Sağlam bir sosyal medya stratejisi oluşturmaya gelince, dikkate alınması gereken birçok şey var.

Hedeflerden içeriğe, marka bilinci oluşturma ve izleyici katılımına kadar her şey karmaşık gelebilir.

Ama iyi haber? Kazanan bir strateji tasarlamak zor olmak zorunda değildir.

Aslında, 300 veya daha az kelimeyle yazılmış 3 parçalı bir stratejiyle bile başarılı olan işletmeler gördüm.

Ve başarılarının anahtarlarına baktığınızda, basit. Onlar sahip:

• Amaç netliği
• Takip edilmesi kolay bir sağduyu yaklaşımına bağlılık

Herkese uyan tek bir çözüm olmasa da, doğru planla donanmışsanız aynı başarıyı elde edebilirsiniz. Çünkü bir plan odaklanmaya eşittir ve odaklanma, işinizi ileriye taşıyacak yakıttır.

Her gün pazarlamacılar, küçük işletmeler ve girişimcilerle çalışan biri olarak, bir stratejinin arkasındaki gücü biliyorum. Ayrıca tasarlanan ve ardından tutarlı bir şekilde uygulanan bir planın önemini de biliyorum.

Dağınık pazarlama yaklaşımını kafasına çevirerek, bilerek hareket etmenize izin veren bir şey.

Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Bu yazıda, kendi en iyi uygulamalarımı paylaşıyorum. Her biri zamana göre test edilmiştir ve doğru yapıldığında ölçülebilir bir büyüme sağlayacaktır.

Ancak bundan daha fazlası – her biri katılımınızı, trafiğinizi ve satışlarınızı artırmak için tasarlanmıştır.

Aşağıda, sosyal medyanın sunduğu tüm avantajlardan tam olarak yararlanmanız için ihtiyaç duyduğunuz araçlar ve bilgilerle donatmak için yedi ipucu bulunmaktadır.

Sosyal Medya Stratejinizi Nasıl Oluşturursunuz?

1. Temel Hedefleri Tanımlayın

İşletmenizi pazarlamak için neden sosyal medyayı kullandığınızı sorsam, söyler misiniz?

Başka bir deyişle, işinize nasıl fayda sağlamasını bekliyorsunuz? Nasıl cevap vereceğinizden emin değilseniz, bu şekilde düşünün.

Sosyal medyadan ne istediğinizi bilmiyorsanız, onu kullanmamanız gerektiğini söylemek doğru olur. Çünkü aklında hedef olmayan, gelişigüzel bir stratejiden daha kötü bir şey yoktur.

Yani, önce ilk şey. Neye ulaşmak istediğinizi belirleyin.

Örneğin:

• Marka bilinirliği oluşturun
• İnsanları ürününüzle tanıştırın
• Yeni müşteriler çekin
• Müşteri hizmetlerini iyileştirin
• Önceki müşterilerle etkileşim kurun
• Yeni ilişkiler kurun

Önyüklenen bir girişimin CMO'su olarak, hedef kitlemizle bağlantı kurmanın her zaman daha iyi (örneğin ekonomik) yollarını arıyoruz. Dolayısıyla, Post Planner için sosyal medyayı insanlara yardım etmek için kullanabiliriz:

• Çok fazla zaman kaybetmeden harika içerikler bulun.
• Tahmine dayalı içerik sayesinde takipçi sayınızı artırın.
• Paylaşılan içerikle daha fazla etkileşim ve etkileşim elde edin.

Kendi hedeflerinizi ve ulaşacağınız kilit sonuçları belirlemek ister misiniz?

Büyük, cesur hedeflerinizi yazarak başlayın. Gerçekleştiğinde aklınızı tamamen uçuracak bu hedefler nelerdir?

Üç ile başlayın. Ardından, çabalarınızdan çıkacak 2-3 anahtar sonucu ekleyin.

İşte böyle görünebilir.

Amaç ve Anahtar Sonuç Örneği

Amaç: Sosyal Medya İçerik Kalitesini Arttırmak

Anahtar Sonuçlar:

• Sosyal için optimize edilmiş ve şirketin temel değerleriyle uyumlu gönderilerin %100'ü
• Dönüşüm oranında >%2'lik bir iyileştirme ile tüm pazarlama varlıklarının kampanya verimliliğini ve denetim sürecini iyileştirin

Amaç: Tüm Platformlarda Sosyal Medya Etkileşimini Arttırmak

Anahtar Sonuçlar:

• Sosyal medya konuşma oranını >%25 artırın
• Ortalama sosyal profilin toplam erişimini >%100 artırın
• Ortalama sosyal profilin toplam katılımını >%100 artırın

Amaç: Marka Bilinirliğini Geliştirmek

Anahtar Sonuçlar:

• Sosyal etkileşimlerden Facebook, Twitter ve LinkedIn'de 25.000 bahsetme elde edin
• En İyi 50 Sosyal Medya Sitesinde Bloglarda 15 kez bahsedin

OKR süreci hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? (uyarı: aklınızı başınızdan alacak)

Google'ın OKR'lerle nasıl hedefler belirlediğini öğrenin.

2. Mevcut Kullanımınızı Değerlendirin

Sosyal medya haber akışınıza veya Facebook zaman tünelinize en son ne zaman baktınız? Asla diyorsan, meşgul olmalısın.

Oturun ve içeriğinize yeni (veya potansiyel) bir hayran veya takipçinin gözünden iyice bakın.

Ne görüyorsun? Gönderiniz rastgele mi, içeriğiniz kafa karıştırıcı mı ve etkileşiminiz yok mu?

Mevcut sosyal medya kullanımınızda biraz CPR (ve hızlı) gerçekleştirmenin zamanı geldi.

İşte başlamanıza yardımcı olacak birkaç soru:

• İçeriğiniz stratejinizi nasıl destekliyor?
• Potansiyel takipçiler hemen şirket kültürü, ürün ve hizmet anlayışına sahip olabilir mi?
• Şirket hikayesini anlatmak için görselleri nasıl kullanıyorsunuz?
• Hayranların/takipçilerin bir sonraki adımın ne olmasını istediğiniz açık mı?
• En çok tıklamayı, beğeniyi ve paylaşımı hangi içerik alıyor?
• Pazarlama paranızın karşılığını en çok hangi sosyal ağ sağlıyor?

Sonuncusunu anlamak zor olmayacak. En çok etkileşimi ve etkileşimi nerede aldığınızı belirlemek için analizlerinize bakın.

Sprout Social veya True Social Metrics gibi araçlar, konuşma ve güçlendirme oranınızı ve zamanınızın en iyi nerede harcandığını daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

3. Kitlenizi Tanıyın

Kitlenizin zihninde alakalı ve uygulanabilir kalmak mı istiyorsunuz? Aktif olmalı ve sosyal kalmalısınız.

Sosyal medya ile etkileşim kurmayı umduğunuz potansiyel müşteriler ve müşteriler, hedef kitlenize eşittir. Sorunlarını, ihtiyaçlarını, umutlarını ve arzularını anlamak, daha iyi bir çözüm sunmanıza yardımcı olacaktır.

Daha iyi bir anlayış elde etmek için hedef pazarınızın ilgi alanlarına, demografisine, satın alma davranışına, mobil ayak izine, sosyal medyada nerelere katıldıklarına ve onları neyin etkilediğine bakın.

Twitter, başlamak için harika bir yerdir. Twitter Analytics'e ve ardından Followers Dashboard'a gidin. Burada Twitter takipçileriniz hakkında zengin bilgiler bulacaksınız.

Örneğin, en büyük ilgi alanları nelerdir? Bu, paylaştığınız içeriği daha iyi formüle etmenize ve konumlandırmanıza yardımcı olacaktır.

Aşağıdaki bilgilere dayanarak, teknoloji ve girişimcilik hakkında ek tweetler eklemeliyim. Bunlar şu anda tweet attığım iki konu, ancak onlarla ilgilenen takipçilerin yüzdesi göz önüne alındığında muhtemelen yeterli değil..

4. Temel Konularınızı Seçin

Şirketinizi en iyi hangi konu veya kategoriler temsil ediyor? Büyük olasılıkla, ürününüz, hizmetiniz veya markanızla ilgili birkaç konu var.

Başarılı bir sosyal medya stratejisinin anahtarı, işletmenizin bilinmesini istediğiniz temel konuları bulmaktır, ancak bundan daha fazlası, hayranların ve takipçilerin dikkatini çeken ve çeken konuları bulmaktır.

Peki bu konuları nasıl buluyorsunuz?

Tutkunuzu Bloga Nasıl Çevirirsiniz kitabından Marko Saric, blog yazmak kadar sosyal medya için de işe yarayan bir formül paylaşıyor.

Amaç, tatlı noktanızı bulmaktır. Şunların bir kombinasyonudur:

1. Tutkunuz – bütün gün konuşabileceğiniz konu
2. Varlıklarınız – tanıdığınız, yetenekli ve eğitimli olduğunuz konu
3. Piyasa gerçeği – bu tür içerikler için sosyal medyada bir talep var mı (başka bir deyişle, bir izleyici bulacak mısınız)

5. Paylaşacak Harika İçerik Bulun (ve Etkileyenlerle Bağlantı Kurun)

Yukarıda öğrendiklerimden bir ipucu alarak, girişimcilik hakkında ek içerik paylaşmak isteyebilirim. Ayrıca, bu alanda içerik paylaşan en iyi etkileyicilerle de bağlantı kurmalıyım.

İkisini de bulmak için BuzzSumo'ya gideceğim.

Ama bunu yapmadan önce, amaca dayalı konularda bir Google araması yapardım. Anlamı, aramalarını Google'a veya başka bir arama motoruna yazarken bu konuyu arayanların amacı nedir? (Bununla ne demek istediğimden emin değil misiniz? Moz'dan bu makaleyi okuyun)

Bu, lazer ışını hayranlarımın ve takipçilerimin ihtiyaçlarına odaklanmama yardımcı olacak.

Birkaç örnek:

• Girişimci olmanın en iyi yolları
• Girişimciler tarafından kullanılan araçlar
• Girişimcilerin sahip olması gereken beceriler

Konularınız hakkında araştırmanızı yaptıktan sonra, yukarıdaki örnekler etrafında yazan en iyi yazarları bulmak için BuzzSumo'yu kullanmanın zamanı geldi.

Sonuçlara baktığımda, kimin en çok makale yayınladığını, ortalama paylaşımlarının ne olduğunu ve Twitter'da ne tür içerikler paylaştıklarını hızlıca görebiliyorum.

En iyi yazarlardan sosyal ağlarınızda paylaşmak üzere harika içeriklerden oluşan bir liste oluşturmaya başlamanın basit bir yolu.

6. Otomatikleştirin, Etkileşime Geçin ve BÜYÜYİN

Başarılı sosyal medya pazarlamasının anahtarlarından biri akıllı otomasyondur. Hayır, otomatik DM spam göndericisi veya hiçbir zaman etkileşime girme niyetinde olmayan bir içerik iten zombi olmanızı savunmuyorum .

Bunun anlamı, stratejinizi desteklemek için otomasyona izin vermek ve müşterilerinizle etkileşim kurarken sizi güncellemelerinizden haberdar etmektir.

Çünkü hepimiz biliyoruz ki, katılım hala önemli olan tek ölçüdür. Aynı zamanda çoğu pazarlamacının mücadele ettiği bir alandır.

Bu nedenle stratejinize bir sosyal medya yönetim sistemini dahil etmek önemlidir. Doğru sistem ve araçlar, hayranlarınız ve takipçilerinizle etkileşimde ve etkileşimde kalmanızı sağlar ve bu da sosyal medyanın büyümesine eşittir.

İşte burada Post Planner devreye giriyor. Google, Twitter ve BuzzSumo aramalarınızın sonuçlarını klasörlere alın. Bu, tüm içeriğinizi tek bir yerde birleştirecek ve bu içeriği planlamayı ve paylaşmayı kolaylaştıracaktır.

Yüzlerce favori içerik üreticisinden içerik toplayan "En İyi Blogger" klasörüm burada. Tek yapmam gereken kaydırmak, "Paylaş"a tıklamak ve patlama - yeni içerik gönderilmeye hazır.

7. Takip Et, Ölç ve Ayarla – Test Et, Test Et, Test Et!

Sosyal medya başarısı için mi diliyorsunuz yoksa bunu planlıyor musunuz?

Sonuçlarınızı izlemenize, ölçmenize ve değerlendirmenize olanak tanıyan bir plan yapın.

Hangi içeriğin en iyi yankı bulduğunu görmek için analizlerinizi tutarlı bir şekilde analiz edin. Resimler, videolar veya bağlantılar daha iyi performans gösteriyor mu? Temel konularınız ilgi çekici ve hayranlarınız ve takipçilerinizle alakalı mı?

Sosyal medya içeriğinizi güncel ve bilgilerinizi güncel tutmak için uygun olduğunda stratejinizi ve içeriğinizi ayarlayın.

Son düşünceler

İşletmenizi ileriye taşımak istiyorsanız, değerli, alakalı ve tüketiciler için erişilebilir olduğundan emin olmanız gerekir.

Sosyalleşmeniz ve kalmanız gerekir.

Sosyal medyanın ve çevrimiçi bir stratejinin işletmeniz üzerindeki potansiyel etkisini hayal ederek bugün başlayın.

Şimdi işinizi bir günden diğerine taşımak için bilinçli adımlar atın.

Bu stratejinin hangi bölümünü hemen uygulayabilirsiniz?