ビジネスを成長させるために追跡する必要がある12の重要なFacebookメトリクス
公開: 2022-04-08Facebook Insightsは、キャンペーンのパフォーマンスを監視し、プラットフォームでのマーケティングをさらに最適化するために必要な大量のメトリックを提供します。
しかし、新しいビジネスや新興企業にとって、利用可能な多数のFacebookメトリックに頭を悩ませ、パフォーマンスをより適切に評価するために必要な主要な指標を選択するのは難しい場合があります。
同じように感じますか?
心配しないで。 このブログでは、追跡する必要のあるすべての主要なFacebookメトリックと、それが全体的なFacebookマーケティング戦略にとって重要である理由について説明します。
レッツ・ロール!
Facebookの指標を分析することが重要なのはなぜですか?
統計によると、 16億人がFacebookで中小企業とつながりました。これは、SMBやスタートアップに対するプラットフォームの親和性の十分な証拠です。
現在、Facebookの洞察を評価せずにプラットフォームでショットを呼び出すことは、このような強力なマーケティングチャネルの無駄になる可能性があります。
それが理由です!
Facebookを使用してビジネスをマーケティングする場合、マーケティング目標に沿った主要な指標から導き出されたデータ主導の戦略を立てることが重要です。
まだ同意しましたか?
そうでない場合は、Facebookのメトリックを回避した場合の結果のリストを見てみましょう。
- 間違ったオーディエンスターゲティング
- 少ないインプレッションと投稿へのリーチ
- より良い広告によるより少ないコンバージョン
- Facebookのマーケティング費用の低収益
- エンゲージメントが少ない
- Facebookに投稿するのに最適な時期がありません
- 紹介トラフィックが少ない
そして、リストは続く可能性があります。
そのため、リストされている挫折を回避するために、すべての主要な生産的なFacebookメトリックを適切に分析することが重要です。
ですから、これ以上面倒なことはせずに、Facebookでビジネスを成長させるために追跡する必要のある主要な指標について詳しく見ていきましょう。
あなたのビジネスが追跡する必要がある12のFacebookメトリクス
ご参考までに、Facebookの重要な指標をすべて次のカテゴリに分類しています。
目次
- Facebook投稿のメトリクス
- Facebookオーディエンスメトリクス
- Facebookのトラフィックメトリクス
- Facebookページのメトリクス
- Facebookの広告メトリクス
これが最初のものです。
Facebookの投稿メトリクス
Facebookの投稿指標は、コンテンツのリーチと、コンテンツが視聴者の共感を呼ぶかどうかを示す最も重要な指標です。
1.エンゲージメント
エンゲージメントは、投稿されたコンテンツに対して人々が行ったアクションの数を追跡します。 コメント、クリックスルー、いいね、共有の形にすることができます。
どこで追跡できますか?
Facebookインサイトページの「投稿」セクションでエンゲージメント指標を簡単に追跡できます。
ここでは、各投稿のエンゲージメント数を追跡できます。

エンゲージメント指標にアクセスするもう1つの効率的な方法は、SocialPilotのFacebook分析機能を使用することです。

複数のFacebookアカウントを管理している場合は、SocialPilotのようなツールが単なるオプションではなく必要になります。
1つのダッシュボードで複数のFacebookアカウントの分析を追跡できます。
それに加えて、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterestなどの多数のソーシャルメディアプラットフォームの分析を監視およびエクスポートすることもできます。
かっこいいじゃないですか!
エンゲージメント指標が重要なFacebookKPIであるのはなぜですか?
エンゲージメント指標は、ソーシャルメディアでのコンテンツの価値を示すための最も重要な要素です。
あなたの投稿に関与する人々が増えることは、あなたのコンテンツがあなたのユーザーの共感を呼んでいる証拠です。 したがって、このメトリックを使用すると、どの形式のコンテンツが機能していて、どの形式が機能していないかを把握できます。
しかし、それだけではありません。
良好なエンゲージメントは、Facebookアルゴリズムの観点からも利点をもたらします。 アルゴリズムがユーザーがあなたのコンテンツに興味を持っていることを検出すると、フィードにあなたのコンテンツをより多く表示します。
読む:ソーシャルメディアのエンゲージメントを高める方法
2.リーチ
Reachは、Facebookであなたのコンテンツを見た人の数を示します。 エンゲージメントと比較するとかなり漠然とした数字ですが、それでも潜在的なオーディエンスのサイズについての情報を得ることができます。
どこで追跡できますか?
エンゲージメントと同様に、「投稿」セクションのFacebookインサイトで、個々の投稿のリーチ(オーガニックおよび有料)を確認できます。

また、投稿のリーチを経時的に比較するために、FacebookInsightsページの「リーチ」セクションにすべての投稿のグラフィック表現が表示されます。

SocialPilotを使用すると、すべての投稿のリーチを明確に確認できます。

リーチメトリックが重要なFacebookKPIであるのはなぜですか?
あなたのビジネスがソーシャルメディアの世界の光を見たばかりの場合、「リーチ」はあなたのブランド認知度を評価するための最も重要な指標になり得ます。
しかし、ここに悪いニュースがあります。
Facebookのオーガニックリーチは2012年以来史上最低であるため、プラットフォームでリーチを大幅に拡大したい場合は、必要なブーストのためにFacebook広告に頼る必要があります。
それでも、明るい面があります!
リーチ指標を分析することで、アカウントのどの投稿がよりオーガニックなリーチを獲得しているかがわかり、さらに10倍に増やすことができます。
リーチを分析して努力するもう1つの理由は、エンゲージメントの指標に直接影響することです。 投稿のリーチが多ければ多いほど、エンゲージメントを高める可能性が高くなります。
3.印象
リーチと印象は多少異なりますが、多少異なります。
それは何ですか?
リーチは、あなたの投稿を見ているすべてのユニークな人のカウントを取得します。
一方、インプレッションは、同じ人が何度も投稿を見ているかどうかに関係なく、誰かがあなたの投稿を見た回数をカウントします。
たとえば、誰かがフィードであなたの投稿を見て、誰かからの共有投稿として再び遭遇した場合、それは2インプレッションとしてカウントされますが、1リーチとしてカウントされます。
インプレッションを追跡する方法は?
「投稿」セクション内のFacebookインサイトで、エンゲージメントとリーチの場合と同じパスをたどることで、個々の投稿で得られた印象を見つけることができます。

インプレッションメトリックが重要なFacebookKPIであるのはなぜですか?
インプレッションメトリックは、投稿のバイラル性を見つけるための優れた方法です。 ただし、印象のあるすべての投稿がバイラル投稿であるとは限らないことに注意してください。
インプレッション数は、常にリーチと同じかそれ以上になります。 ただし、投稿がユーザーの間でバイラルであることを定義するには、インプレッションの横にもっと多くの数を含める必要があります。
印象が回心にもつながることをご存知ですか?
「7つのマーケティングルール」によると、見込み客は行動を起こす前に平均7回あなたのポストに出くわす必要があります。
これにより、投稿のインプレッション数が増えると、コンバージョン数が増える可能性があります。 したがって、かなりの印象を持っている投稿を追跡し、Facebook広告キャンペーンでそのようなコンテンツをより多く作成するようにしてください。
4.ファンがオンラインのとき
このセクションでは、1週間のFacebookでのオーディエンスの存在について説明します。 そのグラフィック表現は、平均して、特定の時間に1日または1週間にオンラインになっているファンの数を示します。
どこで追跡できますか?
このセクションは、[投稿]タブの上部の[ページインサイト]の下にあります。

SocialPilotは、1日の各時間にFacebookでアクティブなファンの数についても通知します。

「ファンがオンラインのとき」の指標が重要なFacebookKPIであるのはなぜですか。
2012年以降、オーガニックリーチは急激に減少しているため、Facebookに投稿するのに最適な時間を使用することが、有料広告を使用せずにノイズをカットしてコンテンツに注目する唯一の方法です。
しかし、ここに問題があります。すべてのビジネスには異なるベストタイムがあります。
「ファンがオンラインのとき」セクションに入ります!
このセクションでは、ほとんどのファンがFacebookの投稿に接続するためにオンラインになっている時間を簡単に説明します。
これはあなたにとってどういう意味ですか?
これは、投稿を数日と数時間に公開できることを意味し、オンラインで最も多くのファンを表示して、より多くのリーチとエンゲージメントを得ることができます。
Facebookオーディエンスメトリクス
Facebookのオーディエンス指標は、フォロワー、ファン、および到達した人々の年齢、性別、場所、言語に関する詳細な洞察を提供します。
5.年齢と性別の人口統計
年齢と性別の人口統計指標は、関連するオーディエンスをゼロにするための優れた方法です。 このセクションでは、年齢と性別でグループ化されたファンとフォロワーをグラフで表示します。
どこで追跡しますか?
Facebook Insightsページの「People」セクションで、年齢と性別の指標を簡単に追跡できます。

または、SocialPilotのFacebook分析ページでオーディエンスの人口統計を確認することもできます。

年齢と性別の指標が重要なFacebookKPIであるのはなぜですか?
高齢者向けに杖を販売する企業が、Gen-Z用語を使用してFacebookの投稿を作成するとします。 確かに、それは良い関与で下がることはありません。

そのため、確実なFacebookコンテンツ戦略を作成するには、ターゲットオーディエンスをよりよく理解する必要があります。
簡単に言えば、年齢と性別に基づいてフォロワーの内訳を見ると、より包括的なコンテンツマーケティング戦略を設定するのに役立ちます。
年齢と性別の指標を詳しく調べて、関連する視聴者を見つけ、その多くに対応するコンテンツを作成します。
6.場所と言語の指標
このセクションは、年齢と性別の指標の延長として、ファンとフォロワーの場所と言語についての洞察を得るのに役立ちます。
どこで追跡しますか?
このデータは、年齢と性別の指標のすぐ下に表形式で表示されます。

「場所と言語」の指標を追跡する必要があるのはなぜですか。
世界中の場所に対応するブランドであれば、万能のコンテンツアプローチがすべての人に役立つとは限りません。
解決策は何ですか?
ターゲットオーディエンスの言語的ニュアンス、文化的および社会的要因、美的選択、さらには政治的および宗教的規範にさえ適合するコンテンツローカリゼーション戦略を選択するのが最善です。
幸いなことに、オーディエンスの洞察を使用して、Facebookオーディエンスの場所と言語の好みを明確に把握し、それに応じてコンテンツを作成することができます。
Facebookのトラフィックメトリクス
このカテゴリは、WebサイトとFacebookページに誘導されているトラフィックの量を示します。
7.Facebookの紹介トラフィック
Facebookの参照トラフィックメトリックは、FacebookページからWebサイトに到達するトラフィックの量を示します。 このトラフィックは、訪問者があなたのプロフィール、投稿、共有投稿をクリックしたときに発生する可能性があります。
どこで追跡できますか?
Google Analyticsは、参照トラフィックに関するすべてのデータを表示します。 すでにGoogleAnalyticsアカウントが設定されていることを確認してください。
このデータにアクセスするには、Googleアナリティクスの左側のメニューから[取得]をクリックしてから、[ソーシャル]>[ネットワーク紹介]に移動します。 ここでは、あなたのウェブサイトがあなたのすべてのソーシャルメディアネットワークから得ているトラフィックを見るでしょう。 その中でFacebookを見つけてください。

Facebookの参照トラフィックメトリックを追跡することが重要なのはなぜですか?
すべてのビジネスで、Facebookのコンテンツが十分な数の人々をWebサイトに引き戻しているかどうかを評価することが不可欠です。
Facebook紹介メトリックは、FacebookからWebサイトへの訪問者を追跡するのに役立ちます。 これにより、Webサイトでのセッション数、表示されたページ数、およびユーザーがサイトに滞在した時間の全体像を把握できます。
全体として、人々がそれをクリックしてサイト内を巡航したことが、あなたのコンテンツや見出しがどれほど魅力的であったかを示しています。
したがって、参照トラフィックが減少しているのを見る場合、それは人々があなたのコンテンツがクリックするのに十分効果的であると感じていないことを意味します。
生産性のヒント:Facebookの投稿に対してユーザーに行動を促すキラーソーシャルメディアの召喚状を使用します。
8.Facebookページのトラフィック
このメトリックは、Facebookフィードなど、インターネット上に存在するさまざまなソースからFacebookプロファイルページに到達するトラフィックの量を示します。
このメトリックをどこで追跡しますか?
この指標を追跡するには、インサイトの「ページビュー」セクションに移動し、ページにトラフィックを送信しているトップソースのグラフィック表現を見つけます。

Facebookページのトラフィックを追跡する必要があるのはなぜですか?
Facebookの参照トラフィックをチェックするのと同じように、WebサイトからFacebookプロファイルに到達するトラフィックの数も追跡します。
新規事業として、あなたの露出を最大化するために、よく統合されたソーシャルメディアとウェブサイト接続を持つことが不可欠です。 したがって、オーガニックトラフィックがあなたのウェブサイトに来るときはいつでも、それはあなたのソーシャルプロフィールにも引き付けられます。
また、あなたのWebサイト、製品、またはサービスを見て、Facebookページにアクセスすることでより長く保持することを決定した人の数についても説明します。
Facebookページのメトリクス
Facebookページのメトリクスは、ページのいいねとフォローの数を通知します。
9.ページが好きでフォローしている
名前が示すように、ページのいいねは、あなたのページをサポートして、フィードであなたのコンテンツを見るためにそれをフォローした人の数です。
しかし、ページのいいねとフォローには薄い違いがあります。
誰かがあなたのページを気に入ったとき、それは自動的にフォローされます。 ただし、フォローを解除することを選択できるため、ページからそれ以上の更新を受け取ることはありません。 それでも、これらの人々はあなたの聴衆として表示されます。
一方で。
彼らがあなたのページとは違っていてもそれをフォローしている場合、彼らはあなたの似たようなオーディエンスとして数えられますが、あなたのオーディエンスとしては数えられません。
それらをどこで追跡しますか?
ページのいいねに関する詳細なインサイトを追跡するには、ページインサイトの下の「いいね」セクションに移動します。
ここでは、オーガニックと有料のいいねの内訳と、選択した期間中に獲得した可能性の低い数を確認できます。

そして、あなたがあなたのページを追跡しようとしているなら、次のようになります。
「フォロワー」セクションに移動して、オーガニックの有料フォロワーと、選択した期間中にフォローを解除したユーザーの内訳を確認します。

SocialPilotはまた、あなたが毎日失い、獲得したページのいいねの数を教えてくれます。

なぜあなたはページのいいねを測定し、メトリックに従う必要がありますか?
エンゲージメント指標と比較した場合、ページの「いいね」と「フォロー」はバニティ指標であることは事実です。
しかし、それでも、新しいビジネスページとして、Facebookでのオーディエンスリーチと成長率についての公正なアイデアが得られます。
とにかく、フォロワーを増やすことは、フォロワー数が停滞するよりも、ビジネスにとってはるかに良い兆候です。 フォロワーの成長が月ごとに低下している、または成長していない場合は、Facebookのマーケティングに問題があります。
Facebookの広告メトリクス
Facebookの広告マネージャーはあなたの広告キャンペーンを監視するためにあなたにたくさんの測定基準を提供します。 しかし、膨大な量のデータは誰にとっても圧倒される可能性があります。
したがって、Facebook広告の指標を最大限に活用するための秘訣は、それらを評価している間、マーケティング目標を視野に入れておくことです。
ここでは、すべてのビジネスが追跡する必要がある最も一般的な広告指標のいくつかに簡単に触れました。
それらをどこで追跡しますか?
Facebook広告マネージャー内の広告パフォーマンスに関連するすべてのメトリックを取得します。

キャンペーンの目標に応じて、価値の高い最も一般的な指標をいくつか見てみましょう。
読む:避けるべき7つの一般的なFacebook広告の間違い
10.クリック率
クリック率(CTR)メトリックは、広告をクリックした後にランディングページにアクセスするユーザーの割合を示します。
CTRがFacebookの重要な指標であるのはなぜですか?
クリック率は、広告キャンペーンの効果を評価するための最も重要な指標の1つです。 これにより、ユーザーを引き付ける際の広告のパフォーマンスの全体像を把握できます。
クリック率が高いと、広告の品質が高く、関連性の高いスコアも優れていることがわかります。 したがって、クリック率が底を打っている場合は、広告コピーにいくつかの変更を加えて、ターゲットユーザーにとってより関連性の高いものにするようにしてください。
11.CPCとCPM
では、Facebook広告はどのような基準で課金されますか?
Facebookの広告マネージャーは、課金される複数のオプションを提供します。そのうちの2つは、クリック単価(CPC)とインプレッション単価(CPM)です。
CPCメトリックは、誰かが広告をクリックしたときに支払う金額を示し、CPMは、広告の1,000インプレッションごとに支払う金額を示します。
なぜこれらのメトリックを追跡する必要があるのですか?
CPCとCPMはどちらも、Facebookでのリーチとブランド認知度を高めるという目標に沿っています。
予算全体を監視する代わりに、これら2つの指標を調べて、支出の価値を評価すると、より多くの情報が得られます。
12.広告の頻度
広告頻度とは、ターゲットとするオーディエンスがFacebookフィードで特定の広告を見る平均回数を指します。
たとえば、平均的なターゲットオーディエンスに広告が4回表示された場合、広告の頻度は4になります。
なぜこのメトリックを追跡する必要があるのですか?
あなたは考えているかもしれませんが、頻度が高いほど良いです。
うーん、ダメ。 広告エスプレッソのレポートによると、広告の頻度が増えると、クリック率が下がり、平均クリック単価が上がります。

しかし、繰り返しになりますが、決定を下すために人があなたの広告に7回出くわさなければならないという、7つのルールについてお話しました。
ほら、このジレンマからの脱出は、同じ広告を複数のバリエーションで作成することです。 広告のビジュアルとコピーを微調整して、視聴者にとって退屈にならず、時間の経過とともにその影響が失われないようにします。
さて、Facebookのマーケティングに関するより良い意思決定を行うために、パフォーマンスを評価するのに役立つ可能性のあるすべてのFacebookメトリックが完了しました。
それらを簡単に要約しましょう。

では、どのメトリックを追跡しますか?
Facebookは、アカウントのパフォーマンスを着実に測定および維持するための多数のメトリックを提供します。 あなたにとって最も重要な指標の選択は、マーケティングの目標に完全に依存します。
このブログが、Facebookの主要な指標の評価を開始するための参照ポイントになることを願っています。
また、SocialPilotのような素晴らしい分析ツールを使用して、1つのダッシュボードで複数のFacebookページのメトリックを分析することを躊躇しないでください。 それはあなたに多くの時間を節約します。
ハッピーアセスメント!
