如何正確使用電子郵件營銷?

已發表: 2022-09-16

為了在緊迫的期限內完成有效的電子郵件營銷活動,您必須在策略和執行之間取得平衡。 你可以做很多事情來確保你的電子郵件是最好的,所以找到最佳位置不僅僅是一個機會遊戲。


為了幫助您開始使用電子郵件營銷,他們提供了這個初學者的電子郵件營銷指南,其中包括您需要了解的所有內容,包括:

  • 設置易於編輯的電子郵件佈局
  • 電子郵件消息的編輯和格式化
  • 確信已設置退訂組
  • 確定發送電子郵件營銷通信的最佳時間
  • 衡量接受者的參與程度和其他關鍵績效指標

當您第一次開始學習電子郵件營銷時,似乎需要記住很多步驟,但隨著您對流程和工作流程的熟悉,創建引人注目的營銷活動將成為您的第二天性。


1. 建立可以衡量的具體目標

了解您希望通過每個電子郵件活動完成什麼以規劃您的電子郵件營銷策略至關重要。 無論您的目標是通過電子郵件營銷增加銷售額還是增加電子郵件參與度,您都需要回答這個問題:如果您希望整理電子郵件營銷列表,發送重新參與電子郵件也可能值得一試。

在確定您的電子郵件營銷活動的“原因”之後,設定(並記錄)您的目標。 以下是一些易於跟踪的簡單電子郵件營銷目標示例:

• 在未來六個月內將您的開放率提高四分之一

• 通過您的電子郵件活動跟踪註冊您的產品或服務的人,以提高您的轉化率。

對於每個包含獲勝方面的活動,進行新的 A/B 測試。

SMART 原則指出,您的目標應該是“具體的”、“可衡量的”、“可實現的”、“相關的”和“有時限的”。 當您清楚地了解想要實現的目標時,跟踪程序的進度會更容易。

利益相關者應在項目的目標和職責上保持一致。

定期或不定期地聯繫任何將參與您的電子郵件營銷活動過程的人。 提前確定具體的所有權點,以免發生意外。

2. 使用預製的電子郵件模板或從頭開始構建

決定您是從頭開始創建每個電子郵件活動,還是在電子郵件營銷策略的下一階段使用預製的、可自定義的電子郵件模板。 如果您每次需要發送電子郵件時都無法從一開始就制定活動,那麼使用電子郵件模板可能會節省您的時間和金錢。 除了購買、下載或創建您的電子郵件模板外,您還可以與電子郵件設計人員和開發人員合作完成此操作。 無論您決定什麼,使用模板都可以使您作為電子郵件營銷人員的工作更容易獲得。

不要擔心使您的電子郵件模板複雜或優雅。 您的設計越複雜,您的收件人就越有可能感到困惑,並且您的電子郵件中最關鍵的部分將不會得到應有的關注。

設計電子郵件時要牢記頁眉和頁腳以及在整個電子郵件模板中使用多少空白空間。

可以通過電子郵件的頁眉和頁腳為您的接收者提供一致的體驗。 標題和頁腳可能包括指向您的社交媒體帳戶的鏈接、您公司的實際位置以及訂閱者的取消訂閱選項。

• 空白: “空白”一詞是指電子郵件中沒有任何文字或照片的區域。 為了幫助您的接收者更多地關注您的電子郵件內容,您的電子郵件模板必須有一些空格。 如果電子郵件設計依賴太少的空白空間,那麼它們可能會很快因過多的組件而過載。

使用設計編輯器和代碼編輯器,您可以快速創建有吸引力的響應式電子郵件,並獲得結果。 無論您喜歡視覺設計還是編碼,營銷和交易電子郵件都可以調整以反映您公司的品牌。

3.電子郵件副本應該對收件人很有吸引力

作為一名成功的電子郵件撰稿人,您需要付出努力並投入必要的資源。 為了使項目看起來更易於管理,請將其分解為更小、更易於管理的部分。 在收件人打開您的電子郵件之前,會顯示以下內容:

發件人、主題行和預覽文本——多好的數組

引人注目的主題行、預覽文本和電子郵件發件人對於讓收件人打開您的電子郵件大有幫助。 以下是每個組件的一些提示:

停止在您的電子郵件中使用不回复!

• 發件人姓名:這會給您的收件人帶來一般且不受歡迎的體驗,他們不太願意打開它。 在這裡做幾個“友好的”測試,看看您的品牌名稱是否在您的電子郵件主題行中可見。

主題行是收件人的初始聯繫點。 因此,您必須密切關注它! 67% 的美國人表示,電子郵件主題行對他們是否打開電子郵件有顯著或中等影響。 為了讓您的收件人知道您的電子郵件會發生什麼,您需要的不僅僅是主題行中的幾個字符。 為了您的靈感,我們在此處包含了一些最精緻的主題行!

• 預覽文本:如果電子郵件的預覽文本不適合主題行,您可以在電子郵件的預覽文本中包含更多信息。 這是在打開您的信件之前向收件人提供更多信息的絕佳方式。 如果您不指定預覽文本,大多數 ESP 將使用您的電子郵件副本,因此您需要充分利用此空間。

4. 為避免進入垃圾郵件箱,請遵守電子郵件規定

電子郵件營銷可能很有吸引力且令人興奮,但有些接收者可能不再希望收到它們。 訂閱者來來去去,所以不要把它當作個人。 即使您想將個人保留在您的名單上,讓他們難以選擇不接收您的通訊也是違法的。 美國的 CAN-SPAM 立法要求電子郵件營銷工作為用戶選擇退出提供精確的機制。 在您發送的每封營銷電子郵件的底部添加一個明確的“單擊此處取消訂閱”鏈接將保證您遵守。

5. 從您的列表中刪除未回复您的電子郵件的訂閱者

在任何情況下,更大並不總是等同於更好。 電子郵件營銷活動的成功並不能保證,因為您擁有龐大的訂戶群,主要是如果該訂戶群由非活躍用戶組成。 定期“清理”您的電子郵件列表,這意味著消除不吸引人的電子郵件地址,對於保持適當的電子郵件列表衛生至關重要。

6. 優化並發送您的電子郵件營銷活動

為避免發送有錯誤的電子郵件,請在按下發送按鈕之前評估預發送電子郵件清單。 電子郵件的最後一次通讀可能會幫助您發現任何拼寫和語言錯誤以及斷開或錯誤的鏈接,或瀏覽器差異。

您也可以向同事尋求幫助。 通過將電子郵件發送給信任的同事並要求他們檢查文本、鏈接和佈局來測試您的電子郵件。

徹底檢查您的電子郵件後,就該發送或安排您的活動了。 是立即發送還是安排稍後發送更好? 如果您的大部分受眾在特定位置,您需要將您的電子郵件計劃在他們最有可能打開和回复的時間。 您不確定哪個選項最適合您公司的形象? A/B 測試是確定這一點的絕佳方法。

A/B 測試可用於發現傳遞消息的最有效時間,方法是一次將消息發送給一半的收件人,而另一半則在不同的時間(例如下午 3 點)。 比較您的統計數據,以確定哪個發送時間的打開率或點擊率最高——一旦您獲得了勝利,您就可以繼續測試額外的發送時間,並最終達到發送參與的最佳點。 請記住,要進行良好的 A/B 測試,您一次只能嘗試一個變量。 這樣,您可以肯定測試變量影響了您的發現。

結論

如果您有大量的實踐專業知識,您的電子郵件營銷計劃將更加有效和高效。 上面列出的行動將幫助您的活動取得成功,即使它們看起來令人生畏。 嘗試新事物,挑戰你的成見,突破你的創造力的界限。 當您知道什麼與您的觀眾有聯繫並且可以一次又一次地提供重要信息時,擴展您的程序會更容易。