12 ตัวชี้วัดสำคัญบน Facebook ที่คุณควรติดตามเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-08Facebook Insights ให้เมตริกมากมายที่จำเป็นในการตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดบนแพลตฟอร์มเพิ่มเติม
แต่บางครั้ง สำหรับธุรกิจใหม่และการเริ่มต้นใหม่ เป็นการยากที่จะเข้าใจเมตริกต่างๆ ของ Facebook ที่มีอยู่และเลือกตัวชี้วัดหลักที่จำเป็นในการประเมินประสิทธิภาพได้ดียิ่งขึ้น
คุณรู้สึกแบบเดียวกันหรือไม่?
ไม่ต้องกังวล. บล็อกนี้จะครอบคลุมทุกตัวชี้วัดที่สำคัญของ Facebook ที่คุณควรติดตาม และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาด Facebook โดยรวมของคุณ
มากลิ้งกัน!
ทำไมการวิเคราะห์ตัวชี้วัด Facebook ของคุณจึงมีความสำคัญ
จากสถิติพบว่า ผู้คน 1.6 พันล้านคนเชื่อมต่อกับธุรกิจขนาดเล็กบน Facebook ซึ่งเพียงพอแล้วที่บ่งชี้ถึงความสัมพันธ์ของแพลตฟอร์มสำหรับ SMB และสตาร์ทอัพ
ในตอนนี้ การโทรนัดบนแพลตฟอร์มโดยไม่ประเมินข้อมูลเชิงลึกของ Facebook อาจทำให้เสียช่องทางการตลาดที่ทรงพลังไปโดยเปล่าประโยชน์
นั่นเป็นเหตุผล!
เมื่อใช้ Facebook เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งได้มาจากตัวชี้วัดหลักที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
ตกลงยัง?
ถ้าไม่เช่นนั้น มาดูรายการผลที่ตามมาของการหลีกเลี่ยงตัวชี้วัดของ Facebook:
- การกำหนดกลุ่มเป้าหมายผิด
- การแสดงผลน้อยลงและเข้าถึงโพสต์
- Conversion น้อยลงผ่านโฆษณาที่ดีกว่า
- ผลตอบแทนต่ำจากรายจ่ายทางการตลาดของ Facebook
- การมีส่วนร่วมน้อยลง
- พลาดช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์บน Facebook
- การเข้าชมจากการอ้างอิงน้อยลง
และรายการก็สามารถดำเนินต่อไป
ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องวิเคราะห์ตัวชี้วัด Facebook ที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวที่ระบุไว้
เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเจาะลึกเมตริกหลักที่คุณต้องการติดตามเพื่อขยายธุรกิจของคุณบน Facebook กัน
12 ตัวชี้วัด Facebook ที่ธุรกิจของคุณต้องติดตาม
เพื่อความสะดวกของคุณ เราได้แบ่งตัวชี้วัดที่สำคัญของ Facebook ออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:
สารบัญ
- ตัวชี้วัดโพสต์ Facebook
- ตัวชี้วัดผู้ชม Facebook
- ตัวชี้วัดการเข้าชม Facebook
- ตัวชี้วัดหน้า Facebook
- ตัวชี้วัดโฆษณา Facebook
มาคนแรกเลย
ตัวชี้วัดโพสต์บน Facebook
ตัววัดการโพสต์บน Facebook เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดในการบอกคุณเกี่ยวกับการเข้าถึงเนื้อหาของคุณและสะท้อนถึงผู้ชมของคุณได้ดีเพียงใด
1. หมั้น
การมีส่วนร่วมติดตามจำนวนการกระทำที่ผู้คนทำกับเนื้อหาที่โพสต์ของคุณ อาจอยู่ในรูปแบบของความคิดเห็น การคลิกผ่าน การกดถูกใจ และการแชร์
ติดตามได้ที่ไหนบ้าง
คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมบนหน้า Facebook Insights ของคุณภายใต้ส่วน "โพสต์" ได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถติดตามจำนวนการมีส่วนร่วมของแต่ละโพสต์ได้ที่นี่

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของคุณคือคุณสมบัติการวิเคราะห์ Facebook ของ SocialPilot

เครื่องมืออย่าง SocialPilot กลายเป็นสิ่งจำเป็นมากกว่าเป็นแค่ตัวเลือก หากคุณเป็นคนที่จัดการบัญชี Facebook หลายบัญชี
ช่วยให้คุณสามารถ ติดตามการวิเคราะห์ของบัญชี Facebook หลายบัญชี ภายใต้แดชบอร์ดเดียว
นอกจากนั้น คุณยังสามารถตรวจสอบและส่งออกการวิเคราะห์ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย เช่น Twitter, LinkedIn, Instagram และ Pinterest
ไม่เจ๋งเหรอ!
เหตุใดตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมจึงเป็น KPI ที่สำคัญของ Facebook
เมตริกการมีส่วนร่วมเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการบ่งชี้คุณค่าของเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย
ผู้คนจำนวนมากขึ้นที่มีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณเป็นหลักฐานว่าเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ใช้ของคุณ ดังนั้น เมื่อใช้เมตริกนี้ คุณจะทราบได้ว่าเนื้อหารูปแบบใดที่เหมาะกับคุณและรูปแบบใดที่ไม่เหมาะกับคุณ
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด
การมีส่วนร่วมที่ดียังช่วยให้คุณ ได้เปรียบในสายตาของอัลกอริธึมของ Facebook เมื่ออัลกอริทึมตรวจพบว่าผู้ใช้พบว่าเนื้อหาของคุณน่าสนใจ อัลกอริทึมจะแสดงเนื้อหาของคุณมากขึ้นในฟีดของพวกเขา
อ่าน : วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ
2. เข้าถึง
Reach บอกจำนวนผู้ที่เห็นเนื้อหาของคุณบน Facebook เป็นจำนวนที่ค่อนข้างคลุมเครือเมื่อเทียบกับการมีส่วนร่วม แต่ยังคงแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับขนาดกลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้ของคุณ
ติดตามได้ที่ไหนบ้าง
เช่นเดียวกับการมีส่วนร่วม คุณสามารถดูการเข้าถึงของโพสต์แต่ละรายการของคุณ (ทั้งแบบทั่วไปและแบบชำระเงิน) ได้ในข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ในส่วน "โพสต์"

นอกจากนี้ หากต้องการเปรียบเทียบการเข้าถึงของโพสต์ในช่วงเวลาต่างๆ คุณจะได้รับการแสดงภาพโพสต์ทั้งหมดของคุณแบบกราฟิกในส่วน "การเข้าถึง" ของหน้า Facebook Insights

SocialPilot ยังช่วยให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนในทุกโพสต์

เหตุใดตัวชี้วัดการเข้าถึงจึงเป็น KPI ที่สำคัญของ Facebook
หากธุรกิจของคุณเพิ่งเห็นแสงสว่างของโลกแห่งโซเชียลมีเดีย 'การเข้าถึง' อาจเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการประเมินการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
แต่นี่เป็นข่าวร้าย
การเข้าถึงแบบออร์แกนิกบน Facebook นั้นต่ำเป็นประวัติการณ์ตั้งแต่ปี 2012 ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงอย่างมากบนแพลตฟอร์ม คุณต้องหันไปใช้โฆษณา Facebook เพื่อเพิ่มความต้องการ
ยังคงมีด้านสว่าง!
ด้วยการวิเคราะห์เมตริกการเข้าถึง คุณจะเห็นว่าโพสต์ใดในบัญชีของคุณที่มีการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากขึ้น ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มได้อีกเป็นสิบเท่าของจำนวน
อีกเหตุผลหนึ่งในการวิเคราะห์และพยายามเพื่อการเข้าถึงที่ดีคือ ผลกระทบโดยตรงต่อเมตริกการมีส่วนร่วมของคุณ ยิ่งโพสต์มีการเข้าถึงมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีเท่านั้น
3. ความประทับใจ
การเข้าถึงและความประทับใจค่อนข้างเหมือนกันโดยมีความแตกต่างที่ละเอียดอ่อน
มันคืออะไร?
การเข้าถึงจะได้รับการนับสำหรับผู้ที่ไม่ซ้ำกันทุกคนที่เห็นโพสต์ของคุณ
ในขณะที่การแสดงผลนับจำนวนครั้งที่มีคนเห็นโพสต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคนเดิมที่ดูโพสต์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ตัวอย่างเช่น หากมีคนเห็นโพสต์ของคุณบนฟีดและพบว่าโพสต์นั้นเป็นโพสต์ที่แชร์จากผู้อื่นอีกครั้ง จะนับเป็นการแสดงผล 2 ครั้ง แต่เข้าถึงได้ 1 ครั้ง
จะติดตามความประทับใจได้อย่างไร?
คุณจะพบความประทับใจที่สะสมอยู่เหนือโพสต์ของคุณโดยการติดตามเส้นทางเดียวกับที่คุณทำเพื่อการมีส่วนร่วมและการเข้าถึง บนข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ในส่วน "โพสต์"

เหตุใดเมตริกการแสดงผลจึงเป็น KPI ที่สำคัญของ Facebook
เมตริกการแสดงผลเป็น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาความนิยมของโพสต์ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ทุกโพสต์ที่มีความประทับใจจะเป็นโพสต์ไวรัล
จำนวนการแสดงผลของคุณจะเท่ากับหรือสูงกว่าการเข้าถึงของคุณเสมอ แต่เพื่อกำหนดว่าโพสต์นั้นเป็นไวรัลในหมู่ผู้ใช้ของคุณ คุณต้องมีจำนวนที่มากขึ้นที่ด้านข้างของการแสดงผลของคุณ
คุณรู้หรือไม่ว่าการแสดงผลยังสามารถนำไปสู่การแปลง?
ตาม "กฎการตลาดเจ็ดข้อ" ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องเจอโพสต์ของคุณโดยเฉลี่ย 7 ครั้งก่อนที่จะดำเนินการใดๆ
ดังนั้น การมีการแสดงผลมากขึ้นในโพสต์ของคุณสามารถนำไปสู่การมี Conversion มากขึ้น ดังนั้นให้ติดตามโพสต์ที่มีการแสดงผลจำนวนมากและพยายามสร้างเนื้อหาดังกล่าวในแคมเปญโฆษณา Facebook ของคุณ
4. เมื่อแฟนๆ ออนไลน์
ส่วนนี้บอกคุณเกี่ยวกับการมีอยู่ของผู้ชมของคุณบน Facebook ตลอดทั้งสัปดาห์ การแสดงกราฟิกจะแสดงให้คุณเห็นว่าโดยเฉลี่ยแล้วแฟนๆ ของคุณออนไลน์กี่คนในหนึ่งวันหรือหนึ่งสัปดาห์ในช่วงเวลาที่กำหนด
ติดตามได้ที่ไหนบ้าง
คุณจะพบส่วนนี้ที่ด้านบนของแท็บ "โพสต์" ใต้ข้อมูลเชิงลึกของเพจ

SocialPilot ยังบอกคุณเกี่ยวกับจำนวนแฟน ๆ ที่ใช้งานบน Facebook ในแต่ละชั่วโมงของวัน

เหตุใดตัวชี้วัด “เมื่อแฟนๆ ของคุณออนไลน์” จึงเป็น KPI ที่สำคัญของ Facebook
ด้วยการเข้าถึงแบบออร์แกนิกที่ลดลงอย่างมากตั้งแต่ปี 2555 การใช้เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook เป็นวิธีเดียวที่จะขจัดเสียงรบกวนและรับชมเนื้อหาของคุณโดยไม่ต้องใช้โฆษณาแบบชำระเงิน
แต่นี่คือสิ่งที่จับได้ ทุกธุรกิจมีเวลาที่ดีที่สุดแตกต่างกัน
เข้าสู่ส่วน “เมื่อแฟนของคุณออนไลน์”!
ส่วนนี้สั้น ๆ บอกคุณเวลาที่แฟน ๆ ของคุณส่วนใหญ่ออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อ กับโพสต์ Facebook ของคุณ
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ?
หมายความว่าคุณสามารถเผยแพร่โพสต์ของคุณในวันและชั่วโมง แสดงให้แฟน ๆ ออนไลน์มากที่สุดเพื่อให้เข้าถึงและมีส่วนร่วมมากขึ้น
ตัวชี้วัดผู้ชม Facebook
เมตริกผู้ชมบน Facebook ช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอายุ เพศ สถานที่ และภาษาของผู้ติดตาม แฟนๆ และผู้คนที่คุณเข้าถึง
5. ข้อมูลประชากรอายุและเพศ
เมตริกข้อมูลประชากรอายุและเพศเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการลดจำนวนผู้ชมที่เกี่ยวข้องของคุณ ส่วนนี้จะแสดงภาพกราฟิกของแฟนๆ และผู้ติดตามของคุณโดยจัดกลุ่มตามอายุและเพศ
ติดตามได้ที่ไหน?
คุณสามารถติดตามตัววัดอายุและเพศได้อย่างง่ายดายบนหน้า Facebook Insights ของคุณภายใต้ส่วน "ผู้คน"

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณได้ในหน้าการวิเคราะห์ Facebook ของ SocialPilot

เหตุใดตัววัดอายุและเพศจึงเป็น KPI ของ Facebook ที่สำคัญ
ลองนึกภาพธุรกิจขายอ้อยสำหรับผู้สูงอายุสร้างโพสต์บน Facebook โดยใช้ศัพท์แสง Gen-Z แน่นอนว่ามันจะไม่ลงเอยด้วยการมีส่วนร่วมที่ดี

นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องการความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหา Facebook ที่มั่นคง
พูดง่ายๆ ก็คือ การดูรายละเอียดของผู้ติดตามตามอายุและเพศจะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบองค์รวมได้มากขึ้น
ดังนั้น เจาะลึกลงไปในเมตริกอายุและเพศของคุณเพื่อค้นหาผู้ชมที่เกี่ยวข้องและสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับกลุ่มนั้น
6. เมตริกสถานที่และภาษา
เพื่อเป็นการยืดอายุและเพศ ส่วนนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่และภาษาของแฟนๆ และผู้ติดตามของคุณ
ติดตามได้ที่ไหน?
คุณจะได้รับข้อมูลนี้ในรูปแบบตารางด้านล่างเมตริกอายุและเพศ

เหตุใดคุณจึงควรติดตามเมตริก "สถานที่และภาษา"
หากคุณเป็นแบรนด์ที่ให้บริการตามสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก แน่นอนว่าแนวทางเนื้อหาที่มีขนาดเดียวจะไม่ได้ผลกับทุกคน
ทางออกคืออะไร?
ทางที่ดีควรเลือกใช้กลยุทธ์การโลคัลไลซ์เซชั่นเนื้อหาที่เหมาะสมกับความแตกต่างทางภาษาของกลุ่มเป้าหมาย ปัจจัยทางวัฒนธรรมและสังคม ตัวเลือกด้านสุนทรียะ หรือแม้แต่บรรทัดฐานทางการเมืองและศาสนา
โชคดีที่คุณสามารถทราบแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับการตั้งค่าภาษาและตำแหน่งที่ตั้งของผู้ชมบน Facebook โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมและปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามนั้น
ตัวชี้วัดการเข้าชม Facebook
หมวดหมู่นี้บอกคุณถึงปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และหน้า Facebook ของคุณ
7. ปริมาณการอ้างอิง Facebook
ตัววัดปริมาณการใช้อ้างอิงของ Facebook บอกคุณเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากหน้า Facebook ของคุณ การเข้าชมนี้อาจมาจากผู้เข้าชมที่คลิกโปรไฟล์ โพสต์ และโพสต์ที่แชร์ของคุณ
ติดตามได้ที่ไหนบ้าง
Google Analytics จะแสดงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าบัญชี Google Analytics แล้ว
ในการเข้าถึงข้อมูลนี้ ให้คลิกที่ "การได้มา" จากเมนูด้านซ้ายมือใน Google Analytics จากนั้นไปที่โซเชียล>การอ้างอิงเครือข่าย ที่นี่คุณจะเห็นทราฟฟิกที่เว็บไซต์ของคุณได้รับจากเครือข่ายโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ ค้นหา Facebook ในนั้น

เหตุใดการติดตามเมตริกการรับส่งข้อมูลการอ้างอิงของ Facebook จึงมีความสำคัญ
สำหรับทุกธุรกิจ จำเป็นต้องประเมินว่าเนื้อหาของพวกเขาบน Facebook ดึงผู้คนกลับมายังเว็บไซต์ของตนได้เพียงพอหรือไม่
ตัวชี้วัดการอ้างอิงของ Facebook ช่วยให้คุณ ติดตามผู้เยี่ยมชม Facebook ไปยังเว็บไซต์ ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของจำนวนเซสชันในเว็บไซต์ของคุณ จำนวนหน้าที่มีการดู และระยะเวลาที่ผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ
โดยรวมแล้วจะบอกคุณว่าเนื้อหาหรือหัวข้อข่าวของคุณน่าสนใจเพียงใดที่ผู้คนคลิกและเข้าชมภายในไซต์ของคุณ
ดังนั้น หากคุณเห็นว่าการเข้าชมจากการอ้างอิงลดลง แสดงว่าผู้คนไม่พบว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะคลิก
เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพ: ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจของโซเชียลมีเดียที่แจ้งให้ผู้ใช้ดำเนินการกับโพสต์บน Facebook ของคุณ
8. ปริมาณการเข้าชมหน้า Facebook
เมตริกนี้ระบุปริมาณการเข้าชมหน้าโปรไฟล์ Facebook ของคุณจากแหล่งต่างๆ ที่ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต รวมถึงฟีด Facebook
จะติดตามตัวชี้วัดนี้ได้ที่ไหน
หากต้องการติดตามเมตริกนี้ ไปที่ส่วน "การดูหน้าเว็บ" ของข้อมูลเชิงลึก และค้นหาการแสดงภาพกราฟิกของแหล่งที่มาชั้นนำที่ส่งการเข้าชมไปยังหน้าเว็บของคุณ

ทำไมคุณควรติดตามการเข้าชมหน้า Facebook?
เช่นเดียวกับที่คุณตรวจสอบทราฟฟิกผู้อ้างอิง Facebook ของคุณ ให้ติดตามจำนวนทราฟฟิกที่มาจากเว็บไซต์ของคุณไปยังโปรไฟล์ Facebook ของคุณด้วย
ในฐานะธุรกิจใหม่ จำเป็นต้องมี โซเชียลมีเดียและการเชื่อมต่อเว็บไซต์ที่ผสานรวมอย่างดี เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นคุณให้มากที่สุด ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่มีการเข้าชมแบบออร์แกนิกมาที่เว็บไซต์ของคุณ โปรไฟล์โซเชียลของคุณก็จะดึงดูดไปด้วย
นอกจากนี้ยังบอกคุณเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่เห็นเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ และตัดสินใจที่จะเก็บไว้นานขึ้นโดยเข้ามาที่หน้า Facebook ของคุณ
ตัวชี้วัดหน้า Facebook
ตัวชี้วัดหน้า Facebook แจ้งเกี่ยวกับจำนวนการชอบและติดตามบนหน้าของคุณ
9. เพจไลค์และติดตาม
ตามชื่อที่แนะนำ การถูกใจเพจคือจำนวนผู้ที่กดถูกใจเพจของคุณเพื่อสนับสนุนและติดตามเพจเพื่อดูเนื้อหาของคุณในฟีดของพวกเขา
แต่มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างการถูกใจเพจและการติดตาม
เมื่อมีคนถูกใจเพจของคุณ เพจจะถูกติดตามโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถเลือกที่จะเลิกติดตามได้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้รับการอัปเดตใดๆ เพิ่มเติมจากเพจของคุณ อย่างไรก็ตาม คนเหล่านี้จะแสดงเป็นผู้ชมของคุณ
ในทางกลับกัน.
หากพวกเขาไม่เห็นด้วยกับเพจของคุณแต่ยังคงติดตาม พวกเขาจะถูกนับเป็นผู้ชมที่คล้ายคลึงของคุณ แต่ไม่ใช่ผู้ชมของคุณ
จะติดตามพวกเขาได้ที่ไหน?
หากต้องการติดตามข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการถูกใจเพจของคุณ ให้ไปที่ส่วน "การถูกใจ" ใต้ข้อมูลเชิงลึกของเพจ
ที่นี่คุณจะเห็นรายละเอียดของการกดชอบแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน รวมถึงจำนวนการไม่ชอบที่คุณมีในช่วงเวลาที่คุณเลือก

และหากคุณต้องการติดตามเพจของคุณ
ไปที่ส่วน "ผู้ติดตาม" เพื่อดูรายละเอียดของผู้ติดตามทั่วไปที่ชำระเงินแล้ว รวมถึงผู้ที่เลิกติดตามคุณในช่วงเวลาที่คุณเลือก

SocialPilot ยังบอกคุณถึงจำนวนการถูกใจเพจที่คุณสูญเสียและได้รับในแต่ละวัน

เหตุใดคุณจึงควรวัดการถูกใจเพจและติดตามเมตริก
เป็นความจริงที่เพจชอบและติดตามเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระเมื่อเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม
แต่ยังเป็นหน้าธุรกิจใหม่ ช่วยให้คุณมีแนวคิดที่เป็นธรรมเกี่ยวกับการเข้าถึงผู้ชมและอัตราการเติบโตของคุณบน Facebook
อย่างไรก็ตาม การเพิ่มผู้ติดตามเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณมากกว่าจำนวนผู้ติดตามที่หยุดนิ่ง หากคุณเห็นการเติบโตของผู้ติดตามลดลงหรือไม่เติบโตทุกเดือน แสดงว่าการตลาดบน Facebook ของคุณมีบางอย่างผิดปกติ
ตัวชี้วัดโฆษณาบน Facebook
ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ให้เมตริกมากมายสำหรับตรวจสอบแคมเปญโฆษณาของคุณ แต่ข้อมูลจำนวนมหาศาลอาจล้นหลามสำหรับทุกคน
ดังนั้น เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากตัววัดโฆษณาบน Facebook ของคุณก็คือ รักษาเป้าหมายทางการตลาดของคุณให้อยู่ในสายตา ขณะประเมินเป้าหมาย
ในที่นี้ เราได้กล่าวถึงเมตริกโฆษณาทั่วไปบางส่วนที่ทุกธุรกิจจำเป็นต้องติดตามโดยสังเขปโดยสังเขป
จะติดตามพวกเขาได้ที่ไหน?
คุณจะได้รับทุกตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพโฆษณาของคุณในตัวจัดการโฆษณาของ Facebook

มาดูเมตริกทั่วไปบางส่วนที่อาจมีมูลค่าสูงสำหรับคุณ โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายแคมเปญของคุณ
อ่าน : 7 ข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook ที่คุณควรหลีกเลี่ยง
10. CTR
เมตริกอัตราการคลิกผ่าน (CTR) จะแสดงให้คุณเห็นเปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่เข้ามาบนหน้า Landing Page ของคุณหลังจากคลิกผ่านโฆษณาของคุณ
เหตุใด CTR จึงเป็นตัวชี้วัด Facebook ที่สำคัญ
CTR เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณ ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมประสิทธิภาพของโฆษณาในการดึงดูดผู้ใช้
CTR ที่ดีจะบอกคุณว่าโฆษณาของคุณมีคุณภาพและมีคะแนนที่เกี่ยวข้องที่ดีเยี่ยมเช่นกัน ดังนั้น หาก CTR ของคุณถึงจุดต่ำสุด ให้ทำการเปลี่ยนแปลงในข้อความโฆษณาของคุณ และพยายามทำให้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับผู้ใช้เป้าหมายของคุณ
11. CPC & CPM
โฆษณา Facebook ของคุณถูกเรียกเก็บเงินจากอะไร?
ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการเรียกเก็บเงิน และสองตัวเลือกคือต้นทุนต่อคลิก (CPC) และต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM)
เมตริก CPC บอกคุณว่าคุณต้องจ่ายเงินเท่าไรเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาของคุณ และ CPM จะแสดงจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการแสดงผลโฆษณาทุกๆ พันครั้ง
เหตุใดคุณจึงควรติดตามเมตริกเหล่านี้
ทั้ง CPC และ CPM สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณเพื่อสร้างการเข้าถึงที่ดีขึ้นและการรับรู้ถึงแบรนด์บน Facebook
แทนที่จะตรวจสอบงบประมาณทั้งหมดของคุณ จะเป็นข้อมูลมากขึ้นหากคุณดูเมตริกทั้งสองนี้เพื่อประเมินมูลค่าการใช้จ่ายของคุณ
12. ความถี่ของโฆษณา
ความถี่ของโฆษณาหมายถึงจำนวนครั้งโดยเฉลี่ยที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นโฆษณาเฉพาะบนฟีด Facebook ของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น ความถี่โฆษณาของคุณจะเท่ากับ 4 หากผู้ชมเป้าหมายเฉลี่ยเห็นโฆษณาของคุณ 4 ครั้ง
เหตุใดคุณจึงควรติดตามเมตริกนี้
คุณอาจกำลังคิดว่า ยิ่งความถี่มากเท่าไรก็ยิ่งดี
ดีไม่มี ตามรายงานของเอสเปรสโซโฆษณา เมื่อความถี่ของโฆษณาเพิ่มขึ้น CTR จะลดลงและทำให้ CPC เฉลี่ยของคุณเพิ่มขึ้น

แต่แล้วอีกครั้ง ฉันได้บอกคุณเกี่ยวกับกฎเจ็ดข้อ ที่คนต้องเจอโฆษณาของคุณเจ็ดครั้งจึงจะสนใจในการตัดสินใจ
ดูสิ การหลีกหนีจากภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้คือการ สร้างโฆษณาเดียวกันแต่มีหลายรูปแบบ ปรับแต่งภาพและสำเนาโฆษณาของคุณเพื่อไม่ให้ผู้ชมเบื่อและสูญเสียผลกระทบเมื่อเวลาผ่านไป
เอาล่ะ เราทำการวัดผล Facebook ทั้งหมดที่สามารถช่วยประเมินประสิทธิภาพของคุณเพื่อทำการตัดสินใจทางการตลาดบน Facebook ได้ดียิ่งขึ้น
มาสรุปกันอย่างรวดเร็ว

ดังนั้นคุณจะติดตามเมตริกใด
Facebook มีตัววัดมากมายสำหรับวัดและรักษาประสิทธิภาพของบัญชีของคุณอย่างต่อเนื่อง การเลือกเมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
เราหวังว่าบล็อกนี้จะให้ข้อมูลอ้างอิงแก่คุณในการเริ่มประเมินตัวชี้วัด Facebook ที่สำคัญของคุณ
นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม เช่น SocialPilot เพื่อวิเคราะห์ตัววัดหน้า Facebook หลายตัวภายใต้แดชบอร์ดเดียว มันจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก
มีความสุขในการประเมิน!
