Quando si tratta di costruire una solida strategia per i social media, ci sono molte cose da considerare.

Dagli obiettivi, al contenuto, al branding e al coinvolgimento del pubblico, può sembrare complesso.

Ma la buona notizia? Progettare una strategia vincente non deve essere difficile.

In effetti, ho visto le aziende avere successo con una strategia in 3 parti scritta in 300 parole o meno.

E quando guardi le chiavi del loro successo, è semplice. Loro hanno:

• Chiarezza di intenti
• Impegno per un approccio di buon senso facile da seguire

Anche se non esiste una soluzione unica, puoi trovare lo stesso successo se sei armato con il piano giusto. Perché un piano è sinonimo di concentrazione e concentrazione è il carburante che farà avanzare la tua attività.

E come persona che lavora quotidianamente con esperti di marketing, piccole imprese e imprenditori, conosco il potere dietro una strategia. Conosco anche l'importanza di un piano progettato e poi eseguito in modo coerente .

È uno che ti consente di agire di proposito, ribaltando l'approccio del marketing scattershot.

Non sai da dove cominciare? In questo articolo, sto condividendo le mie migliori pratiche. Ognuno è testato nel tempo e produrrà una crescita misurabile se fatto bene.

Ma più di questo: sono progettati per aumentare il coinvolgimento, il traffico e le vendite.

Di seguito sono riportati sette suggerimenti per fornirti gli strumenti e le informazioni di cui hai bisogno per sfruttare appieno tutto ciò che i social media hanno da offrire.

Come creare la tua strategia sui social media

1. Definire gli obiettivi chiave

Se ti chiedessi perché stai utilizzando i social media per commercializzare la tua attività, potresti dirmelo?

In altre parole, come ti aspetti che vada a vantaggio della tua attività? Se non sei sicuro di come rispondere, pensaci in questo modo.

Se non sai cosa vuoi dai social media, è giusto dire che non dovresti usarlo. Perché non c'è niente di peggio di una strategia casuale senza una destinazione in mente.

Quindi, prima cosa. Determina cosa vuoi ottenere.

Per esempio:

• Costruisci la consapevolezza del marchio
• Familiarizzare le persone con il tuo prodotto
• Attira nuovi clienti
• Migliora il servizio clienti
• Coinvolgi i clienti precedenti
• Stabilisci nuove relazioni

In qualità di CMO di una startup avviata, siamo sempre alla ricerca di modi migliori (ad es. economici) per connetterci con il nostro pubblico. Quindi, per Post Planner, potremmo usare i social media per aiutare le persone:

• Trova ottimi contenuti senza perdere molto tempo.
• Fai crescere un seguito attraverso contenuti predittivi.
• Ottieni maggiore interazione e coinvolgimento sui contenuti condivisi.

Vuoi identificare i tuoi obiettivi e i risultati chiave che otterrai?

Inizia scrivendo i tuoi obiettivi grandi e audaci. Quali sono quegli obiettivi che, una volta raggiunti, ti lasceranno a bocca aperta?

Inizia con tre. Quindi aggiungi i 2-3 risultati chiave che verranno fuori dai tuoi sforzi.

Ecco come potrebbe essere.

Esempio di obiettivo e risultato chiave

Obiettivo: aumentare la qualità dei contenuti dei social media

Risultati chiave:

• 100% dei post ottimizzati per i social e allineati ai valori fondamentali dell'azienda
• Migliora l'efficienza della campagna e il processo di audit di tutte le risorse di marketing con un miglioramento del >2% nel tasso di conversione

Obiettivo: aumentare il coinvolgimento dei social media su tutte le piattaforme

Risultati chiave:

• Aumenta il tasso di conversazione sui social media di >25%
• Aumenta la copertura totale del profilo social medio di >100%
• Aumenta il coinvolgimento totale del profilo social medio di >100%

Obiettivo: migliorare la consapevolezza del marchio

Risultati chiave:

• Ottieni 25.000 menzioni su Facebook, Twitter e LinkedIn dalle interazioni social
• Ottieni 15 menzioni nei blog sui 50 migliori siti di social media

Vuoi saperne di più sul processo OKR? (attenzione: ti lascerà a bocca aperta)

Scopri come Google fissa gli obiettivi con gli OKR.

2. Valuta il tuo uso attuale

Quando è stata l'ultima volta che hai guardato per la prima volta il feed delle notizie sui social media o la cronologia di Facebook? Se dici mai, devi darti da fare.

Siediti e osserva attentamente i tuoi contenuti dagli occhi di un nuovo (o potenziale) fan o seguace.

Cosa vedi? Il tuo post è casuale, i tuoi contenuti confusi e la tua interazione inesistente?

È ora di eseguire un po' di RCP (e veloce) sul tuo attuale utilizzo dei social media.

Ecco alcune domande per iniziare:

• In che modo i tuoi contenuti supportano la tua strategia?
• I potenziali follower possono avere immediatamente un'idea della cultura aziendale, del prodotto e del servizio?
• Come usi le immagini per raccontare la storia dell'azienda?
• È chiaro quale sia il prossimo passo che vuoi che i fan/follower portino con te?
• Quale contenuto riceve il maggior numero di clic, Mi piace e condivisioni?
• Quale social network ti sta dando il massimo per il tuo marketing?

Quest'ultimo non sarà difficile da capire. Guarda le tue analisi per identificare dove stai ricevendo più interazione e coinvolgimento.

Strumenti come Sprout Social o True Social Metrics possono aiutarti a capire meglio la tua conversazione e il tasso di amplificazione e dove è meglio spendere il tuo tempo.

3. Conosci il tuo pubblico

Vuoi rimanere rilevante e fattibile nella mente del tuo pubblico? Devi essere attivo e rimanere social.

I potenziali clienti e i clienti che speri di interagire con i social media sono uguali al tuo pubblico di destinazione. Comprendere i loro problemi, bisogni, speranze e desideri ti aiuterà a fornire una soluzione migliore.

Per ottenere una migliore comprensione, dai un'occhiata agli interessi, ai dati demografici, al comportamento di acquisto, all'impronta mobile del tuo mercato di riferimento, a dove si impegnano sui social media e cosa li influenza.

Twitter è un ottimo posto per iniziare. Vai su Twitter Analytics e poi sul dashboard dei follower. Qui troverai molte informazioni sui tuoi follower su Twitter.

Ad esempio, quali sono i loro interessi principali? Questo ti aiuterà a formulare e posizionare meglio i contenuti che condividi.

Sulla base delle informazioni di seguito, dovrei aggiungere ulteriori tweet su tecnologia e imprenditorialità. Questi sono due argomenti su cui attualmente twitto, ma probabilmente non abbastanza vista la percentuale di follower interessati ad essi..

4. Scegli i tuoi argomenti principali

Quali argomenti o categorie rappresentano al meglio la tua azienda? Molto probabilmente, ci sono una manciata di argomenti che riguardano il tuo prodotto, servizio o marchio.

La chiave per una strategia di successo sui social media è trovare gli argomenti chiave per cui vuoi che la tua attività sia conosciuta, ma soprattutto, gli argomenti che attirano e mantengono l'attenzione di fan e follower.

Allora come trovi questi argomenti?

Marko Saric di Come trasformare la tua passione in un blog condivide una formula che funziona altrettanto bene per i social media come per i blog.

L'obiettivo è trovare il tuo punto debole. È una combinazione di:

1. La tua passione : l'argomento di cui potresti parlare tutto il giorno
2. Le tue risorse : l'argomento per cui sei conosciuto, esperto e formato
3. Realtà di mercato : c'è una richiesta sui social media per questo tipo di contenuto (in altre parole, troverai un pubblico)

5. Trova ottimi contenuti da condividere (e connettiti con influencer)

Prendendo spunto da ciò che ho imparato sopra, potrei voler condividere contenuti aggiuntivi sull'imprenditorialità. Dovrei anche entrare in contatto con i migliori influencer che condividono contenuti all'interno di quello spazio.

Per trovarli entrambi, andrò su BuzzSumo.

Ma prima di farlo, eseguirei una ricerca su Google su argomenti basati sull'intento. Significato, qual è l'intenzione di chiunque cerchi questo argomento mentre digita la propria ricerca su Google o su qualsiasi altro motore di ricerca. (Non sei sicuro di cosa intendo con questo? Leggi questo articolo di Moz)

Questo mi aiuterà a concentrare il raggio laser sulle esigenze dei miei fan e follower.

Alcuni esempi:

• I migliori modi per diventare un imprenditore
• Strumenti utilizzati dagli imprenditori
• Quali competenze devono avere gli imprenditori

Una volta che hai fatto la tua ricerca sui tuoi argomenti, è tempo di usare BuzzSumo per trovare i migliori autori che scrivono attorno agli esempi sopra.

Guardando i risultati, posso vedere rapidamente chi ha pubblicato il maggior numero di articoli, quali sono le loro condivisioni medie e che tipo di contenuto stanno condividendo su Twitter.

È un modo semplice per iniziare a compilare un elenco di ottimi contenuti da condividere sui tuoi social network dai migliori autori.

6. Automatizzare, coinvolgere e CRESCERE

Una delle chiavi per il successo del social media marketing è l'automazione intelligente. No, non sto sostenendo che diventi uno spammer di auto-DM o uno zombi che spinge contenuti che non ha mai intenzione di impegnarsi.

Ciò significa consentire all'automazione di supportare la tua strategia, tenendoti aggiornato sugli aggiornamenti mentre interagisci con i tuoi clienti.

Perché sappiamo tutti, il coinvolgimento è l'unica metrica che conta ancora. È anche l'area con cui la maggior parte dei marketer lotta.

Ecco perché è importante incorporare un sistema di gestione dei social media nella tua strategia. Il sistema e gli strumenti giusti ti tengono impegnato e interattivo con i tuoi fan e follower e la stessa crescita dei social media.

È qui che entra in gioco Post Planner. Prendi i risultati delle tue ricerche su Google, Twitter e BuzzSumo e mettili in cartelle. Ciò consoliderà tutti i tuoi contenuti in un'unica posizione, semplificando la pianificazione e la condivisione di tali contenuti.

Ecco la mia cartella "Top Blogger" che cura i contenuti di centinaia dei miei produttori di contenuti preferiti. Tutto quello che devo fare è scorrere, fare clic su "Condividi" e boom: i nuovi contenuti sono pronti per essere pubblicati.

7. Traccia, misura e regola: prova, prova, prova!

Desideri il successo sui social media o lo stai pianificando?

Metti in atto un piano che ti permetta di monitorare, misurare e valutare i tuoi risultati.

Analizza costantemente le tue analisi per vedere quali contenuti risuonano meglio. Le immagini, i video o i collegamenti funzionano meglio? I tuoi argomenti principali sono interessanti e rilevanti per i tuoi fan e follower?

Modifica la tua strategia e i tuoi contenuti quando appropriato per mantenere aggiornati i tuoi contenuti sui social media e le tue informazioni di attualità.

Pensieri finali

Se vuoi portare avanti la tua attività, devi assicurarti che sia preziosa, pertinente e accessibile ai consumatori.

Devi diventare - e rimanere - social.

Inizia oggi immaginando il potenziale impatto che i social media e una strategia online possono avere sulla tua attività.

Ora prendi misure deliberate per far avanzare la tua attività da un giorno all'altro.

Quale parte di questa strategia puoi implementare immediatamente?