erreicht, nehmen Sie einige Änderungen an Ihrem Anzeigentext vor und versuchen Sie, ihn für Ihre Zielbenutzer relevanter zu machen.

11. CPC und CPM

Auf welcher Grundlage werden Ihre Facebook-Anzeigen berechnet?

Der Facebook-Anzeigenmanager bietet Ihnen mehrere Abrechnungsoptionen, und zwei davon sind Cost-per-Click (CPC) und Cost-per-1000-Impressions (CPM).

CPC-Metriken zeigen Ihnen, wie viel Sie zahlen, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt, und CPM zeigt, wie viel Sie für jeweils tausend Impressionen auf Ihrer Anzeige bezahlen.

Warum sollten Sie diese Metriken verfolgen?

Sowohl CPC als auch CPM richten sich nach Ihrem Ziel, eine bessere Reichweite und Markenbekanntheit auf Facebook zu schaffen.

Anstatt Ihr gesamtes Budget zu überwachen, ist es informativer, wenn Sie sich diese beiden Kennzahlen ansehen, um den Wert Ihrer Ausgaben zu bewerten.

12. Anzeigenhäufigkeit

Die Anzeigenhäufigkeit bezieht sich auf die durchschnittliche Häufigkeit, mit der Ihre Zielgruppe eine bestimmte Anzeige in ihrem Facebook-Feed sieht.

Ihre Anzeigenhäufigkeit beträgt beispielsweise 4, wenn Ihre Anzeige von der durchschnittlichen Zielgruppe 4 Mal gesehen wird.

Warum sollten Sie diese Metrik verfolgen?

Sie denken vielleicht, je höher die Frequenz, desto besser.

Nun, nein. Laut dem Bericht von ad espresso verringert sich mit zunehmender Anzeigenhäufigkeit die CTR und Ihr durchschnittlicher CPC erhöht sich.

Aber andererseits habe ich Ihnen von der Siebenregel erzählt, nach der eine Person sieben Mal auf Ihre Anzeige stoßen muss, um an einer Entscheidung interessiert zu sein.

Sehen Sie, der Ausweg aus diesem Dilemma besteht darin , dieselbe Anzeige mit mehreren Variationen zu erstellen. Optimieren Sie die Optik und den Text Ihrer Anzeige, damit sie für Ihr Publikum nicht langweilig wird und mit der Zeit an Wirkung verliert.

Okay, wir sind mit allen Facebook-Metriken fertig, die helfen könnten, Ihre Leistung zu bewerten, um bessere Facebook-Marketingentscheidungen zu treffen.

Fassen wir sie schnell zusammen.

Also, welche Metriken werden Sie verfolgen?

Facebook bietet eine Fülle von Metriken, um die Leistung Ihres Kontos kontinuierlich zu messen und aufrechtzuerhalten. Die Auswahl der Kennzahlen, die Ihnen am wichtigsten sind, hängt ganz von Ihrem Marketingziel ab.

Wir hoffen, dass dieser Blog Ihnen einen Anhaltspunkt gibt, um mit der Bewertung Ihrer wichtigsten Facebook-Metriken zu beginnen.

Zögern Sie auch nicht, ein fantastisches Analysetool wie SocialPilot zu verwenden, um mehrere Facebook-Seitenmetriken unter einem Dashboard zu analysieren. Es wird Ihnen viel Zeit sparen.

Viel Spaß beim Bewerten!