5 passaggi da seguire per condurre un'analisi della concorrenza eCommerce

Una solida analisi della concorrenza è essenziale se possiedi una società di e-commerce. Ti permetterà di comprendere meglio gli obiettivi e le strategie dei tuoi concorrenti. Questo ti aiuterà a prendere decisioni informate e migliori sulle tue strategie di prezzo e sulle tue campagne pubblicitarie.

A causa della natura in rapida evoluzione delle operazioni di vendita al dettaglio online e delle comunicazioni di marketing PUBBLICITÀ, per le attività di eCommerce è fondamentale raccogliere informazioni sulla concorrenza ed essere flessibili per reagire in tempo ai cambiamenti del mercato.

Questo post evidenzierà alcuni semplici passaggi che possono aiutare le aziende di eCommerce, grandi e piccole, a condurre analisi della concorrenza di successo senza spendere molti soldi.

1. Identifica i tuoi principali concorrenti

Sebbene possa sembrare ovvio per gli imprenditori, è fondamentale identificare i tuoi concorrenti di eCommerce per fare un'analisi adeguata. Il tuo concorrente potrebbe non essere lo stesso venditore di prodotti come te.

Devi pensare in modo più ampio ai tuoi concorrenti quando gestisci un'attività online al 100%. Come puoi identificare i tuoi concorrenti eCommerce? Poni a te stesso o al tuo team le seguenti domande.

Chi può affrontare lo stesso problema con una soluzione di prodotto diversa, ma tutti devono essere affrontati?

Sarebbe meglio se potessi avere una chiara comprensione del motivo per cui i clienti acquistano da te. Se i tuoi prodotti sono destinati a essere regali per uomini, dovresti iniziare a considerare la concorrenza come altri siti di e-commerce che vendono prodotti simili.

Chi si rivolge allo stesso mercato geografico?

Dovrai essere a conoscenza dei concorrenti globali se prevedi di vendere prodotti a livello internazionale. Se ti stai concentrando su un determinato paese, puoi restringere la ricerca ai venditori che coprono la stessa area.

Quali altre parole chiave si posizionano in alto nei risultati di ricerca?

Non solo vedrai altri eCommerce e classifiche della concorrenza diretta, ma anche rivenditori e mercati più importanti. Dovrai identificare quali concorrenti stanno ottenendo la visibilità organica che desideri per la tua attività.

Quali prodotti si classificano più in alto su Google Shopping e altri motori di acquisto?

I clienti non limitano la loro ricerca a Google quando cercano un prodotto. Pensa alla possibilità che i tuoi potenziali clienti possano effettuare ricerche anche su Amazon, eBay e Google Shopping, Bing Shopping o Yahoo Shopping.

2. Restringi l'elenco

Ora potresti renderti conto che ci sono più concorrenti di eCommerce di quanto pensassi. Qual è il modo migliore per restringere questo elenco?

Potresti voler mantenere 3 concorrenti diretti. Sono quelli che vendono gli stessi prodotti agli stessi identici acquirenti e dati demografici. Ci sono anche due o tre concorrenti indiretti. Questi sono quelli che offrono un prodotto o un servizio leggermente diverso in altre aree ma si rivolgono esattamente allo stesso acquirente.

Le informazioni che forniscono possono essere utilizzate come ispirazione per le tue strategie e offerte di marketing.

3. Automatizzare il processo di raccolta dei dati

Sia tu che il tuo team risparmierete tempo e denaro automatizzando il processo di compilazione delle informazioni per analizzare i concorrenti dell'eCommerce.

L'automazione di questo processo ti consentirà anche di monitorare le mosse dei tuoi concorrenti e di mantenere le prove degli scenari prima e dopo.

Uno strumento di rilevamento di siti Web come Visualping può essere utilizzato per tenere traccia delle modifiche sui siti Web e sui canali social della concorrenza. Questo strumento di intelligence competitiva può essere utilizzato per monitorare le variazioni di prezzo, le comunicazioni di marketing, il lancio di nuovi prodotti, gli annunci su nuovi round di finanziamento e le aperture di lavoro.

Queste informazioni ti aiuteranno a capire meglio la loro prossima mossa e ti prepareranno meglio a rispondere.

4. Analizza i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti

Avrai bisogno delle seguenti informazioni per avviare un'attività di eCommerce:

1. Qual è il loro USP e come lo comunichi? Visita la loro homepage per trovare queste informazioni.
2. Hanno apportato modifiche ai prezzi? Assicurati di controllare le pagine dei loro prodotti. Inoltre, tieni d'occhio i costi di spedizione e altre commissioni che potrebbero influire sul prezzo di vendita finale.
3. Confronta i loro prodotti con i tuoi. Scopri se offrono esattamente gli stessi articoli o forniscono un valore aggiunto ai clienti.
4. Quali sono le loro strategie di posizionamento sul mercato? Presta particolare attenzione agli elementi e all'immagine del loro marchio.
5. Cosa dicono di loro i loro clienti? Anche la tua reputazione online può essere preziosa.

Una volta che hai queste informazioni, puoi creare una matrice che riflette i tuoi punti di forza e di debolezza. Puoi anche cercare le lacune del mercato per aiutarti a posizionare meglio la tua attività di eCommerce.

5. Tieni d'occhio le loro comunicazioni

È importante monitorare i profili sui social media dei tuoi concorrenti per vedere come interagiscono tra loro ed essere i primi a sapere quando stanno pubblicando promozioni.

Sprout Social può essere utilizzato per ascoltare i social media. Questa soluzione di gestione dei social media fornisce rapporti sulla concorrenza che ti daranno una visione più approfondita del tuo settore, quali argomenti risuonano con il tuo pubblico e dove dovresti adattare la tua strategia per distinguerti dal resto.

È importante tenere traccia delle classifiche di ricerca organica e a pagamento di Google dei tuoi concorrenti. Ciò è particolarmente importante per la classifica dei concorrenti per le parole chiave per le quali stai cercando di classificarti. Aiuta anche a identificare altre parole chiave che il tuo pubblico di destinazione potrebbe cercare.

Per migliorare la visibilità della tua ricerca e aumentare la visibilità della tua ricerca, dovresti tenere d'occhio le parole chiave su cui i tuoi concorrenti stanno facendo offerte. Questo ti darà un'idea del costo per clic per ciascun mercato a cui desideri rivolgerti.

Spyfu è un ottimo strumento per automatizzare questo processo. Questo servizio online può essere utilizzato per esaminare le strategie SEO e PPC dei tuoi concorrenti. Questo strumento ti consentirà di determinare per quali parole chiave si posizionano i tuoi concorrenti e quali parole chiave stanno offrendo su Google Ads.

È importante incorporare questi cinque passaggi nella routine mensile del tuo team per l'analisi della concorrenza eCommerce. L'automazione della raccolta di informazioni consentirà a te e al tuo team di avere più tempo per esaminare i dati e rispondere ai cambiamenti del mercato.