Ketika datang untuk membangun strategi media sosial yang solid, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan.

Dari sasaran, hingga konten, branding, dan keterlibatan audiens, semuanya bisa terasa rumit.

Tapi kabar baiknya? Merancang strategi kemenangan tidak harus sulit.

Faktanya, saya telah melihat bisnis berhasil hanya dengan strategi 3 bagian yang ditulis dalam 300 kata atau kurang.

Dan ketika Anda melihat kunci keberhasilan mereka, itu sederhana. Mereka memiliki:

• Kejelasan tujuan
• Komitmen pada pendekatan akal sehat yang mudah diikuti

Meskipun tidak ada solusi satu ukuran yang cocok untuk semua, Anda dapat menemukan kesuksesan yang sama jika Anda dipersenjatai dengan rencana yang tepat. Karena rencana sama dengan fokus dan fokus adalah bahan bakar yang akan mendorong bisnis Anda maju.

Dan sebagai seseorang yang bekerja dengan pemasar, bisnis kecil, dan pengusaha setiap hari, saya tahu kekuatan di balik sebuah strategi. Saya juga tahu pentingnya sebuah rencana yang direkayasa dan kemudian dieksekusi secara konsisten .

Itu salah satu yang memungkinkan Anda untuk bertindak dengan sengaja, membalik pendekatan pemasaran scattershot di kepalanya.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Dalam artikel ini, saya membagikan praktik terbaik saya sendiri. Masing-masing telah teruji oleh waktu dan akan menghasilkan pertumbuhan yang terukur bila dilakukan dengan benar.

Tetapi lebih dari itu – masing-masing dirancang untuk meningkatkan keterlibatan, lalu lintas, dan penjualan Anda.

Berikut adalah tujuh tips untuk membekali Anda dengan alat dan informasi yang Anda butuhkan untuk memanfaatkan sepenuhnya semua yang ditawarkan media sosial.

Cara Membuat Strategi Media Sosial Anda

1. Tentukan Tujuan Utama

Jika saya bertanya mengapa Anda menggunakan media sosial untuk memasarkan bisnis Anda, dapatkah Anda memberi tahu saya?

Dengan kata lain, bagaimana Anda mengharapkannya menguntungkan bisnis Anda? Jika Anda tidak yakin bagaimana menjawabnya, pikirkanlah seperti ini.

Jika Anda tidak tahu apa yang Anda inginkan dari media sosial, wajar untuk mengatakan bahwa Anda tidak boleh menggunakannya. Karena tidak ada yang lebih buruk daripada strategi serampangan tanpa tujuan.

Jadi, hal pertama yang pertama. Tentukan apa yang ingin Anda capai.

Sebagai contoh:

• Bangun kesadaran merek
• Biasakan orang dengan produk Anda
• Menarik pelanggan baru
• Tingkatkan layanan pelanggan
• Libatkan pelanggan sebelumnya
• Jalin hubungan baru

Sebagai CMO dari startup bootstrap, kami selalu mencari cara yang lebih baik (misalnya ekonomis) untuk terhubung dengan audiens kami. Jadi untuk Post Planner, kami mungkin menggunakan media sosial untuk membantu orang:

• Temukan konten hebat tanpa membuang banyak waktu.
• Kembangkan pengikut melalui konten prediktif.
• Dapatkan lebih banyak interaksi dan keterlibatan pada konten yang dibagikan.

Ingin mengidentifikasi tujuan Anda sendiri dan hasil utama yang akan Anda capai?

Mulailah dengan menuliskan tujuan besar dan berani Anda. Apa tujuan-tujuan itu, yang ketika tercapai, akan benar-benar membuat Anda tercengang?

Mulailah dengan tiga. Kemudian tambahkan 2-3 hasil kunci yang akan keluar dari usaha Anda.

Inilah yang mungkin terlihat seperti.

Contoh Hasil Tujuan dan Kunci

Tujuan: Meningkatkan Kualitas Konten Media Sosial

Hasil Utama:

• 100% posting dioptimalkan untuk sosial dan selaras dengan nilai-nilai inti perusahaan
• Tingkatkan efisiensi kampanye dan proses audit semua aset pemasaran dengan peningkatan >2% dalam rasio konversi

Tujuan: Meningkatkan Keterlibatan Media Sosial di semua Platform

Hasil Utama:

• Tingkatkan tingkat percakapan media sosial sebesar> 25%
• Tingkatkan jangkauan total profil sosial rata-rata sebesar >100%
• Tingkatkan keterlibatan total profil sosial rata-rata sebesar >100%

Tujuan: Meningkatkan Kesadaran Merek

Hasil Utama:

• Raih 25.000 sebutan di Facebook, Twitter, dan LinkedIn dari interaksi sosial
• Raih 15 sebutan di Blog di 50 Situs Media Sosial Teratas

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang proses OKR? (peringatan: itu akan meledakkan pikiran Anda)

Pelajari cara Google menetapkan sasaran dengan OKR.

2. Nilai Penggunaan Anda Saat Ini

Kapan terakhir kali Anda melihat umpan berita media sosial atau timeline Facebook Anda untuk pertama kalinya? Jika Anda mengatakan tidak pernah, Anda harus sibuk.

Duduk dan perhatikan baik-baik konten Anda dari mata penggemar atau pengikut baru (atau calon).

Apa yang kamu lihat? Apakah posting Anda acak, konten Anda membingungkan dan interaksi Anda tidak ada?

Saatnya melakukan CPR (dan cepat) pada penggunaan media sosial Anda saat ini.

Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk Anda mulai:

• Bagaimana konten Anda mendukung strategi Anda?
• Bisakah calon pengikut segera memahami budaya, produk, dan layanan perusahaan?
• Bagaimana Anda menggunakan gambar untuk menceritakan kisah perusahaan?
• Apakah sudah jelas apa langkah selanjutnya yang Anda inginkan dari penggemar/pengikut?
• Konten apa yang paling banyak menerima klik, suka, dan bagikan?
• Jejaring sosial apa yang memberi Anda keuntungan terbesar untuk pemasaran Anda?

Yang terakhir tidak akan sulit untuk diketahui. Lihat analitik Anda untuk mengidentifikasi di mana Anda menerima interaksi dan keterlibatan paling banyak.

Alat seperti Sprout Social atau True Social Metrics dapat membantu Anda lebih memahami percakapan dan tingkat amplifikasi Anda dan di mana waktu Anda paling baik dihabiskan.

3. Kenali Audiens Anda

Ingin tetap relevan dan layak di benak audiens Anda? Anda harus aktif dan tetap bersosialisasi.

Prospek dan pelanggan yang Anda harapkan untuk terlibat dengan media sosial sama dengan audiens target Anda. Memahami masalah, kebutuhan, harapan, dan keinginan mereka akan membantu Anda memberikan solusi yang lebih baik.

Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik, lihat minat pasar target Anda, demografi, perilaku pembelian, jejak seluler, di mana mereka terlibat di media sosial dan apa yang memengaruhi mereka.

Twitter adalah tempat yang bagus untuk memulai. Buka Twitter Analytics dan kemudian Dasbor Pengikut. Di sini Anda akan menemukan banyak informasi seputar pengikut Twitter Anda.

Misalnya, apa minat utama mereka? Ini akan membantu Anda merumuskan dan memposisikan konten yang Anda bagikan dengan lebih baik.

Berdasarkan informasi di bawah ini, saya harus menambahkan tweet tambahan tentang teknologi dan kewirausahaan. Ini adalah dua topik yang saat ini saya tweet, tetapi mungkin tidak cukup mengingat persentase pengikut yang tertarik padanya..

4. Pilih Topik Inti Anda

Topik atau kategori apa yang paling mewakili perusahaan Anda? Kemungkinan besar, ada beberapa topik yang berhubungan dengan produk, layanan, atau merek Anda.

Kunci dari strategi media sosial yang sukses adalah menemukan topik inti yang Anda inginkan agar bisnis Anda dikenal, tetapi lebih dari itu, topik yang menarik dan mempertahankan perhatian penggemar dan pengikut.

Jadi bagaimana Anda menemukan topik-topik itu?

Marko Saric dari How to Turn Your Passion Into a Blog membagikan formula yang bekerja dengan baik untuk media sosial seperti halnya blogging.

Tujuannya adalah untuk menemukan sweet spot Anda. Ini adalah kombinasi dari:

1. Gairah Anda – topik yang bisa Anda bicarakan sepanjang hari
2. Aset Anda – topik yang Anda kenal dan terampil serta terlatih di dalamnya
3. Realitas pasar – apakah ada permintaan di media sosial untuk jenis konten ini (dengan kata lain, apakah Anda akan menemukan audiens)

5. Temukan Konten Hebat untuk Dibagikan (dan Terhubung Dengan Influencer)

Mengambil pelajaran dari apa yang saya pelajari di atas, saya mungkin ingin berbagi konten tambahan tentang kewirausahaan. Saya juga harus terhubung dengan influencer teratas yang berbagi konten dalam ruang itu.

Untuk menemukan keduanya, saya akan menuju ke BuzzSumo.

Tapi sebelum saya melakukannya, saya akan menjalankan pencarian Google di sekitar topik berbasis niat. Artinya, apa maksud dari orang yang mencari topik ini saat mereka mengetik pencarian mereka di Google atau mesin pencari lainnya. (Tidak yakin apa yang saya maksud dengan ini? Baca artikel ini dari Moz)

Ini akan membantu saya mendapatkan sinar laser yang terfokus pada kebutuhan penggemar dan pengikut saya.

Beberapa contoh:

• Cara terbaik untuk menjadi pengusaha
• Alat yang digunakan oleh pengusaha
• Keterampilan apa yang perlu dimiliki pengusaha?

Setelah Anda melakukan riset seputar topik Anda, saatnya menggunakan BuzzSumo untuk menemukan penulis top yang menulis tentang contoh di atas.

Melihat hasilnya, saya dapat dengan cepat melihat siapa yang paling banyak menerbitkan artikel, berapa rata-rata share mereka, dan jenis konten apa yang mereka bagikan di Twitter.

Ini adalah cara sederhana untuk mulai menyusun daftar konten hebat untuk dibagikan di jejaring sosial Anda dari penulis top.

6. Otomatiskan, Libatkan, dan TUMBUH

Salah satu kunci sukses pemasaran media sosial adalah otomatisasi cerdas. Tidak, saya tidak menganjurkan agar Anda menjadi spammer DM otomatis atau konten yang mendorong zombie yang tidak pernah berniat untuk terlibat.

Artinya adalah memungkinkan otomatisasi untuk mendukung strategi Anda, membuat Anda tetap di atas pembaruan Anda saat terlibat dengan pelanggan Anda.

Karena kita semua tahu, keterlibatan adalah satu-satunya metrik yang masih penting. Ini juga merupakan salah satu area yang paling sulit dihadapi oleh pemasar.

Itulah mengapa penting untuk memasukkan sistem manajemen media sosial ke dalam strategi Anda. Sistem dan alat yang tepat membuat Anda tetap terlibat dan interaktif dengan penggemar dan pengikut Anda serta pertumbuhan media sosial yang setara.

Di sinilah Post Planner masuk. Ambil hasil dari pencarian Google, Twitter dan BuzzSumo Anda dan mereka ke dalam folder. Ini akan menggabungkan semua konten Anda ke dalam satu lokasi, membuatnya mudah untuk menjadwalkan dan membagikan konten tersebut.

Inilah folder "Top Blogger" saya yang mengkurasi konten dari ratusan produsen konten favorit saya. Yang harus saya lakukan adalah menggulir, klik “Bagikan” dan boom – konten baru siap untuk diposting.

7. Lacak, Ukur, dan Sesuaikan – Uji, Uji, Uji!

Apakah Anda menginginkan kesuksesan media sosial, atau Anda sedang merencanakannya?

Letakkan rencana yang memungkinkan Anda melacak, mengukur, dan menilai hasil Anda.

Analisis analitik Anda secara konsisten untuk melihat konten apa yang paling sesuai. Apakah gambar, video, atau tautan berkinerja lebih baik? Apakah topik inti Anda menarik dan relevan dengan penggemar dan pengikut Anda?

Sesuaikan strategi dan konten Anda saat yang tepat untuk menjaga konten media sosial Anda tetap segar dan informasi Anda sesuai topik.

Pikiran Akhir

Jika Anda ingin mendorong bisnis Anda ke depan, Anda perlu memastikannya berharga, relevan, dan dapat diakses oleh konsumen.

Anda perlu mendapatkan — dan tetap — sosial.

Mulailah hari ini dengan membayangkan potensi dampak media sosial dan strategi online terhadap bisnis Anda.

Sekarang ambil langkah yang disengaja untuk memajukan bisnis Anda dari satu hari ke hari berikutnya.

Apa salah satu bagian dari strategi ini yang dapat Anda terapkan segera?