Michael Brenner über Enterprise Content Marketing und Veröffentlichungsfrequenz
Veröffentlicht: 2019-04-16Michael Brenner ist CEO und Gründer der Marketing Insider Group, die Marken dabei unterstützt, Content-Marketing-Programme zu entwickeln, zu entwickeln und bereitzustellen, um mehr Kunden zu erreichen, zu binden und zu konvertieren.
Er ist auch ein gefragter Redner und Autor von The Content Formula.
Zuvor war Michael Head of Strategy bei NewsCred und hatte Führungspositionen bei SAP und Nielsen inne. Er hat ein beispielloses Verständnis von Content-Strategien auf Unternehmensebene, weiß aber auch, wie man Programme von Grund auf baut.
Sie finden ihn auf Twitter unter @BrennerMichael, auf LinkedIn hier oder im Blog der Marketing Insider Group.

Wie sind Sie zum Content-Marketing gekommen? Was ist Ihre Ursprungsgeschichte?
Ich habe das Gefühl, dass ich schon immer im Content Marketing war, nur wurde es nicht immer so genannt. Ich habe mich immer mehr darum gekümmert, was Kunden lernen wollten. Ich habe immer Inhalte erstellt, die diesen pädagogischen Fragen entsprechen, weil ich festgestellt habe, dass die Leute Eigenwerbung und Propaganda mehr hassen als alles andere.
Ich begann im Vertrieb und stellte fest, dass hartes Verkaufen für mich nicht funktionierte. Also habe ich meine Kunden einfach gefragt, wie ich ihnen helfen kann. Im Marketing habe ich mir geschworen, nur die Dinge zu tun, die Umsatz und ROI lieferten. Das führte dazu, dass ich etwas über Keywords und SEO lernte und letztendlich das, was wir heute Content-Marketing nennen.
Glaubst du, es gibt einen bestimmten Teil deines Hintergrunds, deiner Erfahrung oder deiner Persönlichkeit, der dich dazu gebracht hat, Content-Marketing zu einem frühen Anwender zu machen? Welche Fähigkeiten/Eigenschaften/Hintergrunderfahrungen schreiben Sie Ihrer Fähigkeit zu, großartig im Inhalt zu sein?
Als ich im Vertrieb angefangen habe, war ich entsetzt über die Vorstellung, dass es beim Marketing nur darum geht, schöne Bilder zu machen. Ich habe mich immer darauf konzentriert, die Nachfrage zu erkennen, den ROI aufzuzeigen und mir das Recht zu verdienen, mit Käufern ins Gespräch zu kommen, indem ich hochwertige Inhalte erstelle.
Inhalte waren traditionell ein großer Ausgleich, da KMUs mit größeren Spielern auf einem gleichmäßigeren Spielfeld konkurrieren konnten. Glauben Sie jedoch, dass das immer noch wahr ist, wenn der CAC-Inhalt zunimmt und der Raum überfüllt wird?
Wie der Artikel, auf den Sie verweisen, besagt, ist CAC ein relatives Maß. Jeder Kunde, mit dem ich je zusammengearbeitet habe, verschwendet Geld für Inhalte, die sich bei den Produkten mehr verkaufen und den ROI unterbieten. Sie alle geben Geld für bezahltes Geld aus, weil sie wenig bis gar keine organische Präsenz haben. Und jeder von ihnen erzielt einen höheren ROI mit einem konsequenten Ansatz zur Erstellung effektiverer Inhalte. Können wir alle Hubspot sein? Nein.

Aber fast jedes Unternehmen da draußen hat noch einen langen Weg vor sich, bevor es seine gesamten Marketingausgaben auch nur mäßig effizient macht. Content-Marketing generiert immer noch einen höheren ROI als fast jede andere Taktik für meine Kunden und einen um Größenordnungen höheren ROI als bezahlt .
Wie sollten Ihrer Meinung nach Unternehmen, die in das Content-Marketing einsteigen möchten (vielleicht haben sie ein bisschen oder gar nicht in ihr Content-Programm investiert) darüber nachdenken? Gibt es eine Möglichkeit, mit Unternehmen wie HubSpot, SAP, TripAdvisor, [Big Player in Ihrer Branche hier einfügen] zu konkurrieren?
Die Formel ist nicht schwer: Wenn Sie mehr erreichen, engagieren und konvertieren möchten als heute, müssen Sie konsequent kundenorientierte Inhalte erstellen.
Auch viele kleinere Technologieunternehmen erreichen mit diesem Ansatz das Publikum von SAP oder Hubspot. Erstellen Sie ansprechende Inhalte basierend auf den von Ihren Kunden verwendeten Schlüsselwörtern und den Inhalten, die sie bereits gelesen und geteilt haben, und Sie können einen fairen Anteil gewinnen.
Sie haben in einem Podcast-Interview darüber gesprochen, dass Sie den SAP-Blog starten und im Grunde tagsüber Ihren aktuellen Job erledigen und nachts schreiben, um genügend Inhalt für den Start zu füllen. Was haben Sie über Produktivität, Content-Marketing und Ressourcenzuweisung gelernt, indem Sie die Kerze an beiden Enden abbrennen? Welche Taktiken/Gewohnheiten haben es Ihnen ermöglicht, mit einer solchen Arbeitsbelastung erfolgreich zu sein?
Ich habe immer gesagt, dass Content-Marketing einfach ist. Aber jetzt, wo die Leute mich bezahlen, um ihnen dabei zu helfen, habe ich aufgehört. Haha. Unterm Strich ist die redaktionelle Leiste einfach: Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kunden und sie werden sich engagieren. Ich habe also gelernt, dass jeder seinen Traffic, sein Engagement und seine Leads steigern kann, indem er sich einfach auf diese Strategie einlässt.

Ich habe auch gelernt, dass die Frequenz der Schlüssel ist. Tägliches Bloggen ist exponentiell effektiver als wöchentliches Bloggen, aber die Kosten sind nur linear.

Aus diesem Grund verkaufe ich erschwingliche Pakete mit hochwertigen Inhalten, um den Motor für große Marken und Start-ups gleichermaßen am Laufen zu halten.
Welche Eigenschaften oder Einstellungen haben Ihrer Erfahrung nach alle großen Content-Marketer, die mittelmäßigen Content-Marketern fehlen?
Die besten Content-Marketer da draußen sind alle erschöpft von dem Versuch, jeden von der Ineffektivität von reinen Paid-Ansätzen und dem wahren ROI zu überzeugen, den Sie mit Content-Marketing erzielen können. Bei dieser Fähigkeit dreht sich alles um die Beeinflussung von Vertriebs- und Produktmitarbeitern sowie Führungskräften im Hinblick auf den Business Case für den Wandel. Leicht zu sagen. Schwer zu machen.
Gibt es eine bestimmte Fähigkeit, die Ihrer Meinung nach bei Content-Marketern unterrepräsentiert ist? Mit anderen Worten, welche Fähigkeiten würden Sie jungen Content-Marketern raten, sich anzueignen?
Lernen Sie, für Ihre Kunden zu schreiben. Lernen Sie, mit Führungskräften zu kommunizieren.
Was ist Ihrer Meinung nach am Content-Marketing richtig, dem nur sehr wenige andere zustimmen? Dies kann eine Überzeugung sein, wie Inhalte ausgeführt werden sollen, welche Trends kommen könnten oder ein Aspekt von Inhalten, zu dem Sie starke Überzeugungen haben.
Die Menge hat einen direkten mathematischen Einfluss auf die Ergebnisse. Je mehr Sie schreiben und veröffentlichen, desto besser wird Ihr ROI sein. Das lässt manchen den Kopf abdrehen. Ich sage nicht, dass Qualität keine Rolle spielt. Ich habe nie versucht, einen beschissenen Inhalt zu erstellen. Und Qualität ist rein subjektiv.
Aber wie Mark Twain sagt: „Termine sind die größte Inspirationsquelle.“ Definieren Sie also eine Häufigkeit wie 2 Posts pro Woche und erstellen Sie das Beste aus diesem Zeitplan.
Was inspiriert dich? Woher kommen Ihre Ideen (Blog-Post-Ideen, was Ihre Ideen zur Strategie beeinflusst usw.). Wem folgst du?
Ich schaue mir mein Publikum an, die Schlüsselwörter, die sie verwenden, die Inhalte, die sie teilen, und die Websites, mit denen sie interagieren. Dann versuche ich, diesen Inhalt für sie zu modellieren oder zurückzuentwickeln. Einfach richtig?
(Anmerkung der Redaktion: Probieren Sie ein Tool wie Ahrefs für die Keyword-Recherche und -Analyse aus. Wenn Sie andere Optionen wünschen, lesen Sie unseren Beitrag zu Content-Marketing-Tools )
Gib mir drei Tipps, um meine Content-Marketing-Bemühungen zu verbessern? (Oder besser gesagt, drei Tipps, die jeder verwenden kann, um mehr ROI aus seinen Inhalten zu erzielen.
1. Erreichen Sie Ihre Zielgruppe, indem Sie die Schlüsselwörter kennen, die sie verwenden, wenn sie nach Antworten auf Fragen suchen
2. Binden Sie Ihr Publikum mit den Arten von Inhalten ein, von denen Sie wissen, dass sie bereits mit und auf den von ihnen verwendeten Plattformen interagieren
3. Messen Sie Ihren Erfolg daran, wie viele Menschen bereit sind, Ihre Inhalte zu abonnieren.
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