Michael Brenner fala sobre marketing de conteúdo empresarial e frequência de publicação

Michael Brenner é o CEO e fundador do Marketing Insider Group, que ajuda marcas a arquitetar, criar e entregar programas de marketing de conteúdo para alcançar, envolver e converter mais clientes.

Ele também é um orador público muito requisitado e autor de The Content Formula.

Antes disso, Michael foi Chefe de Estratégia da NewsCred e ocupou cargos executivos na SAP e na Nielsen. Ele tem uma compreensão incomparável de estratégia de conteúdo no nível empresarial, mas também sabe como construir programas a partir do zero.

Você pode encontrá-lo no Twitter em @BrennerMichael, no LinkedIn aqui ou no blog do Grupo de Marketing Insider.

Como você entrou no marketing de conteúdo? Qual é a sua história de origem?

Eu sinto que sempre estive no marketing de conteúdo, mas nem sempre foi chamado assim. Sempre me preocupei mais com o que os clientes queriam aprender. Sempre criei conteúdo mapeado para essas questões educacionais porque descobri que as pessoas odeiam a autopromoção e a propaganda mais do que qualquer coisa.

Comecei em vendas e descobri que vender pesado não funcionava para mim. Então, perguntei aos meus clientes como poderia ajudá-los. Em marketing, prometi fazer apenas as coisas que gerassem vendas e ROI. Isso me levou a aprender sobre palavras-chave e SEO e, em última análise, o que agora chamamos de marketing de conteúdo.

Você acha que existe uma parte específica de sua formação, experiência ou personalidade que o levou a se tornar um dos primeiros a adotar o marketing de conteúdo? Da mesma forma, que habilidade / traço / experiência de fundo você atribui à sua habilidade de ser ótimo em conteúdo?

Começar nas vendas me deixou chocado com a ideia de que marketing era apenas fazer belas fotos. Sempre me concentrei em identificar a demanda, mostrar o ROI e ganhar o direito de conversar com os compradores criando conteúdo de qualidade.

O conteúdo tem sido tradicionalmente um grande nivelador, no sentido de que as SMBs podiam competir com jogadores maiores em um campo de jogo mais equilibrado. No entanto, conforme o CAC de conteúdo aumenta e o espaço fica mais lotado, você ainda acredita que isso seja verdade?

Como afirma o artigo que você faz referência, o CAC é uma medida relativa. Cada cliente com quem já trabalhei está desperdiçando dinheiro em conteúdo que exagera no produto e subestima o ROI. Todos eles gastam dinheiro com pagamentos pagos porque têm pouca ou nenhuma presença orgânica. E cada um deles está vendo um ROI mais alto com uma abordagem consistente para a criação de conteúdo mais eficaz. Podemos todos ser Hubspot? Não.

Mas quase todas as empresas ainda têm um longo caminho a percorrer antes de se tornarem moderadamente eficientes em seus gastos gerais de marketing. O marketing de conteúdo ainda está produzindo um ROI mais alto do que qualquer outra tática para meus clientes e um ROI mais alto do que o pago .

Partindo disso, como você acha que as empresas que buscam entrar no marketing de conteúdo (talvez tenham investido um pouco ou não investido em seu programa de conteúdo) deveriam pensar em fazer isso? Existe uma maneira de competir com empresas como HubSpot, SAP, TripAdvisor, [insira um grande player em seu setor aqui]?

A fórmula não é difícil: se você deseja alcançar, envolver e converter mais do que você atualmente, precisa criar consistentemente conteúdo focado no cliente.

Muitas empresas de tecnologia menores alcançam o público da SAP ou da Hubspot também seguindo essa abordagem. Crie conteúdo envolvente com base nas palavras-chave que seus clientes usam e no conteúdo que eles já leem e compartilham, e você pode obter um quinhão justo.

Você falou em uma entrevista de podcast sobre como lançar o blog SAP e basicamente fazer seu trabalho atual durante o dia e escrever à noite para preencher conteúdo suficiente para o lançamento. O que você aprendeu sobre produtividade, marketing de conteúdo e alocação de recursos com essa experiência de acender a vela nas duas pontas? Que táticas / hábitos permitiram que você tivesse sucesso com essa carga de trabalho?

Eu costumava dizer que o marketing de conteúdo é fácil. Mas agora que as pessoas me pagam para ajudá-las, parei. Haha. O resultado final é que a barra editorial é simples: responda às perguntas de seus clientes e eles se engajarão. Então, o que aprendi é que qualquer pessoa pode aumentar seu tráfego, engajamento e leads apenas se comprometendo com essa estratégia.

Também aprendi que a frequência é fundamental. Blogar todos os dias é exponencialmente mais eficaz do que blogar todas as semanas, mas o custo é apenas linear.

É por isso que vendo pacotes acessíveis de conteúdo de qualidade para manter o motor funcionando para grandes marcas e startups.

Em sua experiência, quais características ou atitudes todos os grandes profissionais de marketing de conteúdo têm que faltam aos medíocres?

Os melhores profissionais de marketing de conteúdo estão todos exaustos de tentar convencer a todos da ineficácia das abordagens somente pagas e do verdadeiro retorno do investimento que você pode obter com o marketing de conteúdo. Essa habilidade tem tudo a ver com influenciar as pessoas de vendas e produtos e executivos do business case para a mudança. Fácil de dizer. Difícil de fazer.

Existe uma habilidade específica que você acredita estar sub-representada nos profissionais de marketing de conteúdo? Em outras palavras, que habilidade você aconselharia os profissionais de marketing de conteúdo em início de carreira a aprender?

Aprenda a escrever para seus clientes. Aprenda a se comunicar com executivos.

O que você acredita ser verdade sobre marketing de conteúdo com o qual poucas pessoas concordam? Pode ser uma crença sobre como executar o conteúdo, quais tendências podem surgir ou qualquer aspecto do conteúdo no qual você tenha fortes crenças.

A quantidade tem um impacto matemático direto nos resultados. Quanto mais você escrever e publicar, melhor será seu ROI. Isso faz algumas pessoas girarem. Não estou dizendo que a qualidade não importa. Nunca tentei criar um conteúdo de merda. E a qualidade é puramente subjetiva.

Mas, como diz Mark Twain, “os prazos são a maior fonte de inspiração”. Portanto, defina uma frequência de 2 postagens por semana e crie o melhor que puder nessa programação.

o quê te inspira? De onde vêm suas ideias (ideias para postagens em blogs, o que informa suas ideias sobre estratégia, etc.). Quem você segue?

Eu olho para o meu público, as palavras-chave que eles estão usando, o conteúdo que estão compartilhando e os sites com os quais se envolvem. Em seguida, tento modelar ou fazer engenharia reversa desse conteúdo para eles. Fácil, certo?

(Nota do editor: experimente uma ferramenta como o Ahrefs para pesquisa e análise de palavras-chave. Se quiser outras opções, verifique nossa postagem sobre ferramentas de marketing de conteúdo )

Dê-me três dicas para melhorar meus esforços de marketing de conteúdo. (Ou melhor, três dicas que qualquer pessoa pode usar para obter mais ROI de seu conteúdo.

1. Alcance seu público-alvo sabendo as palavras-chave que eles usam quando procuram respostas para perguntas

2. Envolva seu público com os tipos de conteúdo que você sabe que eles já usam e com as plataformas que usam

3. Avalie seu sucesso por quantas pessoas estão dispostas a assinar seu conteúdo.

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