Come utilizzare correttamente l'e-mail marketing?

Pubblicato: 2022-09-16

Per rispettare una scadenza ravvicinata pur continuando a produrre efficaci campagne di e-mail marketing, è necessario trovare un equilibrio tra strategia ed esecuzione. Puoi fare molte cose per assicurarti che la tua email sia la migliore possibile, quindi trovare il punto debole non è solo un gioco d'azzardo.


Per aiutarti a iniziare con l'e-mail marketing, hanno pubblicato questa guida all'email marketing per principianti che include tutto ciò che devi sapere, tra cui:

  • Configurazione di layout e-mail facili da modificare
  • Modifica e formattazione dei messaggi di posta elettronica
  • Assicurarsi che i gruppi di annullamento dell'iscrizione siano stati creati
  • Determinare il momento migliore per consegnare le tue comunicazioni di marketing via e-mail
  • misurare il grado di coinvolgimento dei destinatari e altri indicatori chiave di prestazione

Quando inizi a conoscere per la prima volta l' e-mail marketing , può sembrare che ci siano molti passaggi da ricordare, ma man mano che acquisisci familiarità con il processo e il flusso di lavoro, la creazione di campagne avvincenti diventerà una seconda natura per te.


1. Stabilire obiettivi specifici che possono essere misurati

Sapere cosa vuoi ottenere con ogni campagna email per pianificare la tua strategia di email marketing è essenziale. Sia che tu stia mirando ad aumentare le vendite attraverso l'e-mail marketing o ad aumentare il coinvolgimento tramite e-mail, devi rispondere a questa domanda: l'invio di e-mail di re-engagement potrebbe anche valere la pena se stai cercando di riordinare il tuo elenco di e-mail marketing.

Imposta (e registra) i tuoi obiettivi dopo aver determinato il "perché" della tua campagna di e-mail marketing. Di seguito sono riportati alcuni esempi di semplici obiettivi di email marketing che sono anche facili da monitorare:

• Aumenta il tuo tasso di apertura di un quarto nei prossimi sei mesi

• Tieni traccia delle persone che si iscrivono al tuo prodotto o servizio attraverso la tua campagna e-mail per aumentare i tuoi tassi di conversione.

Con ogni campagna che incorpora aspetti vincenti, esegui un nuovo test A/B.

Il principio SMART afferma che il tuo obiettivo dovrebbe essere "specifico", "misurabile", "raggiungibile", "rilevante" e "limitato nel tempo". Tenere traccia dei progressi del tuo programma è più facile quando hai un quadro chiaro di ciò che vuoi ottenere.

Le parti interessate dovrebbero essere allineate sugli obiettivi e sui doveri del progetto.

Contatta chiunque sarà coinvolto nel processo della tua campagna di e-mail marketing su base regolare o tangenziale. Determina in anticipo punti di proprietà specifici in modo che non ci siano sorprese su tutta la linea.

2. Utilizza modelli di email predefiniti o crea da zero

Decidi se creerai ogni campagna e-mail da zero o utilizzerai modelli di e-mail predefiniti e personalizzabili nella fase successiva della tua strategia di e-mail marketing. L'utilizzo di modelli di email potrebbe farti risparmiare tempo e denaro se non riesci a sviluppare una campagna dall'inizio ogni volta che hai bisogno di inviare un'email. Oltre ad acquistare, scaricare o creare i tuoi modelli di email, puoi anche collaborare con un designer e sviluppatore di email per ottenere ciò. L'utilizzo di un modello può rendere il tuo lavoro di e-mail marketer molto più accessibile, indipendentemente da ciò che decidi.

Non preoccuparti di rendere i tuoi modelli di email complicati o eleganti. Più sofisticati sono i tuoi progetti, più è probabile che i tuoi destinatari siano confusi e che le parti più cruciali della tua e-mail non ricevano l'attenzione che meritano.

L'intestazione e il piè di pagina e la quantità di spazio bianco che utilizzi nel modello di email sono tutte cose da tenere a mente quando progetti la tua email.

È possibile ottenere un'esperienza coerente per il destinatario tramite l'intestazione e il piè di pagina di un'e-mail. Il titolo e il piè di pagina potrebbero includere collegamenti ai tuoi account sui social media, alla posizione fisica della tua azienda e un'opzione di annullamento dell'iscrizione per i tuoi abbonati.

• Whitespace: la parola "whitespace" si riferisce alla regione della tua email priva di testo o foto. Per aiutare i tuoi destinatari a concentrarsi maggiormente sul contenuto delle tue e-mail, i tuoi modelli di e-mail devono avere degli spazi bianchi. I progetti di posta elettronica possono rapidamente sovraccaricarsi di troppi componenti se fanno affidamento su uno spazio bianco insufficiente.

Con Design Editor e Code Editor, puoi creare rapidamente e-mail accattivanti e reattive che ottengono risultati. Indipendentemente dal fatto che tu preferisca il design visivo o la codifica, le e-mail di marketing e transazionali possono essere adattate per riflettere il marchio della tua azienda.

3. La copia dell'e-mail dovrebbe essere intrigante per il destinatario

Per avere successo come copywriter di posta elettronica, devi impegnarti e impegnare le risorse necessarie. Per far sembrare il progetto più gestibile, suddividilo in pezzi più piccoli e più gestibili. Prima che un destinatario apra la tua email, viene visualizzato il seguente contenuto:

Mittente, riga dell'oggetto e anteprima del testo: che matrice

Una riga dell'oggetto avvincente, un testo in anteprima e un mittente di posta elettronica fanno molto per convincere un destinatario ad aprire la tua e-mail. Ecco alcuni suggerimenti per ogni componente:

Smetti di usare una risposta senza risposta nelle tue e-mail!

• Nome mittente: questo si traduce in un'esperienza generica e indesiderata per i tuoi destinatari, che sono meno inclini ad aprirlo. Esegui qui diversi test "amichevoli da" e verifica se il nome del tuo marchio è visibile nella riga dell'oggetto delle tue e-mail.

La riga dell'oggetto è il punto di contatto iniziale del destinatario. Pertanto è necessario prestare molta attenzione ad esso! Il 67% delle persone negli Stati Uniti afferma che le righe dell'oggetto dell'e-mail hanno un impatto significativo o moderato sull'apertura o meno di un'e-mail. Affinché i tuoi destinatari sappiano cosa aspettarsi dalla tua e-mail, hai bisogno di più di pochi caratteri nella riga dell'oggetto. Alcune delle nostre linee tematiche più delicate sono state incluse qui per la tua ispirazione!

• Anteprima testo: puoi includere più informazioni nel testo di anteprima della tua email se non rientra nella riga dell'oggetto. È un modo fantastico per fornire più informazioni al destinatario prima di aprire la tua lettera. Poiché la maggior parte degli ESP utilizzerà la tua copia e-mail se non specifichi il testo dell'anteprima, ti consigliamo di sfruttare al massimo questo spazio.

4. Per evitare di finire nel cestino della posta indesiderata, attenersi alle normative sulla posta elettronica

L'email marketing può essere attraente ed eccitante, ma alcuni destinatari potrebbero non desiderare più riceverli. Gli abbonati vanno e vengono, quindi non prenderla sul personale. Anche se desideri mantenere le persone nelle tue liste, è contro la legge rendere difficile per loro rifiutarsi di ricevere le tue comunicazioni. La legislazione CAN-SPAM negli Stati Uniti impone che gli sforzi di marketing tramite posta elettronica offrano un meccanismo preciso per consentire agli utenti di rinunciare. L'aggiunta di un chiaro collegamento "Fai clic qui per annullare l'iscrizione" nella parte inferiore di ogni e-mail di marketing che invii garantirà la tua conformità.

5. Rimuovere gli iscritti che non rispondono alle tue e-mail dalla tua lista

Più grande non è sempre sinonimo di migliore in ogni situazione. Il successo di una campagna di email marketing non è garantito perché hai una vasta base di abbonati, principalmente se quella base di abbonati è composta da utenti inattivi. Regolarmente "ripulire" la tua lista e-mail, il che significa eliminare gli indirizzi e-mail non coinvolgenti, è parte integrante del mantenimento di una corretta igiene della lista e-mail.

6. Perfeziona e invia la tua campagna di e-mail marketing

Per evitare di inviare un'e-mail con errori, valutare una checklist di pre-invio dell'e-mail prima di premere il pulsante di invio. L'ultima lettura della tua e-mail potrebbe aiutarti a rilevare eventuali errori di ortografia e lingua e collegamenti interrotti o errati o differenze del browser.

Potresti anche chiedere aiuto a un collega. Metti alla prova la tua email inviandola a un collega fidato e chiedendogli di esaminare il testo, i collegamenti e il layout.

È ora di inviare o pianificare le tue campagne una volta che la tua email è stata accuratamente controllata. È meglio spedirlo subito o programmarlo per dopo? Se hai una gran parte del tuo pubblico in una posizione specifica, ti consigliamo di pianificare la tua email per un momento in cui è più probabile che si aprano e rispondano. Non sei sicuro di quale sia l'opzione ideale per l'immagine della tua azienda? Il test A/B è un metodo eccellente per determinarlo.

Un test A/B può essere utilizzato per scoprire il momento più efficace per recapitare un messaggio inviandolo a metà dei destinatari contemporaneamente e all'altra metà in un momento diverso (ad esempio, alle 15:00). Confronta le tue statistiche per capire quale tempo di invio ha avuto la percentuale di clic o di apertura più alta: una volta che hai il tuo vincitore, puoi continuare a testare tempi di invio aggiuntivi e alla fine raggiungere il tuo punto debole di coinvolgimento nell'invio. Tieni presente che per eseguire un buon test A/B, devi provare solo una variabile alla volta. In questo modo, puoi essere sicuro che la variabile testata abbia influenzato i tuoi risultati.

Conclusione

Le tue iniziative di e-mail marketing saranno più efficaci ed efficienti se hai molta esperienza pratica con loro. Le azioni sopra elencate aiuteranno le tue campagne ad avere successo, anche se sembrano scoraggianti. Prova cose nuove, sfida i tuoi preconcetti e spingi i confini della tua creatività. Ridimensionare il tuo programma è più facile quando sai cosa si collega al tuo pubblico e può offrire messaggi essenziali più e più volte.