Michael Brenner sulla frequenza di pubblicazione e marketing dei contenuti aziendali
Pubblicato: 2019-04-16Michael Brenner è il CEO e fondatore di Marketing Insider Group, che aiuta i marchi a progettare, creare e fornire programmi di content marketing per raggiungere, coinvolgere e convertire più clienti.
È anche un oratore pubblico molto richiesto e l'autore di The Content Formula.
In precedenza, Michael è stato Head of Strategy presso NewsCred e ha ricoperto posizioni dirigenziali sia in SAP che in Nielsen. Ha una comprensione impareggiabile della strategia dei contenuti a livello aziendale, ma sa anche come costruire programmi da zero.
Puoi trovarlo su Twitter all'indirizzo @BrennerMichael, su LinkedIn qui o sul blog del Marketing Insider Group.

Come sei entrato nel content marketing? Qual è la tua storia di origine?
Sento che sono sempre stato nel content marketing, ma non è stato sempre chiamato così. Mi è sempre importato di più di ciò che i clienti volevano imparare. Ho sempre creato contenuti che corrispondessero a quelle domande educative perché ho scoperto che le persone odiano l'autopromozione e la propaganda più di qualsiasi altra cosa.
Ho iniziato con le vendite e ho scoperto che la vendita difficile non funzionava per me. Quindi ho chiesto ai miei clienti come potevo aiutarli. Nel marketing, ho promesso di fare solo le cose che hanno prodotto vendite e ROI. Ciò mi ha portato a conoscere le parole chiave e la SEO e, in definitiva, ciò che oggi chiamiamo content marketing.
Pensi che ci sia un pezzo specifico del tuo background, esperienza o personalità che ti ha portato a diventare uno dei primi ad adottare il content marketing? Allo stesso modo, quale abilità/tratto/esperienza di fondo attribuisci alla tua capacità di essere bravo nei contenuti?
Iniziare con le vendite mi ha sconvolto all'idea che il marketing consistesse solo nel realizzare belle immagini. Mi sono sempre concentrato sull'identificare la domanda, mostrare il ROI e guadagnare il diritto di avere una conversazione con gli acquirenti creando contenuti di qualità.
Il contenuto è stato tradizionalmente un grande livellatore, in quanto le PMI potevano competere con giocatori più grandi su un campo di gioco più uniforme. Tuttavia, man mano che il contenuto CAC aumenta e lo spazio diventa più affollato, credi ancora che sia vero?
Come afferma l'articolo a cui fai riferimento, il CAC è una misura relativa. Ogni cliente con cui ho lavorato sta sprecando denaro in contenuti che vendono in eccesso sul prodotto e sotto-pubblicano sul ROI. Tutti spendono soldi a pagamento perché hanno poca o nessuna presenza organica. E ognuno di loro vede un ROI più elevato con un approccio coerente alla creazione di contenuti più efficaci. Possiamo essere tutti Hubspot? No.

Ma quasi tutte le aziende là fuori hanno una lunga strada da percorrere prima di diventare anche solo moderatamente efficienti nella loro spesa complessiva per il marketing. Il content marketing sta ancora producendo un ROI più alto di quasi qualsiasi altra tattica per i miei clienti e un ROI più alto di quello pagato .
Giocando su questo, come pensi che le aziende che cercano di entrare nel marketing dei contenuti (forse hanno investito un po' o per niente nel loro programma di contenuti) dovrebbero pensare di farlo? C'è un modo in cui possono competere con aziende come HubSpot, SAP, TripAdvisor, [inserisci qui un grande attore nel tuo settore]?
La formula non è difficile: se vuoi raggiungere, coinvolgere e convertire più di quanto non lo sei oggi, devi creare costantemente contenuti incentrati sul cliente.
Molte aziende tecnologiche più piccole raggiungono il pubblico di SAP o Hubspot seguendo anche questo approccio. Crea contenuti accattivanti in base alle parole chiave utilizzate dai tuoi clienti e ai contenuti che hanno già letto e condiviso e puoi ottenere una quota equa.

In un'intervista in un podcast hai parlato del lancio del blog SAP e sostanzialmente del tuo lavoro attuale durante il giorno e della scrittura di notte per riempire abbastanza contenuti per il lancio. Cosa hai imparato sulla produttività, il content marketing e l'allocazione delle risorse da questa esperienza di bruciare la candela a entrambe le estremità? Quali tattiche/abitudini ti hanno permesso di avere successo con un tale carico di lavoro?
Dicevo che il content marketing è facile. Ma ora che le persone mi pagano per aiutarli, ho smesso. ahah. La linea di fondo è che la barra editoriale è semplice: rispondi alle domande dei tuoi clienti e si impegneranno. Quindi quello che ho imparato è che chiunque può aumentare il proprio traffico, coinvolgimento e lead semplicemente impegnandosi in questa strategia.
Ho anche imparato che la frequenza è la chiave. Il blogging ogni giorno è esponenzialmente più efficace del blogging ogni settimana, ma il costo è solo lineare.

Ecco perché vendo pacchetti convenienti di contenuti di qualità per mantenere il motore acceso sia per i grandi marchi che per le startup.
Nella tua esperienza, quali caratteristiche o atteggiamenti hanno tutti i grandi marketer di contenuti che mancano ai marketer di contenuti mediocri?
I migliori marketer di contenuti là fuori sono tutti esausti dal tentativo di convincere tutti dell'inefficacia degli approcci solo a pagamento e del vero ROI composto che puoi ottenere dal marketing dei contenuti. Questa abilità consiste nell'influenzare le vendite e le persone di prodotto e i dirigenti del business case per il cambiamento. Facile a dirsi. Difficile da fare.
C'è un'abilità specifica che ritieni sia sottorappresentata nei marketer di contenuti? In altre parole, quale abilità consiglieresti di apprendere ai marketer di contenuti all'inizio della carriera?
Impara a scrivere per i tuoi clienti. Impara a comunicare con i dirigenti.
Qual è qualcosa che credi sia vero sul content marketing con cui pochi altri sono d'accordo? Questa potrebbe essere una convinzione su come eseguire il contenuto, quali tendenze potrebbero essere in arrivo o qualsiasi aspetto del contenuto su cui hai forti convinzioni.
La quantità ha un impatto matematico diretto sui risultati. Più scrivi e pubblichi, migliore sarà il tuo ROI. Questo fa girare la testa ad alcune persone. Non sto dicendo che la qualità non conta. Non ho mai provato a creare un contenuto di merda. E la qualità è puramente soggettiva.
Ma come dice Mark Twain, "Le scadenze sono la più grande fonte di ispirazione". Quindi definisci una frequenza come 2 post a settimana e crea il meglio che puoi su quel programma.
Cosa ti ispira? Da dove vengono le tue idee (idee per i post del blog, cosa informa le tue idee sulla strategia, ecc.). Chi segui?
Guardo il mio pubblico, le parole chiave che utilizzano, i contenuti che condividono e i siti con cui interagiscono. Quindi provo a modellare o decodificare quel contenuto per loro. Facile, vero?
(Nota dell'editore: prova uno strumento come Ahrefs per la ricerca e l'analisi delle parole chiave. Se desideri altre opzioni, dai un'occhiata al nostro post sugli strumenti di marketing dei contenuti )
Mi dai tre consigli per migliorare i miei sforzi di content marketing? (O meglio, tre suggerimenti che chiunque può utilizzare per ottenere più ROI dai propri contenuti.
1. Raggiungi il tuo pubblico conoscendo le parole chiave che utilizzano quando cercano le risposte alle domande
2. Coinvolgi il tuo pubblico con i tipi di contenuti che sai che stanno già interagendo con e sulle piattaforme che utilizzano
3. Misura il tuo successo in base a quante persone sono disposte a iscriversi ai tuoi contenuti.
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