进行电子商务竞争对手分析必须遵循的 5 个步骤

如果您拥有一家电子商务公司，可靠的竞争对手分析是必不可少的。 它将使您更好地了解竞争对手的目标和策略。 这将帮助您就定价策略和广告活动做出明智和更好的决策。

由于在线零售业务和营销传播的瞬息万变，对于电子商务企业而言，收集竞争对手信息并灵活地及时响应市场变化至关重要。

这篇文章将重点介绍一些简单的步骤，这些步骤可以帮助大大小小的电子商务企业在不花费大量资金的情况下进行成功的竞争对手分析。

1. 确定你的主要竞争对手

虽然这对企业主来说似乎很明显，但为了进行适当的分析，识别您的电子商务竞争对手至关重要。 您的竞争对手可能与您的产品销售商不同。

在经营 100% 在线业务时，您需要更广泛地考虑您的竞争对手。 您如何识别您的电子商务竞争对手？ 问你自己或你的团队以下问题。

谁能用不同的产品解决方案解决相同的问题，但都必须解决？

如果您能清楚地了解客户向您购买的原因，那就更好了。 如果您的产品旨在作为男士礼物，那么您应该开始将您的竞争对手视为销售类似产品的其他电子商务网站。

谁瞄准了相同的地域市场？

如果您计划在国际上销售产品，您将需要了解全球竞争对手。 如果您专注于特定国家/地区，您可以将搜索范围缩小到覆盖同一地区的卖家。

还有哪些关键词在搜索结果中排名靠前？

您不仅会看到其他电子商务和直接竞争排名，还会看到经销商和更突出的市场。 您将需要确定哪些竞争对手正在获得您希望为您的业务带来的有机可见度。

哪些产品在 Google 购物和其他购物引擎中排名最高？

客户在搜索产品时不会将搜索限制在 Google 上。 考虑一下您的潜在客户可能也在亚马逊、eBay 和谷歌购物、必应购物或雅虎购物上进行搜索。

2.缩小列表

您现在可能意识到电子商务竞争对手比您想象的要多。 缩小此列表的最佳方法是什么？

您可能希望保留 3 个直接竞争对手。 他们是那些向完全相同的买家和人口统计数据出售相同产品的人。 还有两到三个间接竞争者。 这些是在其他领域提供略有不同的产品或服务但针对完全相同的买家角色的那些。

他们提供的见解可以用作您的营销策略和优惠的灵感。

3.自动化数据收集过程

通过自动化编译信息以分析电子商务竞争对手的过程，您和您的团队都将节省时间和金钱。

自动化此过程还可以让您监控竞争对手的动作，并保留场景前后的证据。

Visualping 等网站检测工具可用于跟踪竞争对手网站和社交渠道的变化。 这种竞争情报工具可用于监控价格变化、营销传播、新产品发布、新一轮融资公告和职位空缺。

这些见解将帮助您更好地了解他们的下一步行动，并更好地做好应对准备。

4.分析竞争对手的优势和劣势

您将需要以下信息来开展电子商务业务：

1. 他们的 USP 是什么，你如何传达它？ 访问他们的主页以查找此信息。
2. 他们有没有进行价格调整？ 一定要检查他们的产品页面。 此外，请密切关注可能影响最终零售价格的运输成本和其他费用。
3. 将他们的产品与您的产品进行比较。 了解他们是否提供完全相同的商品或为客户提供额外价值。
4. 他们在市场上的定位策略是什么？ 特别注意他们的品牌元素和形象。
5. 他们的客户对他们有什么评价？ 您的在线声誉也很有价值。

获得这些信息后，您可以创建一个反映您的优势和劣势的矩阵。 您还可以寻找市场空白，以帮助您更好地定位您的电子商务业务。

5.密切关注他们的沟通

监控竞争对手的社交媒体资料以了解他们如何互动并首先知道他们何时进行促销活动非常重要。

Sprout Social 可用于收听社交媒体。 此社交媒体管理解决方案提供竞争对手报告，让您更深入地了解您的行业、哪些主题与您的受众产生共鸣，以及您应该在哪些方面调整您的策略以脱颖而出。

跟踪竞争对手的自然和付费谷歌搜索排名很重要。 这对于您尝试排名的关键字的竞争对手排名尤为重要。 它还有助于识别您的目标受众可能正在搜索的其他关键字。

为了提高您的搜索知名度并提高您的搜索知名度，您应该留意竞争对手竞标的关键字。 这将使您了解您希望定位的每个市场的每次点击成本。

Spyfu 是自动化此过程的绝佳工具。 此在线服务可用于检查竞争对手的 SEO 和 PPC 策略。 该工具可让您确定竞争对手对哪些关键字进行排名以及他们在 Google Ads 上出价的关键字。

将这五个步骤纳入您的团队每月例行的电子商务竞争对手分析中非常重要。 自动收集信息将使您和您的团队有更多时间查看数据并响应市场变化。