12 个重要的 Facebook 指标,您应该跟踪以发展您的业务
已发表: 2022-04-08Facebook Insights 提供了监控您的活动绩效和进一步优化平台营销所需的大量指标。
但有时,对于新业务和初创公司来说,他们很难对可用的大量 Facebook 指标进行思考,并挑选出更好地评估其绩效所需的关键指标。
你有同样的感觉吗?
不用担心。 该博客将涵盖您应该跟踪的每个关键 Facebook 指标,以及为什么它对您的整体 Facebook 营销策略至关重要。
来吧!
为什么分析您的 Facebook 指标很重要?
据统计,有 16 亿人在 Facebook 上与一家小企业建立联系,这足以证明该平台对中小企业和初创企业的亲和力。
现在,在不评估 Facebook 洞察力的情况下在平台上发号施令可能完全浪费了如此强大的营销渠道。
这就是为什么!
使用 Facebook 营销您的业务时,根据与您的营销目标一致的关键指标制定数据驱动策略至关重要。
同意了吗?
如果没有,那么让我们看看避免 Facebook 指标的后果列表:
- 错误的受众定位
- 帖子的展示次数和覆盖面减少
- 通过更好的广告减少转化
- Facebook营销支出的低回报
- 参与度较低
- 错过在 Facebook 上发帖的最佳时间
- 更少的推荐流量
而且这个名单还可以继续。
因此,重要的是您要对所有关键的 Facebook 生产性指标进行适当的分析,以避免列出的挫折。
因此,事不宜迟,让我们深入了解您在 Facebook 上发展业务所需跟踪的关键指标。
您的企业需要跟踪的 12 个 Facebook 指标
为方便起见,我们将所有重要的 Facebook 指标分为以下几类:
目录
- Facebook 帖子指标
- Facebook 受众指标
- Facebook 流量指标
- Facebook 页面指标
- Facebook 广告指标
第一个来了。
Facebook 帖子指标
Facebook 帖子指标是最重要的指标,可以告诉您您的内容的影响范围以及它与您的受众的共鸣程度。
1. 参与度
参与度跟踪人们对您发布的内容所做的操作数量。 它可以是评论、点击、喜欢和分享的形式。
你在哪里可以追踪它?
您可以在 Facebook Insights 页面上的“发布”部分轻松跟踪参与度指标。
在这里,您可以跟踪每个帖子的参与度。

访问参与度指标的另一种有效方法是使用 SocialPilot 的 Facebook 分析功能。

如果您是管理多个 Facebook 帐户的人,那么像 SocialPilot 这样的工具将成为必需品,而不仅仅是一种选择。
它允许您在一个仪表板下跟踪多个 Facebook 帐户的分析。
除此之外,您还可以监控和导出众多社交媒体平台的分析,例如 Twitter、LinkedIn、Instagram 和 Pinterest。
是不是很酷!
为什么参与度指标是重要的 Facebook KPI?
参与度指标是表明您的内容在社交媒体上的价值的最关键因素。
更多人与您的帖子互动是您的内容引起用户共鸣的证据。 因此,使用此指标,您可以确定哪种形式的内容适合您,哪种不适合。
但这还不是全部。
良好的参与度也让你在 Facebook 算法眼中占据优势。 一旦算法检测到用户发现您的内容很有趣,它就会在他们的提要中显示更多您的内容。
阅读:如何提高您的社交媒体参与度
2. 到达
Reach 告诉您在 Facebook 上看过您的内容的人数。 与参与度相比,这是一个相当模糊的数字,但仍然可以让您了解潜在的受众规模。
你在哪里可以追踪它?
与参与度一样,您可以在“帖子”部分下的 Facebook 洞察中查看您的个人帖子的覆盖面(自然和付费)。

此外,为了比较您的帖子在一段时间内的影响力,您可以在 Facebook Insights 页面的“Reach”部分中获得所有帖子的图形表示。

SocialPilot 还可以让您清楚地了解每个帖子的覆盖范围。

为什么覆盖面指标是重要的 Facebook KPI?
如果您的企业刚刚看到社交媒体世界的光芒,那么“影响力”可能是评估您的品牌知名度的最重要指标。
但这里有个坏消息。
自 2012 年以来,Facebook 上的自然覆盖率处于历史最低水平,因此,如果您希望在平台上大幅增加覆盖率,则需要借助 Facebook 广告来获得所需的提升。
不过,也有光明的一面!
通过分析您的覆盖面指标,您将看到您帐户的哪个帖子获得了更多的自然覆盖面,因此您可以进一步将其提高到十倍。
分析和争取良好影响力的另一个原因是它直接影响您的参与度指标。 帖子的影响力越大,获得良好参与度的机会就越大。
3. 印象
范围和印象有些相同,但有细微的区别。
它是什么?
看到您的帖子的每个独特的人都会对 Reach 进行计数。
然而,展示次数计算的是某人看到您的帖子的次数,无论是否是同一个人一遍又一遍地观看。
例如,如果有人在 Feed 上看到您的帖子并再次将其视为来自某人的共享帖子,则该帖子将被计为 2 次展示但 1 次覆盖。
如何跟踪展示次数?
通过跟踪与参与度和覆盖率相同的路径,您会发现在您的个人帖子上获得的印象 - 在“帖子”部分内的 Facebook 见解中。

为什么印象指标是重要的 Facebook KPI?
印象指标是找出帖子病毒式传播的好方法。 但请记住,并非每个有印象的帖子都是病毒式帖子。
您的展示次数将始终等于或高于您的覆盖面。 但是要定义一个帖子在你的用户中是病毒式的,你需要在你的印象中拥有更多的数字。
您知道印象也可以带来转化吗?
根据“营销七法则”,您的潜在客户在采取任何行动之前必须平均看到您的帖子 7 次。
因此,对您的帖子有更多的印象可以带来更多的转化。 因此,请跟踪具有大量印象的帖子,并尝试在您的 Facebook 广告活动中制作更多此类内容。
4. 当你的粉丝在线时
本部分将向您介绍一周内您的受众在 Facebook 上的存在情况。 它的图形表示显示,平均而言,您的粉丝在一天或一周的特定时间在线。
你在哪里可以追踪它?
您将在“页面洞察”下的“帖子”选项卡顶部找到此部分。

SocialPilot 还会告诉您一天中每个小时在 Facebook 上活跃的粉丝数量。

为什么“粉丝在线时间”指标是重要的 Facebook KPI?
自 2012 年以来,自然覆盖率急剧下降,利用最佳时间在 Facebook 上发帖是在不使用付费广告的情况下消除噪音并让人们关注您的内容的唯一方法。
但这里有一个问题,每个企业都有不同的最佳时间。
进入“当你的粉丝在线时”部分!
本部分简要介绍了您的大多数粉丝在线与您的 Facebook 帖子联系的时间。
这对你意味着什么?
这意味着您可以在几天和几个小时内发布您的帖子,在网上展示最多的粉丝,以获得更多的影响力和参与度。
Facebook 受众指标
Facebook 受众指标可让您深入了解关注者、粉丝和您所接触的人的年龄、性别、位置和语言。
5. 年龄和性别人口统计
年龄和性别人口统计指标是一种将相关受众归零的好方法。 此部分提供按年龄和性别分组的粉丝和追随者的图形表示。
在哪里追踪它?
您可以在 Facebook Insights 页面上的“人物”部分轻松跟踪年龄和性别指标。

或者,您也可以在 SocialPilot 的 Facebook 分析页面上查看您的受众人口统计数据。

为什么年龄和性别指标是重要的 Facebook KPI?
想象一下,一家为老年人销售手杖的企业使用 Z 世代的术语创建了一个 Facebook 帖子。 当然,它不会因良好的参与而失败。

这就是为什么您需要更好地了解您的目标受众来创建可靠的 Facebook 内容策略。
简而言之,根据年龄和性别查看关注者的细分有助于您制定更全面的内容营销策略。
因此,深入了解您的年龄和性别指标,找出您的相关受众并创建适合该群体的内容。
6. 位置和语言指标
作为年龄和性别指标的延伸,本部分可帮助您深入了解粉丝和追随者的位置和语言。
在哪里追踪它?
您将在年龄和性别指标正下方以表格形式获得这些数据。

为什么要跟踪“位置和语言”指标?
如果您是一个面向全球各地的品牌,那么可以肯定的是,您的千篇一律的内容方法不会适用于所有人。
解决方案是什么?
最好选择适合目标受众的语言细微差别、文化和社会因素、审美选择,甚至政治和宗教规范的内容本地化策略。
幸运的是,您可以使用受众洞察力清楚地了解 Facebook 受众的位置和语言偏好,并相应地塑造您的内容。
Facebook 流量指标
此类别告诉您吸引到您的网站和 Facebook 页面的流量。
7. Facebook 推荐流量
Facebook 推荐流量指标告诉您从您的 Facebook 页面进入您网站的流量。 此流量可能来自点击您的个人资料、帖子和共享帖子的访问者。
你在哪里可以追踪它?
Google Analytics 会向您显示与您的推荐流量相关的所有数据。 确保您已经设置了 Google Analytics(分析)帐户。
要访问此数据,请单击 Google Analytics 左侧菜单中的“获取”,然后转到“社交”>“网络推荐”。 在这里,您将看到您的网站从所有社交媒体网络获得的流量。 在其中找到 Facebook。

为什么跟踪 Facebook 推荐流量指标很重要?
对于每家企业来说,评估他们在 Facebook 上的内容是否将足够多的人拉回他们的网站至关重要。
Facebook 推荐指标可帮助您跟踪 Facebook 到网站的访问者。 它可以让您全面了解您网站上的会话数量、浏览了多少页面以及用户在您的网站上停留了多长时间。
总体而言,它可以告诉您,人们点击并浏览您的网站的内容或标题有多么引人注目。
因此,如果您看到推荐流量下降,则意味着人们没有发现您的内容足够有效而无法点击。
生产力提示:使用杀手级社交媒体号召性用语,提示用户对您的 Facebook 帖子采取行动。
8. Facebook页面流量
该指标表示来自互联网上不同来源(包括 Facebook 订阅源)的 Facebook 个人资料页面的流量。
在哪里跟踪这个指标?
要跟踪此指标,请转到见解的“页面浏览量”部分,并找到向您的页面发送流量的主要来源的图形表示。

为什么要跟踪 Facebook 页面流量?
就像您检查您的 Facebook 推荐流量一样,也要跟踪从您的网站到您的 Facebook 个人资料的流量数量。
作为一项新业务,必须拥有一个整合良好的社交媒体和网站连接,以最大限度地提高您的曝光率。 因此,每当自然流量进入您的网站时,它也会被您的社交资料所吸引。
它还告诉您看到您的网站、产品或服务并决定通过访问您的 Facebook 页面来坚持更长时间的人数。
Facebook 页面指标
Facebook 页面指标会告知您页面上的点赞数和关注数。
9. 页面点赞和关注
顾名思义,页面喜欢是喜欢您的页面以支持并关注它以在他们的提要中查看您的内容的人数。
但是页面喜欢和关注之间存在细微差别。
当有人喜欢您的页面时,它会自动被关注。 但是,他们可以选择取消关注它,因此他们不会从您的页面收到任何进一步的更新。 尽管如此,这些人仍将显示为您的观众。
另一方面。
如果他们与您的页面不同但仍然关注它,他们将被视为您的相似受众,而不是您的受众。
在哪里追踪他们?
要跟踪有关您的页面喜欢的深入见解,请转到页面见解下的“喜欢”部分。
在这里,您将看到您的自然喜欢和付费喜欢的细分,以及您在所选时间段内获得的不喜欢的数量。

如果您希望跟踪您的页面,
转到“关注者”部分,了解您的自然、付费关注者以及在您选择的时间段内取消关注您的人的细分。

SocialPilot 还会告诉您每天失去和获得的页面赞数。

为什么要衡量页面喜欢和关注的指标?
与参与度指标相比,页面喜欢和关注确实是一个虚荣指标。
但是,作为一个新的商业页面,它仍然可以让您公平地了解您的受众范围和您在 Facebook 上的增长率。
无论如何,与停滞不前的追随者数量相比,增加追随者对您的业务来说是一个更好的迹象。 如果您看到追随者的增长逐月下降或没有增长,那么您的 Facebook 营销就会出现问题。
Facebook 广告指标
Facebook 广告管理器为您提供大量指标来监控您的广告活动。 但是对于任何人来说,庞大的数据量都可能是压倒性的。
因此,充分利用 Facebook 广告指标的诀窍是在评估营销目标时保持在视线范围内。
在这里,我们简要介绍了每个企业都需要跟踪的一些最常见的广告指标。
在哪里追踪他们?
您将在 Facebook 广告管理器中获得与您的广告效果相关的所有指标。

让我们看看一些最常见的指标,这些指标可能对您很有价值,具体取决于您的广告系列目标。
阅读:您应该避免的 7 个常见 Facebook 广告错误
10.点击率
点击率 (CTR) 指标显示点击广告后访问目标网页的人数百分比。
为什么点击率是重要的 Facebook 指标?
点击率是评估广告活动效果的最重要指标之一。 它可以让您全面了解广告在吸引用户方面的表现。
良好的点击率告诉您您的广告质量高,相关分数也很高。 因此,如果您的点击率达到最低点,那么请对您的广告文案进行一些更改,并尝试使其与您的目标用户更相关。
11. 每次点击费用和每千次展示费用
那么你的 Facebook 广告是根据什么收费的?
Facebook 广告管理器为您提供多种收费选项,其中两种是每次点击费用 (CPC) 和每千次展示费用 (CPM)。
每次点击费用指标告诉您当有人点击您的广告时您支付了多少费用,而每千次展示费用显示您为广告的每千次展示支付了多少费用。
为什么要跟踪这些指标?
每次点击费用和每千次展示费用都符合您在 Facebook 上创造更好的覆盖面和品牌知名度的目标。
如果您查看这两个指标来评估您的支出价值,而不是监控您的整个预算,它将提供更多信息。
12. 广告频率
广告频率是指您的目标受众在其 Facebook 订阅源上看到特定广告的平均次数。
例如,如果您的广告被目标受众平均看到 4 次,那么您的广告频率将为 4。
为什么要跟踪这个指标?
你可能会想,频率越高越好。
嗯,不。 根据 ad espresso 的报告,随着广告频率的增加,它会降低点击率并提高您的平均每次点击费用。

但话又说回来,我已经告诉过你七法则,一个人必须看到你的广告七次才有兴趣做出决定。
看,摆脱这种困境的方法是制作相同的广告,但有多种变体。 调整广告的视觉效果和文案,使其不会让受众感到厌烦,也不会随着时间的推移而失去影响。
好的,我们完成了所有有助于评估您的绩效以做出更好的 Facebook 营销决策的 Facebook 指标。
让我们快速总结一下。

那么,您要跟踪哪些指标?
Facebook 提供了大量指标来稳定地衡量和维护您帐户的性能。 选择对您最重要的指标完全取决于您的营销目标。
我们希望这篇博客能给你一个参考点,让你开始评估你的关键 Facebook 指标。
此外,不要犹豫,使用SocialPilot 等出色的分析工具在一个仪表板下分析多个Facebook 页面指标。 它将为您节省大量时间。
愉快的评价!
