12 metriche fondamentali di Facebook che dovresti monitorare per far crescere la tua attività

Ecco che arriva il primo.

Metriche dei post di Facebook

Le metriche dei post di Facebook sono l'indicatore più cruciale per informarti sulla portata dei tuoi contenuti e su quanto bene risuona con il tuo pubblico.

1. Impegno

Coinvolgimento tiene traccia del numero di azioni che le persone hanno compiuto sui tuoi contenuti pubblicati. Può essere sotto forma di commenti, click-through, Mi piace e condivisioni.

Dove puoi rintracciarlo?

Puoi facilmente monitorare le metriche di coinvolgimento sulla tua pagina Facebook Insights nella sezione "Post".

Qui puoi tenere traccia del numero di coinvolgimento di ogni post.

Un altro modo efficiente per accedere alle tue metriche di coinvolgimento è con la funzione di analisi di Facebook di SocialPilot.

Uno strumento come SocialPilot diventa una necessità piuttosto che una semplice opzione se sei qualcuno che gestisce più account Facebook.

Ti consente di tenere traccia delle analisi di più account Facebook in un'unica dashboard.

Inoltre, puoi anche monitorare ed esportare analisi di numerose piattaforme di social media, come Twitter, LinkedIn, Instagram e Pinterest.

Non è bello!

Perché la metrica del coinvolgimento è un importante KPI di Facebook?

La metrica del coinvolgimento è il fattore più cruciale per indicare il valore dei tuoi contenuti sui social media.

Più persone che interagiscono con i tuoi post è la prova che i tuoi contenuti stanno risuonando con i tuoi utenti. Quindi, usando questa metrica, puoi capire quale forma di contenuto funziona per te e quale no.

Ma non è tutto.

Un buon coinvolgimento ti dà anche un vantaggio agli occhi dell'algoritmo di Facebook . Una volta che l'algoritmo rileva che gli utenti trovano i tuoi contenuti interessanti, mostrerà più contenuti nel loro feed.

2. Raggiungere

Reach ti dice il numero di persone che hanno visto i tuoi contenuti su Facebook. È un numero piuttosto vago rispetto al coinvolgimento, ma ti tiene comunque informato sulla dimensione del tuo potenziale pubblico.

Dove puoi rintracciarlo?

Come il coinvolgimento, puoi vedere la copertura del tuo singolo post (organico e a pagamento) negli approfondimenti di Facebook nella sezione "Post".

Inoltre, per confrontare la copertura del tuo post nel tempo, ottieni una rappresentazione grafica di tutti i tuoi post nella sezione "Reach" della pagina Facebook Insights.

SocialPilot ti offre anche una visione chiara della portata di ogni post.

Perché la metrica di copertura è un importante KPI di Facebook?

Se la tua azienda ha appena visto la luce del mondo dei social media, la "portata" può essere la metrica più importante per valutare la consapevolezza del tuo marchio.

Ma ecco una brutta notizia.

La copertura organica su Facebook è ai minimi storici dal 2012, quindi se stai cercando di aumentare drasticamente la tua copertura sulla piattaforma, devi ricorrere agli annunci di Facebook per la spinta necessaria.

Eppure, c'è un lato positivo!

Analizzando le tue metriche di copertura, vedrai quale post del tuo account sta ottenendo una copertura più organica, quindi puoi aumentarlo ulteriormente fino a dieci volte il numero.

Un altro motivo per analizzare e cercare di raggiungere una buona copertura è che influisce direttamente sulle metriche di coinvolgimento. Maggiore è la portata di un post, maggiori sono le sue possibilità di ottenere un buon coinvolgimento.

3. Impressioni

Portata e impressione sono in qualche modo la stessa cosa con una sottile distinzione.

Che cos'è?

La copertura ottiene conteggi per ogni persona unica che vede i tuoi post.

Considerando che, le impressioni contano il numero di volte che qualcuno ha visto i tuoi post, non importa se è la stessa persona che li guarda ancora e ancora.

Ad esempio, se qualcuno vede il tuo post nel feed e lo incontra di nuovo come un post condiviso da qualcuno, verrà conteggiato come 2 impressioni ma 1 portata.

Come monitorare le impressioni?

Troverai l'impressione raccolta sul tuo singolo post tracciando lo stesso percorso che hai fatto per il coinvolgimento e la copertura, negli approfondimenti di Facebook all'interno della sezione "Post".

Perché la metrica delle impressioni è un importante KPI di Facebook?

La metrica delle impressioni è un ottimo modo per scoprire la viralità di un post . Ma tieni presente che non tutti i post con un'impressione sono post virali.

Il conteggio delle impressioni sarà sempre uguale o superiore alla tua copertura. Ma per definire che un post è virale tra i tuoi utenti, devi avere un numero maggiore a lato della tua impressione.

Sapevi che l'impressione può anche portare alla conversione?

Secondo la "regola del marketing del sette", i tuoi potenziali clienti devono imbattersi nel tuo post in media 7 volte prima di intraprendere qualsiasi azione.

In tal modo, avere più impressioni sui tuoi post può portare ad avere più conversioni. Quindi tieni traccia dei post che hanno impressioni sostanziali e cerca di creare più contenuti di questo tipo nelle tue campagne pubblicitarie di Facebook.

4. Quando i tuoi fan sono online

Questa sezione ti parla della presenza del tuo pubblico su Facebook durante la settimana. La sua rappresentazione grafica ti mostra, in media, quanti dei tuoi fan sono online in un giorno o una settimana a un'ora specifica.

Dove puoi rintracciarlo?

Troverai questa sezione nella parte superiore della scheda "Post", sotto Insights della pagina.

SocialPilot ti informa anche sul numero di fan attivi su Facebook a ogni ora del giorno.

Perché la metrica "Quando i tuoi fan sono online" è un importante KPI di Facebook?

Con la copertura organica in forte calo dal 2012, utilizzare il momento migliore per pubblicare su Facebook è l'unico modo per tagliare il rumore e dare un'occhiata ai tuoi contenuti senza utilizzare annunci a pagamento.

Ma ecco il trucco, ogni azienda ha un miglior tempo diverso.

Entra nella sezione “Quando i tuoi fan sono online”!

Questa sezione ti dice brevemente il momento in cui la maggior parte dei tuoi fan è online per connettersi con il tuo post su Facebook.

Che cosa significa questo per voi?

Significa che puoi pubblicare i tuoi post in giorni e ore, mostrando il maggior numero di fan online per ottenere maggiore copertura e coinvolgimento.

Metriche del pubblico di Facebook

Le metriche del pubblico di Facebook ti offrono una visione approfondita dell'età, del sesso, della posizione e della lingua dei tuoi follower, fan e delle persone che hai raggiunto.

5. Dati demografici per età e genere

Le metriche demografiche per età e sesso sono un ottimo modo per azzerare il tuo pubblico pertinente. Questa sezione fornisce una rappresentazione grafica dei tuoi fan e follower raggruppati per età e sesso.

Dove rintracciarlo?

Puoi facilmente monitorare le metriche di età e sesso sulla tua pagina Facebook Insights nella sezione "Persone".

In alternativa, puoi anche controllare i dati demografici del tuo pubblico sulla pagina analitica di Facebook di SocialPilot.

Perché le metriche di età e sesso sono un importante KPI di Facebook?

Immagina che un'azienda che vende canne per anziani crei un post su Facebook usando il gergo Gen-Z. Sicuramente, non andrebbe giù con un buon impegno.

Ecco perché hai bisogno di una migliore comprensione del tuo pubblico di destinazione per creare una solida strategia per i contenuti di Facebook.

In poche parole, guardare la ripartizione dei tuoi follower in base all'età e al sesso ti aiuta a impostare una strategia di marketing dei contenuti più olistica.

Quindi immergiti nelle metriche di età e sesso per scoprire il tuo pubblico pertinente e creare contenuti adatti a quel lotto.

6. Metriche di localizzazione e lingua

Come allungamento delle metriche di età e sesso, questa sezione ti aiuta a ottenere informazioni sulla posizione e sulla lingua dei tuoi fan e follower.

Dove rintracciarlo?

Otterrai questi dati in forma tabellare proprio sotto le metriche di età e sesso.

Perché dovresti monitorare la metrica "Posizione e lingua"?

Se sei un marchio che si rivolge a località in tutto il mondo, allora è sicuro che il tuo approccio ai contenuti valido per tutti non funzionerà su tutti.

Qual è la soluzione?

Sarebbe meglio optare per una strategia di localizzazione dei contenuti che si adatta alle sfumature linguistiche, ai fattori culturali e sociali, alle scelte estetiche e persino alle norme politiche e religiose del tuo pubblico di destinazione.

Fortunatamente puoi avere un'idea chiara della posizione del tuo pubblico di Facebook e delle preferenze linguistiche utilizzando le informazioni sul pubblico e modellare i tuoi contenuti di conseguenza.

Metriche del traffico di Facebook

Questa categoria ti dice la quantità di traffico che viene indirizzato al tuo sito web e alla tua pagina Facebook.

7. Traffico di riferimento di Facebook

Le metriche del traffico dei referral di Facebook ti dicono la quantità di traffico che arriva al tuo sito web dalla tua pagina Facebook. Questo traffico può provenire da visitatori che fanno clic sul tuo profilo, post e post condivisi.

Dove puoi rintracciarlo?

Google Analytics ti mostra tutti i dati relativi al tuo traffico di riferimento. Assicurati di avere già impostato un account Google Analytics.

Per accedere a questi dati, fai clic su "Acquisizione" dal menu di sinistra in Google Analytics, quindi vai su Social>Referenze di rete. Qui vedrai il traffico che il tuo sito web sta ricevendo da tutti i tuoi social network. Trova Facebook al suo interno.

Perché è importante monitorare la metrica del traffico dei referral di Facebook?

Per ogni azienda, è essenziale valutare se i loro contenuti su Facebook stanno attirando un numero sufficiente di persone sul proprio sito Web o meno.

La metrica di riferimento di Facebook ti aiuta a tenere traccia dei visitatori da Facebook al sito web . Ti dà uno sguardo olistico sul numero di sessioni sul tuo sito web, quante pagine sono state visualizzate e per quanto tempo l'utente è rimasto sul tuo sito.

Nel complesso, ti dice quanto sono stati avvincenti i tuoi contenuti o titoli che le persone hanno fatto clic su di esso e hanno navigato all'interno del tuo sito.

Quindi, se vedi un calo del traffico dei referral, significa che le persone non trovano i tuoi contenuti sufficientemente efficaci per fare clic.

8. Traffico della pagina Facebook

Questa metrica indica la quantità di traffico che arriva alla pagina del tuo profilo Facebook da diverse fonti presenti su Internet, incluso il feed di Facebook.

Dove monitorare questa metrica?

Per tenere traccia di questa metrica, vai alla sezione "Visualizzazioni di pagina" degli approfondimenti e trova una rappresentazione grafica delle principali fonti che inviano traffico alla tua pagina.

Perché dovresti monitorare il traffico della pagina Facebook?

Proprio come controlleresti il ​​tuo traffico di referral di Facebook, tieni traccia anche del numero di traffico proveniente dai tuoi siti Web al tuo profilo Facebook.

Essendo una nuova attività, è essenziale disporre di una connessione ai social media e al sito Web ben integrata per massimizzare la tua visibilità. Quindi, ogni volta che il traffico organico arriva al tuo sito web, viene anche attratto dai tuoi profili social.

Ti dice anche del numero di persone che hanno visto il tuo sito Web, prodotto o servizio e hanno deciso di resistere più a lungo visitando la tua pagina Facebook.

Metriche della pagina Facebook

Le metriche della pagina Facebook informano sul numero di Mi piace e follower sulla tua pagina.

9. Mi piace e segue la pagina

Come suggeriscono i nomi, i Mi piace alla pagina sono il numero di persone a cui è piaciuto che la tua pagina supportasse e l'hanno seguita per vedere i tuoi contenuti nel loro feed.

Ma c'è una sottile distinzione tra i Mi piace e i follower della pagina.

Quando a qualcuno piace la tua pagina, viene seguita automaticamente. Tuttavia, possono scegliere di smettere di seguirlo, in modo che non ricevano ulteriori aggiornamenti dalla tua pagina. Tuttavia, queste persone verranno mostrate come il tuo pubblico.

D'altra parte.

Se non apprezzano la tua pagina ma la seguono ancora, verranno conteggiati come il tuo pubblico simile ma non come il tuo pubblico.

Dove rintracciarli?

Per tenere traccia degli approfondimenti sui Mi piace della tua pagina, vai alla sezione "Mi piace" sotto Insights della pagina.

Qui vedrai la ripartizione dei tuoi Mi piace organici e a pagamento, nonché il numero di Mi Piace che hai ottenuto nel periodo del periodo prescelto.

E se stai cercando di monitorare la tua pagina segue,

Vai alla sezione "Follower" per ottenere la ripartizione dei tuoi follower organici e pagati, così come le persone che non ti hanno seguito durante il periodo del periodo scelto.

SocialPilot ti dice anche il numero di Mi piace di pagina che hai perso e guadagnato ogni giorno.

Perché dovresti misurare la metrica dei Mi piace e dei follower della pagina?

È vero che i Mi piace e i follower della pagina sono una metrica di vanità rispetto alla metrica di coinvolgimento.

Tuttavia, come nuova pagina aziendale, ti dà una buona idea della portata del tuo pubblico e del tuo tasso di crescita su Facebook.

Ad ogni modo, l'aumento dei follower è un segno di gran lunga migliore per la tua attività rispetto ai numeri di follower stagnanti. Se vedi che la crescita dei tuoi follower diminuisce o non cresce di mese in mese, c'è qualcosa che non va nel tuo marketing su Facebook.

Metriche degli annunci di Facebook

Il gestore degli annunci di Facebook ti offre tantissime metriche per monitorare la tua campagna pubblicitaria. Ma l'enorme quantità di dati può essere schiacciante per chiunque.

Quindi il trucco per ottenere il massimo dalle metriche degli annunci di Facebook è tenere d'occhio il tuo obiettivo di marketing mentre li valuti.

Qui, abbiamo brevemente accennato ad alcune delle metriche pubblicitarie più comuni che ogni azienda deve monitorare.

Dove rintracciarli?

Otterrai tutte le metriche relative alle prestazioni delle tue inserzioni all'interno del gestore delle inserzioni di Facebook.

Vediamo alcune delle metriche più comuni che possono essere di grande valore per te, a seconda degli obiettivi della tua campagna.

10. CTR

Le metriche della percentuale di clic (CTR) mostrano la percentuale di persone che arrivano sulla tua pagina di destinazione dopo aver fatto clic sul tuo annuncio.

Perché il CTR è una metrica importante di Facebook?

Il CTR è una delle metriche più importanti per valutare l'efficacia della tua campagna pubblicitaria. Ti offre una visione d'insieme del rendimento del tuo annuncio nell'attrarre utenti.

Un buon CTR ti dice che il tuo annuncio è di qualità e ha anche un eccellente punteggio pertinente. Quindi, se il tuo CTR sta toccando il fondo, apporta alcune modifiche al testo pubblicitario e cerca di renderlo più pertinente per i tuoi utenti target.

11. CPC e CPM

Quindi, su che base vengono addebitati i tuoi annunci di Facebook?

Il gestore degli annunci di Facebook ti offre più opzioni per l'addebito e due di esse sono il costo per clic (CPC) e il costo per mille impressioni (CPM).

Le metriche CPC ti dicono quanto stai pagando quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio e il CPM mostra quanto stai pagando per ogni mille impressioni sul tuo annuncio.

Perché dovresti monitorare queste metriche?

Sia il CPC che il CPM si allineano al tuo obiettivo per creare una migliore copertura e consapevolezza del marchio su Facebook.

Invece di monitorare l'intero budget, sarà più informativo se dai un'occhiata a queste due metriche per valutare il valore della tua spesa.

12. Frequenza dell'annuncio

La frequenza degli annunci si riferisce al numero medio di volte in cui il tuo pubblico di destinazione vede un annuncio specifico sul proprio feed di Facebook.

Ad esempio, la frequenza degli annunci sarà 4 se il tuo annuncio viene visualizzato dal pubblico target medio 4 volte.

Perché dovresti monitorare questa metrica?

Potresti pensare, maggiore è la frequenza, meglio è.

Beh no. Secondo il rapporto di ad espresso, all'aumentare della frequenza degli annunci, diminuisce il CTR e aumenta il CPC medio.

Ma poi di nuovo, ti ho parlato della regola del sette, in cui una persona deve imbattersi nel tuo annuncio sette volte per essere interessata a prendere una decisione.

Vedi, la via d'uscita da questo dilemma è creare lo stesso annuncio ma con più varianti. Modifica la grafica e la copia del tuo annuncio in modo che non diventi noioso per il tuo pubblico e perda il suo impatto nel tempo.

Ok, abbiamo finito con tutte le metriche di Facebook che potrebbero aiutarti a valutare le tue prestazioni per prendere decisioni di marketing di Facebook migliori.

Riassumiamoli velocemente.

Quindi, quali metriche intendi monitorare?

Facebook fornisce una miriade di metriche per misurare e mantenere costantemente le prestazioni del tuo account. La scelta delle metriche che contano di più per te dipende totalmente dal tuo obiettivo di marketing.

Ci auguriamo che questo blog ti dia un punto di riferimento per iniziare a valutare le tue metriche chiave di Facebook.

Inoltre, non esitare a utilizzare un fantastico strumento di analisi come SocialPilot per analizzare più metriche di pagine Facebook sotto un'unica dashboard. Ti farà risparmiare un sacco di tempo.

Buona valutazione!