İşletmenizi Büyütmek İçin İzlemeniz Gereken 12 Önemli Facebook Metriği
Yayınlanan: 2022-04-08Facebook Insights, kampanya performansınızı izlemek ve platformdaki pazarlamayı daha da optimize etmek için gereken tonlarca ölçüm sağlar.
Ancak bazen, yeni işletmeler ve yeni başlayanlar için, mevcut Facebook ölçümlerinin bolluğuna kafa yormak ve performanslarını daha iyi değerlendirmek için gereken temel göstergeleri seçmek zordur.
Sen de aynı şekilde mi hissediyorsun?
Merak etme. Bu blog, izlemeniz gereken her önemli Facebook metriğini ve bunun genel Facebook pazarlama stratejiniz için neden önemli olduğunu ele alacaktır.
hadi yuvarlanalım!
Facebook metriklerinizi analiz etmek neden önemlidir?
İstatistiklere göre , Facebook'ta küçük bir işletmeyle 1,6 milyar insan bağlantı kurdu , bu da platformun KOBİ'ler ve yeni başlayanlar için yakınlığının yeterli kanıtı.
Şimdi, Facebook içgörülerini değerlendirmeden platformda çekim yapmak, böylesine güçlü bir pazarlama kanalının tamamen boşa harcanması olabilir.
Bu yüzden!
İşletmenizi pazarlamak için Facebook'u kullanırken, pazarlama hedeflerinizle uyumlu temel metriklerden türetilen veri odaklı bir stratejiye sahip olmak çok önemlidir.
Anlaştınız mı?
Değilse, Facebook ölçümlerinden kaçınmanın sonuçlarının listesine bakalım:
- Yanlış kitle hedefleme
- Gönderilerde daha az gösterim ve erişim
- Daha iyi reklamlar sayesinde daha az dönüşüm
- Facebook pazarlama harcamalarında düşük getiri
- Daha az etkileşim
- Facebook'ta paylaşım yapmak için en iyi zamanları kaçırmak
- Daha az yönlendirme trafiği
Ve liste devam edebilir.
Bu nedenle, listelenen aksaklıklardan kaçınmak için tüm önemli üretken Facebook ölçümlerinizin uygun bir analizini yapmanız önemlidir.
Sözü daha fazla uzatmadan, Facebook'ta işletmenizi büyütmek için izlemeniz gereken temel ölçütlere geçelim.
İşletmenizin izlemesi gereken 12 Facebook ölçümü
Size kolaylık sağlamak için, tüm önemli Facebook ölçümlerini aşağıdaki kategorilere ayırdık:
İçindekiler
- Facebook Gönderi metrikleri
- Facebook Kitle metrikleri
- Facebook Trafik metrikleri
- Facebook Sayfası metrikleri
- Facebook Reklam metrikleri
İşte ilki geliyor.
Facebook Gönderi Metrikleri
Facebook gönderi metrikleri, içeriğinizin erişimini ve hedef kitlenizde ne kadar yankı uyandırdığını size söyleyen en önemli göstergedir.
1. Nişan
Etkileşim, insanların yayınladığınız içeriğiniz üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerin sayısını izler. Yorumlar, tıklamalar, beğeniler ve paylaşımlar şeklinde olabilir.
Nereden takip edebilirsiniz?
Katılım metriklerini Facebook Insights sayfanızda “Gönder” bölümünün altında kolayca takip edebilirsiniz.
Burada her gönderinin katılım numarasını takip edebilirsiniz.

Katılım ölçümlerinize erişmenin bir başka etkili yolu, SocialPilot'ın Facebook analiz özelliğidir.

Birden fazla Facebook hesabını yöneten biriyseniz, SocialPilot gibi bir araç yalnızca bir seçenek olmaktan çıkıp bir zorunluluk haline gelir.
Birden fazla Facebook hesabının analitiğini tek bir gösterge panosu altında izlemenize olanak tanır.
Buna ek olarak Twitter, LinkedIn, Instagram ve Pinterest gibi çok sayıda sosyal medya platformunun analizlerini de izleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz.
Bu harika değil mi?
Etkileşim metriği neden önemli bir Facebook KPI'sı?
Etkileşim metriği, içeriğinizin sosyal medyadaki değerini gösteren en önemli faktördür.
Gönderilerinizle daha fazla insanın etkileşime geçmesi, içeriğinizin kullanıcılarınız arasında yankı uyandırdığının kanıtıdır. Bu ölçümü kullanarak, hangi içerik biçiminin işinize yarayıp hangilerinin yaramadığını anlayabilirsiniz.
Ama hepsi bu değil.
İyi etkileşim aynı zamanda Facebook algoritmasının gözünde size bir avantaj sağlar. Algoritma, kullanıcıların içeriğinizi ilginç bulduğunu tespit ettiğinde, içeriğinizin daha fazlasını feed'lerinde gösterecektir.
Okuyun: Sosyal Medya Etkileşiminizi Nasıl Artırırsınız?
2. Erişim
Erişim, içeriğinizi Facebook'ta gören kişilerin sayısını söyler. Etkileşime kıyasla oldukça belirsiz bir sayıdır, ancak yine de potansiyel kitle boyutunuz hakkında sizi bilgilendirir.
Nereden takip edebilirsiniz?
Etkileşim gibi, bireysel gönderinizin erişimini (organik ve ücretli) “Yayın” bölümünün altındaki Facebook içgörülerinde görebilirsiniz.

Ayrıca, gönderinizin zaman içindeki erişimini karşılaştırmak için, Facebook Insights sayfasının "Erişim" bölümünde tüm gönderilerinizin grafiksel bir sunumunu alırsınız.

SocialPilot ayrıca her gönderinin erişimini net bir şekilde görmenizi sağlar.

Erişim metriği neden önemli bir Facebook KPI'sı?
İşletmeniz sosyal medya dünyasının ışığını yeni gördüyse, o zaman 'erişim' marka bilinirliğinizi değerlendirmek için en hayati ölçü olabilir.
Ama işte kötü bir haber.
Facebook'ta organik erişim 2012'den beri tüm zamanların en düşük seviyesinde, bu nedenle platformda erişiminizi büyük ölçüde artırmak istiyorsanız, gerekli destek için Facebook reklamlarına başvurmanız gerekir.
Yine de, parlak bir taraf var!
Erişim metriklerinizi analiz ederek, hesabınızın hangi gönderisinin daha fazla organik erişim sağladığını göreceksiniz, böylece sayıyı on katına kadar artırabilirsiniz.
İyi bir erişim için analiz etmenin ve çaba göstermenin bir başka nedeni de, etkileşim metriklerinizi doğrudan etkilemesidir. Bir gönderi ne kadar fazla erişime sahipse, iyi etkileşim alma şansı o kadar artar.
3. Gösterimler
Erişim ve izlenim, ince bir ayrımla biraz aynıdır.
Bu ne?
Erişim, gönderilerinizi gören her benzersiz kişi için sayı alır.
Oysa gösterimler, aynı kişinin tekrar tekrar izlemesi fark etmeksizin, birisinin gönderilerinizi kaç kez gördüğünü sayar.
Örneğin, birisi yayınınızı feed'de görür ve tekrar birisinin paylaşılan bir gönderisi olarak karşılaşırsa, 2 gösterim ancak 1 erişim olarak sayılır.
Gösterimler nasıl izlenir?
Etkileşim ve erişim için izlediğiniz yolun aynısını izleyerek, bireysel gönderiniz üzerinden elde edilen izlenimi, "Yayın" bölümündeki Facebook içgörülerinde bulacaksınız.

Gösterim metriği neden önemli bir Facebook KPI'sı?
Gösterim metriği, bir gönderinin viralliğini bulmanın mükemmel bir yoludur . Ancak izlenim içeren her gönderinin viral bir gönderi olmadığını unutmayın.
Gösterim sayınız her zaman erişiminize eşit veya daha yüksek olacaktır. Ancak bir gönderinin kullanıcılarınız arasında viral olduğunu belirlemek için, gösteriminizin yanında daha büyük bir sayıya sahip olmanız gerekir.
Bu izlenimin dönüşüme de yol açabileceğini biliyor muydunuz?
“Yedi pazarlama kuralına” göre, potansiyel müşterileriniz herhangi bir işlem yapmadan önce ortalama 7 kez gönderinize rastlamalıdır.
Bu nedenle, gönderilerinizde daha fazla gösterime sahip olmak, daha fazla dönüşüm elde etmenizi sağlayabilir. Bu nedenle, önemli izlenimlere sahip gönderileri takip edin ve Facebook reklam kampanyalarınızda bu tür içeriklerden daha fazla yararlanmaya çalışın.
4. Hayranlarınız çevrimiçi olduğunda
Bu bölüm, hafta boyunca Facebook'ta hedef kitlenizin varlığı hakkında size bilgi verir. Grafik gösterimi, ortalama olarak, belirli bir günde veya haftada kaç hayranınızın çevrimiçi olduğunu gösterir.
Nereden takip edebilirsiniz?
Bu bölümü, Sayfa İstatistikleri'nin altındaki "Gönderi" sekmesinin üstünde bulacaksınız.

SocialPilot ayrıca günün her saatinde Facebook'ta aktif olan hayranların sayısı hakkında da bilgi verir.

"Hayranlarınız çevrimiçi olduğunda" metriği neden önemli bir Facebook KPI'sıdır?
Organik erişim 2012'den bu yana keskin bir düşüşteyken, Facebook'ta paylaşım yapmak için en iyi zamanı kullanmak, gürültüyü kesmenin ve ücretli reklamlar kullanmadan içeriğinize biraz göz atmanın tek yoludur.
Ama işin püf noktası şu ki, her işletmenin farklı bir en iyi zamanı vardır.
"Hayranlarınız çevrimiçi olduğunda" bölümüne girer!
Bu bölüm , hayranlarınızın çoğunun Facebook gönderinizle bağlantı kurmak için çevrimiçi olduğu zamanı kısaca anlatır .
Bu sizin için ne anlama geliyor?
Bu, daha fazla erişim ve etkileşim elde etmek için en çok hayranı çevrimiçi göstererek gönderilerinizi gün ve saatlerde yayınlayabileceğiniz anlamına gelir.
Facebook Kitle Metrikleri
Facebook hedef kitle ölçümleri, takipçilerinizin, hayranlarınızın ve ulaştığınız kişilerin yaşı, cinsiyeti, konumu ve dili hakkında size derinlemesine bir fikir verir.
5. Yaş ve cinsiyet demografisi
Yaş ve cinsiyet demografisi metrikleri, ilgili kitlenizi sıfırlamanın harika bir yoludur. Bu bölüm, yaş ve cinsiyete göre gruplandırılmış hayranlarınızın ve takipçilerinizin grafiksel bir temsilini sunar.
Nereden izlenir?
Facebook Insights sayfanızın "Kişiler" bölümünden yaş ve cinsiyet metriklerini kolayca takip edebilirsiniz.

Alternatif olarak, SocialPilot'ın Facebook analitik sayfasında hedef kitlenizin demografisini de kontrol edebilirsiniz.

Yaş ve cinsiyet metrikleri neden önemli bir Facebook KPI'sı?
Yaşlı insanlar için baston satan bir işletmenin, Gen-Z dilini kullanarak bir Facebook gönderisi oluşturduğunu hayal edin. Elbette, iyi bir nişanla düşmezdi.

Bu nedenle, sağlam bir Facebook içerik stratejisi oluşturmak için hedef kitlenizi daha iyi anlamanız gerekir.
Basitçe söylemek gerekirse, takipçinizin yaş ve cinsiyete göre dağılımına bakmak, daha bütünsel bir içerik pazarlama stratejisi belirlemenize yardımcı olur.
Bu nedenle, ilgili kitlenizi bulmak ve bu kitleye hitap eden içerik oluşturmak için yaş ve cinsiyet metriklerinizi inceleyin.
6. Konum ve dil metrikleri
Yaş ve cinsiyet metriklerinin bir uzantısı olarak bu bölüm, hayranlarınızın ve takipçilerinizin konumu ve dili hakkında fikir edinmenize yardımcı olur.
Nereden izlenir?
Bu verileri yaş ve cinsiyet metriklerinin hemen altında tablo şeklinde alacaksınız.

"Yer ve dil" metriğini neden izlemelisiniz?
Dünya çapındaki konumlara hitap eden bir markaysanız, o zaman kesinlikle herkese uyan tek beden içerik yaklaşımınız herkes üzerinde çalışmayacaktır.
Çözüm ne?
Hedef kitlenizin dilsel nüanslarına, kültürel ve sosyal faktörlerine, estetik tercihlerine ve hatta siyasi ve dini normlarına uygun bir içerik yerelleştirme stratejisi seçmek en iyisi olacaktır.
Neyse ki, kitle içgörülerini kullanarak Facebook hedef kitlenizin konumu ve dil tercihleri hakkında net bir fikir edinebilir ve içeriğinizi buna göre şekillendirebilirsiniz.
Facebook Trafik Metrikleri
Bu kategori size web sitenize ve Facebook sayfanıza yönlendirilen trafik miktarını söyler.
7. Facebook yönlendirme trafiği
Facebook yönlendirme trafiği ölçümleri, Facebook sayfanızdan web sitenize gelen trafik miktarını size bildirir. Bu trafik, profilinize, gönderilerinize ve paylaşılan gönderilerinize tıklayan ziyaretçilerden gelebilir.
Nereden takip edebilirsiniz?
Google Analytics, yönlendirme trafiğinizle ilgili tüm verileri size gösterir. Halihazırda bir Google Analytics hesabınızın kurulu olduğundan emin olun.
Bu verilere erişmek için Google analytics'te soldaki menüden "Edinme"ye tıklayın ve ardından Sosyal>Ağ Yönlendirmeleri'ne gidin. Burada web sitenizin tüm sosyal medya ağlarınızdan aldığı trafiği göreceksiniz. İçinde Facebook'u bulun.

Facebook yönlendirme trafiği metriğini izlemek neden önemlidir?
Her işletme için, Facebook'taki içeriklerinin yeterli sayıda insanı web sitelerine geri çekip çekmediğini değerlendirmek çok önemlidir.
Facebook tavsiye metriği , Facebook'tan web sitesine gelen ziyaretçileri takip etmenize yardımcı olur. Web sitenizdeki oturumların sayısına, kaç sayfanın görüntülendiğine ve kullanıcının sitenizde ne kadar kaldığına ilişkin bütünsel bir bakış sağlar.
Genel olarak, içeriğinizin veya başlıkların, insanların onu tıklayıp sitenizde gezinmesinin ne kadar çekici olduğunu söyler.
Bu nedenle, yönlendirme trafiğinin düştüğünü görürseniz, bu, insanların içeriğinizi tıklamak için yeterince etkili bulamadığı anlamına gelir.
Verimlilik ipucu: Kullanıcıları Facebook gönderilerinizde harekete geçmeye teşvik eden etkileyici sosyal medya harekete geçirici mesajı kullanın.
8. Facebook sayfa trafiği
Bu ölçüm, Facebook beslemesi de dahil olmak üzere internette bulunan farklı kaynaklardan Facebook profil sayfanıza gelen trafik miktarını gösterir.
Bu metrik nerede izlenir?
Bu ölçümü izlemek için, içgörülerin "Sayfa Görüntülemeleri" bölümüne gidin ve sayfanıza trafik gönderen en iyi kaynakların grafiksel bir temsilini bulun.

Facebook sayfa trafiğini neden izlemelisiniz?
Tıpkı Facebook yönlendirme trafiğinizi kontrol ettiğiniz gibi, web sitelerinizden Facebook profilinize gelen trafik sayısını da takip edin.
Yeni bir işletme olarak, görünürlüğünüzü en üst düzeye çıkarmak için iyi entegre edilmiş bir sosyal medya ve web sitesi bağlantısına sahip olmak çok önemlidir. Bu nedenle, web sitenize ne zaman organik trafik gelirse, sosyal profillerinize de çekilir.
Ayrıca, web sitenizi, ürününüzü veya hizmetinizi gören ve Facebook sayfanıza girerek daha uzun süre kalmaya karar veren kişi sayısı hakkında da bilgi verir.
Facebook Sayfa Metrikleri
Facebook sayfa metrikleri, sayfanızdaki beğeni ve takip sayısı hakkında bilgi verir.
9. Sayfa beğenileri ve takipleri
Adlarından da anlaşılacağı gibi, sayfa beğenileri, sayfanızı desteklemek için beğenen ve içeriğinizi beslemelerinde görmek için takip eden kişilerin sayısıdır.
Ancak sayfa beğenileri ve takipler arasında ince bir ayrım var.
Birisi sayfanızı beğendiğinde, otomatik olarak takip edilir. Ancak, sayfanızdan daha fazla güncelleme almamak için takip etmeyi bırakabilirler. Yine de bu kişiler hedef kitleniz olarak gösterilecektir.
Diğer yandan.
Sayfanızı beğenmeyip yine de takip ederlerse, benzer hedef kitleniz olarak sayılırlar, ancak hedef kitleniz olarak sayılmazlar.
Onları nerede izlemeli?
Sayfa beğenilerinizle ilgili ayrıntılı bilgileri izlemek için Sayfa İstatistikleri altındaki "Beğeniler" bölümüne gidin.
Burada organik ve ücretli beğenilerinizin dökümünü ve seçtiğiniz süre boyunca sahip olduğunuz beğenmeme sayısını göreceksiniz.

Ve sayfanızı takip etmek istiyorsanız,
Organik, ücretli takipçilerinizin ve seçtiğiniz süre boyunca sizi takip etmeyi bırakan kişilerin dökümünü almak için "Takipçiler" bölümüne gidin.

SocialPilot ayrıca size her gün kaybettiğiniz ve kazandığınız sayfa beğenilerinin sayısını da söyler.

Sayfa beğeni ve takip metriğini neden ölçmelisiniz?
Sayfa beğenilerinin ve takiplerinin, etkileşim metriğiyle karşılaştırıldığında bir gösteriş metriği olduğu doğrudur.
Ancak yine de, yeni bir işletme sayfası olarak, Facebook'taki hedef kitlenizin erişimi ve büyüme oranınız hakkında size adil bir fikir verir.
Her neyse, takipçi sayısını artırmak, işletmeniz için durağan takipçi sayılarından çok daha iyi bir işarettir. Takipçinizin büyümesinin her ay düştüğünü veya artmadığını görüyorsanız, Facebook pazarlamanızda ters giden bir şeyler var demektir.
Facebook Reklam Metrikleri
Facebook reklam yöneticisi, reklam kampanyanızı izlemeniz için size tonlarca ölçüm sağlar. Ancak çok miktarda veri herkes için bunaltıcı olabilir.
Bu nedenle, Facebook reklam metriklerinizden en iyi şekilde yararlanmanın püf noktası, onları değerlendirirken pazarlama hedefinizi göz önünde bulundurmaktır.
Burada, her işletmenin izlemesi gereken en yaygın reklam metriklerinden bazılarına kısaca değindik.
Onları nerede izlemeli?
Reklam performansınızla ilgili her metriği Facebook reklam yöneticisinden alacaksınız.

Kampanya hedeflerinize bağlı olarak sizin için yüksek değere sahip olabilecek en yaygın metriklerden bazılarını görelim.
Okuyun: Kaçınmanız Gereken 7 Yaygın Facebook Reklam Hatası
10. TO
Tıklama oranı (TO) metrikleri, reklamınızı tıkladıktan sonra açılış sayfanıza gelen kişilerin yüzdesini gösterir.
TO neden önemli bir Facebook metriğidir?
TO, reklam kampanyanızın etkinliğini değerlendirmek için en önemli metriklerden biridir. Size reklamınızın kullanıcıları çekmedeki performansının genel bir görünümünü verir.
İyi bir TO, size reklamınızın kaliteli olduğunu ve mükemmel bir alakalı puana sahip olduğunu söyler. Dolayısıyla , TO'nuz dibe vuruyorsa, reklam metninizde bazı değişiklikler yapın ve hedeflenen kullanıcılar için daha alakalı hale getirmeye çalışın.
11. TBM ve BGBM
Peki Facebook reklamlarınız hangi temelde ücretlendiriliyor?
Facebook reklam yöneticisi size ücretlendirilmek için birden fazla seçenek sunar ve bunlardan ikisi tıklama başına maliyet (TBM) ve bin gösterim başına maliyet (BGBM).
TBM metrikleri, birisi reklamınızı tıkladığında ne kadar ödediğinizi söyler ve BGBM, reklamınızdaki her bin gösterim için ne kadar ödediğinizi gösterir.
Bu metrikleri neden izlemelisiniz?
Hem TBM hem de BGBM, Facebook'ta daha iyi erişim ve marka bilinirliği oluşturma hedefinizle uyumludur.
Tüm bütçenizi izlemek yerine, harcamanızın değerini değerlendirmek için bu iki metriğe göz atarsanız daha bilgilendirici olacaktır.
12. Reklam Sıklığı
Reklam sıklığı, hedef kitlenizin Facebook özet akışında belirli bir reklamı ortalama kaç kez gördüğü anlamına gelir.
Örneğin, reklamınız ortalama hedef kitle tarafından 4 kez görülüyorsa, reklam sıklığınız 4 olacaktır.
Bu metriği neden izlemelisiniz?
Frekans ne kadar fazlaysa o kadar iyi diye düşünebilirsiniz.
Hayır. Ad espresso'nun raporuna göre, reklam sıklığı arttıkça TO'yu düşürür ve ortalama TBM'nizi artırır.

Ama sonra tekrar size yedi kuralından bahsetmiştim, bir kişinin bir karar vermekle ilgilenmesi için reklamınızla yedi kez karşılaşması gerekir.
Bakın, bu ikilemden kaçış , aynı reklamı birden çok varyasyonla yaratmaktır. Hedef kitleniz için sıkıcı hale gelmemesi ve zamanla etkisini kaybetmemesi için reklamınızın görsellerini ve metnini değiştirin.
Pekala, daha iyi Facebook pazarlama kararları vermek için performansınızı değerlendirmeye yardımcı olabilecek tüm Facebook ölçümlerini bitirdik.
Bunları hızlıca özetleyelim.

Peki, hangi metrikleri izleyeceksiniz?
Facebook, hesabınızın performansını istikrarlı bir şekilde ölçmek ve sürdürmek için çok sayıda ölçüm sağlar. Sizin için en önemli olan metrikleri seçmek tamamen pazarlama hedefinize bağlıdır.
Bu blogun, temel Facebook ölçümlerinizi değerlendirmeye başlamanız için size bir referans noktası sağlayacağını umuyoruz.
Ayrıca, birden fazla Facebook sayfası ölçümünü tek bir gösterge panosu altında analiz etmek için SocialPilot gibi harika bir analiz aracı kullanmaktan çekinmeyin. Size çok zaman kazandıracak.
Mutlu değerlendirme!
