5 etapas que você deve seguir para realizar uma análise de concorrentes de comércio eletrônico

Uma análise sólida da concorrência é essencial se você possui uma empresa de comércio eletrônico. Isso permitirá que você entenda melhor os objetivos e estratégias de seus concorrentes. Isso ajudará você a tomar decisões informadas e melhores sobre suas estratégias de preços e campanhas publicitárias.

Devido à natureza de rápida mudança das operações de varejo on-line e comunicações de marketing ADVERTISEMENT, para as empresas de comércio eletrônico, é crucial coletar informações da concorrência e ser flexível para reagir a tempo às mudanças do mercado.

Este post destacará algumas etapas simples que podem ajudar empresas de comércio eletrônico, grandes e pequenas, a realizar análises de concorrentes bem-sucedidas sem gastar muito dinheiro.

1. Identifique seus principais concorrentes

Embora possa parecer óbvio para os empresários, é crucial identificar seus concorrentes de comércio eletrônico para fazer uma análise adequada. Seu concorrente pode não ser o mesmo vendedor de produtos que você.

Você precisa pensar mais amplamente sobre seus concorrentes ao administrar um negócio 100% online. Como você pode identificar seus concorrentes de comércio eletrônico? Faça a si mesmo ou à sua equipe as seguintes perguntas.

Quem pode resolver o mesmo problema com uma solução de produto diferente, mas todos eles precisam ser resolvidos?

Seria melhor se você pudesse ter uma compreensão clara de por que os clientes compram de você. Se seus produtos se destinam a ser presentes para homens, você deve começar a olhar para sua concorrência como outros sites de comércio eletrônico que vendem produtos semelhantes.

Quem está segmentando o mesmo mercado geográfico?

Você precisará estar ciente dos concorrentes globais se planeja vender produtos internacionalmente. Se você estiver se concentrando em um país específico, poderá restringir sua pesquisa a vendedores que cobrem a mesma área.

Quais outras palavras-chave estão em alta nos resultados de pesquisa?

Você não apenas verá outros rankings de comércio eletrônico e concorrência direta, mas também revendedores e mercados mais proeminentes. Você precisará identificar quais concorrentes estão obtendo a visibilidade orgânica que deseja para o seu negócio.

Quais produtos têm a melhor classificação no Google Shopping e em outros mecanismos de compras?

Os clientes não restringem suas pesquisas ao Google quando estão pesquisando um produto. Pense na possibilidade de que seus clientes em potencial também estejam pesquisando na Amazon, eBay e Google Shopping, Bing Shopping ou Yahoo Shopping.

2. Reduza a lista

Agora você pode perceber que existem mais concorrentes de comércio eletrônico do que você pensava. Qual é a melhor maneira de restringir essa lista?

Você pode querer manter 3 concorrentes diretos. Eles são aqueles que vendem os mesmos produtos para os mesmos compradores e dados demográficos. Há também dois a três concorrentes indiretos. São aqueles que oferecem um produto ou serviço ligeiramente diferente em outras áreas, mas visam exatamente a mesma persona do comprador.

Os insights que eles fornecem podem ser usados ​​como inspiração para suas estratégias e ofertas de marketing.

3. Automatize o processo de coleta de dados

Sua equipe e você economizarão tempo e dinheiro automatizando o processo de compilação de informações para analisar os concorrentes de comércio eletrônico.

Automatizar esse processo também permitirá que você monitore os movimentos de seus concorrentes e mantenha evidências de cenários anteriores e posteriores.

Uma ferramenta de detecção de sites, como o Visualping, pode ser usada para rastrear alterações nos sites e canais sociais dos concorrentes. Essa ferramenta de inteligência competitiva pode ser usada para monitorar mudanças de preços, comunicações de marketing, lançamentos de novos produtos, anúncios sobre novas rodadas de financiamento e vagas de emprego.

Esses insights ajudarão você a entender melhor o próximo passo e a prepará-lo melhor para responder.

4. Analise os pontos fortes e fracos de seus concorrentes

Você precisará das seguintes informações para iniciar um negócio de comércio eletrônico:

1. Qual é a USP deles e como você a comunica? Visite a página inicial deles para encontrar essas informações.
2. Fizeram algum ajuste de preço? Certifique-se de verificar suas páginas de produtos. Além disso, fique de olho nos custos de envio e outras taxas que podem afetar o preço final de varejo.
3. Compare os produtos deles com os seus. Descubra se eles oferecem exatamente os mesmos itens ou agregam valor aos clientes.
4. Quais são suas estratégias de posicionamento no mercado? Preste atenção especial aos seus elementos de marca e imagem.
5. O que seus clientes estão dizendo sobre eles? Sua reputação online também pode ser valiosa.

Depois de ter essas informações, você pode criar uma matriz que reflita seus pontos fortes e fracos. Você também pode procurar lacunas de mercado para ajudá-lo a posicionar melhor seus negócios de comércio eletrônico.

5. Fique de olho em suas comunicações

É importante monitorar os perfis de mídia social de seus concorrentes para ver como eles interagem entre si e ser o primeiro a saber quando estão realizando promoções.

O Sprout Social pode ser usado para ouvir as mídias sociais. Esta solução de gerenciamento de mídia social fornece relatórios de concorrentes que fornecerão uma visão mais profunda do seu setor, quais tópicos ressoam com seu público e onde você deve ajustar sua estratégia para se destacar do resto.

É importante acompanhar as classificações de pesquisa orgânica e paga do Google de seus concorrentes. Isso é particularmente importante para os concorrentes classificarem as palavras-chave para as quais você está tentando classificar. Também ajuda a identificar outras palavras-chave que seu público-alvo pode estar procurando.

Para melhorar sua visibilidade de pesquisa e aumentar sua visibilidade de pesquisa, você deve ficar atento às palavras-chave que seus concorrentes estão oferecendo. Isso lhe dará uma ideia do custo por clique para cada mercado que você deseja segmentar.

O Spyfu é uma ótima ferramenta para automatizar esse processo. Este serviço online pode ser usado para examinar as estratégias de SEO e PPC de seus concorrentes. Essa ferramenta permitirá que você determine quais palavras-chave seus concorrentes classificam e quais palavras-chave eles estão oferecendo no Google Ads.

É importante incorporar essas cinco etapas na rotina mensal de sua equipe para análise de concorrentes de comércio eletrônico. Automatizar a coleta de informações permitirá que você e sua equipe tenham mais tempo para revisar os dados e responder às mudanças do mercado.