5 Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine E-Commerce-Wettbewerbsanalyse durchzuführen
Veröffentlicht: 2022-03-10
Eine solide Konkurrenzanalyse ist unerlässlich, wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen besitzen. Dadurch können Sie die Ziele und Strategien Ihrer Wettbewerber besser verstehen. Dies hilft Ihnen, fundierte und bessere Entscheidungen über Ihre Preisstrategien und Werbekampagnen zu treffen.
Aufgrund der sich schnell ändernden Natur des Online-Einzelhandels und der Marketingkommunikation ist es für E-Commerce-Unternehmen entscheidend, Informationen über Wettbewerber zu sammeln und flexibel zu sein, um rechtzeitig auf Marktveränderungen reagieren zu können.
Dieser Beitrag wird einige einfache Schritte hervorheben, die großen und kleinen E-Commerce-Unternehmen helfen können, erfolgreiche Wettbewerbsanalysen durchzuführen, ohne viel Geld auszugeben.
1. Identifizieren Sie Ihre Hauptkonkurrenten
Obwohl es für Geschäftsinhaber offensichtlich erscheinen mag, ist es für eine ordnungsgemäße Analyse von entscheidender Bedeutung, Ihre E-Commerce-Konkurrenten zu identifizieren. Ihr Konkurrent ist möglicherweise nicht der gleiche Produktverkäufer wie Sie.
Sie müssen umfassender über Ihre Konkurrenten nachdenken, wenn Sie ein 100-prozentiges Online-Geschäft betreiben. Wie können Sie Ihre E-Commerce-Konkurrenten identifizieren? Stellen Sie sich oder Ihrem Team die folgenden Fragen.
Wer kann das gleiche Problem mit einer anderen Produktlösung angehen, aber alle müssen angegangen werden?
Es wäre besser, wenn Sie ein klares Verständnis dafür hätten, warum Kunden bei Ihnen kaufen. Wenn Ihre Produkte als Geschenke für Männer gedacht sind, sollten Sie Ihre Konkurrenz als andere E-Commerce-Websites betrachten, die ähnliche Produkte verkaufen.
Lesen Sie auch: Beste CRM-Software für 2021Wer zielt auf denselben geografischen Markt ab?
Sie müssen sich der globalen Wettbewerber bewusst sein, wenn Sie planen, Produkte international zu verkaufen. Wenn Sie sich auf ein bestimmtes Land konzentrieren, können Sie Ihre Suche auf Verkäufer eingrenzen, die dasselbe Gebiet abdecken.
Welche anderen Keywords haben in den Suchergebnissen einen hohen Rang?
Sie werden nicht nur andere E-Commerce- und direkte Wettbewerbsrankings sehen, sondern auch Wiederverkäufer und prominentere Marktplätze. Sie müssen herausfinden, welche Konkurrenten die organische Sichtbarkeit erhalten, die Sie für Ihr Unternehmen wünschen.
Welche Produkte haben bei Google Shopping und anderen Shopping-Suchmaschinen den höchsten Rang?
Kunden beschränken ihre Suche nicht auf Google, wenn sie nach einem Produkt suchen. Denken Sie an die Möglichkeit, dass Ihre potenziellen Kunden auch bei Amazon, eBay und Google Shopping, Bing Shopping oder Yahoo Shopping suchen.
2. Grenzen Sie die Liste ein
Sie werden jetzt vielleicht feststellen, dass es mehr E-Commerce-Konkurrenten gibt, als Sie dachten. Wie kann man diese Liste am besten eingrenzen?
Vielleicht möchten Sie 3 direkte Konkurrenten behalten. Sie sind diejenigen, die dieselben Produkte an genau dieselben Käufer und demografische Merkmale verkaufen. Hinzu kommen zwei bis drei indirekte Wettbewerber. Dies sind diejenigen, die in anderen Bereichen ein etwas anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung anbieten, aber auf genau dieselbe Käuferpersönlichkeit abzielen.
Die Erkenntnisse, die sie liefern, können als Inspiration für Ihre Marketingstrategien und -angebote verwendet werden.
Lesen Sie auch: Top 5 Automatisierungstools zur Optimierung von Arbeitsabläufen für vielbeschäftigte IT-Teams3. Automatisieren Sie den Datenerfassungsprozess
Ihr Team und Sie sparen Zeit und Geld, indem Sie den Prozess der Zusammenstellung von Informationen zur Analyse von E-Commerce-Konkurrenten automatisieren.

Durch die Automatisierung dieses Prozesses können Sie auch die Bewegungen Ihrer Konkurrenten überwachen und sowohl Vorher- als auch Nachher-Szenarien nachweisen.
Ein Website-Erkennungstool wie Visualping kann verwendet werden, um Änderungen auf den Websites und sozialen Kanälen von Wettbewerbern zu verfolgen. Dieses Competitive-Intelligence-Tool kann verwendet werden, um Preisänderungen, Marketingkommunikation, neue Produkteinführungen, Ankündigungen über neue Finanzierungsrunden und Stellenangebote zu überwachen.
Diese Einblicke werden Ihnen helfen, ihren nächsten Schritt besser zu verstehen und sich besser darauf vorzubereiten, darauf zu reagieren.
4. Analysieren Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten
Sie benötigen die folgenden Informationen, um ein E-Commerce-Geschäft zu eröffnen:
- Was ist ihr USP und wie kommunizieren Sie es? Besuchen Sie ihre Homepage, um diese Informationen zu finden.
- Haben sie Preisanpassungen vorgenommen? Achten Sie darauf, ihre Produktseiten zu überprüfen. Behalten Sie auch die Versandkosten und andere Gebühren im Auge, die sich auf den endgültigen Verkaufspreis auswirken könnten.
- Vergleichen Sie ihre Produkte mit Ihren. Finden Sie heraus, ob sie genau die gleichen Artikel anbieten oder den Kunden einen Mehrwert bieten.
- Welche Positionierungsstrategien verfolgen sie im Markt? Achten Sie besonders auf ihre Branding-Elemente und ihr Image.
- Was sagen ihre Kunden über sie? Auch Ihr Online-Ruf kann wertvoll sein.
Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie eine Matrix erstellen, die Ihre Stärken und Schwächen widerspiegelt. Sie können auch nach Marktlücken suchen, um Ihr E-Commerce-Geschäft besser zu positionieren.
5. Behalten Sie ihre Kommunikation im Auge
Es ist wichtig, die Social-Media-Profile Ihrer Konkurrenten zu überwachen, um zu sehen, wie sie miteinander interagieren, und um als Erster zu erfahren, wenn sie Werbeaktionen durchführen.
Sprout Social kann verwendet werden, um Social Media zu hören. Diese Social-Media-Management-Lösung bietet Wettbewerbsberichte, die Ihnen einen tieferen Einblick in Ihre Branche geben, welche Themen bei Ihrem Publikum Anklang finden und wo Sie Ihre Strategie anpassen sollten, um sich von den anderen abzuheben.
Es ist wichtig, die organischen und bezahlten Google-Suchrankings Ihrer Konkurrenten im Auge zu behalten. Dies ist besonders wichtig für Konkurrenten, die für Keywords ranken, für die Sie versuchen, zu ranken. Es hilft auch, andere Schlüsselwörter zu identifizieren, nach denen Ihre Zielgruppe suchen könnte.
Um Ihre Suchsichtbarkeit zu verbessern und Ihre Suchsichtbarkeit zu erhöhen, sollten Sie nach Keywords Ausschau halten, auf die Ihre Konkurrenten bieten. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung von den Kosten pro Klick für jeden Markt, den Sie ansprechen möchten.
Spyfu ist ein großartiges Tool, um diesen Prozess zu automatisieren. Dieser Online-Service kann verwendet werden, um die SEO- und PPC-Strategien Ihrer Konkurrenten zu untersuchen. Mit diesem Tool können Sie feststellen, für welche Keywords Ihre Konkurrenten ranken und für welche Keywords sie bei Google Ads bieten.
Es ist wichtig, diese fünf Schritte in die monatliche Routine Ihres Teams für die E-Commerce-Konkurrenzanalyse aufzunehmen. Durch die Automatisierung der Informationserfassung haben Sie und Ihr Team mehr Zeit, die Daten zu überprüfen und auf Marktveränderungen zu reagieren.
