如何使用 Google 提升您的電子商務平台

對於小企業主來說，今天的電子商務環境令人興奮且充滿挑戰。 隨著亞馬遜最近推出的 Prime 服務，許多在線零售商現在能夠提供快速的送貨選擇和方便的方式讓客戶在購買前試穿產品。 除此之外，在線購物者還可以花更多時間瀏覽不同的產品，而無需前往實體店。 這對小企業來說意味著，如果他們想在瞬息萬變的電子商務環境中保持競爭力，就需要一個可靠的戰略。

在本文中，我們將嘗試強調確保您的電子商務業務在未來取得成功所需的重要方面，以及電子商務網站結賬流程的變化，以及如何接受它們。

首先要考慮的是讓你的名字和品牌得到谷歌的預先批准。 這樣，搜索引擎在搜索您的產品或服務時更有可能向最終用戶顯示相關結果。

什麼是谷歌購物？

谷歌購物允許用戶在谷歌搜索引擎上搜索產品並比較多家零售商的價格。 Google 購物使用三個關鍵組件對您的產品進行排名。

1. 標題標籤。 這是搜索結果中出現的描述產品和品牌的文本——它們通常鏈接回您網站上的產品頁面。 這些標籤很重要，因為當有人在其網站上搜索類似產品時，它們允許 Google 將您顯示為相關零售商； 因此可以幫助您增加網站的訪問量。 標題標籤應使用關鍵字來描述品牌和產品，但不應過於“銷售”。

2. 產品描述（或產品片段）。 這是搜索結果中顯示的您的產品的摘要，然後是任何相關圖像。 這應該以保持簡潔和盡可能短的方式完成。

3. 圖片。 這是您必須注意不要包含太多圖像的地方，因為這會減慢您的網站速度並增加客戶在沒有看到您的產品或服務的情況下離開的可能性。 相反，最好包含產品的關鍵圖像，這些圖像將保留在結果的第一行； 然後是其他圖片，這些圖片提供了有關產品的有用信息，以幫助用戶做出決定。

谷歌購物如何運作？

每兩個月，Google 都會更新其算法，以確保最相關的結果顯示在頁面頂部。 這些更改是使用多種因素進行的，包括：

產品質量。 產品的可信度如何？ 是知名品牌還是不知名品牌？ 它有來自客戶的正面評價嗎？

產品價格。 如果有人搜索熱門產品，所有銷售該產品的零售商都將按價格排名。 例如，如果有人搜索“iPhone 13 Pro”，通常會首先顯示亞馬遜，因為與其他零售商相比，它們提供的價格最低。 如果您還提供更高價位的產品，這對您的企業來說可能是一個優勢。

購買方便。 客戶是否能夠輕鬆比較價格和產品？ 一些客戶更喜歡在線購買，因此尋找高質量的產品並能夠比較不同的價格是很有價值的。 為確保最終用戶獲得積極的體驗，在提交您的商家信息時遵守 Google 的指南非常重要。

1. 精心設計的網站和良好的內容。 如果您的網站符合多項標準（包括：您的產品/服務是否有可靠和詳細的描述、網站是否易於使用、產品/服務是否有良好的客戶評價、網站是否最近更新）。

2. 您的列表的點擊率。 谷歌還將查看客戶點擊廣告的頻率； 如果廣告沒有點擊或點擊很少，那麼您的網站可能不會被盡可能多的用戶看到。

如何優化我的列表？

1. 在您的標題標籤和產品描述中包含所有要求的信息。 重要的是包括品牌名稱和產品名稱以及它們的作用（產品）。 這將確保客戶正在搜索特定產品，而不是在其他零售商的產品上浪費時間。

2.在您的listing頂部添加正確尺寸的正確圖片，以便您盡快出現在Google的搜索結果中； 您不想退出結果的第一頁！ 嘗試使用 Canva 或 PhotoShop 創建您自己的圖像 - 這很簡單，您可以使用任何您想要的品牌徽標或圖像。 例如，如果您在悉尼銷售狗玩具並擁有一家寵物咖啡館，那麼最大的產品之一就是狗玩具。 您可以添加一張狗與產品玩耍的照片，而不是從您的網站添加徽標（這可能很麻煩且需要時間）。 這將增加您列表的可信度，並提高點擊率。

3. 使用與您的產品相關但又不過分銷售的關鍵字，以確保您盡快出現在 Google 搜索結果中。

4. 在您​​的產品列表中包含產品評論和評級，以便 Google 可以了解消費者對您的產品的看法，然後對它們進行相應的排名。

5. 註冊 Google 的 Merchant Center，它允許您將您的產品添加到他們的目錄中。 這允許 Google 向客戶顯示產品或服務的不同價格； 這對客戶來說非常有用，因為他們能夠查看價格並將其與所在地區的其他零售商進行比較。 Google Merchant Center 上的列表是免費的，但您需要一個企業帳戶來管理它。

使用 Google for Retail（以前稱為 Google Shopping Express）。 您可以使用此服務在當地列出產品並將客戶發送到您當地的商店。 使用此服務，如果客戶搜索產品，您可以快速將他們發送到您的商店 - 如果您有大訂單，非常方便！

使用谷歌分析

谷歌分析讓您可以訪問有關您網站的詳細數據以及它每月或每年的表現。 它允許您以各種方式訪問數據，因此建議您盡快找出您的帳戶中可用的信息。 您可以訪問的數據包括但不限於：

1.您網站的訪問者總數。

2. 點擊頁面上的鏈接但沒有在網站上進一步訪問的訪問者數量。 這可能是由於客戶點擊了您的鏈接但決定不購買您的產品或服務所致； 因此，Google 認為這不是有價值的信息 - 嘗試優化您列表中的鏈接，以便客戶可以輕鬆找到他們正在尋找的內容。

3. 在點擊您的一個鏈接（即潛在客戶）後，有多少訪問者有足夠的動機進行購買。

4. 您從希望購買您的產品/服務的客戶那裡收到多少詢問。

5. 您在一段時間內從銷售中賺取的金額（例如，您在過去 6 個月內賺了多少錢）。

6. 每月和每年的訪問者數量——這對於營銷目的很有用，因為它可以讓您比較不同時間的活動； 如果您網站的訪問者數量增加或減少，這可能表明您需要更新網站的外觀或提供更多內容。

7. 您網站的訪問者有多少根據他們之前在 Google 的搜索歷史從您那裡購買過東西。 如果您希望通過使用 Google 的圖片搜索並在前幾個結果中展示您的產品來吸引新客戶，這可能是一個有用的功能。

使用 Google AdWords

當有人搜索與您的業務相關的特定關鍵字或詞組時，Google AdWords 允許您宣傳您在線銷售的產品或服務。 這是人們在網上尋找企業和購買產品的最流行方式之一。

當您選擇關鍵字時，Google 會在該特定字詞的搜索結果旁邊顯示您的廣​​告。 您可以選擇在廣告中添加不同的關鍵字，然後您可以查看您的業務被搜索了多少次，以及您從潛在客戶那裡獲得了多少點擊。

以下是有關如何充分利用 Google AdWords 的一些提示：

1.使用按點擊付費的廣告（PPC）。 每次有人點擊您的廣告時，您都需要向 Google 支付一定的費用。 如果客戶點擊您的廣告並進行購買，那麼您將收到 Google 的全部付款。 PPC 很棒，因為它允許您測試客戶是否願意點擊廣告然後購買您的產品或服務，這將告訴您通過這種方法獲得了多少銷售額。 但是，對您的產品感興趣的客戶可能會直接訪問您的網站，而不是點擊廣告。

2. 製作引人注目並吸引註意力的廣告——不要試圖過度推銷； 這可能會使客戶無法進一步了解您提供的產品或服務。

3. 製作與您的業務和關鍵字相關的廣告，但不要洩露整個節目 - 提供有關您的產品/服務的足夠信息，讓人們對其感興趣，而不會讓他們認為您太努力了。

4. 測試您的廣告並進行調整； 您可能需要在一天中的某些時間進行更改，以便客戶在訪問 Google 或在其家鄉搜索特定關鍵字時更有可能響應您的廣告； 查看 Google 的 AdWords 廣告標準並選擇適用於您的標準。 您還可以使用登錄頁面將人們引導到您網站上的適當頁面。

5. 廣告的質量得分決定了每次點擊需要支付多少費用； 嘗試使廣告脫穎而出，讓人們對點擊鏈接感興趣，這樣 Google 就會認為您的廣告質量很高，並且每次點擊向您收取更少的費用。

6. 在紙上創建一個 AdWords 帳戶並使用數字工具（例如 Google 的分析）來記錄數據。 然後，您可以計算出您的統計數據是如何變化的； 這使您可以更改您的廣告活動（例如，如果您從廣告中獲得的銷售額比以前少）。

7. 您可以使用出價系統——您可以在此設置您願意為廣告點擊支付的最高價格，並且每次點擊的成本會根據點擊響應您的廣告的人數自動調整.

8.您可以選擇利用各種目標受眾； 這將允許您根據客戶的年齡和性別調整您的廣告活動。

9.您可以選擇刪除在您的廣告系列中效果不佳的特定廣告； 刪除它們，看看它們是否繼續顯示——如果是，那麼您可能需要向谷歌查詢為什麼會出現這種情況。

10. 您還可以創建旨在顯示在 Google 地圖中並按點擊付費的廣告——如果客戶點擊 Google 提供的鏈接，他們將被重定向到您的網站。 如果您正在尋找這方面的更多信息，那麼您可以查看我關於該主題的博客文章。