Wie setzt man E-Mail-Marketing richtig ein?

Um eine knappe Frist einzuhalten und dennoch effektive E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen, müssen Sie ein Gleichgewicht zwischen Strategie und Ausführung finden. Sie können viele Dinge tun, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail das Beste ist, was sie sein kann, also ist das Finden des Sweet Spots nicht nur ein Glücksspiel.

Um Ihnen den Einstieg in das E-Mail-Marketing zu erleichtern, haben sie diesen E-Mail-Marketing-Leitfaden für Anfänger zusammengestellt, der alles enthält, was Sie wissen müssen, einschließlich:

• Einrichtung von einfach zu bearbeitenden E-Mail-Layouts
• Bearbeiten und Formatieren von E-Mail-Nachrichten
• Sich vergewissern, dass Abmeldegruppen eingerichtet wurden
• Bestimmung des besten Zeitpunkts für die Zustellung Ihrer E-Mail-Marketingkommunikation
• Messung des Engagements der Empfänger und anderer wichtiger Leistungsindikatoren

Wenn Sie zum ersten Mal etwas über E-Mail-Marketing lernen, mag es so aussehen, als müssten Sie sich an viele Schritte erinnern, aber wenn Sie sich mit dem Prozess und Workflow vertraut machen, wird Ihnen das Erstellen überzeugender Kampagnen zur zweiten Natur.

1. Spezifische Ziele festlegen, die gemessen werden können

Es ist wichtig zu wissen, was Sie mit jeder E-Mail-Kampagne erreichen möchten, um Ihre E-Mail-Marketingstrategie zu planen. Unabhängig davon, ob Sie den Umsatz durch E-Mail-Marketing steigern oder das E-Mail-Engagement erhöhen möchten, müssen Sie diese Frage beantworten: Das Versenden von E-Mails zur erneuten Interaktion kann auch einen Versuch wert sein, wenn Sie Ihre E-Mail-Marketing-Liste entrümpeln möchten.

Legen Sie Ihre Ziele fest (und zeichnen Sie sie auf), nachdem Sie das „Warum“ Ihrer E-Mail-Marketingkampagne ermittelt haben. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für einfache E-Mail-Marketingziele, die auch leicht nachzuverfolgen sind:

• Erhöhen Sie Ihre Öffnungsrate in den nächsten sechs Monaten um ein Viertel

• Verfolgen Sie die Personen, die sich über Ihre E-Mail-Kampagne für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anmelden, um Ihre Konversionsraten zu erhöhen.

Führen Sie bei jeder Kampagne, die Erfolgsaspekte beinhaltet, einen neuen A/B-Test durch.

Das SMART-Prinzip besagt, dass Ihr Ziel „spezifisch“, „messbar“, „erreichbar“, „relevant“ und „zeitgebunden“ sein sollte. Es ist einfacher, den Fortschritt Ihres Programms zu verfolgen, wenn Sie ein klares Bild davon haben, was Sie erreichen möchten.

Die Interessenvertreter sollten sich an den Zielen und Aufgaben des Projekts orientieren.

Wenden Sie sich an jeden, der regelmäßig oder gelegentlich an Ihrem E-Mail-Marketing-Kampagnenprozess beteiligt ist. Bestimmen Sie im Voraus bestimmte Eigentumspunkte, damit es später keine Überraschungen gibt.

2. Verwenden Sie vorgefertigte E-Mail-Vorlagen oder erstellen Sie von Grund auf neu

Entscheiden Sie, ob Sie jede E-Mail-Kampagne von Grund auf neu erstellen oder in der nächsten Phase Ihrer E-Mail-Marketingstrategie vorgefertigte, anpassbare E-Mail-Vorlagen verwenden. Die Verwendung von E-Mail-Vorlagen kann Ihnen Zeit und Geld sparen, wenn Sie nicht jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail benötigen, von Anfang an eine Kampagne entwickeln können. Neben dem Kauf, Herunterladen oder Erstellen Ihrer E-Mail-Vorlagen können Sie auch mit einem E-Mail-Designer und -Entwickler zusammenarbeiten, um dies zu erreichen. Die Verwendung einer Vorlage kann Ihren Job als E-Mail-Vermarkter viel zugänglicher machen, ganz gleich, wofür Sie sich entscheiden.

Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre E-Mail-Vorlagen kompliziert oder elegant zu gestalten. Je ausgefeilter Ihre Designs sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Empfänger verwirrt sind und den wichtigsten Teilen Ihrer E-Mail nicht die Aufmerksamkeit geschenkt wird, die sie verdienen.

Die Kopf- und Fußzeile und wie viel Leerraum Sie in Ihrer E-Mail-Vorlage verwenden, sind alles Dinge, die Sie beim Entwerfen Ihrer E-Mail beachten sollten.

Ein konsistentes Erlebnis für Ihren Empfänger kann durch die Kopf- und Fußzeile einer E-Mail erreicht werden. Der Titel und die Fußzeile können Links zu Ihren Social-Media-Konten, dem physischen Standort Ihres Unternehmens und eine Abmeldeoption für Ihre Abonnenten enthalten.

• Whitespace: Das Wort „Whitespace“ bezieht sich auf den Bereich Ihrer E-Mail, der keinen Text oder Fotos enthält. Damit sich Ihre Empfänger besser auf den Inhalt Ihrer E-Mails konzentrieren können, müssen Ihre E-Mail-Vorlagen einige Leerzeichen enthalten. E-Mail-Designs können schnell mit zu vielen Komponenten überladen werden, wenn sie auf zu wenig Leerraum angewiesen sind.

Mit Design Editor und Code Editor können Sie schnell ansprechende, ansprechende E-Mails erstellen, die Ergebnisse erzielen. Ob Sie visuelles Design oder Codierung bevorzugen, Marketing- und Transaktions-E-Mails können angepasst werden, um das Branding Ihres Unternehmens widerzuspiegeln.

3. Die E-Mail-Kopie sollte für den Empfänger interessant sein

Um als E-Mail-Texter erfolgreich zu sein, müssen Sie sich anstrengen und die erforderlichen Ressourcen bereitstellen. Um das Projekt überschaubarer erscheinen zu lassen, unterteilen Sie es in kleinere, überschaubarere Teile. Bevor ein Empfänger Ihre E-Mail öffnet, wird folgender Inhalt angezeigt:

Absender, Betreffzeile und Vorschautext – was für ein Array

Eine überzeugende Betreffzeile, ein Vorschautext und ein E-Mail-Absender tragen wesentlich dazu bei, dass ein Empfänger Ihre E-Mail öffnet. Hier sind ein paar Tipps für jede Komponente:

Hören Sie auf, keine Antwort in Ihren E-Mails zu verwenden!

• Name des Absenders: Dies führt zu einer allgemeinen und unerwünschten Erfahrung für Ihre Empfänger, die weniger geneigt sind, ihn zu öffnen. Führen Sie hier mehrere „Friendly From“-Tests durch und prüfen Sie, ob Ihr Markenname in der Betreffzeile Ihrer E-Mails sichtbar ist.

Die Betreffzeile ist der erste Kontaktpunkt Ihres Empfängers. Daher müssen Sie genau darauf achten! 67 % der Menschen in den Vereinigten Staaten geben an, dass E-Mail-Betreffzeilen einen signifikanten oder moderaten Einfluss darauf haben, ob sie eine E-Mail öffnen oder nicht. Damit Ihre Empfänger wissen, was sie von Ihrer E-Mail erwarten können, benötigen Sie mehr als nur ein paar Zeichen in Ihrer Betreffzeile. Einige unserer heikelsten Betreffzeilen wurden hier zu Ihrer Inspiration eingefügt!

• Vorschautext: Sie können weitere Informationen in den Vorschautext Ihrer E-Mail einfügen, wenn diese nicht in die Betreffzeile passen. Es ist eine großartige Möglichkeit, dem Empfänger weitere Informationen zu liefern, bevor Sie Ihren Brief öffnen. Da die meisten ESPs Ihre E-Mail-Kopie verwenden, wenn Sie den Vorschautext nicht angeben, sollten Sie diesen Platz optimal nutzen.

4. Um nicht im Spam-Ordner zu landen, halten Sie sich an die E-Mail-Regeln

E-Mail-Marketing kann attraktiv und aufregend sein, aber einige Empfänger möchten sie möglicherweise nicht mehr erhalten. Abonnenten kommen und gehen, also nimm es nicht persönlich. Selbst wenn Sie Personen auf Ihren Listen behalten möchten, verstößt es gegen das Gesetz, ihnen die Abmeldung vom Erhalt Ihrer Mitteilungen zu erschweren. Die CAN-SPAM-Gesetzgebung in den Vereinigten Staaten schreibt vor, dass E-Mail-Marketing- Bemühungen einen präzisen Mechanismus zum Opt-out für Benutzer bieten. Das Hinzufügen eines eindeutigen Links „Klicken Sie hier, um sich abzumelden“ am Ende jeder Marketing-E-Mail, die Sie senden, garantiert, dass Sie sich daran halten.

5. Entfernen Sie Abonnenten, die nicht auf Ihre E-Mails antworten, aus Ihrer Liste

Größer ist nicht immer gleichbedeutend mit besser in jeder Situation. Der Erfolg einer E-Mail-Marketingkampagne ist nicht garantiert, da Sie über eine große Abonnentenbasis verfügen, hauptsächlich wenn diese Abonnentenbasis aus inaktiven Benutzern besteht. Das regelmäßige „Scrubbing“ Ihrer E-Mail-Liste, d. h. das Entfernen von nicht ansprechenden E-Mail-Adressen, ist ein wesentlicher Bestandteil der Aufrechterhaltung einer ordnungsgemäßen E-Mail-Listen-Hygiene.

6. Verfeinern und versenden Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne

Um das Versenden einer E-Mail mit Fehlern zu vermeiden, werten Sie eine E-Mail-Checkliste vor dem Senden aus, bevor Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken. Das letzte Durchlesen Ihrer E-Mail kann Ihnen dabei helfen, Rechtschreib- und Sprachfehler sowie fehlerhafte oder falsche Links oder Browserunterschiede zu erkennen.

Sie können auch einen Kollegen um Hilfe bitten. Testen Sie Ihre E-Mail, indem Sie sie an einen vertrauenswürdigen Kollegen senden und ihn bitten, den Text, die Links und das Layout zu prüfen.

Es ist an der Zeit, Ihre Kampagnen zu versenden oder zu planen, sobald Ihre E-Mail gründlich überprüft wurde. Ist es besser, es sofort zu senden oder es für später zu planen? Wenn Sie einen großen Teil Ihres Publikums an einem bestimmten Ort haben, sollten Sie Ihre E-Mail für einen Zeitpunkt planen, an dem sie am wahrscheinlichsten geöffnet und beantwortet werden. Sie sind sich unsicher, welche Option ideal für das Image Ihres Unternehmens ist? A/B-Testing ist eine hervorragende Methode, um dies festzustellen.

Ein A/B-Test kann verwendet werden, um den effektivsten Zeitpunkt für die Zustellung einer Nachricht zu ermitteln, indem Sie sie an die Hälfte Ihrer Empfänger gleichzeitig und an die andere Hälfte zu einer anderen Zeit (z. B. 15:00 Uhr) senden. Vergleichen Sie Ihre Statistiken, um herauszufinden, welche Sendezeit die höchsten Öffnungs- oder Klickraten hatte – sobald Sie Ihren Gewinner ermittelt haben, können Sie weitere Sendezeiten testen und schließlich Ihren optimalen Punkt beim Senden von Engagement erreichen. Denken Sie daran, dass Sie für gute A/B-Tests immer nur eine Variable auf einmal ausprobieren dürfen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass die getestete Variable Ihre Ergebnisse beeinflusst hat.

Fazit

Ihre E-Mail-Marketing-Initiativen werden effektiver und effizienter, wenn Sie viel praktische Erfahrung damit haben. Die oben aufgeführten Maßnahmen tragen zum Erfolg Ihrer Kampagnen bei, auch wenn sie entmutigend erscheinen. Probieren Sie neue Dinge aus, hinterfragen Sie Ihre Vorurteile und erweitern Sie die Grenzen Ihrer Kreativität. Die Skalierung Ihres Programms ist einfacher, wenn Sie wissen, was Ihr Publikum anspricht, und immer wieder wichtige Botschaften vermitteln können.