12 個重要的 Facebook 指標，您應該跟踪以發展您的業務

第一個來了。

Facebook 帖子指標

Facebook 帖子指標是最重要的指標，可以告訴您您的內容的影響範圍以及它與您的受眾的共鳴程度。

1. 參與度

參與度跟踪人們對您發布的內容所做的操作數量。 它可以是評論、點擊、喜歡和分享的形式。

你在哪裡可以追踪它？

您可以在 Facebook Insights 頁面上的“發布”部分輕鬆跟踪參與度指標。

在這裡，您可以跟踪每個帖子的參與度。

訪問參與度指標的另一種有效方法是使用 SocialPilot 的 Facebook 分析功能。

如果您是管理多個 Facebook 帳戶的人，那麼像 SocialPilot 這樣的工具將成為必需品，而不僅僅是一種選擇。

它允許您在一個儀表板下跟踪多個 Facebook 帳戶的分析。

除此之外，您還可以監控和導出眾多社交媒體平台的分析，例如 Twitter、LinkedIn、Instagram 和 Pinterest。

是不是很酷！

為什麼參與度指標是重要的 Facebook KPI？

參與度指標是表明您的內容在社交媒體上的價值的最關鍵因素。

更多人與您的帖子互動是您的內容引起用戶共鳴的證據。 因此，使用此指標，您可以確定哪種形式的內容適合您，哪種不適合。

但這還不是全部。

良好的參與度也讓你在 Facebook 算法眼中佔據優勢。 一旦算法檢測到用戶發現您的內容很有趣，它就會在他們的提要中顯示更多您的內容。

2. 到達

Reach 告訴您在 Facebook 上看過您的內容的人數。 與參與度相比，這是一個相當模糊的數字，但仍然可以讓您了解潛在的受眾規模。

你在哪裡可以追踪它？

與參與度一樣，您可以在“帖子”部分下的 Facebook 洞察中查看您的個人帖子的覆蓋面（自然和付費）。

此外，為了比較您的帖子在一段時間內的影響力，您可以在 Facebook Insights 頁面的“Reach”部分中獲得所有帖子的圖形表示。

SocialPilot 還可以讓您清楚地了解每個帖子的覆蓋範圍。

為什麼覆蓋面指標是重要的 Facebook KPI？

如果您的企業剛剛看到社交媒體世界的光芒，那麼“影響力”可能是評估您的品牌知名度的最重要指標。

但這裡有個壞消息。

自 2012 年以來，Facebook 上的自然覆蓋率處於歷史最低水平，因此，如果您希望在平台上大幅增加覆蓋率，則需要藉助 Facebook 廣告來獲得所需的提升。

不過，也有光明的一面！

通過分析您的覆蓋面指標，您將看到您帳戶的哪個帖子獲得了更多的自然覆蓋面，因此您可以進一步將其提高到十倍。

分析和爭取良好影響力的另一個原因是它直接影響您的參與度指標。 帖子的影響力越大，獲得良好參與度的機會就越大。

3. 印象

範圍和印像有些相同，但有細微的區別。

它是什麼？

看到您的帖子的每個獨特的人都會對 Reach 進行計數。

然而，展示次數計算的是某人看到您的帖子的次數，無論是否是同一個人一遍又一遍地觀看。

例如，如果有人在 Feed 上看到您的帖子並再次將其視為來自某人的共享帖子，則該帖子將被計為 2 次展示但 1 次覆蓋。

如何跟踪展示次數？

通過跟踪與參與度和覆蓋率相同的路徑，您會發現在您的個人帖子上獲得的印象 - 在“帖子”部分內的 Facebook 見解中。

為什麼印象指標是重要的 Facebook KPI？

印象指標是找出帖子病毒式傳播的好方法。 但請記住，並非每個有印象的帖子都是病毒式帖子。

您的展示次數將始終等於或高於您的覆蓋面。 但是要定義一個帖子在你的用戶中是病毒式的，你需要在你的印像中擁有更多的數字。

您知道印像也可以帶來轉化嗎？

根據“營銷七法則”，您的潛在客戶在採取任何行動之前必須平均看到您的帖子 7 次。

因此，對您的帖子有更多的印象可以帶來更多的轉化。 因此，請跟踪具有大量印象的帖子，並嘗試在您的 Facebook 廣告活動中製作更多此類內容。

4. 當你的粉絲在線時

本部分將向您介紹一周內您的受眾在 Facebook 上的存在情況。 它的圖形表示顯示，平均而言，您的粉絲在一天或一周的特定時間在線。

你在哪裡可以追踪它？

您將在“頁面洞察”下的“帖子”選項卡頂部找到此部分。

SocialPilot 還會告訴您一天中每個小時在 Facebook 上活躍的粉絲數量。

為什麼“粉絲在線時間”指標是重要的 Facebook KPI？

自 2012 年以來，自然覆蓋率急劇下降，利用最佳時間在 Facebook 上發帖是在不使用付費廣告的情況下消除噪音並讓人們關注您的內容的唯一方法。

但這裡有一個問題，每個企業都有不同的最佳時間。

進入“當你的粉絲在線時”部分！

本部分簡要介紹了您的大多數粉絲在線與您的 Facebook 帖子聯繫的時間。

這對你意味著什麼？

這意味著您可以在幾天和幾個小時內發布您的帖子，在網上展示最多的粉絲，以獲得更多的影響力和參與度。

Facebook 受眾指標

Facebook 受眾指標可讓您深入了解關注者、粉絲和您所接觸的人的年齡、性別、位置和語言。

5. 年齡和性別人口統計

年齡和性別人口統計指標是一種將相關受眾歸零的好方法。 此部分提供按年齡和性別分組的粉絲和追隨者的圖形表示。

在哪裡追踪它？

您可以在 Facebook Insights 頁面上的“人物”部分輕鬆跟踪年齡和性別指標。

或者，您也可以在 SocialPilot 的 Facebook 分析頁面上查看您的受眾人口統計數據。

為什麼年齡和性別指標是重要的 Facebook KPI？

想像一下，一家為老年人銷售手杖的企業使用 Z 世代的術語創建了一個 Facebook 帖子。 當然，它不會因良好的參與而失敗。

這就是為什麼您需要更好地了解您的目標受眾來創建可靠的 Facebook 內容策略。

簡而言之，根據年齡和性別查看關注者的細分有助於您制定更全面的內容營銷策略。

因此，深入了解您的年齡和性別指標，找出您的相關受眾並創建適合該群體的內容。

6. 位置和語言指標

作為年齡和性別指標的延伸，本部分可幫助您深入了解粉絲和追隨者的位置和語言。

在哪裡追踪它？

您將在年齡和性別指標正下方以表格形式獲得這些數據。

為什麼要跟踪“位置和語言”指標？

如果您是一個面向全球各地的品牌，那麼可以肯定的是，您的千篇一律的內容方法不會適用於所有人。

解決方案是什麼？

最好選擇適合目標受眾的語言細微差別、文化和社會因素、審美選擇，甚至政治和宗教規範的內容本地化策略。

幸運的是，您可以使用受眾洞察力清楚地了解 Facebook 受眾的位置和語言偏好，並相應地塑造您的內容。

Facebook 流量指標

此類別告訴您吸引到您的網站和 Facebook 頁面的流量。

7. Facebook 推薦流量

Facebook 推薦流量指標告訴您從您的 Facebook 頁面進入您網站的流量。 此流量可能來自點擊您的個人資料、帖子和共享帖子的訪問者。

你在哪裡可以追踪它？

Google Analytics 會向您顯示與您的推薦流量相關的所有數據。 確保您已經設置了 Google Analytics（分析）帳戶。

要訪問此數據，請單擊 Google Analytics 左側菜單中的“獲取”，然後轉到“社交”>“網絡推薦”。 在這裡，您將看到您的網站從所有社交媒體網絡獲得的流量。 在其中找到 Facebook。

為什麼跟踪 Facebook 推薦流量指標很重要？

對於每家企業來說，評估他們在 Facebook 上的內容是否將足夠多的人拉回他們的網站至關重要。

Facebook 推薦指標可幫助您跟踪 Facebook 到網站的訪問者。 它可以讓您全面了解您網站上的會話數量、瀏覽了多少頁面以及用戶在您的網站上停留了多長時間。

總體而言，它可以告訴您，人們點擊並瀏覽您的網站的內容或標題有多麼引人注目。

因此，如果您看到推薦流量下降，則意味著人們沒有發現您的內容足夠有效而無法點擊。

8. Facebook頁面流量

該指標表示來自互聯網上不同來源（包括 Facebook 訂閱源）的 Facebook 個人資料頁面的流量。

在哪裡跟踪這個指標？

要跟踪此指標，請轉到見解的“頁面瀏覽量”部分，並找到向您的頁面發送流量的主要來源的圖形表示。

為什麼要跟踪 Facebook 頁面流量？

就像您檢查您的 Facebook 推薦流量一樣，也要跟踪從您的網站到您的 Facebook 個人資料的流量數量。

作為一項新業務，必須擁有一個整合良好的社交媒體和網站連接，以最大限度地提高您的曝光率。 因此，每當自然流量進入您的網站時，它也會被您的社交資料所吸引。

它還告訴您看到您的網站、產品或服務並決定通過訪問您的 Facebook 頁面來堅持更長時間的人數。

Facebook 頁面指標

Facebook 頁面指標會告知您頁面上的點贊數和關注數。

9. 頁麵點贊和關注

顧名思義，頁面喜歡是喜歡您的頁面以支持並關注它以在他們的提要中查看您的內容的人數。

但是頁面喜歡和關注之間存在細微差別。

當有人喜歡您的頁面時，它會自動被關注。 但是，他們可以選擇取消關注它，因此他們不會從您的頁面收到任何進一步的更新。 儘管如此，這些人仍將顯示為您的觀眾。

另一方面。

如果他們與您的頁面不同但仍然關注它，他們將被視為您的相似受眾，而不是您的受眾。

在哪裡追踪他們？

要跟踪有關您的頁面喜歡的深入見解，請轉到頁面見解下的“喜歡”部分。

在這裡，您將看到您的自然喜歡和付費喜歡的細分，以及您在所選時間段內獲得的不喜歡的數量。

如果您希望跟踪您的頁面，

轉到“關注者”部分，了解您的自然、付費關注者以及在您選擇的時間段內取消關注您的人的細分。

SocialPilot 還會告訴您每天失去和獲得的頁面贊數。

為什麼要衡量頁面喜歡和關注的指標？

與參與度指標相比，頁面喜歡和關注確實是一個虛榮指標。

但是，作為一個新的商業頁面，它仍然可以讓您公平地了解您的受眾範圍和您在 Facebook 上的增長率。

無論如何，與停滯不前的追隨者數量相比，增加追隨者對您的業務來說是一個更好的跡象。 如果您看到追隨者的增長逐月下降或沒有增長，那麼您的 Facebook 營銷就會出現問題。

Facebook 廣告指標

Facebook 廣告管理器為您提供大量指標來監控您的廣告活動。 但是對於任何人來說，龐大的數據量都可能是壓倒性的。

因此，充分利用 Facebook 廣告指標的訣竅是在評估營銷目標時保持在視線範圍內。

在這裡，我們簡要介紹了每個企業都需要跟踪的一些最常見的廣告指標。

在哪裡追踪他們？

您將在 Facebook 廣告管理器中獲得與您的廣告效果相關的所有指標。

讓我們看看一些最常見的指標，這些指標可能對您很有價值，具體取決於您的廣告系列目標。

10.點擊率

點擊率 (CTR) 指標顯示點擊廣告後訪問目標網頁的人數百分比。

為什麼點擊率是重要的 Facebook 指標？

點擊率是評估廣告活動效果的最重要指標之一。 它可以讓您全面了解廣告在吸引用戶方面的表現。

良好的點擊率告訴您您的廣告質量高，相關分數也很高。 因此，如果您的點擊率達到最低點，那麼請對您的廣告文案進行一些更改，並嘗試使其與您的目標用戶更相關。

11. 每次點擊費用和每千次展示費用

那麼你的 Facebook 廣告是根據什麼收費的？

Facebook 廣告管理器為您提供多種收費選項，其中兩種是每次點擊費用 (CPC) 和每千次展示費用 (CPM)。

每次點擊費用指標告訴您當有人點擊您的廣告時您支付了多少費用，而每千次展示費用顯示您為廣告的每千次展示支付了多少費用。

為什麼要跟踪這些指標？

每次點擊費用和每千次展示費用都符合您在 Facebook 上創造更好的覆蓋面和品牌知名度的目標。

如果您查看這兩個指標來評估您的支出價值，而不是監控您的整個預算，它將提供更多信息。

12. 廣告頻率

廣告頻率是指您的目標受眾在其 Facebook 訂閱源上看到特定廣告的平均次數。

例如，如果您的廣告被目標受眾平均看到 4 次，那麼您的廣告頻率將為 4。

為什麼要跟踪這個指標？

你可能會想，頻率越高越好。

嗯，不。 根據 ad espresso 的報告，隨著廣告頻率的增加，它會降低點擊率並提高您的平均每次點擊費用。

但話又說回來，我已經告訴過你七法則，一個人必須看到你的廣告七次才有興趣做出決定。

看，擺脫這種困境的方法是製作相同的廣告，但有多種變體。 調整廣告的視覺效果和文案，使其不會讓受眾感到厭煩，也不會隨著時間的推移而失去影響。

好的，我們完成了所有有助於評估您的績效以做出更好的 Facebook 營銷決策的 Facebook 指標。

讓我們快速總結一下。

那麼，您要跟踪哪些指標？

Facebook 提供了大量指標來穩定地衡量和維護您帳戶的性能。 選擇對您最重要的指標完全取決於您的營銷目標。

我們希望這篇博客能給你一個參考點，讓你開始評估你的關鍵 Facebook 指標。

此外，不要猶豫，使用SocialPilot 等出色的分析工具在一個儀表板下分析多個Facebook 頁面指標。 它將為您節省大量時間。

愉快的評價！