Wenn es um den Aufbau einer soliden Social-Media-Strategie geht, gibt es viele Dinge zu beachten.

Von Zielen bis hin zu Inhalten, Branding und Publikumsbindung kann es sich komplex anfühlen.

Aber die gute Nachricht? Das Entwerfen einer Gewinnstrategie muss nicht schwer sein.

Tatsächlich habe ich gesehen, dass Unternehmen mit nur einer dreiteiligen Strategie, die in 300 Wörtern oder weniger geschrieben ist, erfolgreich waren.

Und wenn Sie sich die Schlüssel zu ihrem Erfolg ansehen, ist es einfach. Sie haben:

• Klarheit des Zwecks
• Verpflichtung zu einem einfach zu befolgenden gesunden Menschenverstand

Es gibt zwar keine Einheitslösung, aber Sie können den gleichen Erfolg erzielen, wenn Sie mit dem richtigen Plan ausgestattet sind. Weil ein Plan gleichbedeutend mit Fokus ist und Fokus der Treibstoff ist, der Ihr Unternehmen vorantreibt.

Und als jemand, der täglich mit Vermarktern, kleinen Unternehmen und Unternehmern zusammenarbeitet, kenne ich die Kraft hinter einer Strategie. Ich weiß auch, wie wichtig ein Plan ist, der konstruiert und dann konsequent ausgeführt wird .

Es ist eines, das es Ihnen ermöglicht, absichtlich zu handeln und den Scattershot-Marketing-Ansatz auf den Kopf zu stellen.

Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? In diesem Artikel teile ich meine eigenen Best Practices. Jedes ist erprobt und wird messbares Wachstum erzeugen, wenn es richtig gemacht wird.

Aber mehr als das – sie sind alle darauf ausgelegt, Ihr Engagement, Ihren Traffic und Ihre Verkäufe zu steigern.

Im Folgenden finden Sie sieben Tipps, die Sie mit den Tools und Informationen ausstatten, die Sie benötigen, um alle Vorteile der sozialen Medien voll auszuschöpfen.

So erstellen Sie Ihre Social-Media-Strategie

1. Hauptziele definieren

Wenn ich Sie fragen würde, warum Sie soziale Medien nutzen, um Ihr Unternehmen zu vermarkten, könnten Sie es mir sagen?

Mit anderen Worten, welchen Nutzen erwarten Sie davon für Ihr Unternehmen? Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie antworten sollen, denken Sie so darüber nach.

Wenn Sie nicht wissen, was Sie von Social Media erwarten, ist es fair zu sagen, dass Sie es nicht verwenden sollten. Denn nichts ist schlimmer als eine planlose Strategie ohne Ziel.

Also, das Wichtigste zuerst. Bestimmen Sie, was Sie erreichen möchten.

Zum Beispiel:

• Markenbekanntheit aufbauen
• Machen Sie die Leute mit Ihrem Produkt vertraut
• Gewinnen Sie neue Kunden
• Kundenservice verbessern
• Engagieren Sie frühere Kunden
• Bauen Sie neue Beziehungen auf

Als CMO eines Bootstrap-Startups suchen wir immer nach besseren (z. B. kostengünstigeren) Wegen, um mit unserem Publikum in Kontakt zu treten. Für Post Planner könnten wir also soziale Medien nutzen, um Menschen zu helfen:

• Finden Sie großartige Inhalte, ohne viel Zeit zu verschwenden.
• Steigern Sie die Fangemeinde durch prädiktive Inhalte.
• Erhalten Sie mehr Interaktion und Engagement bei den geteilten Inhalten.

Möchten Sie Ihre eigenen Ziele und die wichtigsten Ergebnisse identifizieren, die Sie erreichen werden?

Beginnen Sie damit, Ihre großen, mutigen Ziele aufzuschreiben. Was sind diese Ziele, die Sie, wenn sie erreicht sind, völlig umhauen werden?

Beginnen Sie mit drei. Fügen Sie dann die 2-3 wichtigsten Ergebnisse hinzu, die sich aus Ihren Bemühungen ergeben werden.

So könnte das aussehen.

Beispiel für Ziel und Schlüsselergebnis

Ziel: Verbesserung der Qualität von Social-Media-Inhalten

Wichtigste Ergebnisse:

• 100 % der Posts sind für soziale Netzwerke optimiert und an den Grundwerten des Unternehmens ausgerichtet
• Verbessern Sie die Kampagneneffizienz und den Prüfungsprozess aller Marketing-Assets mit einer Verbesserung der Konversionsrate von >2 %

Ziel: Steigerung des Social Media Engagements auf allen Plattformen

Wichtigste Ergebnisse:

• Konversationsrate in sozialen Medien um >25 % steigern
• Erhöhung der Gesamtreichweite des durchschnittlichen sozialen Profils um >100 %
• Steigerung des Gesamtengagements des durchschnittlichen sozialen Profils um >100 %

Ziel: Verbesserung der Markenbekanntheit

Wichtigste Ergebnisse:

• Erreichen Sie 25.000 Erwähnungen auf Facebook, Twitter und LinkedIn durch soziale Interaktionen
• Erreichen Sie 15 Erwähnungen in Blogs auf den Top 50 Social Media Sites

Möchten Sie mehr über den OKR-Prozess erfahren? (Warnung: es wird dich umhauen)

Erfahren Sie, wie Google mit OKRs Ziele setzt.

2. Bewerten Sie Ihre aktuelle Nutzung

Wann haben Sie das letzte Mal zum ersten Mal auf Ihren Social-Media-Newsfeed oder Ihre Facebook-Chronik geschaut? Wenn Sie nie sagen, müssen Sie sich beschäftigen.

Setzen Sie sich hin und sehen Sie sich Ihre Inhalte aus den Augen eines neuen (oder potenziellen) Fans oder Followers genau an.

Was siehst du? Ist Ihr Posting zufällig, Ihr Inhalt verwirrend und Ihre Interaktion nicht existent?

Es ist an der Zeit, einige CPR (und zwar schnell) bei Ihrer aktuellen Nutzung sozialer Medien durchzuführen.

Hier sind ein paar Fragen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

• Wie unterstützen Ihre Inhalte Ihre Strategie?
• Können potenzielle Follower sofort ein Gefühl für Unternehmenskultur, Produkt und Service bekommen?
• Wie verwenden Sie Bilder, um die Unternehmensgeschichte zu erzählen?
• Ist klar, was die Fans/Follower als nächsten Schritt mitnehmen sollen?
• Welche Inhalte erhalten die meisten Klicks, Likes und Shares?
• Welches soziale Netzwerk gibt Ihnen den größten Knall für Ihr Marketingbudget?

Letzteres wird nicht schwer herauszufinden sein. Sehen Sie sich Ihre Analysen an, um festzustellen, wo Sie die meisten Interaktionen und Engagements erhalten.

Tools wie Sprout Social oder True Social Metrics können Ihnen helfen, Ihre Gesprächs- und Verstärkungsrate besser zu verstehen und herauszufinden, wo Sie Ihre Zeit am besten verbringen.

3. Kennen Sie Ihr Publikum

Möchten Sie im Gedächtnis Ihres Publikums relevant und lebensfähig bleiben? Sie müssen aktiv werden und sozial bleiben.

Die Interessenten und Kunden, die Sie mit Social Media ansprechen möchten, entsprechen Ihrer Zielgruppe. Wenn Sie ihre Probleme, Bedürfnisse, Hoffnungen und Wünsche verstehen, können Sie eine bessere Lösung finden.

Um ein besseres Verständnis zu erlangen, werfen Sie einen Blick auf die Interessen, demografischen Daten, das Kaufverhalten und den mobilen Fußabdruck Ihres Zielmarktes, wo er sich in sozialen Medien engagiert und was ihn beeinflusst.

Twitter ist ein großartiger Ort, um loszulegen. Gehen Sie zu Twitter Analytics und dann zum Follower-Dashboard. Hier finden Sie eine Fülle von Informationen rund um Ihre Twitter-Follower.

Was sind zum Beispiel ihre Hauptinteressen? So können Sie die geteilten Inhalte besser formulieren und positionieren.

Basierend auf den unten stehenden Informationen sollte ich weitere Tweets über Technologie und Unternehmertum hinzufügen. Dies sind zwei Themen, über die ich derzeit twittere, aber wahrscheinlich nicht genug angesichts des Prozentsatzes der Follower, die sich dafür interessieren.

4. Wählen Sie Ihre Kernthemen

Welche Themen oder Kategorien repräsentieren Ihr Unternehmen am besten? Höchstwahrscheinlich gibt es eine Handvoll Themen, die sich auf Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Marke beziehen.

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Social-Media-Strategie besteht darin, die Kernthemen zu finden, für die Ihr Unternehmen bekannt sein soll, aber darüber hinaus die Themen, die die Aufmerksamkeit von Fans und Followern auf sich ziehen und halten.

Wie finden Sie diese Themen?

Marko Saric von How to Turn Your Passion In a Blog teilt eine Formel, die für soziale Medien genauso gut funktioniert wie für das Bloggen.

Das Ziel ist es, Ihren Sweet Spot zu finden. Es ist eine Kombination aus:

1. Ihre Leidenschaft – das Thema, über das Sie den ganzen Tag reden könnten
2. Ihr Vermögen – das Thema, für das Sie bekannt und in dem Sie qualifiziert und ausgebildet sind
3. Marktrealität – gibt es in den sozialen Medien eine Nachfrage nach dieser Art von Inhalten (mit anderen Worten, werden Sie ein Publikum finden)

5. Finden Sie großartige Inhalte zum Teilen (und verbinden Sie sich mit Influencern)

Ausgehend von dem, was ich oben gelernt habe, möchte ich vielleicht zusätzliche Inhalte über Unternehmertum teilen. Ich sollte mich auch mit Top-Influencern verbinden, die Inhalte in diesem Bereich teilen.

Um beides zu finden, gehe ich zu BuzzSumo.

Aber bevor ich das tue, würde ich eine Google-Suche nach absichtsbasierten Themen durchführen. Das heißt, was ist die Absicht von jemandem, der nach diesem Thema sucht, wenn er seine Suche in Google oder eine andere Suchmaschine eingibt. (Nicht sicher, was ich damit meine? Lies diesen Artikel von Moz)

Dies wird mir helfen, den Laserstrahl auf die Bedürfnisse meiner Fans und Follower auszurichten.

Ein paar Beispiele:

• Die besten Wege, um Unternehmer zu werden
• Werkzeuge, die von Unternehmern verwendet werden
• Welche Fähigkeiten müssen Unternehmer haben

Sobald Sie Ihre Recherchen zu Ihren Themen durchgeführt haben, ist es an der Zeit, BuzzSumo zu verwenden, um Top-Autoren zu finden, die zu den oben genannten Beispielen schreiben.

Wenn ich mir die Ergebnisse ansehe, kann ich schnell erkennen, wer die meisten Artikel veröffentlicht hat, wie hoch seine durchschnittlichen Shares sind und welche Art von Inhalten er auf Twitter teilt.

Es ist eine einfache Möglichkeit, mit der Zusammenstellung einer Liste großartiger Inhalte von Top-Autoren zu beginnen, die Sie in Ihren sozialen Netzwerken teilen können.

6. Automatisieren, engagieren und WACHSEN

Einer der Schlüssel zu erfolgreichem Social-Media-Marketing ist intelligente Automatisierung. Nein, ich plädiere nicht dafür, dass Sie ein Auto-DM-Spammer oder ein Content-Pushing-Zombie werden, der niemals die Absicht hat, sich zu engagieren.

Was es bedeutet, ermöglicht der Automatisierung, Ihre Strategie zu unterstützen, Sie auf dem Laufenden zu halten und gleichzeitig mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Wie wir alle wissen, ist das Engagement die einzige Kennzahl, die immer noch zählt. Es ist auch der Bereich, mit dem die meisten Vermarkter zu kämpfen haben.

Deshalb ist es wichtig, ein Social-Media-Managementsystem in Ihre Strategie zu integrieren. Das richtige System und die richtigen Tools halten Sie mit Ihren Fans und Followern in Kontakt und interaktiv , was dem Wachstum der sozialen Medien entspricht.

Hier kommt Post Planner ins Spiel. Nehmen Sie die Ergebnisse Ihrer Google-, Twitter- und BuzzSumo-Suchen und ordnen Sie sie in Ordnern zu. Dadurch werden alle Ihre Inhalte an einem Ort konsolidiert, was es einfach macht, diese Inhalte zu planen und zu teilen.

Hier ist mein „Top Blogger“-Ordner, der Inhalte von Hunderten meiner Lieblings-Content-Produzenten kuratiert. Alles, was ich tun muss, ist, durchzublättern, auf „Teilen“ zu klicken und Boom – neue Inhalte können gepostet werden.

7. Verfolgen, Messen und Anpassen – Testen, Testen, Testen!

Wünschen Sie sich Erfolg in den sozialen Medien oder planen Sie ihn?

Stellen Sie einen Plan auf, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Ergebnisse zu verfolgen, zu messen und zu bewerten.

Analysieren Sie konsequent Ihre Analysen, um zu sehen, welche Inhalte am besten ankommen. Performen Bilder, Videos oder Links besser? Sind Ihre Kernthemen für Ihre Fans und Follower interessant und relevant?

Passen Sie Ihre Strategie und Ihre Inhalte gegebenenfalls an, um Ihre Social-Media-Inhalte aktuell und Ihre Informationen aktuell zu halten.

Abschließende Gedanken

Wenn Sie Ihr Unternehmen voranbringen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass es wertvoll, relevant und für Verbraucher zugänglich ist.

Sie müssen sozial werden – und bleiben.

Beginnen Sie noch heute, indem Sie sich die potenziellen Auswirkungen vorstellen, die soziale Medien und eine Online-Strategie auf Ihr Unternehmen haben können.

Ergreifen Sie jetzt bewusste Schritte, um Ihr Unternehmen von einem Tag auf den anderen voranzubringen.

Welchen Teil dieser Strategie können Sie sofort umsetzen?