Michael Brenner sobre frecuencia de publicación y marketing de contenido empresarial

Michael Brenner es el CEO y fundador de Marketing Insider Group, que ayuda a las marcas a diseñar, diseñar y entregar programas de marketing de contenido para llegar, involucrar y convertir a más clientes.

También es un orador público muy solicitado y autor de The Content Formula.

Anteriormente, Michael fue Jefe de Estrategia en NewsCred y ocupó cargos ejecutivos tanto en SAP como en Nielsen. Tiene un conocimiento incomparable de la estrategia de contenido a nivel empresarial, pero también sabe cómo crear programas desde cero.

Puede encontrarlo en Twitter en @BrennerMichael, en LinkedIn aquí o en el blog de Marketing Insider Group.

¿Cómo llegaste al marketing de contenidos? ¿Cuál es tu historia de origen?

Siento que siempre he estado en marketing de contenidos, pero no siempre se llamó así. Siempre me preocupé más por lo que los clientes querían aprender. Siempre creé contenido que se ajustaba a esas preguntas educativas porque descubrí que la gente odia la autopromoción y la propaganda más que cualquier otra cosa.

Empecé en las ventas y descubrí que vender duro no me funcionaba. Así que les pregunté a mis clientes cómo podía ayudarlos. En marketing, me comprometí a hacer solo las cosas que generen ventas y ROI. Eso me llevó a aprender sobre palabras clave y SEO y, en última instancia, lo que ahora llamamos marketing de contenidos.

¿Crees que hay una parte específica de tus antecedentes, experiencia o personalidad que te llevó a convertirte en uno de los primeros en adoptar el marketing de contenidos? De manera similar, ¿qué habilidad / rasgo / experiencia previa atribuye a su capacidad para ser excelente en el contenido?

Comenzar en ventas me horrorizó la idea de que el marketing se tratara de crear imágenes bonitas. Siempre me he centrado en identificar la demanda, mostrar el ROI y ganarme el derecho a tener una conversación con los compradores mediante la creación de contenido de calidad.

El contenido ha sido tradicionalmente un gran nivelador, ya que las pymes podían competir con jugadores más grandes en un campo de juego más uniforme. Sin embargo, a medida que aumenta el contenido de CAC y el espacio se llena más, ¿todavía cree que eso es cierto?

Como dice el artículo al que hace referencia, el CAC es una medida relativa. Todos los clientes con los que he trabajado están desperdiciando dinero en contenido que sobreventa en producto y no entrega en ROI. Todos gastan dinero en pagos porque tienen poca o ninguna presencia orgánica. Y cada uno de ellos está obteniendo un ROI más alto con un enfoque consistente para crear contenido más efectivo. ¿Podemos todos ser Hubspot? No.

Pero casi todas las empresas tienen un largo camino por recorrer antes de llegar a ser incluso moderadamente eficientes en su gasto general en marketing. El marketing de contenidos sigue produciendo un ROI más alto que casi cualquier otra táctica para mis clientes y un ROI mucho más alto que el pagado .

Partiendo de eso, ¿cómo crees que las empresas que buscan ingresar al marketing de contenido (tal vez hayan invertido un poco o nada en su programa de contenido) deberían pensar en hacerlo? ¿Existe alguna forma de que puedan competir con empresas como HubSpot, SAP, TripAdvisor, [inserte aquí un gran actor de su industria]?

La fórmula no es difícil: si desea llegar, involucrar y convertir más de lo que es hoy, debe crear contenido centrado en el cliente de manera constante.

Muchas empresas de tecnología más pequeñas llegan a la audiencia de SAP o Hubspot siguiendo este enfoque también. Cree contenido atractivo basado en las palabras clave que usan sus clientes y el contenido que ya leen y comparten, y puede capturar una parte justa.

Habló en una entrevista de podcast sobre el lanzamiento del blog de SAP y básicamente cómo hacer su trabajo actual durante el día y escribir por la noche para completar el contenido suficiente para el lanzamiento. ¿Qué aprendió sobre productividad, marketing de contenido y asignación de recursos con esta experiencia de encender la vela en ambos extremos? ¿Qué tácticas / hábitos le permitieron tener éxito con tal carga de trabajo?

Solía ​​decir que el marketing de contenidos es fácil. Pero ahora que la gente me paga para que los ayude, he dejado de hacerlo. Ja ja. La conclusión es que la barra editorial es simple: responda las preguntas de sus clientes y se involucrarán. Entonces, lo que aprendí es que cualquiera puede aumentar su tráfico, participación y clientes potenciales con solo comprometerse con esta estrategia.

También aprendí que la frecuencia es clave. Bloguear todos los días es exponencialmente más efectivo que bloguear todas las semanas, pero el costo es lineal.

Es por eso que vendo paquetes asequibles de contenido de calidad para mantener el motor en funcionamiento tanto para grandes marcas como para nuevas empresas.

En su experiencia, ¿qué características o actitudes tienen todos los grandes especialistas en marketing de contenido de las que carecen los especialistas en marketing de contenido mediocres?

Los mejores especialistas en marketing de contenido están agotados por tratar de convencer a todos de la ineficacia de los enfoques de pago y del verdadero retorno de la inversión compuesto que puede lograr con el marketing de contenido. Esa habilidad tiene que ver con influir en las personas de ventas y productos y en los ejecutivos del caso comercial para el cambio. Facil de decir. Difícil de hacer.

¿Existe una habilidad específica que cree que está subrepresentada en los especialistas en marketing de contenido? En otras palabras, ¿qué habilidad recomendaría a los especialistas en marketing de contenido que se inician en su carrera?

Aprenda a escribir para sus clientes. Aprenda a comunicarse con los ejecutivos.

¿Qué crees que es cierto sobre el marketing de contenidos con lo que muy pocos están de acuerdo? Esto podría ser una creencia sobre cómo ejecutar el contenido, qué tendencias pueden surgir o cualquier aspecto del contenido en el que tenga creencias sólidas.

La cantidad tiene un impacto matemático directo en los resultados. Cuanto más escriba y publique, mejor será su ROI. Esto hace que la cabeza de algunas personas dé vueltas. No digo que la calidad no importe. Nunca he intentado crear un contenido de mierda. Y la calidad es puramente subjetiva.

Pero como dice Mark Twain, "los plazos son la mayor fuente de inspiración". Así que defina una frecuencia como 2 publicaciones por semana y cree lo mejor que pueda en ese horario.

¿Que te inspira? ¿De dónde provienen sus ideas (ideas de publicaciones de blog, qué informa sus ideas sobre estrategia, etc.)? A quien sigues

Miro a mi audiencia, las palabras clave que utilizan, el contenido que comparten y los sitios con los que interactúan. Luego trato de modelar o aplicar ingeniería inversa a ese contenido para ellos. Fácil, ¿verdad?

(Nota del editor: pruebe una herramienta como Ahrefs para la investigación y el análisis de palabras clave. Si desea otras opciones, consulte nuestra publicación sobre herramientas de marketing de contenido )

¿Dame tres consejos para mejorar mis esfuerzos de marketing de contenidos? (O más bien, tres consejos que cualquiera puede usar para obtener más ROI de su contenido.

1. Llegue a su audiencia conociendo las palabras clave que utilizan cuando buscan respuestas a sus preguntas.

2. Involucra a tu audiencia con los tipos de contenido que sabes que ya están usando y en las plataformas que usan.

3. Mida su éxito según la cantidad de personas que estén dispuestas a suscribirse a su contenido.

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