So verwenden Sie Google, um Ihre E-Commerce-Plattform zu verbessern

Für Kleinunternehmer ist die heutige E-Commerce-Landschaft aufregend und herausfordernd. Mit der kürzlichen Einführung des Prime-Service von Amazon können viele Online-Händler jetzt schnelle Lieferoptionen und eine bequeme Möglichkeit für Kunden anbieten, Produkte vor dem Kauf anzuprobieren. Darüber hinaus können Online-Käufer mehr Zeit damit verbringen, verschiedene Produkte zu durchsuchen, ohne zu stationären Geschäften zu reisen. Für kleine Unternehmen bedeutet dies, dass sie eine solide Strategie benötigen, wenn sie in der sich schnell verändernden Landschaft des E-Commerce wettbewerbsfähig bleiben wollen.

In diesem Artikel werden wir versuchen, die wichtigen Aspekte aufzuzeigen, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihr E-Commerce-Geschäft in Zukunft erfolgreich ist, sowie die Änderungen des Checkout-Prozesses auf E-Commerce-Websites und wie Sie diese umsetzen können.

Als Erstes sollten Sie Ihren Namen und Ihre Marke von Google vorab genehmigen lassen. Auf diese Weise zeigen Suchmaschinen dem Endbenutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit relevante Ergebnisse, wenn sie eine Suche nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung durchführen.

Was ist Google-Shopping?

Mit Google Shopping können Benutzer in der Google-Suchmaschine nach Produkten suchen und die Preise mehrerer Einzelhändler vergleichen. Es gibt drei Schlüsselkomponenten, die Google Shopping verwendet, um Ihre Produkte zu bewerten.

1. Titel-Tags. Dies ist der Text, der in den Suchergebnissen erscheint und das Produkt und die Marke beschreibt – sie verlinken normalerweise zurück zu Ihrer Produktseite auf Ihrer Website. Diese Tags sind wichtig, da sie es Google ermöglichen, Sie als relevanten Einzelhändler anzuzeigen, wenn jemand auf seiner Website nach ähnlichen Produkten sucht. Dadurch können Sie den Traffic auf Ihrer Website steigern. Der Titel-Tag sollte verwendet werden, um sowohl die Marke als auch das Produkt mit Schlüsselwörtern zu beschreiben, aber er sollte nicht übermäßig „verkaufsbetont“ sein.

2. Produktbeschreibung (oder Produktausschnitt). Dies ist eine Zusammenfassung Ihres Produkts, die in den Suchergebnissen angezeigt wird, gefolgt von relevanten Bildern. Dies sollte so erfolgen, dass es prägnant und so kurz wie möglich bleibt.

3. Bilder. Hier müssen Sie darauf achten, nicht zu viele Bilder einzufügen, da dies Ihre Website verlangsamt und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass ein Kunde Ihre Website verlässt, ohne Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu sehen. Stattdessen ist es am besten, Schlüsselbilder des Produkts einzufügen, die in der ersten Ergebniszeile bleiben; und dann andere Bilder, die nützliche Informationen über das Produkt liefern, um den Benutzern bei ihrer Entscheidung zu helfen.

Wie funktioniert Google Shopping?

Alle zwei Monate aktualisiert Google seinen Algorithmus, um sicherzustellen, dass die relevantesten Ergebnisse oben auf der Seite angezeigt werden. Diese Änderungen werden anhand einer Vielzahl von Faktoren vorgenommen, darunter:

Produktqualität. Wie vertrauenswürdig ist das Produkt? Ist es eine bekannte Marke oder eine unbekannte? Gibt es positive Bewertungen von Kunden?

Produktpreis. Wenn jemand nach einem beliebten Produkt sucht, werden alle Einzelhändler, die dieses Produkt verkaufen, nach ihrem Preis geordnet. Wenn jemand zum Beispiel nach „iPhone 13 Pro“ sucht, wird Amazon normalerweise zuerst angezeigt, weil sie im Vergleich zu anderen Händlern den niedrigsten Preis anbieten. Dies kann für Ihr Unternehmen von Vorteil sein, wenn Sie auch ein Produkt mit einem höheren Preis anbieten.

Leichtigkeit des Kaufs. Können Kunden ohne großen Aufwand Preise und Produkte vergleichen? Einige Kunden kaufen lieber online, daher ist es von großem Wert, nach einem qualitativ hochwertigen Produkt zu suchen und die verschiedenen Preise vergleichen zu können. Um eine positive Erfahrung für den Endnutzer zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie sich beim Einreichen Ihres Eintrags an die Richtlinien von Google halten.

1. Gut gestaltete Website und guter Inhalt. Google stuft Ihre Website höher ein, wenn sie eine Reihe von Kriterien erfüllt (einschließlich: hat Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung eine glaubwürdige und detaillierte Beschreibung, ist die Website einfach zu bedienen, hat das Produkt/die Dienstleistung eine gute Kundenbewertung, war die Website erfolgreich kürzlich aktualisiert).

2. Klickrate Ihres Eintrags. Google wird auch untersuchen, wie oft Kunden auf Anzeigen klicken; Wenn es keine oder nur sehr wenige Klicks auf Anzeigen gibt, wird Ihre Website möglicherweise nicht von so vielen Nutzern gesehen.

Wie kann ich meine Angebote optimieren?

1. Fügen Sie alle erforderlichen Informationen in Ihr Titel-Tag und die Produktbeschreibung ein. Es ist wichtig, den Markennamen und den Produktnamen sowie ihre Funktion (Produkt) anzugeben. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden nach einem bestimmten Produkt suchen und keine Zeit mit Produkten anderer Einzelhändler verschwenden.

2. Fügen Sie oben in Ihrem Eintrag die richtigen Bilder mit der richtigen Größe hinzu, damit Sie so schnell wie möglich in den Suchergebnissen von Google erscheinen; Sie möchten nicht auf der ersten Seite der Ergebnisse ausfallen! Probieren Sie Canva oder PhotoShop aus, um Ihre eigenen Bilder zu erstellen – es ist ganz einfach und Sie können jedes beliebige Markenlogo oder Bild verwenden. Wenn Sie beispielsweise Hundespielzeug verkaufen und ein Haustiercafé in Sydney besitzen, ist eines der größten Produkte Hundespielzeug. Anstatt das Logo von Ihrer Website hinzuzufügen (was mühsam zu erstellen und Zeit in Anspruch nehmen kann), können Sie ein Foto eines Hundes hinzufügen, der mit dem Produkt spielt. Dies trägt zur Glaubwürdigkeit Ihres Eintrags bei und erhöht die Klickrate.

3. Verwenden Sie Keywords, die für Ihr Produkt relevant, aber nicht übermäßig verkaufsstark sind, um sicherzustellen, dass Sie so schnell wie möglich in den Google-Suchergebnissen erscheinen.

4. Nehmen Sie Produktbewertungen und -bewertungen in Ihre Produktliste auf, damit Google sehen kann, was der Verbraucher von Ihren Produkten hält, und ordnen Sie diese dann entsprechend ein.

5. Melden Sie sich beim Merchant Center von Google an, mit dem Sie Ihre Produkte zu ihrem Verzeichnis hinzufügen können. Dadurch kann Google Kunden unterschiedliche Preise für ein Produkt oder eine Dienstleistung anzeigen; Das ist großartig für Kunden, da sie die Preise sehen und mit anderen Einzelhändlern in ihrer Nähe vergleichen können. Ein Eintrag im Google Merchant Center ist kostenlos, aber Sie benötigen ein Geschäftskonto, um dies zu verwalten.

Verwenden Sie Google for Retail (ehemals Google Shopping Express). Sie können diesen Service verwenden, um Produkte in der Umgebung aufzulisten und Kunden zu Ihrem lokalen Geschäft zu leiten. Mit diesem Service können Sie Kunden schnell zu Ihrem Geschäft schicken, wenn sie nach dem Produkt suchen – sehr praktisch, wenn Sie große Bestellungen haben!

Verwendung von Google Analytics

Google Analytics bietet Ihnen Zugriff auf detaillierte Daten über Ihre Website und deren Leistung auf monatlicher oder jährlicher Basis. Sie können auf verschiedene Arten auf die Daten zugreifen, daher wird empfohlen, dass Sie so schnell wie möglich herausfinden, welche Informationen von Ihrem Konto verfügbar sind. Zu den Daten, auf die Sie zugreifen können, gehören unter anderem:

1. Die Gesamtzahl der Besucher Ihrer Website.

2. Die Anzahl der Besucher, die auf einen Link auf einer Seite geklickt haben, aber nicht weiter auf der Seite gegangen sind. Dies kann dadurch verursacht werden, dass Kunden Ihren Links folgen, sich aber entscheiden, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht zu kaufen; Daher hält Google diese Informationen nicht für wertvoll. Versuchen Sie, die Links in Ihrem Eintrag zu optimieren, damit Kunden leicht finden können, wonach sie suchen.

3. Wie viele Besucher waren motiviert genug, einen Kauf zu tätigen, nachdem sie auf einen Ihrer Links (dh einen Lead) geklickt hatten?

4. Wie viele Anfragen erhalten Sie von Kunden, die Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung kaufen möchten.

5. Der Geldbetrag, den Sie über einen bestimmten Zeitraum mit Verkäufen verdient haben (z. B. wie viel Sie in den letzten 6 Monaten verdient haben).

6. Anzahl der monatlichen und jährlichen Besucher – dies ist nützlich für Marketingzwecke, da es Ihnen ermöglicht, Ihre Aktivitäten über verschiedene Zeiten hinweg zu vergleichen; Wenn die Anzahl der Besucher Ihrer Website zugenommen oder abgenommen hat, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass Sie das Erscheinungsbild Ihrer Website aktualisieren oder mehr Inhalte darauf anbieten müssen.

7. Wie viele Besucher Ihrer Website etwas bei Ihnen gekauft haben, basierend auf ihrem bisherigen Suchverlauf bei Google. Dies kann eine nützliche Funktion sein, wenn Sie neue Kunden gewinnen möchten, indem Sie die Bildersuche von Google verwenden und Ihre Produkte in den ersten Suchergebnissen erscheinen lassen.

Verwendung von Google AdWords

Mit Google AdWords können Sie online für Produkte oder Dienstleistungen werben, die Sie zum Verkauf anbieten, wenn jemand nach einem bestimmten Schlüsselwort oder Satz sucht, der für Ihr Unternehmen relevant ist. Es ist eine der beliebtesten Möglichkeiten für Menschen, Unternehmen zu finden und Produkte online zu kaufen.

Wenn Sie ein Schlüsselwort auswählen, zeigt Google Ihre Anzeige neben den Suchergebnissen für dieses bestimmte Wort. Sie können Ihrer Anzeige verschiedene Schlüsselwörter hinzufügen und dann sehen, wie oft nach Ihrem Unternehmen gesucht wurde und wie viele Klicks Sie von potenziellen Kunden erhalten haben.

Hier sind einige Tipps, wie Sie das Beste aus Google AdWords herausholen können:

1. Verwenden Sie Pay-per-Click-Werbung (PPC). Hier zahlen Sie Google jedes Mal einen bestimmten Betrag, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Wenn ein Kunde auf Ihre Anzeige klickt und einen Kauf tätigt, erhalten Sie die gesamte Zahlung von Google. PPC ist großartig, da Sie damit testen können, ob Kunden bereit sind, auf eine Anzeige zu klicken und dann Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, was Ihnen einen Hinweis darauf gibt, wie viele Verkäufe Sie mit dieser Methode erzielen. Kunden, die sich für Ihre Produkte interessieren, können Ihre Website jedoch direkt besuchen, anstatt auf eine Anzeige zu klicken.

2. Erstellen Sie Anzeigen, die auffallen und Aufmerksamkeit erregen – versuchen Sie nicht, übermäßig verkaufsfördernd zu sein; Dies kann Kunden davon abhalten, weiter über das von Ihnen angebotene Produkt oder die Dienstleistung zu lesen.

3. Erstellen Sie Anzeigen, die für Ihr Unternehmen und Ihr Keyword relevant sind, aber geben Sie nicht die ganze Show preis – stellen Sie gerade genug Informationen über Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung bereit, damit die Leute daran interessiert sind, ohne sie denken zu lassen, dass Sie sich zu sehr bemühen.

4. Testen Sie Ihre Anzeigen und nehmen Sie im Laufe der Zeit Anpassungen vor. Möglicherweise müssen Sie zu bestimmten Tageszeiten Änderungen vornehmen, damit Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Ihre Anzeige reagieren, wenn sie Google besuchen oder in ihrer Heimatregion nach einem bestimmten Schlüsselwort suchen. Sehen Sie sich die AdWords-Werbekriterien von Google an und wählen Sie die Kriterien aus, die auf Sie zutreffen. Sie können eine Zielseite auch verwenden, um Personen auf eine geeignete Seite Ihrer Website zu leiten.

5. Der Qualitätsfaktor Ihrer Anzeige bestimmt, wie viel Sie pro Klick zahlen müssen; Versuchen Sie, die Anzeige hervorzuheben und Menschen dazu zu bringen, auf den Link zu klicken, damit Google Ihre Anzeige als qualitativ hochwertig einstuft und Ihnen weniger pro Klick berechnet.

6. Erstellen Sie ein AdWords-Konto auf Papier und verwenden Sie digitale Tools wie Google Analytics, um die Daten zu erfassen. Sie können dann herausfinden, wie sich Ihre Statistiken geändert haben; Dadurch können Sie Änderungen an Ihrer Werbekampagne vornehmen (z. B. wenn Sie mit einer Anzeige weniger Umsatz erzielen als zuvor).

7. Sie können ein Gebotssystem verwenden – hier legen Sie einen Höchstpreis fest, den Sie für einen Klick auf Ihre Anzeige zu zahlen bereit sind, und die Kosten pro Klick passen sich automatisch an die Anzahl der Personen an, die als Reaktion auf Ihre Anzeige durchklicken .

8. Es gibt verschiedene Zielgruppen, die Sie auswählen können; Dadurch können Sie Ihre Werbekampagne an Alter und Geschlecht Ihrer Kunden anpassen.

9. Sie können bestimmte Anzeigen entfernen, die in Ihrer Kampagne nicht gut funktionieren; Entfernen Sie sie und prüfen Sie, ob sie weiterhin angezeigt werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise bei Google nachfragen, warum dies der Fall ist.

10. Sie können auch Anzeigen erstellen, die so gestaltet sind, dass sie in Google Maps erscheinen und per Klick bezahlen – wenn ein Kunde auf den von Google bereitgestellten Link klickt, wird er auf Ihre Website weitergeleitet. Wenn Sie mehr Informationen dazu suchen, dann können Sie sich meinen Blogbeitrag zu diesem Thema ansehen.