Lianna Patch über Humor in Texten, Improvisationskomödien und Mad Men

Veröffentlicht: 2019-05-20

Content Crafters ist eine Interviewserie, in der wir die Tools, Tipps und Taktiken dekonstruieren, die Top-Blogger verwenden, um so viel Arbeit zu erledigen. Sie werden in wenigen Minuten mit umsetzbaren Imbissbuden gehen, die Sie sofort ausprobieren können. Tauchen wir ein!

Lianna Patch ist eine Conversion-Texterin, die sich mit Humor auf das Kopieren konzentriert (was bedeutet, dass sie die Leute dazu bringt, ja zu sagen und auch zu lachen).

Darüber hinaus ist sie Copy Director bei SNAP Copy, das auf Abruf Konvertierungs-optimierte Kopien liefert.

Sie ist auch in der gesamten Branche sehr respektiert, mit Bewertungen wie diesen:

  • „Lianna ist mit Abstand die beste Texterin, die ich kenne.“ (Jes Kirkwood)
  • „Liannas Sprachbegabung ist erstaunlich.“ (Patrick Macke)
  • „Lianna ist eine großartige Autorin – und vielleicht die einzige Texterin, die ich gesehen habe, die bissigen Humor und die Prinzipien des Conversion-Werbeschreibens vereint.“ (Joanna Wiebe)

Beim Conversion-Copywriting dreht sich alles um geschäftliches und handlungsorientiertes Kopieren. In diesem Interview werden wir ihre Ursprünge in der Marketingwelt behandeln, wie sie die Rolle des Humors als Text für ein bestimmtes Unternehmen sieht und woher sie ihre Ideen und Inspirationen nimmt.

Sie finden Lianna auf Twitter unter @punchlinecopy, auf ihrer Website oder hier auf ihrem LinkedIn.

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Wie sind Sie zum Content-Marketing und Copywriting gekommen? Was ist Ihre Ursprungsgeschichte?

Vor zehn Jahren war ich irgendwie nicht festgemacht und unsicher, was mein College-Hauptfach betraf. Ich hatte ein Gespräch mit meinem Vater (mehr dazu weiter unten), fing an, Mad Men zu schauen und dachte: "Deshalb interessiere ich mich also so sehr für Werbung!" Begann als Freiberufler, indem er Anzeigen auf Craigslist zu einem Stundensatz von etwa 20 US-Dollar veröffentlichte. Ohhhh die Projekte, die ich übernommen habe…

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Was ist Ihrer Meinung nach einzigartig an Ihrem Hintergrund, Ihren Fähigkeiten oder Ihrer Erfahrung, die es Ihnen ermöglichen, ein effektiver und erfolgreicher Texter zu sein?

Ich bin eine äußerst sensible Person, die ihre Vorteile und ihre Tücken hat.

Vorteile: Ich kann in Ihren Kopf springen und verstehen, wie Sie sich fühlen und wie Sie sich fühlen könnten.

Fallstrick: Ich musste neulich aufhören, "I Am Legend" noch einmal anzusehen, weil ich zu aufgebracht war, weil der arme Will Smith allein war, und das war, bevor der Hund überhaupt starb.

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Ist Humor etwas, von dem Sie glauben, dass es jeder kopieren kann, oder ist es etwas, das nur für die lustigsten unter uns funktioniert? Wenn es hier ein Element der „Pflege“ und nicht nur der „Natur“ gibt, was kann der durchschnittliche Geschäftsinhaber oder Autor tun, um mehr über Komödie/Humor zu lernen und wie er ihn in sein Schreiben integrieren kann?

GEHEN SIE EINEN VERBESSERUNGSKLASSE. Ganz ehrlich. Es macht so viel Spaß und hilft Ihnen nur dabei, den Teil Ihres Gehirns zu stärken, der reflexartig und offen reagiert! Solch eine wertvolle Fähigkeit für Vermarkter.

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Gibt es einen Unterschied in der Art und Weise, wie Sie Kundenrecherchen in Bezug auf die Gestaltung von Text und Ton für Blog-Posts im Vergleich zu Landingpages oder Verkaufstexten durchführen würden? Wenn ja, was ist der Unterschied (strategisch und taktisch)?

Wenn ich Inhalte schreibe, sind sie tendenziell etwas gesprächiger – weil es mehr Raum gibt, um diese Beziehung zum Leser aufzubauen. Versteh mich nicht falsch, mein Exemplar ist die meiste Zeit auch ziemlich gesprächig. Egal, welche Art von Projekt ich anstrebe, ich suche nach einem Hook oder Intro, das ungewöhnlich genug ist, damit jemand weiterlesen kann.

Es gibt zum Beispiel Unmengen von Artikeln über das Schreiben von emotional pikanteren Texten. Aber wie viele davon sind Matrix-Themen? ICH DACHTE AUCH.

Was ist eine absolut notwendige Fähigkeit oder Einstellung beim Texten (etwas, ohne das Ihrer Meinung nach kein Texter erfolgreich sein kann)?

Sie müssen wissen, warum Sie eine bestimmte Wahl getroffen haben (sei es Seitenstruktur, Interpunktion, Wortwahl, was auch immer) und in der Lage sein, die Gültigkeit und Bedeutung dieser Wahl zu erklären und zu verteidigen.

Andernfalls macht Copy by Committee Ihre Arbeit platt, saugt das Leben aus Ihren Sätzen und zermalmt Ihren Geist.

Casey Allen 49535 Unsplash

Gibt es jemals einen Konflikt zwischen Ihrer Fähigkeit, humorvolle und ausdrucksstarke Texte zu schreiben, und Kundenrecherchen und Daten, die Ihnen nahelegen, dass dies möglicherweise nicht die effektivste Strategie ist? Wenn ja, wie gehen Sie vor und wählen ggf. einen anderen Ton/eine andere Stimme?

Ach, absolut. Ich glaube, dass in 95 % der Texte da draußen ein Platz für Humor ist – aber es ist definitiv eine gleitende Skala.

Wenn qualitative Kundenrecherchen zurückkommen, die zeigen, dass die Leser zu einem bestimmten Thema nicht viel Humor haben (z. B. „Ein Bestattungsunternehmen finden, weil meine Mutter gerade gestorben ist“), dann konzentriere ich mich nicht auf Humor.

Es gibt auch B2B-Segmente, die eher etwas zugeknöpft sind, sodass ich auf Wunsch die Absurdität etwas abmildern kann.

Aber ich bin immer dankbarer, mit Kunden und Märkten zusammenzuarbeiten, die den Reiz des Humors verstehen.

Wenn Sie nicht im Bereich Content Marketing und Copywriting arbeiten würden, was würden Sie tun und warum?

OOH, WAS FÜR EINE GUTE FRAGE. Was *würde* ich tun?? Kann ich eine andere Spezialität im Marketingbereich wählen? Wahrscheinlich UX oder UI. Ich liebe es, Dinge einfacher und intuitiver zu machen.

Wenn ich etwas außerhalb des Marketings wählen müsste, würde ich… Gott, ehrlich gesagt, ich weiß es nicht. Diese Frage hat mich ruiniert.

Okay, warte, ich habe es herausgefunden. Ich wäre ein Comic-Autor! Ist das zu nah am Copywriting? Die meiste Zeit meiner Teenagerjahre hatte ich vor, Comiczeichner zu werden. Dann besuchte ich das College als Hauptfach für Studiokunst und erkannte, dass ich entweder mein Spiel VIEL verbessern oder mein Hauptfach ändern musste.

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Ich fragte meinen Vater um Rat und er sagte: „Ich dachte immer, du wärst Schriftsteller.“ Ich änderte mein Hauptfach auf Englisch, reagierte auf Anzeigen für Kopierjobs auf Craigslist und ging von dort aus weiter. Danke, Pops.

Was inspiriert dich? Wie kommen Sie auf Ideen für Text, Inhalt usw.?

Ich bin ziemlich gnadenlos, wenn es darum geht, meine eigenen Ideen abzulehnen, wenn ich das Gefühl habe, dass sie etwas sind, das ich schon einmal gesehen habe. Die meisten meiner besten Ideen entstehen, wenn ich eine Struktur oder ein Produkt sehe, die ich ansprechend finde, und dann sage: „Wie könnte ich das auf Kopien anwenden?“ oder „Hat dies Parallelen zu meiner Arbeit? Wie kann ich die besten Teile dieser Sache nehmen und sie in meine Arbeit einfließen lassen?“

Mir gefiel zum Beispiel die Idee, eine produktbezogene Dienstleistung kaufen zu können, sehr. Es ist etwas, das viele Leute anbieten, insbesondere im SEO-Bereich. Ich dachte: „Wie kann ich meine Copywriting-Dienste – die wir bereits bei SNAP gemacht haben – so produktiv machen, dass nur die Produkte angeboten werden, in denen Punchline am besten ist? Und das mache ich am liebsten?“ Die Antwort bestand darin, einmalige E-Mail-Kopien und Zielseiten-Punchups anzubieten. Von dort kamen meine ersten paar produktiven Dienstleistungen.

Gib mir ein paar Tipps, um mein Schreiben zu verbessern (oder besser gesagt Tipps, die jeder verwenden kann, um ein besserer Schriftsteller zu werden)

  • Haben Sie keine Angst, Ihre Persönlichkeit zu zeigen. Es schwimmt so viel von dem gleichen alten Mist herum. Warum nicht das schwarze Schaf oder die lila Kuh sein oder was auch immer du am liebsten magst?
  • Sei präzise. Albern sein. Erhöhe deine Beispiele. Sagen Sie nicht „Dieser Stuhl ist bequem“, sagen Sie „Ein bloßer Blick auf diesen Stuhl fühlt sich an, als würden Sie Ihre Augäpfel mit einer schwedischen Massage verwöhnen.“
  • Verwenden Sie „Asides“ in Klammern, um Einwände von Benutzern zu adressieren und sich an der Konversation im Kopf Ihres Lesers zu beteiligen. Wenn Sie wissen, dass Ihr Leser sich Sorgen macht, an eine Abrechnungsvereinbarung gebunden zu sein, schreiben Sie etwa Folgendes : JETZT BEZAHLEN
    (Befürchten Sie, dass von jetzt an bis für immer automatisch abgerechnet wird? Tun Sie es nicht! Sie können jederzeit mit einem Klick kündigen.)

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