Michael Brenner, Kurumsal İçerik Pazarlama ve Yayınlama Sıklığı hakkında

Michael Brenner, markaların daha fazla müşteriye ulaşmak, etkileşim kurmak ve onları dönüştürmek için içerik pazarlama programları tasarlamasına, oluşturmasına ve sunmasına yardımcı olan Marketing Insider Group'un CEO'su ve kurucusudur.

Aynı zamanda çok talep gören bir konuşmacı ve İçerik Formülü'nün yazarıdır.

Bundan önce Michael, NewsCred'de Strateji Başkanıydı ve hem SAP hem de Nielsen'de yönetici pozisyonlarında bulundu. Kurumsal düzeyde benzersiz bir içerik stratejisi anlayışına sahiptir, ancak aynı zamanda sıfırdan programların nasıl oluşturulacağını da bilir.

Onu Twitter'da @BrennerMichael'de, burada LinkedIn'de veya Marketing Insider Group blogunda bulabilirsiniz.

İçerik pazarlamasına nasıl girdiniz? Başlangıç ​​hikayeniz nedir?

Her zaman içerik pazarlamasında olduğumu hissediyorum, ancak her zaman böyle adlandırılmadı. Müşterilerin ne öğrenmek istediklerine her zaman daha fazla önem verdim. Her zaman bu eğitici sorularla eşleşen içerik oluşturdum çünkü insanların kendini tanıtmaktan ve propagandadan hemen hemen her şeyden daha çok nefret ettiğini gördüm.

Satışa başladım ve çok satışın benim için işe yaramadığını gördüm. Bu yüzden müşterilerime onlara nasıl yardımcı olabileceğimi sordum. Pazarlamada, yalnızca satış ve yatırım getirisi sağlayan şeyleri yapmaya yemin ettim. Bu, beni anahtar kelimeler ve SEO hakkında ve nihayetinde şimdi içerik pazarlaması dediğimiz şey hakkında bilgi edinmemi sağladı.

Geçmişinizin, deneyiminizin veya kişiliğinizin belirli bir parçasının sizi içerik pazarlamasını erken benimseyen biri haline getirdiğini düşünüyor musunuz? Benzer şekilde, içerikte mükemmel olma yeteneğinize hangi beceri/özellik/arka plan deneyimini bağlıyorsunuz?

Satışa başlamak, pazarlamanın güzel fotoğraflar çekmekten ibaret olduğu fikrine kapılmama neden oldu. Her zaman talebi belirlemeye, yatırım getirisi göstermeye ve kaliteli içerik oluşturarak alıcılarla konuşma hakkını kazanmaya odaklandım.

İçerik, geleneksel olarak büyük bir eşitleyici olmuştur, çünkü KOBİ'ler daha büyük oyuncularla daha eşit bir oyun alanında rekabet edebilir. Ancak, içerik CAC'si arttıkça ve alan daha kalabalıklaştıkça, bunun hala doğru olduğuna inanıyor musunuz?

Referans verdiğiniz makalenin belirttiği gibi, CAC göreceli bir ölçüdür. Şimdiye kadar birlikte çalıştığım her müşteri, üründen fazla satan ve yatırım getirisinde yetersiz olan içerik için para harcıyor. Organik varlıkları çok az veya hiç olmadığı için hepsi ücretli para harcıyor. Ve her biri, daha etkili içerik oluşturmaya yönelik tutarlı bir yaklaşımla daha yüksek yatırım getirisi görüyor. Hepimiz Hubspot olabilir miyiz? Numara.

Ancak hemen hemen her şirketin, genel pazarlama harcamalarında orta düzeyde verimli hale gelmeden önce kat etmesi gereken uzun bir yol var. İçerik pazarlaması hala müşterilerim için neredeyse diğer tüm taktiklerden daha yüksek bir yatırım getirisi sağlıyor ve ödenenden daha yüksek bir yatırım getirisi sağlıyor .

Bundan yola çıkarak, içerik pazarlamacılığına girmek isteyen şirketlerin (belki de içerik programlarına biraz yatırım yapmışlar veya hiç yatırım yapmamışlar) bunu yapmayı nasıl düşünmeleri gerektiğini düşünüyorsunuz? HubSpot, SAP, TripAdvisor, [sektörünüzdeki büyük oyuncuyu buraya ekleyin] gibi şirketlerle rekabet edebilmelerinin bir yolu var mı?

Formül zor değil: Bugün olduğundan daha fazlasına ulaşmak, etkileşim kurmak ve dönüştürmek istiyorsanız, sürekli olarak müşteri odaklı içerik oluşturmalısınız.

Pek çok küçük teknoloji şirketi de bu yaklaşımı izleyerek SAP'nin veya Hubspot'un hedef kitlesine ulaşıyor. Müşterilerinizin kullandığı anahtar kelimelere ve halihazırda okuyup paylaştığı içeriğe dayalı ilgi çekici içerik oluşturun ve adil bir paylaşım elde edebilirsiniz.

Bir podcast röportajında ​​SAP blogunu başlatmak ve temel olarak gündüzleri mevcut işinizi yapmak ve başlatmak için yeterli içeriği doldurmak için geceleri yazmak hakkında konuştunuz. Her iki uçta da mum yakma deneyimiyle üretkenlik, içerik pazarlaması ve kaynak tahsisi hakkında ne öğrendiniz? Hangi taktikler/alışkanlıklar böyle bir iş yükünde başarılı olmanızı sağladı?

İçerik pazarlamasının kolay olduğunu söylerdim. Ama şimdi insanlar bu konuda onlara yardım etmem için bana para ödüyorlar, bıraktım. Haha. Sonuç olarak, içerik çubuğunun basit olmasıdır: müşterilerinizin sorularını yanıtlayın, onlar da etkileşime geçecektir. Öğrendiğim şey, herkesin sadece bu stratejiye bağlı kalarak trafiğini, katılımını ve olası satışlarını artırabileceğidir.

Ayrıca frekansın anahtar olduğunu öğrendim. Her gün blog yazmak, her hafta blog yazmaktan katlanarak daha etkilidir, ancak maliyeti yalnızca doğrusaldır.

Bu nedenle, hem büyük markalar hem de yeni başlayanlar için motoru çalışır durumda tutmak için uygun fiyatlı kaliteli içerik paketleri satıyorum.

Deneyimlerinize göre, tüm harika içerik pazarlamacılarının sahip olduğu, vasat içerik pazarlamacılarının sahip olmadığı özellikler veya tutumlar nelerdir?

En iyi içerik pazarlamacıları, herkesi yalnızca ücretli yaklaşımların etkisizliğine ve içerik pazarlamasından elde edebileceğiniz gerçek bileşik yatırım getirisine ikna etmeye çalışmaktan yoruldu. Bu beceri, değişim için iş vakasının satış ve ürün çalışanlarını ve yöneticilerini etkilemekle ilgilidir. Söylemesi kolay. Yapması zor.

İçerik pazarlamacılarında yeterince temsil edilmediğine inandığınız belirli bir beceri var mı? Başka bir deyişle, erken kariyer içerik pazarlamacılarına hangi beceriyi öğrenmelerini önerirsiniz?

Müşterileriniz için yazmayı öğrenin. Yöneticilerle iletişim kurmayı öğrenin.

Çok az kişinin hemfikir olduğu içerik pazarlaması hakkında doğru olduğuna inandığınız bir şey nedir? Bu, içeriğin nasıl yürütüleceğine, hangi trendlerin geleceğine veya içeriğin güçlü bir şekilde inandığınız herhangi bir yönüne dair bir inanç olabilir.

Miktarın sonuçlar üzerinde doğrudan matematiksel bir etkisi vardır. Ne kadar çok yazar ve yayınlarsanız, yatırım getiriniz o kadar iyi olur. Bu, bazı insanların başının dönmesine neden olur. Kalitenin önemi yok demiyorum. Hiç boktan bir içerik oluşturmaya çalışmadım. Ve kalite tamamen özneldir.

Ama Mark Twain'in dediği gibi, "Son tarihler en büyük ilham kaynağıdır." Bu yüzden haftada 2 gönderi gibi bir sıklık tanımlayın ve bu programda yapabileceğinizin en iyisini oluşturun.

sana ne ilham verir? Fikirleriniz nereden geliyor (blog yazısı fikirleri, fikirlerinizi strateji hakkında ne bilgilendiriyor, vb.). Kimi takip ediyorsun?

Hedef kitleme, kullandıkları anahtar kelimelere, paylaştıkları içeriğe ve etkileşimde bulundukları sitelere bakıyorum. Sonra bu içeriği onlar için modellemeye veya tersine mühendislik yapmaya çalışıyorum. Kolay değil mi?

(Editörün notu: Anahtar kelime araştırması ve analizi için Ahrefs gibi bir araç deneyin . Başka seçenekler istiyorsanız, içerik pazarlama araçlarıyla ilgili yazımıza göz atın )

İçerik pazarlama çabalarımı geliştirmek için bana üç ipucu ver. (Daha doğrusu, içeriklerinden daha fazla yatırım getirisi elde etmek için herkesin kullanabileceği üç ipucu.

1. Hedef kitlenize, soruların yanıtlarını ararken kullandıkları anahtar kelimeleri bilerek ulaşın

2. Halihazırda etkileşimde olduklarını bildiğiniz içerik türleriyle ve kullandıkları platformlarda hedef kitlenizin ilgisini çekin

3. Başarınızı, içeriğinize abone olmaya istekli olan kişi sayısıyla ölçün.

Wordable kullanarak bu gönderiyi Google Dokümanlar'dan WordPress'e yüklerken 2 saat tasarruf ettim. Burada deneyin.