Bir e-Ticaret Rakip Analizi Yapmak İçin İzlemeniz Gereken 5 Adım

Bir e-ticaret şirketiniz varsa, sağlam rakip analizi çok önemlidir. Rakiplerinizin hedeflerini ve stratejilerini daha iyi anlamanızı sağlayacaktır. Bu, fiyatlandırma stratejileriniz ve reklam kampanyalarınız hakkında bilinçli ve daha iyi kararlar vermenize yardımcı olacaktır.

Çevrimiçi perakende operasyonlarının ve pazarlama iletişiminin hızla değişen doğası nedeniyle, e-ticaret işletmeleri için rakip bilgilerini toplamak ve pazar değişikliklerine zamanında tepki vermek için esnek olmak çok önemlidir.

Bu gönderi, büyük ve küçük e-ticaret işletmelerinin çok fazla para harcamadan başarılı rakip analizi yapmalarına yardımcı olabilecek bazı basit adımları vurgulayacaktır.

1. Ana Rakiplerinizi Belirleyin

İşletme sahipleri için açık görünse de, uygun bir analiz yapmak için e-ticaret rakiplerinizi belirlemek çok önemlidir. Rakibiniz sizin gibi aynı ürün satıcısı olmayabilir.

%100 çevrimiçi bir işletme yürütürken rakipleriniz hakkında daha geniş düşünmeniz gerekir. E-Ticaret rakiplerinizi nasıl tanımlayabilirsiniz? Kendinize veya ekibinize aşağıdaki soruları sorun.

Aynı sorunu farklı bir ürün çözümüyle kim çözebilir, ancak hepsinin ele alınması gerekir?

Müşterilerin neden sizden satın aldıklarını net bir şekilde anlayabilseydiniz daha iyi olurdu. Ürünleriniz erkeklere hediye amaçlıysa, rakiplerinize benzer ürünler satan diğer e-ticaret siteleri gibi bakmaya başlamalısınız.

Aynı coğrafi pazarı kim hedefliyor?

Uluslararası ürünler satmayı planlıyorsanız, küresel rakiplerin farkında olmanız gerekecektir. Belirli bir ülkeye odaklanıyorsanız, aramanızı aynı alanı kapsayan satıcılara daraltabilirsiniz.

Arama sonuçlarında başka hangi anahtar kelimeler üst sıralarda yer alıyor?

Yalnızca diğer e-ticaret ve doğrudan rekabet sıralamasını değil, aynı zamanda bayileri ve daha belirgin pazar yerlerini de göreceksiniz. İşletmeniz için arzu ettiğiniz organik görünürlüğü hangi rakiplerin elde ettiğini belirlemeniz gerekecek.

Google Alışveriş ve diğer alışveriş motorlarında hangi ürünler en üst sırada yer alıyor?

Müşteriler, bir ürün ararken aramalarını Google ile sınırlamaz. Potansiyel müşterilerinizin Amazon, eBay ve Google Alışveriş, Bing Alışveriş veya Yahoo Alışveriş'te de arama yapma olasılığını düşünün.

2. Listeyi Daraltın

Artık düşündüğünüzden daha fazla e-ticaret rakibi olduğunu fark edebilirsiniz. Bu listeyi daraltmanın en iyi yolu nedir?

3 doğrudan rakibi tutmak isteyebilirsiniz. Aynı ürünleri aynı alıcılara ve demografik özelliklere satan kişilerdir. Ayrıca iki ila üç dolaylı rakip var. Bunlar, diğer alanlarda biraz farklı bir ürün veya hizmet sunan ancak tamamen aynı alıcı kişiliğini hedefleyenlerdir.

Sağladıkları bilgiler, pazarlama stratejileriniz ve teklifleriniz için ilham kaynağı olarak kullanılabilir.

3. Veri Toplama Sürecini Otomatikleştirin

E-Ticaret rakiplerini analiz etmek için bilgi derleme sürecini otomatikleştirerek ekibiniz ve siz hem zamandan hem de paradan tasarruf edeceksiniz.

Bu süreci otomatikleştirmek, rakiplerinizin hareketlerini izlemenize ve hem öncesi hem de sonrası senaryolarının kanıtlarını tutmanıza da olanak tanır.

Rakiplerin web sitelerindeki ve sosyal kanallarındaki değişiklikleri izlemek için Visualping gibi bir web sitesi algılama aracı kullanılabilir. Bu rekabetçi istihbarat aracı, fiyat değişikliklerini, pazarlama iletişimlerini, yeni ürün lansmanlarını, yeni finansman turlarıyla ilgili duyuruları ve iş ilanlarını izlemek için kullanılabilir.

Bu içgörüler, bir sonraki hamlelerini daha iyi anlamanıza ve sizi yanıt vermeye daha iyi hazırlamanıza yardımcı olacaktır.

4. Rakiplerinizin Güçlü ve Zayıf Yönlerini Analiz Edin

Bir e-ticaret işine başlamak için aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız olacak:

1. USP'leri nedir ve bunu nasıl iletirsiniz? Bu bilgiyi bulmak için ana sayfalarını ziyaret edin.
2. Herhangi bir fiyat ayarlaması yaptılar mı? Ürün sayfalarını kontrol ettiğinizden emin olun. Ayrıca, nihai perakende fiyatını etkileyebilecek nakliye masraflarına ve diğer ücretlere dikkat edin.
3. Ürünlerini sizinkiyle karşılaştırın. Aynı ürünleri mi yoksa müşterilere ek değer mi sağladıklarını öğrenin.
4. Pazardaki konumlandırma stratejileri nelerdir? Marka unsurlarına ve imajına özellikle dikkat edin.
5. Müşterileri onlar hakkında ne diyor? Çevrimiçi itibarınız da değerli olabilir.

Bu bilgilere sahip olduğunuzda, güçlü ve zayıf yönlerinizi yansıtan bir matris oluşturabilirsiniz. E-Ticaret işinizi daha iyi konumlandırmanıza yardımcı olacak pazar boşluklarını da arayabilirsiniz.

5. İletişimlerine Göz Atın

Rakiplerinizin sosyal medya profillerini izleyerek birbirleriyle nasıl etkileşim kurduklarını ve ne zaman promosyon yaptıklarını ilk öğrenen kişi olmanız önemlidir.

Sprout Social, sosyal medyayı dinlemek için kullanılabilir. Bu sosyal medya yönetimi çözümü, sektörünüz, hangi konuların hedef kitlenizde yankı bulduğu ve diğerlerinden farklı olmak için stratejinizi nerede ayarlamanız gerektiği hakkında size daha derin bir fikir verecek rakip raporları sağlar.

Rakiplerinizin organik ve ücretli Google arama sıralamalarını takip etmek önemlidir. Bu, özellikle sıralamaya çalıştığınız anahtar kelimeler için rakiplerin sıralaması için önemlidir. Ayrıca, hedef kitlenizin arayabileceği diğer anahtar kelimeleri belirlemenize yardımcı olur.

Arama görünürlüğünüzü iyileştirmek ve arama görünürlüğünüzü artırmak için rakiplerinizin teklif verdiği anahtar kelimelere dikkat etmelisiniz. Bu size hedeflemek istediğiniz her pazar için Tıklama başına maliyet hakkında bir fikir verecektir.

Spyfu, bu işlemi otomatikleştirmek için harika bir araçtır. Bu çevrimiçi hizmet, rakiplerinizin SEO ve PPC stratejilerini incelemek için kullanılabilir. Bu araç, rakiplerinizin hangi anahtar kelimeler için sıralandığını ve Google Ads'de hangi anahtar kelimeler için teklif verdiklerini belirlemenize olanak tanır.

Bu beş adımı, e-ticaret rakip analizi için ekibinizin aylık rutinine dahil etmek önemlidir. Bilgi toplamanın otomatikleştirilmesi, size ve ekibinize verileri gözden geçirmek ve piyasa değişikliklerine yanıt vermek için daha fazla zaman tanıyacaktır.